部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

日々の疲れを癒しに温泉のあるホテルへ!

新年度早々に移動だ何だで疲れてしまい週末を利用して温泉へ!
じゃらんのポイントも利用できたのでビジネスホテル並みの宿泊費だったので迷わず予約!数年前にも利用した記憶があったので特に気にせず予約しました。
接客と温泉は文句無し!夕食も施設内の飲食店で食べましたが、羽目を外し過ぎて1人で生ビール込みで１万円も食べてました!笑
宿泊費が安かったので調子に乗ったかな?おいしかったせいもあるんですが・・・。
部屋もシングル予約してたのですがツインにアップグレードされててうれしかったのです!
残念なのは窓が開かず、更に景色が見えない曇りガラス加工、上階の歩く音、会話音、上下水道の利用音が気になりぐっすり眠れなかったことですかね・・・。
過去に利用した時の記憶にも同様の事はなかったと思うので今回利用した部屋に限定されたことかもしれませんが。
周辺にも飲食店等あるので次回は利用してみます!

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

ラグジュアリーな素敵空間でした

真駒内アイスアリーナでコンサートがあり利用しました。
駅からは歩きますが、札幌や真駒内駅からバスも出ていますし、時間によってはアパホテルからバスも出ているので便利でした！帰りに札幌の方までのバスを利用しましたが、運転手のおじさまが親切で温かい時間を過ごせました。
温泉も広くて種類があって楽しかったです。
アメニティはそこまで多くないので持参をお勧めします。
朝ごはんも北海道のものがあったり、お土産屋さんもあったりととても便利でした！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

快適なお部屋でゆっくり過ごせました

ホテル近くの会場でコンサートがありましたので2泊させていただきました。静かにゆっくり休めるお部屋をお願いしたところ高層階の静かなお部屋を用意していただきとても落ち着いた時間を過ごせました。広いお部屋を用意してくださったようでお気遣いありがとうございました。お部屋から会場が見えてテンションが上がり嬉しかったです。エレベーターに近かったので朝エレベーターホールで子供さんの声が少し響いていましたがその分ホテル内の移動が楽でしたので許容範囲内でした。
洗面台のライトがチカチカしていましたので交換をお願いしましたらすぐに対応していただきありがとうございました。滅多にないことかも知れませんができれば点検しておいてくださると助かります。
大浴場は広くて清潔で良かったです。宿泊人数が多いので混雑するかと思いましたが23時過ぎに行きましたらシャワーを少し待つくらいで利用できました。お部屋のTVで混雑状況が確認できますが「空いてる」になってたのは判断基準が少し疑問です。
チェックイン時は空いてましたので問題ありませんでしたが、チェックアウトが集中して10分ほど待機あり。スーツケースを預けるだけでしたが案内がなく困りましたので案内があれば迷うことなく助かると思います。
すすきのからのシャトルバスも利用させていただきましたがとても丁寧に対応してくださりありがとうございました。また機会がありましたら利用させていただきます。ありがとうございました。
3月末、歩道に雪あり、晴れ。ホテルからイオンまで徒歩10分程度。イオンから会場(真駒内セキスイハイムアイスアリーナ)まで徒歩20分程度。
ホテルから会場までタクシー30分1600円。会場付近で混んで動かなかったので途中で降ろして貰った方がいいかもしれません。空いてると5分くらいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

温泉とても良かったです。

二週続けての宿泊なります。
今回は、娘孫達との宿泊で朝食付きにしました。
以前コロナ前何年も前に朝食付きで、食べた時より良くないような気がしました。
それとあちらさん達多かったので、マナーと言いますか皿に取ってテーブルにこぼしたり蓋開けっ放しにしたり見てて尚更朝食楽しめませんでした。
それ以外は、入浴楽しめ部屋も広く綺麗でとても良く楽しめました。
ありがとうございました。
又泊まらせて頂きます

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高で気遣いある女性スタッフ

時間が経っての感想コメントになります。
女性スタッフの対応が良くて部屋も広くて感動。
アメニティ類が部屋に揃っていて珈琲にお茶等は
スティックタイプで利用しやすくて大浴場完備の
温泉ではないので入湯税はいらないし種類豊富。
広々無料駐車場に北海道ラヴ割クーポン利用期間だったので朝食バイキング前売り券２０００円と
同じ金額支払って大満足な朝食バイキング利用になりましたがフロント女性スタッフ同様スタッフ対応良いレストラン。最高の１日でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

広くてびっくり！

まず、建物の大きさと駐車場の広さにびっくりしました！
大浴場もあるし、とてものびのびできました！
評価について
部屋★4
14階のツインルームに泊まりました！広々していてベッドも大きくゆっくりできました！ベッドも離れているのでお部屋が広く感じました！
お部屋の広さの割に机が小さいのでもう少し大きいと嬉しい。
あと、エレベーターの場所が1箇所しかないので、端の部屋だと結構歩く！(建物自体がとても横長なので…)
風呂★4
部屋風呂は使ってないです！
大浴場すごくよかった！ロッカーもあるし、女性の風呂には鏡の前に6人分の椅子とドライヤーあり！
お部屋のテレビの画面で現在の混雑情報もわかるので便利！
お風呂は種類は少ないですが一つ一つがとても大きいお風呂、露天風呂まであって嬉しいです！気持ちよかった！
接客、サービス★3
受付のシステムが分かりづらいのと、新人さんだったのかな？慣れていない感じでした。全然許容できる範囲ではあります！
あとロビーがとても大きいですが買い物スペースが小さいのと、お土産がメインなのでお部屋でつまめるようなものが少ないイメージがありました。
ただ、周りに大型スーパーや飲食店がいくつかあるので車がある方は困らないと思います！
清掃★4
アパホテルは他のビジネスホテルよりも清掃が行き届いている気がします。不快な思いをしたことがありません。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

病院通院の為

今回夫婦で病院に通院の為宿泊させて頂きました。
私が部屋に薬を忘れてしまい、すぐに
連絡対応してくれました。
フロントの方も新人さんかと思いましたが一生懸命接客していて応援したくなりました。
温泉も素晴らしく、朝食も大満足でした。
次の日病院行く不安も忘れる程に旅館に
いったような気分で温泉も何回もはいりました。
タバコを吸うのですが今どき珍しく喫煙の部屋もあり
料金も安く大満足でした！
これからも病院に通院しなければいけないので
夫婦で利用させて頂きたいです！
料金は変わらず選びやすい金額でいてほしいです！！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

4

最後の最後に、、

お部屋も朝食も大浴場も最高でした。
のんびりする予定で、ロングステイプランにし、気持ちよく
過ごしていました。
テレビを見ながら
寛いでいると、突然ドアがあき、お掃除の方が、、
こちらの予約ミスかと思い、フロントに事情を説明し、チェックアウト時間を確認。
確認し、対応しますといわれましたが
折り返しの電話も来ず、確認してくれたのかもわからないまま
にされ、まだまだ滞在時間がありましたが、早く帰れと言わんばかりの対応の悪さに帰る事にしました。
また、利用させていただきたいくらい楽しかったのに、台無しになってしまいとても悲しいです。ロングステイプランにしたくて、この金額をだしたのに、その時間まで
気持ちよく凄させてもらえなかったので、コスパも割高と感じました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

札幌から各スキー場へのベースキャンプとしておすすめ

'23年12月と、年明け1月に利用させていただきました。
目的は札幌近郊から少し離れたスキー場へのベースキャンプとして。
国道230号線にあるこのホテルは、郊外にある札幌国際スキー場やテイネスキー場だけでなく、ニセコやルスツにも行きやすい。
また、ホテルにある大浴場はスキー後の疲れた体を癒すのにもってこいである。露天風呂もあり、雪見風呂も最高でした。
また、札幌にスキーをしに行くときに利用したいと思います。