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台風時に予約キャンセルした場合のキャンセル料は？
カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2024/8/15 13:21
台風時にご予約をキャンセルした場合は、基本的には通常通りのキャンセルポリシーに従いキャンセル料のご請求をさせていただきます。
ただし以下の場合におきましてはキャンセル料を免除させていただく場合がございます。
1．当館へお越しいただく為の交通手段がない場合。
2．飛行機等をご利用予定の場合、搭乗予定の便が欠航となった場合。
3．当館にお越しいただくにあたり、危険性があると当館で判断した場合。
状況により当館での判断を当日までお待ちいただく場合がございますのでご了承くださいませ。
