クチコミ・評価

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

Yamy様
この度は国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
温泉は当館の自慢のひとつでございますが、売店の本にも触れていただき嬉しく思いました。
温泉からの眺望は、これから夕日が一層綺麗な季節となってまいります。
ぜひまたのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご多忙の中ご投稿くださり、誠にありがとうございました。

返信日：2023/3/2

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

kouta様
この度は国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりとお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
これからも従業員一同サービスの向上に努めてまいります。
ご多忙の中ご投稿いただき心より感謝申し上げます。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

返信日：2023/2/12

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

ちゃみ様
この度は国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
不備がございましてご不便お掛けしましたこと心よりお詫び申し上げます。
換気扇のほこりとのこと、すぐに清掃へ伝え改善いたしました。
大変申し訳ございませんでした。
是非またお越しいただければ幸いです。
スタッフ一同、ちゃみ様のご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/2/3

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

ニックナック様
この度は国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は眺望と温泉、お食事が自慢の宿でございます。満足していただけましたご様子、幸いでございます。ありがとうございます。
一方で騒音により不愉快な思いをさせてしまいましたこと大変申し訳ございません。
重ねて深くお詫び申し上げます。
同郷の社員がいたとのことですが、ニックナック様の応援の暖かいお言葉に感謝しておりました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
ご多忙中ご投稿下さり、心より感謝申し上げます。

返信日：2023/2/3

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

らぶちゃん様
この度は国民宿舎ボルべりアダグリにご宿泊いただき誠に有難うございます。
フロントスタッフの応対に不愉快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
従業員の再教育を徹底してまいります。大変申し訳ございませんでした。
食事や温泉等はご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
ご多忙中ご投稿くださり、心より感謝申し上げます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

返信日：2023/2/3

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

しろくま様
この度は国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館の自慢でもございます眺望の良さを堪能していただけたご様子、大変嬉しく思います。
岬の散策路に関しましては、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
一日も早い復旧に向けて取り組んでいるところでございます。
また機会がございましたら、お越しいただけると幸いです。
しろくま様のご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご多忙中ご投稿くださり　心より感謝申し上げます。

返信日：2023/2/3

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

ゆっち様
この度は国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
脱衣所の件では大変ご迷惑をおかけ致しました。深くお詫びを申し上げます。
貴重なご指摘を真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
「また利用したい」とのコメントを頂けて、大変励みになります。
オーシャンビューや、県産食材を使用したお食事、温泉は当館の自慢のひとつです。
今後も皆様にお喜び頂ける宿舎となりますよう、サービス向上に努めて参ります。
仰る通り、ダグリ岬の遊園地と海水浴場は、ご家族連れのお客様に人気のスポットで
春から夏にかけて大変賑わって参ります。またお越し頂ければ幸いでございます。
ご多忙のところご投稿下さり、心より感謝申し上げます。

返信日：2023/1/2

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

この度は国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
初めての大隅半島のご旅行で、お子様にもお喜び頂けたご様子に、大変嬉しく思います。
また、夕食スタッフにとって大変励みになるコメントを頂き、重ねてお礼申し上げます。
温泉の営業時間におきましては、たくさんのご意見を頂いておりますが、
改善に時間を要し、誠に申し訳ございません。
近隣のダグリ遊園地やイルカランドは、お子様に大変人気のスポットで、
春から夏にかけて賑わって参ります。またお越し頂ければ幸いでございます。
ご多忙のところご投稿下さり、心より感謝申し上げます。

返信日：2023/1/2

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

ごん様
この度は国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
志布志湾を望む眺望、温泉、ご朝食と、ご満足頂けたご様子で大変喜んでおります。
今後も、心身共にお寛ぎ頂ける宿舎となりますよう、サービス向上に努めて参ります。
またご来館頂ければ幸いです。
ご多忙のところご投稿下さり、心より感謝申し上げます。

返信日：2023/1/2

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

タカ様
この度は国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温泉と眺望は当館の自慢のひとつです。
温泉があることで、ビジネスでご利用のお客様も多くお越し頂いております。
次回、プライベートでもお越し頂けることを励みに、今後もサービス向上に努めます。
ご多忙のところご投稿下さり、心より感謝申し上げます。

返信日：2022/12/5

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

かぼちゃ様
いつも国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
温泉、眺望、ご朝食、いずれもご満足頂けたご様子で、スタッフ一同大変喜んでおります。
当日はお天気に恵まれ、とてもきれいに皆既月食を見ることができました。
これから寒くなって参りますが、冬のお天気が良い日は星もきれいです。
またのご来館を、心よりお待ちしております。
ご多忙のところご投稿下さり、心より感謝申し上げます。

返信日：2022/12/5

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

ミズママチ様
この度は、国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊頂き、厚くお礼申し上げます。
お食事、温泉、サービス共に高評価を頂き、大変喜んでおります。
９月から新メニューとなり、お肉コースのメインは「黒毛和牛のしゃぶしゃぶ」、
お魚コースは「鱧のしゃぶしゃぶ」と、いずれも県産、大隅産に拘った食材を
ご提供しております。また、お酒の種類も豊富に取り揃えております。
平日〜土曜日のランチは、温泉とセットになったお得なプランもあり、
日帰りでもお気軽にご利用頂けます。またの機会にお越し頂ければ幸いです。
ご多忙のところご投稿下さり、心より感謝申し上げます。

返信日：2022/9/5

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

賀茂川逍遥様
この度は国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊頂き、厚くお礼申し上げます。
誠に申し訳ございません。
大浴場ご利用の際には、大変ご迷惑をおかけ致しました。
重ねて深くお詫びを申し上げます。
ご入浴マナーにおきましては、今後も皆様にご協力を頂けるよう努めます。
この度は貴重なご指摘とご意見を頂き、心より感謝申し上げます。

返信日：2022/6/15

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

スマイルさん様
この度は国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊頂き、厚くお礼申し上げます。
お部屋にタオルが置いていなかったとのこと、誠に申し訳ございません。
重ねて深くお詫び申し上げます。
当館周辺には、ダグリ岬遊園地やイルカランドなど、お子様連れのご家族に人気のスポットが
ございます。これから夏に向け、遊園地内のプールや遊園地そばの海水浴場など賑わう季節がやって参ります。
また機会がございましたら、お越し頂ければ幸いです。
ご多忙の中ご投稿下さり、心より感謝申し上げます。

返信日：2022/6/15

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

美浜新幹線ファン様
この度はボルベリアダグリにご宿泊頂き、厚くお礼申し上げます。
お食事、お部屋、温泉、ご満足頂けたご様子で、とても嬉しく存じます。
志布志湾を望む眺望は当館の自慢のひとつです。
さんふらわあの出港、入港時間の明記するとのご意見にハッと致しました。
素晴らしいアイデアを頂き心より感謝申し上げます。
今後も機会があった際には、ボルベリアダグリのご宿泊をご検討頂ければ幸いです。
またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/6/5

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

ハリー様
この度は国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊頂き、厚くお礼申し上げます。
25年振りの大隅半島のご旅行で当館をお選び頂きましたこと、また、温泉、お食事、お買い物をご堪能頂きご満足頂けたご様子に、大変喜んでおります。
これから夏に向けて近隣の遊園地や海水浴場が賑わい、より南国らしい雰囲気となって参ります。
当館も季節毎にお料理が変わり、夏のしゃぶしゃぶは大隅産「カンパチ」となります。
また、当館の売店では、「ダグリ岬」の名称が入った商品は置いてございませんが、志布志の「志(こころざし)」が「COCORO THE SEA」と英語表記されたＴシャツやリュックサックなどは販売しておりますので、大隅半島再訪の際にはぜひ、ボルベリアダグリでのご宿泊をご検討頂ければ幸いです。
今後も皆様にお選び頂ける宿舎となりますよう、スタッフ一同精進致します。
この度はご多忙の中ご投稿下さり、心より感謝申し上げます。
ハリー様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2022/6/5

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

ブルースカイ様
いつも国民宿舎ボルベリアダグリをご利用頂き、厚くお礼申し上げます。
たくさんのお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
温泉・志布志湾を望む眺望は、当館一番の自慢です。また、お料理もご好評頂いております。
売店で販売しております焼酎は、地元にこだわった商品を揃えておりますが、仰る通り
銘柄やサイズなど、もっと視野を広げることが必要だと気付くことができました。
大変貴重なご意見を頂き、感謝申し上げます。
今後とも、皆様に再訪したいと思って頂ける宿舎を目指し、スタッフ一同サービス向上に努めます。
この度はご多忙の中ご投稿下さり、重ねて心よりお礼申し上げます。
またのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2022/6/5

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

やま様
いつも国民宿舎ボルベリアダグリをご利用頂き、誠にありがとうございます。
「ファン」とのお言葉を頂戴し、身に余る光栄です。
当館は、ダグリ岬遊園地や、イルカランドをご利用のお客様にはとても便利のよい
立地となっております。
夏は遊園地内のプールや、近くのダグリ岬海水浴場で賑わいます。
スタッフもサービス向上に努めます。
再度お越し頂ければ幸いです。
やま様の又のご来館を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/5/18

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

トミ様
この度は国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
志布志湾を望む眺望は、当館の自慢のひとつです。
ご夕食も楽しくご堪能頂けたご様子で、とても嬉しく思います。
スタッフ一同、今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
またの機会に再度ご利用頂ければ幸いです。
ご多忙のところご投稿下さり、心より感謝申し上げます。

返信日：2022/5/4

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

はしやん様
この度は国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
志布志湾を望む温泉は当館の自慢の一つで、日帰りのお客様にもご好評頂いております。
ご多忙のところご感想をお寄せ頂きましたことを、深く感謝申し上げます。
今後もサービス向上に努めて参ります。
はしやん様のまたのご利用を、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/4/3

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

けいちゃん様
この度は、国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊頂き、厚くお礼申し上げます。
ご満足頂けたご様子で大変喜んでおります。
客室からの眺望と「美人の湯」と呼ばれる温泉は、当館の自慢です。
また、ご夕食は、メインをお魚かお肉よりお選び頂く会席料理で、季節により内容が変わります。
もちろん、お子様にはお子様向けのお料理をご用意しております。
次回、ご家族お揃いでご宿泊頂ければ幸いでございます。
けいちゃん様の又のお越しを、心よりお待ちしております。
ご多忙の中ご投稿頂き、感謝申し上げます。

返信日：2022/3/26

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

みーこ様
この度は、国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊頂き、厚くお礼申し上げます。
誠に申し訳ございません。
空調の調整、廊下の照明、ハンドソープの容器等、様々な不手際により、せっかくのご旅行を台無しにしてしまいましたことを、深くお詫び申し上げます。
仰る通り、宿泊施設と致しまして大変恥ずかしくあるまじきことです。
この度のご指摘をスタッフ一同真摯に受け止め、改善に努めて参ります。
ご多忙の中ご投稿頂き、心より感謝申し上げます。

返信日：2022/3/26

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

ゴンタ様
このたびは、私共国民宿舎ボルベリアダグリをご利用いただきまして誠にありがとうございます。「へんてこな名前の国民宿舎です。」の評に思わず納得してしまいました。ボルベリアはスペイン語で「また来たくなる」という意味を持つ言葉だそうです。私も含めてスタッフも最初はゴンタ様と同じ思いを持ちました。ゴンタ様の仰るとおり、最上階には展望室、３F、４Fの突きあたりにも展望コーナーを設けており、こちらは志布志湾をご覧いただけるようになっております。お食事についてお褒めのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。ご夕食はお肉のコースとお魚のコースをお選びいただける内容になっております。次回は是非、今回と違うコースをお楽しみいただければと思います。温泉について、一般のお客様に温泉を開放している関係で夜はにぎやかです。一方でゴンタ様のご指摘のとおり、朝はご宿泊のお客様のみのご利用になります。次回、志布志へお越しの折もボルベリアダグリをお選びいただけるようスタッフ皆で施設の改善に取り組んでまいります。ご多忙のところ、今回ご投稿をいただきましたこと感謝申し上げます。

返信日：2022/2/3

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

温泉マン　様
このたびは数ある宿泊施設の中から私共、国民宿舎ボルベリアをお選びいただきまして誠にありがとうございます。私共では、お車以外にオートバイ、自転車でお越しいただくお客様には正面玄関横のスペースを駐車スペースとしてご利用いただくことがございます。また、温泉は、美人の湯とも言われており、温泉マン様の仰るとおり、トロっとしたお肌にやさしいお湯でございます。温泉からは志布志湾を一望できる眺めが自慢の温泉です。共にお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。お料理は、お魚のコースとお肉のコースをお選びいただけるようにご用意しております。温泉マン様は今回どちらのコースでしたか？次回は今回と違ったコースをお選びいただいてお楽しみいただければ幸いに存じます。温泉マン様が志布志へお越しの折はボルベリアダグリをお選びいただけるように、私共スタッフ一同施設の改善に努めてまいります。お忙しいなか、ご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。

返信日：2022/2/3

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

こ〜じ様
この度は国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊を賜り、厚くお礼申し上げます。
また、お忘れ物送付につきましてお礼のお言葉を頂戴し、とても励みになっております。
今後もスタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、当館のご宿泊をご検討頂ければ幸いです。
こ〜じ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/2/3

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

こ〜じ様
この度は国民宿舎ボルベリアダグリにご宿泊を賜り、厚くお礼申し上げます。
お料理、コロナ対策などお褒めのお言葉を頂戴し、大変喜んでおります。
今後もコロナ対策を取りながら、皆様に安心してご利用頂けるよう精進して参ります。
３月からお料理内容が変わり、お魚コースのメインは「海鮮炭火焼き」、お肉コースのメインは「鹿児島県産黒毛和牛のしゃぶしゃぶ」になります。グレードアッププランでは、更に「連子鯛の塩焼き」「鯛茶漬け」が付きます。
また、翌日のお昼までゆっくりできるプラン、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
スタッフと前向きに検討させて頂きます。
こ〜じ様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2022/2/3

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

メンタイ　様
このたびは数ある宿泊施設のなかから私共、国民宿舎ボルベリアダグリをお選びいただきまして誠にありがとうございます。メンタイ様の仰るとおり、海側のお部屋や大浴場よりご覧いただく志布志湾は素敵なロケーションと思います。朝、夕のお時間帯では勇壮なフェリーさんふらわあ号を見ることも出来ます。ご満足いただけたご様子を感じ、大変嬉しく思いました。ご朝食のしゃぶしゃぶにもお褒めのお言葉をいただきましてありがとうございます。年末年始は大浴場が大変なにぎわいになりましてご迷惑をおかけしてしまったかもしれません。この場をお借りしてお詫び申し上げます。メンタイ様に次回もボルベリアダグリをお選びいただけるよう、スタッフ一同で改善に向けて努力をしてまいります。大変お忙しいなか、ご投稿いただきましてありがとうございました。

返信日：2022/1/18

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

ネコの肉球　様
このたびは私共、国民宿舎ボルベリアダグリをご利用いただきまして誠にありがとうございます。食事会場のスタッフのご挨拶、朝食バイキングのお豆腐、ミックスジュース、温泉についてお褒めのお言葉をいただきましたこと、御礼申し上げます。ご夕食のお食事内容はお肉のコース(今の時期は黒毛和牛のすきやき）とお魚のコース（同じく今の時期は海鮮鍋）のコースをお選びいただけます。次回は今回召し上がられなかったコースを是非お試しいただければと思います。私共の温泉はネコの肉球様の仰るとおり、お肌にやさしいお湯で､「美人の湯」とも呼ばれております。景色を楽しむスペースとして４Fには展望室と、客室フロアの４F､３Fには志布志湾を望む展望スペースのご用意もございます。お楽しみいただけたご様子を伺えて大変嬉しく思います。ご多忙のところ、ご投稿いただき、貴重なご意見をいただきましたこと感謝申し上げます。ネコの肉球様の次回のお越しをスタッフ一同お待ちしております。

返信日：2022/1/8

国民宿舎ボルベリアダグリからの返信

yoko様
このたびは私共国民宿舎ボルベリアダグリをご利用いただきまして誠にありがとうございます。お食事、温泉についてお褒めのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。 一方でお部屋のお布団について大変ご迷惑をおかけしてしまったこと、お詫び申し上げます。新型コロナウイルス感染予防の観点からボルべリアダグリではスタッフが極力お客様のお部屋に入らないようにするために布団敷きをお客様にお願いしております。掛け布団カバーの件は、リネン業者様の工場に火災が発生し、一時的に掛け布団カバーの供給が間に合わなくなり、シーツを代用させていただいた(洋室のベッドの様に使用する)状況がございました。yoko様にお泊りいただいた日のあたりの合計4日間ほどその状況が続き、ご不便をおかけしてしまいまして申し訳ございませんでした。ご説明等至らぬ対応となりましたこともあわせてお詫び申し上げます。現在では掛け布団カバーの供給も復旧しております。ご多忙のところ、yoko様にご投稿いただきましたこと、貴重なご意見をいただけましたこと、感謝しております。ありがとうございます。
国民宿舎ボルベリアダグリ
総支配人　掛川　淳

返信日：2021/12/22