嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-のクチコミ・評価

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

このたびは旅館吉田屋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ラウンジのお飲み物やお茶のおもてなしをお気に召していただけたようで、嬉しく拝読いたしました。また、貸切風呂やグループ施設の大浴場など、さまざまなお風呂をお楽しみいただき、チェックインからご夕食まで楽しくお過ごしいただけたとのこと、何よりでございます。
地域割もご活用いただき、お得にご滞在いただけたようで安心いたしました。
これからも嬉野でのご滞在を心地よくお楽しみいただけるよう、皆さまに喜んでいただけるおもてなしをご用意してまいります。
この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　岡部

返信日：2026/8/12

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

このたびも旅館吉田屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、長きにわたり吉田屋をお選びいただいておりますこと、心より御礼申し上げます。
昔からの吉田屋をご存じだからこそ、今回のお言葉には私どもも考えさせられるものがございました。時代とともに便利さや効率を取り入れる一方で、これまで大切にしてきた「人が人をお迎えする」という旅館ならではの温かさまで失ってはいけないと感じております。チェックアウト時のお見送りにつきましても、寂しく感じられたとのお声を真摯に受け止めております。
そのような中でも、お料理について「他の旅館にはない」と感じていただけたことは、私どもにとって大変嬉しいお言葉です。季節やその時々の食材を大切にしながら、何度お越しいただいても新しい楽しみを感じていただけるよう、料理人が趣向を凝らしております。
これからも、便利さだけではなく、昔から吉田屋が大切にしてきた心のこもったおもてなしを忘れず、より良い宿を目指してまいります。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心より楽しみにしております。
旅館吉田屋　大坪

返信日：2026/8/12

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

このたびは旅館吉田屋にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
貸切風呂をはじめ、当館の温泉を何度もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
嬉野温泉ならではのなめらかな湯を、ご滞在中ゆっくりご満喫いただけたようで何よりでございます。
また、お部屋につきましても、お二人で快適にお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、安心いたしました。
ご夕食・ご朝食も美味しくお召し上がりいただけたとのことは、料理長をはじめスタッフ一同の大きな励みとなります。
これからも温泉、お料理、おもてなしを通して、心安らぐひとときをお届けできますよう努めてまいります。
旬の味覚や景色もお楽しみいただけますので、ぜひまた嬉野へお越しくださいませ。
スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　大坪

返信日：2026/7/31

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

このたびは旅館吉田屋へご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご夕食につきまして、ご期待との違いを感じられたとのこと、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。
お料理の写真につきましては、プラン詳細にも記載しておりますとおり、あくまでイメージとして掲載しており、季節や仕入れ状況により献立や盛り付けが変更となる場合がございます。しかしながら、ご予約時により安心してお選びいただけるよう、掲載方法やご案内については、今回いただいたご意見を今後の参考とさせていただきます。
また、お料理の提供時間や固形燃料の追加対応、デザートの状態につきましても、ご期待に添えなかった点がございましたことを真摯に受け止めております。お食事はお料理の内容だけでなく、ご提供のタイミングや温かいものを適切な状態でお召し上がりいただくことも大切だと考えておりますので、いただいたお声は調理・サービススタッフと共有し、より良いお食事時間をご提供できるよう努めてまいります。
そのような中でも、嬉野温泉のお湯やラウンジでのお飲み物・デザート、夜のサービス、そしてご朝食の温泉湯豆腐をお気に召していただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
より分かりやすいご案内と、快適にお過ごしいただけるおもてなしを目指し、スタッフ一同努めてまいります。
旅館吉田屋　大坪

返信日：2026/7/31

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度は旅館吉田屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、系列施設のうちろじに続き当館もご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
ラウンジでのスイーツやコーヒー、ドリンクサービスをお楽しみいただけたこと、また大浴場や貸切風呂、岩盤浴にもご満足いただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。嬉野温泉ならではのやわらかな湯で、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけておりましたら幸いです。
一方で、館内の構造や階段、ラウンジの配置、お部屋の設備につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。当館は既存の建物を活かした造りとなっており、ご移動の際にはご負担をお掛けする場面もございます。いただいたご意見は今後の館内案内やサービス向上の参考とさせていただきます。
また、ご夕食についても率直なご感想をありがとうございます。佐賀の食材を中心にご提供しておりますが、ご期待に十分お応えすることができず心苦しく感じております。いただいたご意見は料理長とも共有し、食材の構成や献立のバランスなど、よりご満足いただけるお食事づくりに活かしてまいります。
そのような中でも、スタッフの接客に温かいお言葉を頂戴し、大変励みになりました。お客様からのお声を大切にし、価格以上の価値を感じていただける宿を目指して努めてまいります。
また嬉野へお越しの機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　岡部

返信日：2026/7/29

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度は旅館吉田屋へご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応につきまして「抜群」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。また、夕食・朝食ともにご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。特に夕食は食べきれないほどご満足いただけたとのこと、料理長をはじめ調理スタッフにとって何よりの励みとなります。地元の旬の食材を活かし、一品一品心を込めてご用意しておりますので、お楽しみいただけたことを大変嬉しく思います。
さらに、客室の露天風呂でも日頃のお疲れを癒やしていただけたとのこと、嬉野温泉ならではの「美肌の湯」を心ゆくまでご堪能いただけたようで何よりでございます。
これからも、お食事・温泉・おもてなしのすべてにおいてご満足いただける宿を目指してまいります。また季節を変えてお越しいただき、旬ならではの味覚と嬉野温泉をご満喫いただけますと幸いです。スタッフ一同、再びお会いできます日を心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　大坪

返信日：2026/7/21

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度はお誕生日という大切なお祝いのご旅行に、旅館吉田屋をお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご主人様からのプレゼントとして憧れの宿にお越しいただけたとのこと、大変光栄に存じます。
ご夕食では創作懐石を、またご朝食では嬉野名物の温泉湯豆腐をご堪能いただき、「とろっとろ」とした味わいとともにゆったりとした朝のひとときをお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。
今回はご予定の都合で姉妹館の温泉をご利用いただけなかったとのことですが、次回はぜひ温泉巡りもお楽しみください。それぞれ趣の異なる湯を巡りながら、嬉野温泉ならではの湯浴みをご満喫いただけるかと思います。
また、温泉巡り用のエコバッグもご愛用いただきありがとうございます。旅の思い出とともに日常でもお使いいただけていることを嬉しく思います。
ぜひ次回は温泉巡りのリベンジも兼ねて、季節を変えてお越しくださいませ。再びお会いできます日を、心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　岡部

返信日：2026/7/8

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

今回は旅館吉田屋へご宿泊いただき、また定年・還暦という人生の大きな節目と、大切な妹様への感謝を込めたご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。数あるお宿の中から特別なひとときをお任せいただけたことを大変光栄に存じます。
あいにくの大雨でのご到着となりましたが、スタッフの対応や館内のご案内がお役に立ち、安心してお過ごしいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。また、ご心配されていた階段も問題なくご利用いただけたとのこと、何よりでございます。
お部屋や嬉野温泉の湯をご満喫いただき、さらにご夕食では前菜から鱧しゃぶ、佐賀牛、お米までご満足いただけたとのお言葉は、料理長をはじめ調理・サービススタッフにとって大きな励みとなります。特に鱧のお出汁まで飲み干してくださったとのお話に、思わず笑みがこぼれました。お料理に合わせてアラカルトもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
そして、若いスタッフへの温かなお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。年齢に関係なく、お客様に寄り添うおもてなしを大切にしている私どもにとって、何より嬉しいお言葉です。
ご滞在中は線状降水帯が発生するほどの大雨となりましたが、ご無事にお帰りいただけたことに安堵しております。季節ごとに表情を変える嬉野温泉では、秋の紅葉や冬の澄んだ空気も格別です。ぜひまた妹様とご一緒に、心安らぐひとときを過ごしにお帰りくださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　大坪

返信日：2026/7/8

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度は数あるお宿の中から湯宿皿山をご利用いただき、誠にありがとうございました。
チェックイン時にはスタッフのご案内がお役に立てたようで安心いたしました。また、貸切風呂やラウンジ1925での抹茶カフェラテやスイーツ、吉田屋本館の大浴場など、当館ならではの特典を存分にお楽しみいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
ご夕食につきましても、最初は量が控えめに感じられながらも、最後にはご満足いただけたとのこと、料理人にとって何より励みになるお言葉です。ご朝食の嬉野名物・温泉湯豆腐や雑炊もお気に召していただき、嬉野温泉ならではのとろりとした湯も何度もお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
一方で、ご主人様がお部屋や階段で頭をぶつけられたこと、またお客様ご自身もベッドの木枠でお怪我をされたとのこと、ご滞在中にご不便とご不快な思いをお掛けしましたことを心苦しく感じております。建物の構造上すぐに改善が難しい部分もございますが、館内でのご案内方法や注意喚起を含め、お客様により安心してお過ごしいただけるよう工夫を重ねてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。また嬉野へお越しの際には、季節ごとに表情を変える温泉や旬のお料理を楽しみに、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　井手

返信日：2026/7/6

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度は2度目のご宿泊、誠にありがとうございます。また、嬉野温泉へ何度も足をお運びいただく中で、吉田屋を「総合的に一番好きなホテル」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変光栄に存じます。
お部屋では畳の心地よさの中で旅のお疲れを癒していただき、館内に漂う茶香炉の香りにもお寛ぎいただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。
また、お料理につきましても、器や盛り付けを含めてお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。ラウンジも以前よりお楽しみいただけたようで何よりでございます。
嬉野温泉は、日本三大美肌の湯の一つとも称される、とろりとした泉質が魅力です。当館の温泉でも何度も湯浴みをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。
これからも、お越しいただくたびに「また来て良かった」と感じていただける宿であり続けられるよう、一つひとつのおもてなしを大切にしてまいります。
またお会いできます日を、心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　岡部

返信日：2026/7/5

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度は吉田屋へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
毎年嬉野温泉へお越しになる中で、初めて吉田屋をお選びいただけましたこと、大変光栄に存じます。
「鈴懸」のお部屋や客室温泉、また11時のチェックアウトまでゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。嬉野のとろりとした湯をお部屋でも心ゆくまでお楽しみいただけたようで何よりでございます。
ご夕食につきましてもご満足いただけたご様子を伺い、大変嬉しく存じます。一方で、ご朝食につきましてはご期待に添えず、貴重なご感想をお寄せいただきありがとうございます。いただいたお声は今後の参考とさせていただき、よりご満足いただけるお食事をご提供できるよう努めてまいります。
嬉野温泉は四季折々で異なる風情をお楽しみいただけます。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、吉田屋でゆったりとしたひとときをお過ごしいただけましたら幸いです。またのお帰りを心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　岡部

返信日：2026/7/5

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

ご宿泊に際し、吉田屋をお選びいただき、また心温まるご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。
客室の檜風呂や大浴場にて、嬉野温泉ならではのとろりとした泉質をご堪能いただき、ご夫婦でゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。
ご夕食につきましても、お料理の味わいだけでなく器や盛り付けまでお楽しみいただき、また朝食の名物湯どうふや〆の雑炊にもご満足いただけたとのこと、料理人をはじめスタッフ一同の励みになります。ラウンジの抹茶ラテや湯あがりアイスも、お寛ぎのひとときのお役に立てましたようで何よりでございます。
また、ウェルカムスイーツや朝のフルーツ・ヨーグルトのご提供方法につきまして、貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。より多くのお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
さらに、スタッフへの温かいお言葉まで頂戴し、心より感謝申し上げます。ご滞在中、安心してお過ごしいただけたとのお言葉は、私どもにとって何よりの喜びでございます。
嬉野は四季折々で表情を変え、これからの季節も旬の食材や温泉とともに違った魅力をお楽しみいただけます。ぜひまたご夫婦で癒やしのひとときを過ごしにお越しくださいませ。
またお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
旅館吉田屋　岡部

返信日：2026/7/5

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

今回も旅館吉田屋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お料理につきまして「何度いただいても本当に美味しい」とのお言葉を頂戴し、料理人をはじめスタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。旬の食材を活かし、一品一品心を込めてご用意しておりますので、量・質ともにご満足いただけたご様子に何よりでございます。今回は「離れ　をりから」へのご宿泊とのこと、静かな空間やインテリア、川のせせらぎ、そして雨音までも旅の風情としてお楽しみいただけたこと、大変嬉しく存じます。また、雨の日でも快適にご利用いただけるエントランスにつきましてもお褒めいただき、ありがとうございます。
一方で、朝食会場ではスタッフの身だしなみにより、ご不快な思いをお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。せっかくのお食事の時間にもかかわらず、食欲を失わせてしまう結果となりましたことを重く受け止めております。ご指摘いただきました内容はスタッフ全員で共有し、制服の管理や身だしなみの確認をより徹底するとともに、お互いに気づいたことを声に掛け合える職場づくりにも努めてまいります。
また、駐車場につきましてもご不便をお掛けしておりますが、ご理解を賜りありがとうございます。これからも、お料理だけでなく快適なご滞在をご提供できるよう精進してまいります。またお迎えできます日を、心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　大坪

返信日：2026/6/27

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度は大切な記念旅行に旅館吉田屋をお選びいただき、誠にありがとうございました。
ご家族皆様でお過ごしになられる特別なひとときのお手伝いができましたこと、私どもも大変嬉しく思っております。デザートの際のメッセージカードや花火、そしてスタッフからのお祝いの言葉にご感動いただけたとのこと、何より嬉しいお言葉でございます。
記念日やお祝いのご旅行は、お客様にとってかけがえのない思い出となる大切な時間です。そのようなひとときに少しでも彩りを添えることができ、ご家族皆様の笑顔につながったのであれば、これ以上の喜びはございません。
温かいお言葉をスタッフ一同で共有し、今後も心に残るおもてなしをお届けできるよう努めてまいります。
また皆様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
旅館吉田屋　大坪

返信日：2026/6/22

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度はご両親様への大切な贈り物のご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございました。
階段につきましてご心配されていたとのことですが、ご不便なくお過ごしいただけたご様子に安堵しております。また、嬉野温泉自慢のとろりとした泉質をご堪能いただき、美肌効果もご実感いただけたとのお言葉を大変嬉しく拝見いたしました。
お料理や接客につきましても温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなります。何より、ご両親様にもご満足いただけたとのことは私どもにとってこの上ない喜びでございます。
嬉野温泉は四季折々の風情をお楽しみいただける温泉地でございます。次回お越しの際も、ご家族皆様に心安らぐひとときをお過ごしいただけるよう努めてまいります。
「リピート確定」とのお言葉を胸に、再び皆様をお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。
旅館吉田屋　岡部

返信日：2026/6/11

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めての嬉野でのご滞在に当館をお選びいただき、ゆっくりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。岩盤浴や貸切風呂もご利用いただき、ご満足いただけたご様子に安堵しております。
嬉野温泉は「美肌の湯」として親しまれており、季節ごとに異なる風情もお楽しみいただけます。当館でも、お客様に心からお寛ぎいただける空間づくりを大切にしておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
ぜひまたご家族皆様でお越しくださいませ。再びお会いできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　岡部

返信日：2026/6/11

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度は再び当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、これまで離れ「をりから」をご愛顧いただいておりますこと、重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊いただいた本館のお部屋につきまして、収納スペースや設備の使い勝手、匂い、建物の構造など、率直なご感想をお寄せいただきありがとうございます。歴史ある建物を活かした造りではございますが、ご主人様には鴨居で何度もご不便をおかけしてしまい、心苦しく存じます。いただいたご意見は今後の改善の参考とさせていただきます。
一方で、お部屋の温泉や夏の食材を取り入れたご夕食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、アメニティや浴衣のご案内が十分ではなく、お探しいただくことになってしまいましたことも、今後のご案内方法を見直すきっかけとさせていただきます。
朝食会場につきましても貴重なご意見をありがとうございます。それぞれのお部屋や空間には異なる魅力がございますが、「をりから」の開放感をお気に召していただけていることを嬉しく思います。
次回はぜひ「をりから」で、嬉野温泉ならではのとろりとした湯とともに、ゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。またのお帰りを心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　岡部

返信日：2026/6/4

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

このたびは、昨年に続きご家族旅行で当館へお越しいただき、誠にありがとうございます。
「また桜の時期に訪れたい」と思っていただき、再びお迎えできましたことを大変嬉しく存じます。川沿いの桜やお部屋からの景色をお楽しみいただいたご様子に、私どもも心温まる思いで拝読いたしました。
お部屋や貸切風呂、お食事、ラウンジでのひとときにもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。料理人が季節の食材を活かし、一品一品心を込めてご用意しておりますので、お褒めのお言葉を大変光栄に思います。
また、階段につきまして貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。今後の施設づくりの参考として大切にお預かりいたします。
嬉野は春の桜はもちろん、新緑の季節も美しい景色をお楽しみいただけます。また皆様でお越しいただける日を心よりお待ちしております。

返信日：2026/6/3

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
当館の落ち着いた雰囲気の中で、温泉やお食事をゆっくりとお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。
ロビーでのウェルカムスイーツや、客室温泉の泉質につきましてもご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。嬉野温泉ならではのとろりとした湯は「美肌の湯」として古くより親しまれており、朝食の温泉湯豆腐もこの温泉文化から生まれた名物料理でございます。ご満足いただき何よりでございます。
また、桜の季節についてのお言葉もありがとうございます。春の嬉野は温泉街を流れる川沿いや周辺の桜が美しく、穏やかな湯の時間とともに季節の風景を楽しめる時期でございます。
ぜひまた季節を変えて、嬉野の湯と食を味わいにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　井手

返信日：2026/5/17

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場や貸切風呂だけでなく、カフェや足湯サロン、談話室、カウンターバーなど、館内での滞在時間をお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。また、嬉野茶づくり体験にもご参加いただきありがとうございます。生の茶葉を手で揉み、煎りながら少しずつお茶の香りが広がっていく時間は、嬉野ならではの体験として多くのお客様にご好評いただいております。ご自身だけの手揉み茶づくりを楽しく感じていただけたこと、何よりでございます。客室のお風呂でも、源泉掛け流しの嬉野温泉をごゆっくり満喫いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。とろりとした肌触りのお湯は「美肌の湯」として古くから親しまれております。一方で、館内の階段につきましてはご不便をお掛けいたしました。当館は昔ながらの温泉旅館の趣を残しながら改装を重ねておりますため、場所によっては急な階段もございます。ご案内やお声掛けを含め、より安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。ぜひまた、嬉野の湯とお茶の香りに7癒されるひとときを過ごしにお越しくださいませ。心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　井手

返信日：2026/5/17

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度は再び嬉野温泉へお越しいただき、その中でも「今回が一番落ち着いて過ごせた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
歴史を感じる佇まいや館内の静けさの中で、ゆったりとした時間をお過ごしいただけたご様子、何よりでございます。スタッフにつきましても、温かく見守っていただきありがとうございます。若いスタッフが多い宿ではございますが、お客様に安心してお過ごしいただけるよう、これからも丁寧な対応に努めてまいります。離れ「折橋」の客室では、道路側の音や客室温泉の湯加減調整においてご不便をお掛けいたしました。一方で、本館大浴場ではゆっくりと嬉野の湯をご堪能いただけたとのこと、嬉しく存じます。とろりとした泉質は嬉野温泉ならではの魅力で、多くのお客様にご好評いただいております。お食事につきましても、味・量ともにご満足いただけ安心いたしました。温泉湯豆腐も美味しく召し上がっていただけ何よりでございます。
しかしながら、ご夕食時の団体のお客様のお声や、ダイニング前お手洗いの清掃面につきましては、ご不快な思いをお掛けし申し訳ございませんでした。チェックアウト時のお写真も旅の思い出のひとつとなりましたようで、私どもも嬉しく思っております。
ぜひまた季節を変えて、静かな嬉野の湯時間をお過ごしにお越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。
旅館吉田屋　井手

返信日：2026/5/17

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お風呂・お食事・スタッフへの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。
スタッフにつきましては、若いスタッフが多い中でも「丁寧で好感度◎」とのお言葉をいただけたことは、何より励みになります。
また、嬉野温泉ならではの湯質もお気に召していただき、「何回でも入りたい」と感じていただけたこと、大変光栄でございます。
「また行きたくなる旅館」とのお言葉に恥じぬよう、今後もより心地よいお時間をご提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた季節を変えて、ゆっくりと癒しの時間を過ごしにお越しくださいませ。
再びお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　井手

返信日：2026/5/14

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度は旅館吉田屋にご宿泊いただき、またご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
館内やお部屋で落ち着いてお過ごしいただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。ラウンジでのデザートやお飲み物もお楽しみいただけたとのこと、湯上がりのひとときが心安らぐ時間となっておりましたら幸いでございます。
また、ご夕食につきまして「豪華で量も適度」とのお言葉を頂戴し、料理長をはじめスタッフ一同大変励みになります。嬉野名物の温泉湯豆腐も、朝の身体に優しい味わいとしてご満足いただけたようで何よりでございます。
一方で、大浴場やサウナ設備につきましてはご期待に添えない点がありましたこと、貴重なご意見として拝受いたしました。サウナを設置している浴場が一箇所のみである点や、水風呂設備に関するご意見は、今後の施設づくりやご案内方法を検討するうえで参考にさせていただきます。
これからも、温泉やお食事とともに心地よい滞在をご提供できますよう努めてまいります。
また季節を変えてお越しいただけます日を、心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　大坪

返信日：2026/5/12

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度はご夫婦で旅館吉田屋「山吹」のお部屋へご宿泊いただき、また温かいご感想をお寄せくださいまして誠にありがとうございます。
口コミをご覧になる中でさまざまなお声がある中、「大満足できるお宿」と感じていただけたこと、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。
お料理担当スタッフへのお言葉もありがとうございます。一生懸命さが伝わったとのお声は本人にとって何よりの励みでございます。
お料理は、佐賀・嬉野の旬の食材を大切に、一品一品心を込めてご用意しておりますので、お楽しみいただけたことを嬉しく存じます。
また、大浴場やお部屋の露天風呂、チェックアウト時のお写真撮影まで、旅の思い出として心地よくお過ごしいただけたご様子に安堵しております。
嬉野温泉ならではのとろりとした湯ざわりは、多くのお客様にご好評いただいている吉田屋自慢のひとつでございます。
館内ではラウンジ1925でのお飲み物や読書の時間など、ゆったりと過ごしていただける空間づくりにも力を入れております。
「また泊まりたい」とのお言葉を励みに、次回もより心に残るご滞在となりますよう努めてまいります。
再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
旅館吉田屋　斎藤

返信日：2026/5/8

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
しかしながら、「老舗旅館」としてのご期待にお応えできる接客とはならず、大変心苦しく感じております。
当館は本来、対面での接客を大切にすべき宿でありながら、お迎えやお見送りを含め、行き届いた対応ができていなかった点につきましては、真摯に受け止めております。ご指摘の通り、接客の質は宿の根幹であり、何よりも大切にすべきものでございます。
また、館内の管理においても十分とは言えず、ご不快な思いをおかけしましたこと、重ねてお詫び申し上げます。日々の清掃や点検の在り方を見直し、基本を徹底してまいります。
そのような中でも、嬉野温泉の泉質にご満足いただけたことをお聞きし、安堵すると同時に、この地の魅力を損なうことのないよう、宿としての責任の重さを改めて感じております。
いただいたご意見を真摯に受け止め、接客を含めた宿の在り方を見直してまいります。この度のご指摘、誠にありがとうございました。
旅館吉田屋　斎藤

返信日：2026/4/16

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

追伸までご丁寧にお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在の時期に桜がちょうど満開を迎えていたとのこと、客室からの景色や、桜吹雪の中でのお散歩もお楽しみいただけたご様子に、私どもも大変嬉しく拝読いたしました。
春の嬉野は、やわらかな風とともに舞う桜がとても美しく、日常を忘れてゆったりとした時間をお過ごしいただける季節でございます。そのひとときを大切なご家族様との思い出としてお過ごしいただけたこと、何よりでございます。
季節ごとに異なる表情を見せる嬉野の魅力を、またぜひご体感いただけましたら幸いです。次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
旅館吉田屋　大坪

返信日：2026/4/9

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度は数ある宿の中から旅館吉田屋をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご家族様のお誕生日という大切なご旅行に当館をご利用いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
お食事やケーキをはじめ、ご滞在全体にご満足いただけたご様子を拝読し、スタッフ一同大変嬉しく感じております。特に接客につきまして「感じが良い」とのお言葉を頂戴し、日々お客様に寄り添うおもてなしを心掛けている私どもにとって、何よりの励みでございます。若いスタッフも多い中、このようなお声をいただけたことは、今後の大きな自信にも繋がります。
また、嬉野温泉もご満喫いただけたとのこと、嬉野の湯でゆっくりとお寛ぎいただけたのであれば幸いでございます。
「宿泊して良かった」とのお言葉に恥じぬよう、これからもより一層心地よい空間とサービスの向上に努めてまいります。ぜひ次回も嬉野温泉へお越しの際には、再びお迎えできますことを心よりお待ち申し上げております。
この度は温かいご投稿、誠にありがとうございました。
旅館吉田屋　大坪

返信日：2026/4/9

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度は数ある嬉野温泉の中より、以前よりご検討いただいていた大切なご宿泊先として旅館吉田屋をお選びいただき、誠にありがとうございます。念願のご来館とのお言葉を拝見し、大変光栄に存じます。
サービスの運用につきましてもご理解を賜り、ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子に安堵いたしました。一方で、ご案内が簡潔であった点により、サービス内容が十分に伝わりきらない可能性についてのご指摘は、今後のご案内方法を見直す上で大変貴重なお声として受け止めております。初めてお越しのお客様にも安心してご滞在をお楽しみいただけるよう、より分かりやすいご案内へと工夫してまいります。
客室のお風呂や、嬉野温泉ならではのとろみのある湯ざわりをご堪能いただき、何度もお入りいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。日本三大美肌の湯とも称される嬉野の湯は、やわらかく肌を包み込むような感触が特徴で、多くのお客様にご好評をいただいております。
また、お食事につきましても、季節の移ろいを感じていただけたご様子に何よりでございます。器や盛り付けにもこだわり、目でもお楽しみいただけるよう心を込めてご用意しております。
「こちらの宿を選んでよかった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。季節ごとに異なる表情を見せる嬉野の地とともに、また違った魅力をご体感いただけましたら幸いです。再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
旅館吉田屋　大坪

返信日：2026/4/6

嬉野温泉　日本三大美肌の湯 旅館吉田屋 -RYOKAN YOSHIDAYA-からの返信

この度は旅館吉田屋ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
露天風呂をお気に召していただき、ゆったりとしたひとときをお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。嬉野温泉で心身ともにお寛ぎいただけておりましたら何よりでございます。
また、お料理にもご期待を寄せていただき、その期待にお応えできたとのお言葉は、調理・サービスともに大きな励みでございます。嬉野・佐賀の地酒をはじめとする日本酒をゆっくりと楽しまれながら、お食事の進み具合に合わせてご提供できた点もご満足につながったとのこと、安心いたしました。
これからも、お客様それぞれのペースに寄り添いながら、心地よい時間をご提供できるよう努めてまいります。ぜひまた季節を変えてお越しいただき、異なる味わいもお楽しみくださいませ。心よりお待ちしております。
旅館吉田屋　大坪

返信日：2026/4/6