クチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

雰囲気が最高

日帰りでは行ったことはありましたが、その時の宿の雰囲気に一目ぼれ。
いつかは来てみたいと思っていたので、両親の結婚記念日のお祝い旅行のの機会に利用しました。
まず、入口から建物に入るまでの小道が非常に落ち着いた雰囲気、苔と岩、年代を重ねた木の建物で期待が高まります。
建物内もレトロな雰囲気が漂い、静かで落ち着きます。
部屋も広く、3人でくつろぐには十分で期待以上。
それから温泉へ。
大浴場も広くこちらも落ち着いた自然に囲まれた中にある温泉。
温度も丁度よく、日帰り客のいる時間帯でもあまり混雑せず落ち着いて入力できました。泉質も素晴らしいです。
貸切温泉も何部屋かあり自由に利用可能。
人気の外の景色が見える温泉はずっと埋まっていて朝いちでようやく利用できましたが、とても良かったです。
自由に使用できる休憩室ではコーヒーやレモングラスティー、お菓子をいただくことができましたが、どちらもとてもおいしかったです。
そして期待していたお食事。
食堂は個室になっていて、他の宿泊客を意識することなく食事ができます。
食事の内容も素晴らしく、創意工夫された前菜、熊本名物の馬刺し、赤牛などおなか一杯になるまでいただくことができました。
最後のごはんは、普段あまり苦手で食べないそらまめ？の炊き込みご飯でしたが、皮がきちんと処理されていて食べやすくなっていて
初めてそらまめがおいしいと思えました。
記念日だったので、ケーキを別注していましたが　持ってきていただいただけでなく写真も撮ってもらえて両親には非常に喜んでもらえました。
全体的にスタッフの方の対応も良く、駐車場からの案内、チェックイン・部屋での案内、食事の案内などどれも素晴らしかったです。
お値段は少し高いですが、その価値が十分ある素晴らしい宿でした。
特別な日の旅行などにもお勧めです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

豪華で素敵なお宿でした！

家族三世代での旅行で利用させていただきました。施設内はおしゃれな家具が沢山あり、色々な部屋があってテンションが上がりました。掃除も行き届いていて、お部屋も素敵で家族みんな喜んでいてとても良い思い出を作ることができました！スタッフの方々もとても親切に接客してくださり、おもてなしを感じることができて充実した時間になりました。外の家族風呂が少しだけ温度が低めだなとは思いましたが、種類も多く、内湯は熱めだったので良かったです。ご飯はとても美味しくて家族に好評でした。どこもかしこもおしゃれで写真映えするところばかりで若い人でも楽しめると思います。豪華な旅行をゆっくり楽しむことができました。ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

過去一サイコーのお宿。

まず風情ある建物と日本庭園。昭和ロマン漂うお宿に、広いお部屋。照明も調度品も凝っている。そして、温かいおもてなしの数々。料理は、超一流。温泉もいくつもあり、露天風呂は気持ちがいい。最後に屋根裏部屋のようなところのラウンジ。いわゆる隠れバー。これがまた最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

頑張った仲良し夫婦へ

ひっそりと佇んだお宿の門を潜ると苔むしたお庭を通り中へ入っていきました！この日はとても寒い日でしたが、ウェルカムドリンクは温かいほうじ茶で黒糖きなこの白玉も付いてました（とても美味しかったー）
夕食は個別のお部屋で懐石料理を夫婦でゆっくり会話しながら美味しく頂きました。お風呂はとても柔らかいお湯で、露天風呂も家族風呂を入れると沢山あり色々楽しめました！（宿泊の方は11組と言うのもありとても静かでゆっくりできました！）何もかも素敵でした！
素敵な時間をありがとうござました！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

いつも満足させて頂いております。

のんびり過ごすのには最高です。ミャンマーのスタッフも一生懸命で応援したくなりました。１つ残念なのはスリッパの扱いが大雑把で、きちんと個人別に管理して頂きたいです。貸し切り風呂から戻った時など戸惑いました。飲み物の表示も税込みにして頂けたらありがたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ステキなスタッフさん

温泉、食事は、いつ来ても大満足！
今回は、食事のお世話をしてもらったスタッフさんのことが、心に残りました。ミャンマーから来られたそうですが、とても日本語がお上手。
こちらの言うことも、確実にわかってもらえるし、彼女が言うことも、きちんと聞き取れ、違和感がありません。かなり勉強したのでしょう。
物腰も柔らかく、日本人が何かにつけておじぎをするように、彼女は小さく手を合わせます。その姿は美しく、ちょっと微笑ましくもあり、おもわず応援したくなります。
次回も、また会えますように！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

一歩入れば別世界

今回2回目の利用させて頂きました。宿の
雰囲気、スタッフの方々には、特に癒されました。外国の方がお給仕されましたが完璧でした。
少し気になったのは朝食が普通の宿みたいなメニューで残念でした。大きな露天風呂たのしみにしていたのが真ん中位で仕切りをして半分位になっていたのがとても残念でした。スタッフの方がた親切、丁寧でしたので充分カバーはできています。またいきたいと思っています。ありがとうございました♪

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくりしたい時におすすめ

古くからある感じの宿で趣があり、非日常感をとても味わうことが出来た。
普段は宿にお金をかけることはない私が、たまの贅沢に泊まってみた結果、のんびりと過ごすことができ、宿を離れるのが惜しいほどに充実した休日を過ごすことが出来た

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

どんなシーンの利用でも満足できそうな宿

家族のお祝い旅行で利用させていただきました。
宿泊部屋以外に様々な用途のお部屋が多く、敷地内のどこへ行っても素敵な雰囲気で旅館のこだわりを感じました。
チェックインまでなどの時間を持て余しても、施設内の喫茶が利用できたりと退屈しません。
温泉は客室以外に内湯、露天、家族風呂がありました。家族風呂は予約制で、利用したい時に空きがあればとのことだった為待ち時間など不安でしたが、利用者が多い中でも十分に利用できました。
お料理も大変美味しく頂きました。個室での用意で雰囲気も素晴らしかったです。夕飯の土鍋炊きご飯は食べきれないほどボリューミーでしたが、客室に持ち帰り様で別の器に移していただけたサービスが嬉しかったです。
敷地内は苔が生した緑がとっても綺麗で癒されました。
スタッフさんの物腰も柔らかく、このお宿に縁があって良かったと感じます。決して安くはないですが満足するサービスでした。また黒川に灯りがともる時期に利用したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉好きにはたまらない

スタッフの皆さんから丁寧にご案内頂き、外国人のスタッフも料理などの説明をきっちりしてくれました。家族風呂は、2カ所行ったのですが、どちらとも少しぬるかったかなって思います。ですが、露天風呂と内湯は、とっても温かかったです。ご飯では、沢山の種類の料理が出てきました。朝には、熊本の牛乳も出てきました。全部美味しかったですが、特に百合根ご飯が美味しく最後に出てきたのですがたくさん食べてしまいました！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

初めての　黒川温泉

黒川温泉、初めての宿泊でした。
山あいにある人気の温泉地で、いつか宿泊したいと思っていました。湯あかりのある時期に宿泊できて良かったです。川面に映る竹あかりは、本当にきれいでした。
のし湯さんは、温泉街巡りにも便利なお宿で、雰囲気も良い感じだったので、予約を入れさせてもらいました。日頃LED電灯の下で生活しているので、お宿全体、薄暗く感じましたが、非日常をあじわえて、ゆっくりできました。
貸し切り湯、露天風呂、内風呂など、たくさんありますので、温泉三昧できました。お湯に入ると、お肌がツルツルになり、ぽかぽかになりました。立ち湯に入りましたが、初めての体験で不思議な感覚で、良かったです。
お食事は、素材を感じられるお料理で、全て美味しかったです。夕食の百合根の炊き込みご飯は、とても美味しかったです。
スタッフさん方には、丁寧に対応していただきました。ミャンマーから来られているスタッフさんの一生懸命な姿を見て、「頑張ってね」と応援したくなりました。
のし湯さんで、いい１日を過ごさせていただきました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂は黒川温泉の中でも最高です

とにかく露天風呂が最高です
昭和レトロっぽい落ち着いた雰囲気がとても良く
ゆっくり滞在出来ます
夕食もとても美味しかったです
唯一の残念だった事はベッドがシングル対応で
狭く硬かった事です、
旅館は蒲団が良いと思います

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理が美味しい

朝・夕食共に大変満足しました。また施設も充実しており、家族湯にも
配慮しており温泉がまた最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしや料理がおすすめ

客室風呂付きのお部屋に泊まりました。
どのスタッフも接客がすばらしく、おもてなしや旅館の良さを実感できました。
また夕ごはん、朝ごはんともに全ての料理がとっても美味しいです。
温泉では、客室風呂と露天風呂に浸かりましたがとても気持ちが良く、時間があれば大浴場や家族風呂などの利用もしたいところでした。
お部屋は掘りごたつや中庭などがあり広く管理の行き届いたとてもきれいなお部屋でした。
湯あかり散策へ出かけましたが、湯あかりまでの距離も近くて行きやすかったです。
こちらの旅館を利用させてもらってとてもよかったです。また利用したいなとおもいました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂は最高

大雪時期の送迎ありがとう。露天と家庭風呂は少し離れたが、風呂の種類が多くて、楽しかった。あか牛の夕飯は美味しい、部屋の古い木材もいい感じ。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

料理、風呂共良かった。

とても寒い日だったので、離れの露天風呂、家族風呂がもっと内湯近くにあったらと思いました。
料理、接客大満足でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てにおいて満足でした

旅館全体および客室の清掃が行き届いており、快適に過ごせました。部屋付き風呂や貸切風呂も隅々まで清潔で、不衛生な箇所は一切見当たりませんでした。特に、朝食・夕食ともに料理が非常に美味しく、贅沢なひとときを楽しめました。接客も親切かつ丁寧で、心のこもったおもてなしを感じられました。料金以上の価値を感じられる素敵な宿でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

落ちつける良い宿でした

昔の日本の住まいを感じる宿で、ところどころに置かれている調度品も素敵でした。スタッフの方の心遣いやおもてなしにも心が癒され、ゆっくり過ごせました。また、違う季節にもお伺いしたいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

雪の黒川温泉

彼女との3泊4日旅行の3泊目に訪れました。数年に一度の大寒波とのことで道中大変でしたが、雪のおかげで大変風情がありました。宿泊したのは離れの「木の実」というお部屋。部屋付きのお風呂にはいったんベランダに出てから階段を下るため、凍えるほど寒いですが、慣れれば楽しいアトラクションです。他の建物から独立しておりプライベート感が最高で、寒い日でしたがフロントからも、家族風呂・露天風呂からも近く、とてもおすすめです。数ある黒川温泉の旅館の中でも、当旅館を選んで本当によかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

さまざまな空間の驚きを発見するのを待っています

部屋、食事、サービスはすべて合格のレベルで、価格も合理的で満足感を与えてくれます。
驚きは旅館の環境と各異なる空間のデザインにあります。大門を入ると庭園があり、小道を進むと屋外の浴場やいくつかのプライベート風呂、天井の高いロビー、部屋の前にある庭園、談話室、そして目立たない通路を通って別のダイニングエリアや2階のバーへと続きます。これらはまるで隠れているかのようで、あなたはそれらを発見しに行くような気分になります。至る所に精巧な装飾が施され、古風で非常に雰囲気のある空間に足を踏み入れたようです。デザインやセンスを好む人にとっては、必ずや気に入ることでしょう。
商業的でないため、特別に深い印象を与えます。私はその中で楽しんでおり、非常に特徴的な旅館で、再訪したいと思います。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

部屋のお風呂

家族風呂は良かったのですが、部屋のお風呂は熱くて入れませんでした。
お部屋に足湯もありましたがイマイチ使いにくくなんだか勿体無い感じ
草履を並べてくれているのですが草履の数が足りなくて他の方が帰ってこられて脱がれた草履をそのままはかされて不快でした。せめて宿泊される人数分は用意してもらいたい。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

すべてが大満足なお宿でした

毎年この時期に家族旅行をしています。
まず選んだ理由は離れで部屋風呂がある事と料理が美味しそうと言うので黒川温泉の数あるお宿から選ばせて頂きました！
とにかく一貫して情緒があり、風情があり、清潔感があり、
写真を撮る所がありすぎて大興奮でした笑
そしてお風呂が最高でした！色んな温泉地を巡り入ってきましたが、ここのお風呂は湯質も良ければ雰囲気も良い、何種類もの家族風呂もすべてが最高で
家族全員で過去1番のお宿となりました！
お料理ももちろん地元の食材にこだわり美味しかったです。
スタッフの方も笑顔が素敵で丁寧で可愛らしい雰囲気のある方ばかりで、教育をちゃんとされてるお宿だなと思いました！
また行きたいお宿です。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

バランス良い宿

落ち着いてリラックスできる宿です。
小さいお子様づれでなく大人の宿です。
食事は個室でゆっくり食べれましたし、ちょうど良いタイミングで配膳していただけました。
露天風呂は外を少し歩くので冬は寒いですが、
帰りはポカポカなので問題ないです。
全体的には満足できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

まさにご褒美

年末の自分達へのご褒美に友達と宿泊しました。東北から九州までいろんな温泉旅館に宿泊してきましたが、過去から今まででNo.1の時間を過ごせました。特に自由に貸切にできる家族風呂は最高！
お風呂上がりに、隠れ家のようなバーでビールで乾杯。
お部屋に焚かれていた緑茶のお香や、アメニティもアロマオイルがあり、ずっと部屋にこもっていたくなりました。
お食事も個室で、地元食材を充実した地酒と堪能できます！
大オススメです！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

冬の訪問は最高でした。

黒川温泉の中では1番のお気に入りの宿です。しおんのお部屋は初めてでしたが、囲炉裏、足湯もあり冬には最高でした。お料理もとても美味しかったです。また、寄らせて頂きます。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

素晴らしい苔がお出迎え

黒川温泉は今回で５回目の癒し旅になりました。前回は温泉手形を利用した立ち寄りでのし湯の露天風呂を利用して大満足しました。その理由は露天風呂に通じるお庭に手入れの行き届いた苔の絨毯がお出迎えしていたことも大きな理由でした。こんな癒しのお宿でゆっくりしたい強い思いが、一泊二日の旅の実現になりました。
ただ、一部で苔の絨毯が踏み固められたり枯れていたりし、残念な思いもありましたが、それでも手入れの素晴らしい苔の庭は温泉の癒しを倍増してくれるものでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

雰囲気最高

とにかく、雰囲気が最高
全体として広々とした感じは無いものの
かえって詰め込まれた空間でぐっと高い満足感を得られた
中庭を眺めるソファは最高にくつろげる
お部屋もデザイン性があって、ただ広いだけじゃないというのが
個人的には凄くここに泊まる意味を感じる空間だった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

黒川の感性豊かな旅館

館内が本当にきれいです
スタッフも親切で、客室のコンディションも満足でした
この日、母の健康が良くなかったのに配慮してくださってありがとうございます
もう一度探したいところです
長く記憶に残ると思います

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉　食事最高

黒川温泉、初めて行きました。いろいろ調べて、のし湯さんに宿泊しました。
お風呂付きのお部屋で、のんびり入る事が出来て良かったです。
他にも、たくさんお風呂が有り、楽しむ事が出来ました。
食事は、本当に全てが美味しかったです。
配膳担当の、女性の方は、日本語が本当にお上手で、接客も丁寧で、ゆっくり食事が出来ました。
とても、のんびりと宿泊出来ました。
ありがとうございます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

あこがれの黒川温泉

黒川温泉は、以前から泊まりたいと思っていたので、今回は期待が大きく、ちょっと泉質が物足りないと感じました。
施設も昔の趣きを大切しているから、仕方ないのかもですが、迷路のようになっていて、利用しにくかったです。
しかし、従業員の方達のおもてなしの応対は、最高でした。料理も一品一品に手が掛かった料理で、味も良く良かったです。
事前の確認電話をいただき、こちらの希望も対応いただき嬉しかったです。
読書好きな私としては、部屋が暗く読書ができないことや、金庫の設定も暗くて懐中電燈を使い設定しました。もう少し明るくても良いと思います。ベットはとても快適でした。