宇和島オリエンタルホテルのクチコミ・評価

宇和島オリエンタルホテルからの返信

ironmanjohn様
この度は、宇和島オリエンタルホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは客室に自転車の持ち込みが可能でございます。
お部屋は少し狭くなりますが、防犯上安心してご滞在いただけます。
ホテル1階のコンビニは24時間営業しておりますので、急なお買い物などに便利です。
「便利な宿でした」とのお褒めのお言葉ありがとうございます。
今後もironmanjohn様にご満足して頂けるようにスタッフ一同努めて参ります。
ご多忙の中「クチコミ」へご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ironmanjohn様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
宇和島オリエンタルホテル
横田

返信日：2023/5/29

宇和島オリエンタルホテルからの返信

ダン様
この度は、当ホテルにご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中「クチコミ」のご投稿をしていただき、重ね重ねお礼申し上げます。
宇和島駅からは、徒歩5分ほどの距離ですのでダン様のおっしゃる通り、公共交通機関のご利用に適しております。
全国旅行支援の電子クーポンのご利用つきましては、お手数をおかけいたしました。
今後はクーポンのご利用いただける店舗のご案内などを徹底して参ります。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
ダン様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
宇和島オリエンタルホテル
横田

返信日：2023/5/28

宇和島オリエンタルホテルからの返信

ゆいなな様
この度は、宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆいなな様のおっしゃる通り、当ホテルは宇和島駅から徒歩5分ほどの距離にございます。
観光地につきましては近くに、石造りの中でも日本最大級の大きさを誇る鳥居がある「和霊神社」や「現存12天守」のうちの1つの「宇和島城」がございます。
どちらも見どころがあり、人気の観光地でございます。
アメニティにつきましては、スタッフの確認不足によりお客様にご不便おかけしてしまい
誠に申し訳ございませんでした。
今後、定期的にチェックを行い、在庫不足がないよう徹底して参ります。
ご多忙の中、「クチコミ」に貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございました。
ゆいなな様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。宇和島オリエンタルホテル
フロント：横田

返信日：2023/5/28

宇和島オリエンタルホテルからの返信

いけせん様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
いけせん様がご満足のいくご宿泊が出来たこと、大変嬉しく思います。
また、「この宿を利用して良かった」、「高いレベル」とありがたいお褒めのお言葉を
いただき喜びの限りでございます。
施設面につきましてはお客様のおっしゃる通り、新しい建物ではございませんが
今年の最初に壁紙や、カーペットなどリニューアルしたてのお部屋なども
ご用意いたしております。
今後もお客様が過ごしやすい空間をご用意できるよう
改善、修繕しホテルとしてのさらなるレベルアップに努めてまいりますのでよろしくお願い申し上げます。
ご多忙の中クチコミのご投稿ありがとうございました。
いけせん様のまたのお越しを心よりお待ちいたしております。
宇和島オリエンタルホテル
フロント：横田

返信日：2023/5/23

宇和島オリエンタルホテルからの返信

こっちゃん様
この度は、宇和島オリエンタルホテルに御宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、クチコミで5点の評価を頂き、重ね重ねお礼申し上げます。
清掃につきましては、清掃スタッフが心を込めて掃除しております。
スタッフに伝えたところ、大変喜んでおりました。
これからもお客様が気持ちよく過ごして頂けるよう努めてまいりますので
よろしくお願い致します。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございます。
こっちゃん様は今回二回目のご宿泊でしたね。
クチコミにて「また、泊まりたいです。」と嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
こっちゃん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
担当：横田

返信日：2023/5/15

宇和島オリエンタルホテルからの返信

てん様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
入浴剤のバイキングにお喜びいただけたようで、大変嬉しく思います。入浴剤は常時4〜6種類をご準備しておりますので、お好みの香りをお選びいただきお楽しみ下さい。
ベッドマットと冷蔵庫につきましてはご期待に応えることができず、申し訳ございませんでした。冷凍物は大きなものでなければフロントにてお預かりいたします。お手数をおかけしますが、フロントスタッフまでお声かけ下さいませ。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
てん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田

返信日：2023/5/11

宇和島オリエンタルホテルからの返信

カナちゃん様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルは宇和島駅の裏側にございます。立体駐車場のタワーにホテル名が書いてあるので目印にしていただければと思います。
コメントにて禁煙のリクエストをご記入いただきありがとうございました。残室の状況にもよりますが、出来る限りご希望に応えられるよう準備いたします。
ご朝食のお弁当につきましてはご案内不足で失礼いたしました。チェックイン時にお申し込みいただければ手配可能ですので、またご宿泊の機会がございまししたらご注文下さい。
カナちゃん様がおっしゃる通り、ホテル向かいの「和霊公園」には宇和島で活躍していたSLが保存されています。SLの内部まで見学いただけるので、お子様にも人気です！
お忙しい中クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
カナちゃん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2023/5/9

宇和島オリエンタルホテルからの返信

みやくん様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ホテルは繁華街より少し離れた静かなエリアにございます。お近くの居酒屋にも満足いただけたようで嬉しく思います。宇和島の郷土料理などおすすめですのでお楽しみいただければ幸いです。
只今の季節は試食のみかんをロビーに置いております。是非ご賞味ください。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。みやくん様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2023/4/8

宇和島オリエンタルホテルからの返信

りょうた様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駐車場につきましては台数に限りがある為、ご到着順にご案内を行っております。ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
お部屋ではゆっくりお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。
りょうた様のおっしゃる通り、コンビニつきましては1階ロビーと繋がっているため雨でも安心ですね。24時間営業なので急なお買い物などにも便利です。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。りょうた様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/8

宇和島オリエンタルホテルからの返信

sakky様
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、急なご宿泊に当ホテルをお選びいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
ホテルスタッフの接客やアメニティ・ベッドなどお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。ロビーの設備につきましては、ご不便をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。座れるスペースについて検討いたします。
sakky様のおっしゃる通り、近くの和霊公園・神社や宇和島城では季節や自然を感じられたり、イベントがあったりとおすすめです。県外の方へのアピールも積極的に行ってまいります。
また宇和島にお越しの際は是非当ホテルにご宿泊下さいませ。
この度はお忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき誠にありがとうございます。
sakky様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/4/8

宇和島オリエンタルホテルからの返信

ken様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
ご朝食のにつきましては、宇和島で人気の「お弁当きむら」のお弁当をご準備しております。ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
入浴剤は常時4〜6種類をビュッフェ方式で提供しております。その日の気分でお好きな香りをお選びください。設置する入浴剤は定期的に変更しておりますので、次回ご宿泊いただく際もお楽しみいただければ幸いです。
この度はお忙しい中お客様の声をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
ken様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2023/2/16

宇和島オリエンタルホテルからの返信

タケのコ様
いつも宇和島オリエンタルホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、前回に引き続きクチコミをご投稿いただき、重ね重ねお礼申し上げます。
いつも出張でのご移動とご宿泊、お疲れ様でございます。入浴剤などで少しでも疲れを癒していただけると幸いです。
立地面やフロントスタッフの対応にお褒めのお言葉をいただき大変うれしく思います。次回お越しの際も「素敵」と思っていただけるようお客様のお言葉を励みにして、今後も寄り添った接客を行ってまいります。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
タケのコ様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2023/1/29

宇和島オリエンタルホテルからの返信

Boniita81様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
Boniita81様のおっしゃる通り、只今の季節はロビーにて試食用のみかんを提供しております。春ごろまで品種を変えながら、旬のみかんをご準備しておりますので、是非ご賞味くださいませ。
フロントにはフリードリンクコーナー、バスソルトのビュッフェなどもご準備しておりますので、少しでも出張の疲れを癒していただければ幸いです。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
Boniita81様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2023/1/21

宇和島オリエンタルホテルからの返信

いく様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
今回は宇和島にある九島の「島を体験するごはん屋さん：nicco」でご夕食を召し上がっていただくプランでした。お店の雰囲気やお食事はもちろん、島までの道のりもお楽しみいただけたなら幸いです。
お部屋の清掃につきましてはご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。日々の清掃はもちろん、定期的に部屋を確認しお客様が快適にご利用いただけるよう徹底して参ります。
フロントスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。ビジネスホテルという枠にとらわれないカジュアルなホテルを目指しているため、「堅苦しくない」と感じていただけたなら大変嬉しく思います。今後もお客様に寄り添った接客ができるよう努めて参ります。
駐車場につきましては、いく様のおっしゃる通り満車の場合は民間駐車場をご紹介しております。お客様との均衡が保てられるよう、割引など今後検討いたします。貴重なご意見をご投稿いただき、ありがとうございます。
四国にお越しの際は是非宇和島までお越しくださいませ。いく様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/12/18

宇和島オリエンタルホテルからの返信

てつや様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
バイクの駐車場につきましては、数台分ではございますが屋根があるスペースがございます。屋根があると雨の日でも安心ですね！
「ホスピタリティ最高でした！」と嬉しいお言葉をいただき、大変嬉しく思います。今後もお客様に喜んでいただけるサービスを追求して参ります。また宇和島にお越しの際もご利用いただければ幸いです。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。てつや様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/12/18

宇和島オリエンタルホテルからの返信

キーコ様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
立地面にご満足いただけたようで嬉しく思います。キーコ様のおっしゃる通り、宇和島駅からは徒歩5分ほどでございます。お知り合いの方のお店もお近くで良かったです！
道の駅のきさいや広場まで無事に行けたとのことで安心いたしました。スタッフの対応についてご投稿いただき、ありがとうございます。今後もお客様にまた来たいと思っていただけるホテルを目指して精進して参ります。
またお知り合いのお店にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。キーコ様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/11/2

宇和島オリエンタルホテルからの返信

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
お部屋でゆっくりお過ごしいただけたようで安心いたしました。
jk様のお泊りいただいたお部屋は南向きのため、少し遠くに宇和島城をご覧いただけるお部屋でしたね。宇和島城までは歩いても1km弱ですので、お散歩コースとしてもおすすめです！
この度はお忙しい中、クチコミをご投稿いただき誠にありがとうございました。jk様のお帰りを心よりお詫び申し上げます。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/11/2

宇和島オリエンタルホテルからの返信

高橋様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、リピートでのご利用重ね重ねお礼申し上げます。
ぐっすりお休みいただけたようで安心いたしました。フロント設置のバスソルトのビュッフェなどもございますので、おやすみ前にご利用していただきお身体を癒していただければ幸いです。
パートナー様との釣り旅行とても素敵ですね。ホテルでの滞在が楽しい思い出の一部になれていれば大変嬉しく思います。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
高橋様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/11/1

宇和島オリエンタルホテルからの返信

近江屋様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
宇和島鯛めしに宇和島城と、宇和島を満喫いただけたようで大変嬉しく思います。
ホテルの宿泊プランでも鯛めしをいただける夕食プランがございますので、またお越しの際はご利用くださいませ。
今後もビジネスホテルの枠にとらわれず、お客様が過ごしやすいカジュアルなホテルを目指して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また宇和島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
近江屋様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/11/1

宇和島オリエンタルホテルからの返信

CDI様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロント設置のコーヒーサービスやバスソルト、館内着にご満足いただけたようで大変嬉しく思います。コーヒーの豆はホテルこだわりのブレンドで2種類ご準備しております。紅茶やお茶もございますので是非ご利用ください。
バスソルトにつきましては、常時4〜6種類ご準備しておりますので、その日の気分で好きな香りをお選びください。
作務衣タイプの館内着は通気性が良く着やすいので、睡眠の邪魔になりませんね。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
CDI様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/11/1

宇和島オリエンタルホテルからの返信

かず様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
フロント設置のドリンクサービスにつきましては、ホテルこだわりのブレンドコーヒーや紅茶などをご準備しております。24時間ご利用いただけますのでお部屋でゆっくりお楽しみください。また、かず様のおっしゃる通り、今の季節はみかんの試食もご準備しております。宅配での配送も承っておりますので、宇和島の美味しいみかんをご自宅でもお楽しみいただけます！
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただきありがとうございました。
かず様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/11/1

宇和島オリエンタルホテルからの返信

it@chi様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
女性限定ルームのサービスにご満足いただけたようで大変嬉しく思います。女性専用フロアには急なご宿泊でも困らないよう、アメニティー一式を取り揃えております。次回ご宿泊の際もお楽しみにしていただければ幸いです。フロントカウンター前にもドリンク類やみかんの試食も取り揃えておりますので、ぜひご利用くださいませ。
お忙しい中クチコミをご投稿いただき、誠にありがとうございました。「宇和島を訪れる際はまた利用したいです」と嬉しいお言葉もありがとうございます。it@chi様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/10/5

宇和島オリエンタルホテルからの返信

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
カズ様のおっしゃる通り、ホテルから宇和島城までは約1kmでお散歩にぴったりの距離です。
また、宇和島城周辺には飲食店などがあるため、食後の運動にも最適です。
ホテル駐車場につきましては、立体と平面を合わせて90台ございます。
周辺のお部屋の騒音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
深夜の巡回の際に騒音の確認を徹底させていただきます。
貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
お忙しい中、クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
カズ様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/9/24

宇和島オリエンタルホテルからの返信

グリマス様
いつも宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの立地はグリマス様のおっしゃる通り、高速道路のインターも近く観光などにも便利な立地にございます。ホテル1階のコンビニも24時間営業なので急なお買い物にも困りません。
シャワーの水圧につきましては、ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。水圧はお部屋の階数や場所などにより変わる場合がございますが、シャワー本体のメンテナンスを徹底して改善いたします。貴重なご意見をお送りいただき、ありがとうございます。
お部屋やアメニティの提供方法、従業員の接客につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。今後もお客様に喜んでいただけるホテル作りを行って参ります。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。次回もご夫婦での大切なご旅行に当ホテルをお選びいただければ幸いです。グリマス様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/9/8

宇和島オリエンタルホテルからの返信

やま様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
やま様のおっしゃる通り、ホテル1階には24時間営業のコンビニが併設されております。ロビーから直通でご入店可能なので、急なお買い物やお食事などに大変便利です。
フロントスタッフの接客につきましてお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。スタッフ一同、大変嬉しく思います。今後もお客様目線での接客を目指してスタッフの教育に注力して参ります。
この度はお忙しい中、クチコミにご投稿いただき、ありがとうございました。やま様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/8/19

宇和島オリエンタルホテルからの返信

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、大切な家族旅行に当ホテルをお選びいただき、重ね重ねお礼申し上げます。
「問題なく過ごす事ができました」との事で安心いたしました。ご家族でのご利用では不便な点もあるかもしれませんが、お困りの際はお気軽にフロントスタッフにお声かけ下さいませ。今後もお客様に満足していただけるビジネスホテルを目指して参ります。
お忙しい中、クチコミへご投稿いただきありがとうございました。ぽん様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/8/12

宇和島オリエンタルホテルからの返信

宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、リピートでご利用いただき重ね重ねお礼申し上げます
みぽぽみ様のおっしゃる通り、お祭りの会場だった「道の駅きさいや広場」や和霊公園はホテルから徒歩圏内でお近くにございます。観光応援キャンペーンは今後も実施される予定ですので、お得にお泊りいただけますね！
うわじま牛鬼まつりは3年ぶりの実施でした。来年も無事開催されることを願いながら、みぽぽみ様のお越しをお待ち申し上げております。
お忙しい中、口コミへご投稿いただきありがとうございました。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/8/12

宇和島オリエンタルホテルからの返信

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
「ゆっくりできました」「また来たいです」と嬉しいクチコミもいただき、重ね重ねお礼申し上げます。ご宿泊に満足いただけたようでスタッフ一同、大変嬉しく思います。今後もお客様にまた来たいとクチコミをいただけるよう、精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見をご投稿いただき、誠にありがとうございました。
また宇和島にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/8/11

宇和島オリエンタルホテルからの返信

この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
アメニティにつきましてはるう様のおっしゃる通り、必要なものをお選びいただき無駄な資源の削減にご協力いただいております。フリードリンクコーナーにはホテルおすすめのコーヒーや紅茶などを24時間ご利用いただけるようご準備しております。お客様のお好きなタイミングでご利用くださいませ。
テレビの成人チャンネルにつきましてはご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。今後、お子様がお泊りになるお部屋に視聴制限をかけるよう徹底して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
この度はお忙しい中クチコミへご投稿いただきありがとうございました。
るう様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/8/1

宇和島オリエンタルホテルからの返信

ミサチャン様
この度は宇和島オリエンタルホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
アメニティにつきましてはミサチャン様のおっしゃる通り、お客様には必要なアイテムを必要なだけお持ちいただき、無駄なごみの削減にご協力いただいております。ご賛同いただきありがとうございます。アメニティの設置方法はご意見を参考にして、見た目で分かりやすい表示を検討いたします。
レディースルームのお花の壁紙をお褒めいただきありがとうございます。レディースルームイチオシのポイントですので、少しでもお楽しみいただけたなら幸いです。
フロントの混雑につきましてはご迷惑をおかけいたしました。人員の配置につきましては改善できるよう善処して参ります。
お忙しい中クチコミをご投稿いただきありがとうございました。
ミサチャン様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。
宇和島オリエンタルホテル
松田　優

返信日：2022/8/1