クチコミ・評価(59/81)

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

この度は２回目のご宿泊、誠に有難うございます。
立地条件は、当ホテルの最大の強みでございますので、今後もビジネス、観光ともに便利にご利用頂けましたら幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人　小林一裕

返信日：2010/11/24

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご満足頂けるご宿泊だったとお伺いして、私どもも大変嬉しく思っております。
部屋着のサイズをご案内できませず、大変失礼致しました。しかしながら、「あとは問題ないです」のお書き添えを賜りまして光栄でございます。
今後もスタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、大阪にお越しの際はまた是非ご利用賜りましたら幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。
支配人　小林一裕

返信日：2010/11/24

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

数あるホテルの中からお選び頂きまして、誠に有難うございます。
この度は洗面所のコテをご実感して頂けて、何よりでございます。
「また利用したい」と嬉しいお言葉を頂戴し、大変恐れ入ります。
今後とも、笑顔共に心を込めたサービスをご提供して参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林一裕

返信日：2010/11/24

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
この度はご満足頂けるキャビンをご提供できませず、申し訳ございません。
現在、音の件は改善中でございます。
今後とも設備の改善やサービスの向上に、日々努力して参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林一裕

返信日：2010/11/24

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
好立地は当ホテル最大のお勧めポイントでございます。この度は、ご実感して頂けて、何よりでございます。
周辺地図とテレビ欄、近辺地図をフロントに置いていますので、次回は是非ご利用頂ければと存じます。
また、24時間出入りをお気に召して頂けたご様子で私どももとても嬉しく存じます。
今後とも、清潔で安心してご滞在頂けるお部屋と、心を込めたサービスをご提供して参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林一裕

返信日：2010/12/5

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

数あるホテルの中から2回目をお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
お客様から頂戴する「また利用したい」などのお言葉は、私どもにとりまして、とても大きな喜びであり、今後接客させて頂く際の励みにもなります。
冷蔵はフロントでお預かりさせて頂きますのでお気軽におっしゃって下さい。
今後とも、好立地に加え、より快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に日々努力して参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。

返信日：2010/12/5

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧に、ご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
現在、お湯のサーバーを準備している段階でございます。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、清潔で安心してご滞在頂けるお部屋と、心を込めたサービスをご提供して参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林一裕

返信日：2010/12/5

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

４回もご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧に、快適にお過ごし頂けたとのご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、清潔で安心してご滞在頂けるお部屋と、心を込めたサービスをご提供して参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林一裕

返信日：2010/12/6

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧に、快適にお過ごし頂けたとのご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
耳栓や延長プランをお気に召して頂けて、私どももとても嬉しく存じます。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、清潔で安心してご滞在頂けるお部屋と、心を込めたサービスをご提供して参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林一裕

返信日：2010/12/6

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。
好立地は当ホテル最大のお勧めポイントでございます。この度はご実感して頂けて、何よりでございます。
今後とも、好立地に加え、いろいろとお得なプランをご案内して参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人　小林一裕

返信日：2011/6/2

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご満足頂けているとのご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
今後とも、お客様一人ひとりのニーズにあったサービスをご提供して参りたいと存じますので、これからも引続きご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人　小林一裕

返信日：2011/6/3

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
この度は、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
頂きましたお声は、今後の改善の参考にさせて頂きたいと存じます。
今後とも、快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しも心よりお待ちいたしております。
支配人　小林一裕

返信日：2011/6/3

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルを定宿としてご利用頂いているとのこと、大変光栄に存じます。
今後ともいろいろとお得なプランをご案内して参りますので、これからも末永くご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人　小林一裕

返信日：2011/6/3

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご満足頂けているとのご投稿賜り、大変恐れ入ります。
お客様が気持ち良くご利用頂けますよう、空間づくりには日々努力して参りますので、これからも引続きご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林一裕

返信日：2011/6/3

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのコンセプトにもご満足いただけたとのご投稿まで頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
キャビンの構造上、音漏れで私どもも心苦しい限りでございます。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、設備面で劣ります部分を補えるような、心を込めたサービスをご提供して参りますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人　小林一裕

返信日：2011/6/3

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
歯ブラシ、タオル、バスタオルは１セットにさせて頂き、価格でお客様に還元させて頂いています。
今後とも、清潔で安心してご滞在頂けるお部屋と、心を込めたサービスをご提供して参りますので、関西での観光の拠点として、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林　一裕

返信日：2010/10/14

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

数あるホテルの中からお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご満足頂けたとのご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
この度の楽しい大阪旅行のお手伝いが、少しでも出来ましたなら、幸いでございます。
今後とも、いろいろとお得なプランをご案内して参りますので、関西での観光の拠点として、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林　一裕

返信日：2010/10/14

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

いつもご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧に快適にお過ごし頂けたとのご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
今後とも、快適にお過ごし頂けますよう、サービスの向上に努めて参りますので、大阪でのご滞在の際は、引き続きご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林　一裕

返信日：2010/10/14

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。
建物の構造上、咳が響き、私どもも心苦しい限りでございます。
今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に日々努力して参りますので、関西でのコンサートの拠点として、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林　一裕

返信日：2010/10/14

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

ご利用頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿まで頂戴し、更に、ご宿泊頂いて良かった点や改善すべき点などを具体的にコメント下さり、大変恐れ入ります。
大浴場の臭いは早急に改善させて頂きます。
今後とも、清潔で安心してご滞在頂けるお部屋と、楽しく美味しいお食事、そして、心を込めたサービスをご提供して参りますので、大阪でのご滞在の際は、引き続きご利用頂ければ幸いでございます。
支配人　　小林　一裕

返信日：2010/10/14

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、重ねてお礼申し上げます。
簡易宿泊場の為、音の件と電話の件は私どもも心苦しい限りでございます。
まだまだ至らない部分も多いかとは存じますが、皆様からのお声を元に、設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、今後とも引き続きご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林　一裕

返信日：2010/10/14

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

数あるホテルの中からお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にお礼のご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
この度は、大阪での楽しいご旅行のお手伝いが少しでもできましたなら、幸いでございます。
今後とも、清潔で安心してご滞在頂けるお部屋と、心を込めたサービスをご提供して参りたいと存じますので、関西での観光の拠点として、是非またご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林　一裕

返信日：2010/10/14

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

数あるホテルの中からお選び頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にお礼のご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
この度は、大阪での楽しいコンサートのお手伝いが少しでもできましたなら、幸いでございます。
今後とも、清潔で安心してご滞在頂けるお部屋と、心を込めたサービスをご提供して参りたいと存じますので、関西での観光の拠点として、是非またご利用賜りますよう宜しくお願い申し上げます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林　一裕

返信日：2010/10/14

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

ご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿賜り、大変恐れ入ります。
この度は、タオルの案内を怠り、申し訳ございません。
頂きましたお声を真摯に受けとめ、今後の改善の参考にさせて頂きたいと存じます。
今後とも、快適にお過ごし頂けますよう、設備の改善やサービスの向上に努めて参りますので、機会がございましたら是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林　一裕

返信日：2010/10/14

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

この度はファーストキャビンへご宿泊頂きまして誠ありがとうございます。
当ホテルのコンセプトに満足頂けたようで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
また大阪へお越しの際はファーストキャビンへのご宿泊、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
支配人　小林一裕

返信日：2011/6/4

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

2回目のご利用、誠に有難うございます。
この度は、ご利用方法の説明に関しまして省略してしまいましたこと、お詫び申し上げます。
頂きましたお声は、スタッフ全員に伝え、繰り返しご利用頂ける方への対応の見直しを検討して参りたいと存じます。今後とも、より快適にお過ごし頂けますよう、創意工夫・改善に取り組んで参りますので、これからも引続きご利用賜りますよう何卒宜しくお願い申し上げます。
支配人　小林一裕

返信日：2011/6/3

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルのコンセプトを気に入って下さいましたことにも重ねてお礼申し上げます。
「外気に触れられる空間」というご意見有難うございます。
お客様から頂戴致しましたご意見は、スタッフ一同で共有致しまして、今後の改善の際に参考にさせて頂こうと思います。大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人　小林一裕

返信日：2011/6/3

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
ご丁寧にご満足いただけたとのご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
大浴場やマッサージもお気に召して頂けたご様子で、私どももとても嬉しく存じます。
今後とも、好立地に加え、より快適にお過ごし頂けますようサービスの向上に日々努力して参りますので、大阪でのライブや一人旅の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人　小林一裕

返信日：2011/6/3

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

この度はご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。
施錠の面で、不安を与えてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。
防犯面では巡回の回数を増やすなどスタッフ一同取り組んでおります。
安心してご滞在頂けるお部屋と、心を込めたサービスをご提供して参りますので、これからも引き続きご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ち致しております。
支配人　小林一裕

返信日：2011/6/3

ファーストキャビン（ＦＩＲＳＴ　ＣＡＢＩＮ）からの返信

この度はご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご丁寧にご投稿まで頂戴し、大変恐れ入ります。
好立地は当ホテル最大のお勧めポイントでございます。この度は、ご実感して頂けて、何よりでございます。
お風呂の使い方・施錠面に関しまして、ご迷惑をお掛けした事、心からお詫び申し上げます。
いつ来ても気持ち良くご利用頂けますよう努めますので、大阪でのご滞在の際は、是非またご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを心よりお待ちいたしております。
支配人　小林一裕

返信日：2011/6/3