クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉よし、食事よし、コスパよし。

4月からのオーバワークで身も心もクタクタ。温泉で癒されたい！と選んだ水上温泉。私はうん十年ぶり、主人は初めてでした。
到着してラウンジで冷茶をいただきました。美味しい。温泉も源泉掛け流しでぬるめで長時間入れ飲泉もできるホンモノ温泉。夕食も美味しかったのですが残念なことが献立表が違ってました。謝罪はありましたがあっけらかんと笑いながらお客様ランクが違いました。ですって。
せっかくの食事が味気なく何だか悲しくなりました。しかし他のスタッフの誠意ある謝罪で気を取り直し夕食を終えることができました。
朝食は今まで泊まったお宿でも上位に入る豪華さでした。お部屋には冷水ポットこれはありがたい。お茶もほうじ茶と緑茶。ねまきにポプリまでお宿は新しくはないですがリノベーションされ居心地よく布団、枕に至るまで気遣いが感じられ癒されました。だからこそ一人のスタッフの対応が残念でしたね。今度は息子たちも一緒に再訪したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

静かな時間を過ごすなら最高の宿

車で到着すると、玄関で前で担当の方が対応、荷物を下ろすと担当の方が車を駐車場に移動してくれ、私達が荷物を持って玄関に入ると荷物を持ちましょうかという声掛けがあり、フロントで受付を済ませ、部屋に案内され細かな説明がありました。
一休みして大浴場へ、露天風呂の湯温は少しぬるめですが内風呂は丁度良い湯温です。
夕食も朝食もとても美味しいです。
個室でゆっくり食事ができとても満足です。
滞在中は、とても静かでゆったりした時間を過ごせました。
また、利用したい宿です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

3

期待し過ぎちゃったかな

何年も前から行きたくて行きたくて楽しみに出かけました。
あまりに期待し過ぎたかな。
温泉、普通でした。
お食事も、お給仕の方が忙しなくて、説明もバタバタで。
でもさすがお料理は美味しかった。ご飯素晴らしかった。
眺めの良いお部屋をお願いし、上階のお部屋にして頂きありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お決まりの夫婦温泉旅行

毎年春夏秋冬4回我が家のお決まりです。常宿である水上山荘の温泉に癒されに行きます。
滞在中当宿以外の人工物が目の中に入ることがなく、山々を木々を見、川のせせらぎを耳にし、自然を味わい、気分が自然と和らぐ、お気に入りの宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに満足

宿泊したい宿ランクの上位であったため、露天風呂付客室を予約しました。
チェックインの時から接客は素晴らしく、従業員の教育が徹底されていると感じました。また、景色も楽しめるよう、窓も大きく谷川岳が良く見えました。露天風呂は少しぬるめでありましたが、猛暑であったため丁度良く感じ、ゆっくりのんびりすることができました（沢山、堪能させていただきました）。料理も大変美味しく、特に上州牛は絶品でした。
また、機会があれば利用したいと感じる良いお宿でした。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

緑が映えた旅館

静かなこじんまりしているお宿で、緑がたくさん見えて、雰囲気がとても良く、食事は、夕、朝食共、美味しかったです。
マイナス点を挙げるとしたら、館内に飾ってあったお花が、枯れかかっているとまでは言わないけれど、元気がないものがありました。また出発の時のお見送りがなく、玄関前で写真を撮ったりする事ができなかったのが残念でした。
総合的にはとても良く、また宿泊させていただきたいお宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

荒々しい谷川岳をずっと見惚れて…

ひなびた山あいのお宿で、冠雪の谷川岳に見入ってしまいました！お食事時もスタッフさんとの会話も楽しく、すべて美味しくいただきました！上げ膳据え膳の非日常を堪能させてもらった旅でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて大満足

チェックインが14時は嬉しいです。早速温泉へ突入！！女湯はやっぱ露天が小さい！？と思いきや…外へ出るドアを開けると２つ？？下にも露天風呂の存在を確認してニンマリ…温度が温めでかなり好きなタイプ。正面には残雪の谷川岳？絵画を見ながら湯に浸かってる感じがたまらなく快感です。景色に飽きる事も無く優しい泉質の湯に心も身体もほぐれていきます。内湯も檜と岩風呂で２つ有るので多少混み合っても平気な状況です。
夕食時には元気の良い食事係りの男性のパフォーマンスを楽しみながら価格が少し高め設定ではありましたけど福島の地酒（四合瓶を頼みました）と手の込んだ料理で、特に初めて食べた鮎のコンフィは夫婦で大絶賛…柔らかくて衝撃でした。どれも美味しく頂きお腹も満たされ、部屋に戻ると敷かれた布団の枕元にはパジャマとラベンダーの香り袋が置いてあり斬新な心遣いに感動です。神経質は私でもゆっくり寛ぐ事ができ、感謝です。違う季節にまた行きたくなりました。浴衣の件も対応してくださり、スタッフの皆様ホントにありがとぉございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

予想外の大満足感

実は、最近泊まった宿としては安価な部類に入るので、内心心配していた。前回の旅行で残念な経験があるからだ。しかし今回は良い方向に裏切られた。
まず車が宿に近づくとまだ停車していないのに係の人がパッと飛び出してきて誘導。センサーでも付いていたのか？はたまたじーっと車が来るのを見ているのが仕事なのか。まだチェックイン時刻より1時間近く前なのにである。手続きのために通されたロビーはグランドピアノや創業当時の電話が置かれているクラッシック調の作りで、正面の1枚ガラスの窓からは雪を残した谷川岳方面が遠景として鎮座していた。あと昔はフランス料理店だったそうで、食堂の大きな化粧室にはビックリ。オシャレな椅子まで置いてあってまさにトイレと言うよりは化粧室。照明には大型のステンドグラスのカバーが付いていた。
部屋に向かう廊下は古さを感じたが、部屋はポイントを押さえてリニューアルされたなかなか良いものだった。テレビも大型で、青緑色のベッドカバーが部屋にとてもなじんでいた。部屋の半露天風呂も最高だった。適温で景色が良く、いつまでも入っていられる感じ。妻が結局4回も入ったなんて珍しいことだ。男の大浴場の方も開放感があり気持ち良かった。
極めつけは食事である。朝夕ともに上記評点の「大変満足」の5点を通り越して6点をあげたいくらいであった。総じてグルメな家内に言わせると「一つ一つが美味しく上品！」。しかも旬な食材がふんだんに使ってあり、夕食についていた表題「谷川、春めく頃」そのものだ。しかも「月夜水」「豊楽味噌」「正田醤油」などの地元食材名ばかりが並び、料理長の群馬愛がヒシヒシと感じられた。かと思えば「コンフィー」「サルサ」「ピスタチオ」等横文字も。そして朝夕出されたそれぞれ違った味わいのプリン。「季節に合ったプリンを日夜研究」と書いてあっただけに素晴らしい味わい！「副業としてプリン店を出したらどうだ！」と提案したくなるほどだった。
というわけでコストパフォーマンス抜群なだけではないココだけにしかない素晴らしさのある宿だった。これからも頑張ってもらいたいものだ。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事とお風呂が最高の宿

今回2回目ですが、行くたびに良さが増します、お風呂も湯質がとても良くて、ラウンジのコーヒーもとてもおいしく景色もいいです、宿はどこも清潔でした。
ご飯が夕飯、朝食とも美味しいです、また秋にお邪魔します、それぞれ季節に行きたい宿です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

いつ訪れても満足感あり

１年に数回利用させて頂き毎回お食事には感心しております
温泉は言うまでもなく源泉掛け流しの貴重な泉質でいつもながらの素晴らしいロケーションを眺めつつ露天風呂に浸っております
至福のひとときを味わえます
食事は美食の宿とうたうだけの価値ある内容で毎回感心し満足しまた訪れたいと思わせてくれる私達夫婦にとっては唯一無二のお宿です
また８月に伺いますね
いつも気持ちの良い接客ありがとうございます

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が最高

お風呂はすべて循環なしの源泉掛け流しで、飲むこともできるのが素晴らしい！実際、飲んでみたが、以来、効能通り胃腸が快調になった気が露天風呂は2箇所あってそれぞれ十分な広さがあるが、長湯もできるややぬるめの方に浸かって豪壮な谷川岳の眺めを堪能することができた。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

癒しの宿に出会えました。

谷川岳を望む静けさの中でゆったりと過ごせてリフレッシュすることができました。伏流水の様に澄んだ温泉も気持ち良く、朝夕の食事は味覚、視覚ともに満足する美味しさでした。また伺いたい宿となりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理がおいしい

料理が大変おいしく、９８歳の母もほぼ完食できました。また部屋から見える谷川岳の景色が素晴らしく飽きません。
従業員の方に中之条に行くという話をしたところ、近くにある「道の駅　霊山たけやま」のこいのぼりを紹介され見に行きましたが、大変良かったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

従業員の皆様で、心を込めて接客していると感じました。

接客におもてなしの心を感じました。
朝夕とも、食事処の個室で、地産地消の食材を、大変工夫した調理で、見た目・味とも思い出に残る献立を楽しみました。一品ごとに説明を下さり、最後まで、食事時間を楽しな事が出来ました。(地域の美味しいもの・珍しいものなど知ることが出来ました。)バイキング形式が多くなっている中、久しぶりにゆっくりと過ごしました。お部屋に戻ると、茶器や夜着が新しいものに整えられ、心地よい夜を迎えました。おもてなしに感謝致します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋も食事も温泉も、大満足

50年来の友人と5人で、予約しました。夕食の時に、お誕生日おめでとう！と乾杯しましたら、ささやかですがどうぞとプレゼントをいただきました。ありがとうございました。気配りに感謝です。部屋からの眺めが素晴らしく、おしゃべりも楽しかったです。コーヒーやおまんじゅう、美味しかったです。お部屋のお風呂からの景色も、みんな喜んでました。また泊まりたいとのことでした。食事係の方のお話も楽しく、大満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

5

毎年利用しています

雪景色・部屋風呂・炬燵が良い。食事は昔より美味しくなったと思う（特に創作系）　釜めし炊くのを忘れたり＆デザート一品忘れたりでサービスは少し落ちたかも。しかし総じてコスパが良いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

明け方の眺望が最高！

翌日が平日だったので何とか風呂なしの部屋を予約できました。何と言っても部屋から眺める谷川岳が素晴らしく、特に雪の斜面が明け方に赤く染まるのを部屋のコタツにもぐってヌクヌクと見るのは最高の体験です。
風呂は共用の大浴場のみでしたが、泉質も良く露天風呂からも良い眺めが堪能できました。加温していないので露天風呂はややぬるめ、それも長湯できると思えば快適です。
食事は上州牛はじめ地元産品が揃い、それに板前さんのアイデアが加わってとても美味しく楽しく頂きました。地ビールが3種用意されていたのもビール好きにはたまりません。
夜のうちにもかなり雪は降っていたものの、車には雪がかからないようケアされていたようで、道もスノータイヤなら問題ない程度に除雪されていて安全に出発できました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

とても良い宿でした

温泉の泉質に期待して訪問。
それも期待通りでしたが、朝夕の料理の工夫が素晴らしい。子供用のメニューも丁寧さを感じます。
ラウンジでゆっくりコーヒーを飲みながら見る雪の谷川岳も綺麗でした。
建物内は多少古びていますが、スタッフの接客対応も穏やかで人当たり良く、水上温泉の中でも、とてもレベルの高いお宿と思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

露天風呂からの谷川岳が最高

露天風呂からの景色が好きで何度かお伺いしていますが、今回もとても寛ぐことができました。
車を移動して頂けるのはありがたいのですが、運転席のマットが汚れてました。清掃してもらえたらいいと感じました。
次回の改善を期待してます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

絶景と部屋風呂が最高

去年の今頃にも宿泊しました。部屋からの眺めが最高で雪景色の山々をまた堪能したく同じ時期に宿泊しました。
源泉掛け流しの客室露天風呂は前回とはまた異なる趣きで何度も入りました。
温泉巡りが好きで色々な所へいきましたが　泉質　温度　景色　半露天風呂全てにおいて私の好みです！
夕食も完全個室でとても美味しく頂きました！
多少次の料理との間があくときがありましたが手の込んだ素晴らしいお料理でした。
また　是非泊まりたいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お決まりの夫婦温泉旅行

ここ以上に費用対価値がある宿に縁が無かっただけか？兎にも角にも僕のお気に入りの定宿だ。
お湯よし、食事よし、ロケーションよし、言う事なしだ。足腰達者なうちは通いますよ!!

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

何か癒される宿

とても居心地の良いお宿でした
朝夕のお料理も、おもてなしを感じました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂最高

おもてなしも最高、お料理も本当に美味しいかった。何より露天風呂の景色が素晴らしい。お部屋も快適に過ごせるようになって癒やされました。また機会があれば行きたいと思います。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

食事が美味しい

正月休みに伺いました、部屋は大変広く部屋風呂もあって良かった
のですが暖房がエアコンだけだったので温度設定上げても寒くて
参りました。部屋風呂もかけ流しで良かったけれど湯温が低く
ぬるかったので長く入っても寒かったです。
食事は大変美味しく全般的に良かったです。
特に上州牛の肉は美味しくて最高でした、食材の質がよいと感じました。
また美味しい食事を食べに伺います、温かくなったら。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全体がよかった。コスパ、最高です。

欠点を探すのが難しいくらいです。お部屋はそれなりの広さがあり（こたつの小間付き。人のいない雪景色が見える窓）、夕朝のお食事も個室でバイキングではなく、すべて丁寧に調理してあるものでした。雪でしたから仕方ないのですが、少し寒かったです。でもそれを上回るお食事でした。またお風呂も露天から雪景色を眺めながら、ゆっくり浸かることができる、いい温泉でした。スタッフの対応も一部を除いて、全員が素晴らしかったです。あとは廊下に生けてあるお花は全て生花で、すてきな生け方でしたし、手入れも行き届いていて、写真も撮りました。ぜひ、また伺いたいです。春夏秋冬、来年の雪の季節も、よろしくお願いします。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕飯、朝食　最高

冬に行くと掘り炬燵があるのでのんびりと過ごすことができました。夕飯、朝食とも美味しく頂きました。
お米がとても良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

御料理、温泉、景観にこだわりを感じるお宿です。

昔ながらの温泉宿ですがお宿の方々のおもてなしに心が癒やされます。御料理も料理長のこだわりを感じる御料理で二泊致しましたが最高に美味しかったです。温泉は源泉かけ流しで最高の温泉です。新緑、紅葉の時期の景観も絵画のように素晴らしいですが今回の大雪も非日常を満喫させて頂きました。大雪の中、御対応して頂いたお宿の皆様に感謝しております。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

両親絶賛のお食事と部屋風呂

今までいろんな宿に両親を連れて行きましたがこんなに2人が絶賛してまた行きたいと言った宿はなかったです。
今回はお部屋に半露天の岩風呂付きで24時間温泉に入れるお部屋でした。私はお部屋で２回、大浴場で２回入りました。雪が降っていたので空気が澄んでいて景色も良くとても気持ちよかったです。
お食事も多すぎず少なすぎずちょうどよい量で１品１品がとても工夫された物で他ではあまり食べられないようないいものがいろいろ食べられる大満足な内容でした。
そして両親が一番喜んでいたのがラウンジからの景色です。宿で働いていらっしゃる方達も気持ち良く働かれていて最後まで気持ち良く過ごす事が出来ました。
父はまた雪の時期に行きたいと言っていましたが私と母は新緑の季節にも行ってみたいです。
駅までお迎えもありますし車が無くても十分楽しめました。
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

気遣いが嬉しい宿でした

部屋も綺麗で広々して居て、窓際の炬燵もこの時季有り難かったです。洗面とトイレも広くて綺麗でした。雪の露天風呂も景色も文句無しで最高でしたが少しこの環境の中温度が低くて寒かったです。長居は出来ずに内風呂に駆け込みました。冬場の温度をもう少し上げて貰えたらとは思います。食事も美味しく戴きました。変に拘り過ぎず安心して戴けました。出発の朝は強めの雪予報でしたが、到着時に車のキーを預かってくれて、直ぐに出発出来る様に準備して戴けたのは有り難かったです。寒い中優しい気遣いが出来るお宿でした。