檜の宿　水上山荘のクチコミ・評価

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

部屋風呂は良かった

部屋風呂はとても良いお風呂でした
部屋は古さを感じるお部屋で、ちょっとカビ臭いところがあったのが気になりました
食事は美味しかったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

飲める温泉

温泉は飲めてくせのないお湯でよかったです、今回3回目の宿泊でしたが、物価高のせいか、夕、朝食ともにコストダウンしたのかと思う内容でした。
美食の宿と前書いてありその名の通りだと思いました。
また時間が経ってもう一度お邪魔してみようと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

引き算のお宿で秋満喫しました。オトナにオススメです

紅葉のシーズン。サービス合戦のお宿が鎬を削る中、部屋にはコーヒーもペットボトルの水もなく、風呂場にアイスのサービスもない。一瞬残念な気持ちにもなったけど、考えたら
水道からは谷川岳のおいしい水が飲めて、温泉水ものめる。露天風呂が塀に囲われませず抜けがよい。広々した部屋に炬燵。
大きな窓からの雄大な景色といつでも入り放題のお風呂。これに勝るものはないとしみじみ。
お料理も北関東のしょっぱさではない上品な味付け。お部屋のお風呂もとても素晴らしく、温泉三昧の一泊２日はサイコーで又行きたいと思わせてくれるお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

谷川岳の絶景とおもてなしに大満足！

ちょうど紅葉真っ盛りで、部屋からの谷川岳の絶景に大感激！
お風呂と食事も大満足でした!
また泊まりたい宿でした!

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ良く快適です

2回目の宿泊ですが、全体的に快適に過ごせるかつコスパのいいお宿だと思います。
前回宿泊時と同じ浴衣のサイズがお部屋に用意されていたのは嬉しかったです。
夕食はもう少しご当地感があったらもっといいですね。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

お風呂最高でした。

カメムシが部屋に………虫の嫌いな人は時期を選べば良い旅館ですよ！
私は食事の時に白米が欲しいタイプなのでチェックインした時に頼みました。只お腹が空いていいたので出されてすぐ食べてしまいタイミング的にはもう少しお客さんに合わせてくれると助かります。美味しく頂きました。
お世話になりました

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

雄大な景色が素晴らしい。

谷川岳の雄大な景色が素晴らしい宿です。
客室露天風呂も満足です。
接客も笑顔で好感を持ちました。
残念な所は、部屋の洗面台のお湯が出ない、大浴場のシャワーかチョロチョロでした。夕飯は美味しいのですが、中々出てこないので何回か催促しました、食事もタイミングで美味しさも半減してしまいます。
しかし、また利用したいので、次は改善してる事を願います。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

もてなしは良かったです

ちょうど、トロンボーン奏者と日本で活躍するピアニストによるミニコンサートがあり、大変仕合せな時間でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ちょっと不安でした

去年の12月に雪景色の中宿泊し「紅葉の時期に再訪したい」という気持ちが芽生え、偶然休みが取れたので1人旅は不安でしたが思い切って伺いました。
宿に着いてからのスタッフの方々の気遣いなどのお陰で不安も杞憂に終わりました！
温泉良し、料理良し、景色良し(紅葉には早かったですが)本当に良い宿ですね！
去年宿泊した時は薄らの雪景色だったので今度は豪雪？の時期に伺ってみたいと考えております。
この度は大変お世話になりました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋風呂最高！

初めて宿泊させてもらいました。館内、お部屋と綺麗に掃除されていて過ごしやすかったです。何より部屋のお風呂が最高で何度入浴したことか。大浴場はかなり温かったです。真冬はかなり温いのでは？夕食の配膳がかなり遅い。夫婦二人ともお酒を飲まないので時間を持て余した。とにかく一品一品の間が長い。改善していただきたい。朝食は美味しく頂きましたが退出してからデザートが運ばれて来ました。ちょっと残念。でもまた泊まりたいお宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉旅行

名前から山奥の山小屋的ロッジかと思いましたが、予想外のシャレた旅館でした。
目の前に、谷川岳素晴らしい景色、早く着いたにも、かかわらず、親切な対応たすかりました。
朝、夕食も、高い仕切りで個室、レストランで、工夫された料理、見栄えも味も、最高でした。
また、温泉は、源泉かけ流し、飲める温泉！
飲める温泉は、最近なかなかないです。
泉質もツルツル、ぬるい露天風呂も、長く入れて良かったです。
温泉、景色、料理、仲居さんの対応、すべて最高でした。
あと料金も安かった、ありがとうございました。
また来ます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また泊まりたい旅館

到着時、チェックイン時の対応、食事、源泉掛け流し半露天風呂、部屋からの谷川岳の眺望、朝食後のコーヒーサービスなど全て大満足。谷川岳ロープウェイへのアクセスも良かった。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

歴史と寛ぎの宿

世話になった叔母達を連れての旅でした。
部屋よし温泉よし食事よし設備よし！
更に部屋からの景観もよし！
こんな空間が山の奥にあるのか？！と感動の声！
歴史ある温泉郷でもあり、叔母達は感動の涙。
来てよかったを連発してました。
まさに「５つのよし」は我が一族では五つ星。
教えたくないけど教えたい…複雑な想いです。
それほど寛げて感動する宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お決まりの夫婦温泉旅行

春・夏・秋・冬年4回お決まりの温泉旅行。
タイミングとしては毎回会席料理のメニューが
代わるのが楽しみの一つだ。
そしてなんと言っても大自然の中に身を委ねられること。昔の様に(男)大露天風呂から晴れていれば、眼前に雄大な谷川連峰を目にすることが出来る、見晴らしを遮っていた杉林の一部が伐採された為に、見晴らしが復活した。泉質、料理、宿泊代金全てが僕には満足だ。今後とも宜しくお願い致します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし，景色、料理満点です。

部屋からの谷川岳の景色は圧巻でした。
たくさんサービスありがとうございました。
社員皆様に御礼申し上げます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ラッキー

なかなか一人では泊まれない　半露天風呂付きの部屋が予約出来ました。空きがあったようで。
贅沢な旅をして来ました。源泉かけ流しの温泉に好きな時にいつでも。
食事処も仕切りありの落ち着いてゆっくり美味しい料理をいただいて。谷川岳を眺め心身共にリラックスの最高の旅でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉はぬるめの設定でゆっくりで源泉かけ流し

客室露天風呂有の部屋に１泊しました。
ロビーは広く綺麗でしたが、客室棟の廊下はやや狭く、エレベーターも１基しかありませんが、清掃が行き届いており、夕食・朝食への案内も各部屋を順番に呼びだしてくれましたので、問題ありません。
食事は、個室で、色々な工夫をされており、量・味とも満足しましたが、今回は比較的高い時期の料金だった事を考えるとまあまあの評価になるかな。
売店はありますが、規模は小さいので、過度な期待はしない方がいいです。（この宿は、あの規模があっています）
やまり、良かったのは、温泉。大浴場・部屋の露天風呂も源泉かけ流し流しで飲めます。残念ながら、天候が悪く、谷川岳は見えませんでしたが、温泉入って、ゆっくり出来ます。
夕食後に部屋に用意してくれる、ポットの冷水が絶品です。
また、雪のある時期にリピートしたいと思います。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂が残念でした

車で到着後、駐車場が狭いせいか？鍵を預けて係の方に移動していただくスタイルでした。
主人は他人に自分の車を運転されるのは嫌いですが、仕方ない事ですね。
お部屋は２ベッドルームで広々、とても快適でした。浴衣の他にワンピースタイプのパジャマも
貸していただけました。
ただ…障子を開けて窓から外を見ると目の前に、工事中？の安全シートが一部施された建物が建っていて、景観としては残念な面でした。
訳ありではないでしょうが、窓からは建物が視界に入ります、とか但し書きがあれば心構えがあったかな。
タイトルに書いた「お風呂が残念」ですが、まず夏場のせいでしょうか？お湯がぬるくて…特に露天風呂に入った時、雨のせいか余計にぬるすぎて残念でした。後は…露天風呂から見渡すと建物(部屋から見えた建物)が見えて…ガッカリでした。
写真からの私の想像では、思いつかない景色でした。
お料理…夕食にはめずらしく冷や汁が出て、それはそれで美味しかったのですが、やはり定番の温かい味噌汁をいただきたかったかな。朝食共に工夫をされていて美味しくいただきました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理がとても美味しい

夕食，朝食共にとても丁寧に作られていてとても美味しくいただきました。今まで60回ほど色々な所で食事をしてきましたが、1番と言えるくらい満足度が高かったです。お風呂もお部屋も清潔感があり、総合的にとても評価が高いお宿でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

趣向を凝らした夕食

前泊の宿の白飯がものすごくおいしかったせいか、ごはんに冷や汁をかけてのメニューでした。うまく炊けてなかったので、残念でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大人の谷川温泉

避暑にて利用。全体的にコンパクト。接客や料理は上品。落ち着いた空間。部屋から一望できる夏の谷川岳。ぬるめの露天に浸かりながら景色を堪能。朝食後のラウンジでコーヒーを淹れてもらいガラス張りの向こうの谷川岳を望み、ぼうっとする。静かな休日。そういう話をしています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事が美味しい

温泉もとても良いのですが、宿の食事が楽しみで予約しました。
水上は思ったほど涼しくありませんでしたが、宿の温泉は熱くないのでゆっくりと温泉に浸かれました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

夫婦旅行､景観・おもてなしが最高

車で到着すると、玄関で前で担当の方が対応、荷物を下ろすと担当の方が車を駐車場に移動してくれました。
私達が荷物を持って玄関に入ると荷物を持ちましょうかという声掛けがあり、フロントで受付を済ませながらフロント・ロビーから観える谷川岳は素晴しかった。
部屋に案内され細かな説明がありました。部屋の窓から観える谷川岳も、素晴しかった。
一休みして大浴場へ、露天風呂・内風呂共に湯温は少しぬるめですが、丁度良い湯加減で長く入れて良かった。
食事は、夕食も朝食も共に丁度良い量で、とても美味しかった。
個室でゆっくり食事ができとても満足でした。
滞在中は、とても静かでゆったりした時間を過ごせました。
今度は、息子家族と利用したいと思っています。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

3

懐石料理

食事は、最近のビュッフェスタイルに飽きてきた人にはお勧めです。いろいろありましたが、牛の冷しゃぶ、活きた雲丹最高でした、そのままでも美味しいですが、岩塩をつけると更に美味しくなったと思います。川魚が好きでは無いので、私はダメでしたが、鮎も好きな人には美味しいんだと思いました（他言）お風呂も、露天は虫等は頂けませんでしたが、川や木々に面していてマイナスイオン浴びながら良かったです。　　スタッフの方も、いろいろ細かく案内してもらえサービスも良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

のんびりできました

久々の宿泊でしたが、お食事がとても美味しかったです。夏だからなのかさっぱりしたメニューで、量もちょうどよかったです。冷や汁は少し苦手だったのですが、檜の宿さんのはお出汁が効いてきてとっても美味しくて驚きました！もつスープのしゃぶしゃぶもあっさりしてて、本当に美味しかったです。
スタッフの方も皆さんとても良くしてくださり、のんびり宿泊できました。温泉は加温をされてないとのことで、少しぬるめに感じましたが、ゆっくり入ることができ、子供もとても気に入っていました。
色紙を書いてきたので、また見に伺いたいです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

谷川岳を臨む源泉かけ流し露天風呂温泉に感激

谷川岳を臨み、川のせせらぎを聞きながら源泉かけ流しの露天岩風呂を満喫できます。地元食材をふんだんに取り入れた夕朝食は、味、品数ともに申し分ありません。
ただ、部屋の網戸とサッシの間に少し隙間があって、虫がたくさん入り込んできたことと、男性露天風呂（女性風呂にはある）には手すりがなく、浴槽につかる際にバランスを崩しました。この点が残念でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉よし、食事よし、コスパよし。

4月からのオーバワークで身も心もクタクタ。温泉で癒されたい！と選んだ水上温泉。私はうん十年ぶり、主人は初めてでした。
到着してラウンジで冷茶をいただきました。美味しい。温泉も源泉掛け流しでぬるめで長時間入れ飲泉もできるホンモノ温泉。夕食も美味しかったのですが残念なことが献立表が違ってました。謝罪はありましたがあっけらかんと笑いながらお客様ランクが違いました。ですって。
せっかくの食事が味気なく何だか悲しくなりました。しかし他のスタッフの誠意ある謝罪で気を取り直し夕食を終えることができました。
朝食は今まで泊まったお宿でも上位に入る豪華さでした。お部屋には冷水ポットこれはありがたい。お茶もほうじ茶と緑茶。ねまきにポプリまでお宿は新しくはないですがリノベーションされ居心地よく布団、枕に至るまで気遣いが感じられ癒されました。だからこそ一人のスタッフの対応が残念でしたね。今度は息子たちも一緒に再訪したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かな時間を過ごすなら最高の宿

車で到着すると、玄関で前で担当の方が対応、荷物を下ろすと担当の方が車を駐車場に移動してくれ、私達が荷物を持って玄関に入ると荷物を持ちましょうかという声掛けがあり、フロントで受付を済ませ、部屋に案内され細かな説明がありました。
一休みして大浴場へ、露天風呂の湯温は少しぬるめですが内風呂は丁度良い湯温です。
夕食も朝食もとても美味しいです。
個室でゆっくり食事ができとても満足です。
滞在中は、とても静かでゆったりした時間を過ごせました。
また、利用したい宿です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

3

期待し過ぎちゃったかな

何年も前から行きたくて行きたくて楽しみに出かけました。
あまりに期待し過ぎたかな。
温泉、普通でした。
お食事も、お給仕の方が忙しなくて、説明もバタバタで。
でもさすがお料理は美味しかった。ご飯素晴らしかった。
眺めの良いお部屋をお願いし、上階のお部屋にして頂きありがとうございました。