クチコミ・評価

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室や接客に関するお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
なお、当ホテルでは新型コロナウイルス感染症が感染症法上の5類に移行されて以降、従業員はマスクを外して対応しております。
笑顔や表情をもってお客様をお迎えすることが、重要なサービスの１つであると考えております。
今後もお客様に快適にお過ごしいただくため、従業員の健康管理や清潔なホテルの提供に努めて参ります。
また、無料朝食サービスのご利用に際し、ご心配をお掛けいたしました。
皆様に安心してご利用いただくため、マナーの啓発やお声掛けを心掛けて参ります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
再び名古屋市にいらっしゃる機会がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/28

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお聞かせいただき、重ねて感謝申し上げます。
立地や清潔感などに関するお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく、また大きな励みに感じております。
ホテル付近は名古屋駅からはやや離れておりますが、観劇やライブの会場へも徒歩圏内で、人気の飲食店も多く、非常に魅力ある場所でございます。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、サービス品質の向上に務めて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、またのご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/27

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご来館の際は、迷うことなくお越しいただけましたでしょうか。
客室に関してお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
しかしながら、無料朝食サービスはご期待にお応えできず残念に存じます。
雑穀米やパン、サラダやおかず、スムージーなど、洋食を中心にご用意しております。
多くのメニューがチェーン共通につき、早急な変更には至りませんが、皆様より頂戴するご感想やご意見をもとに、引き続き内容のブラッシュアップを図って参ります。
また、エアコンのご利用に際し、音によりご迷惑をお掛けいたしました。
動作に問題がないか点検を実施いたします。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また名古屋にお越しの際には、コンフォートホテル名古屋名駅南のご利用をご検討いただけますと幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/21

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地面や価格帯についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
当ホテルは名古屋駅より徒歩10分圏内の距離で、周辺には飲食店も多く、便利な立地でございます。
スタッフおすすめの飲食店もございますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/21

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度は当ホテルへご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
名古屋での観光は充分にお楽しみいただけましたでしょうか。
微力ながらもお手伝いができましたこと、光栄に存じます。
頂戴したお褒めの言葉は、スタッフ全員の励みとなります。
今後も、お客様の旅が充実したものになりますよう、明るく爽やかな笑顔で、お客様に寄り添ったサービスを提供して参ります。
再びお近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/17

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
清潔感や立地に関するお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
今後もお客様皆様のご期待にお応えすべく、清潔感ならびにサービスの向上に努めて参ります。
また名古屋駅付近でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをお選びいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/17

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
文面より快適にお過ごしいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、スリッパに関するご要望もお聞かせいただき、ありがとうございます。
早急な対応には至りませんが、今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
これからも、お客様の温かいお言葉に慢心することなく、清潔で快適な施設の維持と接客サービスの向上に努めて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/17

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご来館の際は迷わずお越しいただけましたでしょうか。
無料朝食サービスについてのお褒めの言葉も頂戴し、光栄でございます。
季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますので、次回ご宿泊の際にも是非ご賞味くださいませ。
コンフォートホテルは、全国に70店舗以上を展開しております。
また観劇等の機会がございましたら、ご宿泊先の候補に加えていただけますと幸いです。
スタッフ一同、またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/15

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
セルフチェックイン・チェックアウト機では、問題なくお手続きいただけたようで安堵いたしました。
非対面で、簡単にかつスムーズにチェックイン・チェックアウトをしていただけます。
また、当ホテルは、名古屋駅より徒歩約10分ほどの場所に位置しており、周辺には飲食店等も多くございます。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/13

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
スタッフの対応に関するお褒めの言葉を賜り、大変光栄でございます。
私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。
また、コンセントの取り付けに関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
確認も含め、点検を実施いたします。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃・設備点検に磨きを掛けて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/13

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
客室の清潔感や館内設備についてお褒めの言葉を頂戴することができ、大変嬉しく存じます。
また、無料朝食サービスのご利用に際し、混雑によりご不便をお掛けいたしました。
大型連休ということもあり、多くのお客様にご利用いただいておりました。
混雑時でもスムーズにご利用いただけるよう、動線の見直し等も検討して参りたく存じます。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/13

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

先日は当ホテルにご宿泊くださり、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ホテルの立地面についてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
無料朝食サービスのご利用に際し、管理が行き届いておらず申し訳ございませんでした。
ご指摘はスタッフ間で共有し、再発防止に努めて参ります。
また、恐れ入りますが、海苔と納豆はご用意がございません。
飲食店マップにつきましては、ご協力いただきありがとうございました。
ご案内が至らず、失礼いたしました。
ご案内方法はフロントスタッフにて話し合い、より良いサービスへと繋げて参ります。
また名古屋にお越しの際にも、ぜひ当ホテルへ足をお運びくださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/5/10

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
無料朝食サービスにもご満足いただけたようで、何よりでございます。
季節限定メニューや一部日替わりメニューもございますので、またの機会にもお楽しみいただけますと幸いです。
また、ライブラリーカフェは、10時〜24時まで開放しております。
ご滞在中のみならず、チェックイン前、チェックアウト後もご利用いただけるスペースでございます。
また、フリードリンクはお部屋にもお持ちいただけますので、お寛ぎのお供にも最適かと存じます。
今後も多くのお客様に選ばれるホテルとなるよう、サービス向上に取り組んで参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/24

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
いつでも清潔な客室をご用意し、お客様が翌日も気持ちよく1日をスタートできるよう、快適にお過ごしいただくことが私どもの務めでございます。
また、無料朝食サービスもお気に召していただけたようで、私どもも大変嬉しく存じます。
軽食ながら、季節のスムージーやパン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなどできる限りの品揃えでご用意しております。
おかずや一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。
今後もより快適にお過ごしいただけますよう、接客サービスや客室の清掃に磨きを掛けて参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/24

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
当ホテルはJR「名古屋」駅より徒歩約9分、名古屋高速都心環状線「錦橋」出口より車で約4分の立地にございます。
あいにく専用・提携駐車場はございませんが、フロントにて近隣駐車場のご案内を行っております。
また、アメニティに関するご要望もお聞かせいただき、ありがとうございます。
恐れ入りますが、当ホテルでは女性用アメニティのご用意がございません。
あいにく全国のコンフォートホテルで共通のアメニティをご用意している都合上、早急な対応には至りませんが、頂戴したご要望は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となり、フロントの対応はじめ、サービスの向上に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、また名古屋にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
ありがとうございました。

返信日：2024/4/19

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル名古屋名駅南をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室の清潔感や無料朝食サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。
朝食では季節のスムージーのほか、パン、簡単なおかず類やサラダ、ヨーグルトやフルーツなど、できる限りの品揃えでご用意しております。
一部メニューは日替わりでご用意しておりますので、ご宿泊の際のお楽しみのひとつとしていただければ幸いです。
これからも、全てのお客様にご満足いただけるようサービスに磨きをかけて参ります。
スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル名古屋名駅南をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
清潔感やスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、嬉しく存じます。
いただきましたお声は、すべてのスタッフにとって大きな励みとなります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また名古屋にお越しの際は、コンフォートホテル名古屋名駅南をご利用くださいませ。
再度お会いできます日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/12

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル名古屋名駅南をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
立地や清潔感、無料朝食サービスについてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
また、しじみスープも喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。
しじみスープは当ホテル限定のサービスで、毎夜20時から24時までご用意しております。
二日酔いだけでなく、疲労回復や美肌効果もございますので、次回も是非ともお召し上がりくださいませ。
今後も、お客様に快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、尽力して参ります。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル名古屋名駅南をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地面や清潔感、スタッフ応対についてもお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
また、無料朝食サービスもご満足いただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。
定期的に一部メニューも変更しておりますので、次回ご利用いただける際も是非お楽しみくださいませ。
今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
また名古屋でご宿泊の際は、当ホテルをお選びくださいませ。
お客様の次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/9

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
お客様に長い時間をお過ごしいただく客室は、普段からスタッフ全員が細心の注意を払い、清掃メンテナンスを行なっております。
快適にお過ごしいただけたようで、安堵いたしました。
今後も現状に甘んじることなく、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し精進して参ります。
再度お近くにお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/5

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ツインスタンダードのベッドはそれぞれ幅120cmですので、つなげることでより広くお使いいただけたのではないかと存じます。
近隣のインフォメーションにつきましては、2Fフロントロビー周辺に案内図や掲示がございます。
また、スタッフでのご案内も行っておりますので、お気軽にお尋ねくださいませ。
引き続き情報収集に努め、お客様の旅のお役に立つ情報発信を行って参ります。
また名古屋にお越しの際も、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
次回お目にかかれますことを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/4/3

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご宿泊の感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。
今後も、お客様皆様に快適にお過ごしいただけますよう、サービスの向上に努めて参ります。
またご家族皆様で名古屋へご旅行の際は、当ホテルをお選びくださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/29

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在にご満足いただけた様子がうかがえ、安堵しております。
当ホテルでは、小学6年生までのお子様が大人の方と同室かつ同じベッドで添い寝する場合、お子様は無料でご宿泊いただけます。
無料朝食サービスは、添い寝のお子様もお召し上がりいただけますので、お楽しみいただけましたら嬉しく存じます。
お子様連れのお客様も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同で旅のサポートをさせていただきますので、またの機会にも当ホテルへ足をお運びくださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2024/3/22

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル名古屋名駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただき、感謝申し上げます。
お部屋の清潔感や無料朝食サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂戴し大変光栄に存じます。
このようなお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。
今後も、お客様に寄り添ったサービスの提供に向けて精進して参ります。
またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/22

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿いただきましたこと厚く御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄に存じます。
このようなお言葉は、日々の清掃・メンテナンスに注力しているスタッフにとって非常に励みとなります。
引き続き、館内外の美観維持に努め、より清潔感のあるホテルを目指して参ります。
また名古屋にお越しの際は、コンフォートホテル名古屋名駅南をご利用いただきますようお願い申し上げます。
次回お会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/19

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたことを心より御礼申し上げます。
お客様に快適にご滞在いただけるよう、毎日スタッフが心をこめて施設の維持に努めております。
気持よくお過ごしいただけた様子をうかがい、大変嬉しく存じます。
朝食もお口に合いましたようで幸いでございます。
メニューも定期的に見直しを行っており、無料ではございますが味・ボリュームのバランスを考えてご用意しております。
一部日替わりメニューもございますので、またの機会にも是非ご賞味くださいませ。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
次回またお目にかかれますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/14

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度は当ホテルへご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
ありがたくも多くのお褒めの言葉をいただくことができ、大変喜ばしく嬉しい気持ちで拝読しました。
お客様の旅が充実したものになりますよう、明るく爽やかな笑顔で、お客様に寄り添ったサービスに努めておりますので、温かいお言葉は非常に励みとなります。
今後も、お客様のご期待を超えるサービスが提供できますよう、スタッフ一同で精一杯のおもてなしに努めて参ります。
また名古屋でご宿泊の機会がございましたら、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/13

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
観劇は充分にお楽しみいただけましたでしょうか。
ホテル付近は、名古屋駅からはやや離れておりますが、観劇やライブの会場へも徒歩圏内で人気の飲食店も多く、魅力的な場所でございます。
また、お荷物のお預かりでお役に立てたようで、嬉しく存じます。
チェックイン前・チェックアウト後もお荷物を無料でお預かりしておりますので、ご都合に合わせてご活用いただけますと幸いです。
今後もお客様のご期待にお応えできるよう、サービス品質の向上に努めて参ります。
また名古屋にお越しの際には、ぜひ当ホテルにご滞在くださいませ。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

返信日：2024/3/13

コンフォートホテル名古屋名駅南からの返信

この度はコンフォートホテル名古屋名駅南にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応や清潔感に関するお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
また、ご記載いただいた通り、付近には飲食店も複数ございます。
フロントでのご案内も行っておりますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
引き続き情報収集に努め、充実した周辺情報
の提供を目指して参ります。
また名古屋にお越しの際は、コンフォートホテル名古屋名駅南のご利用をよろしくお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/12