亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)のクチコミ・評価

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

よっちゃん1919 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございます。
スタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
お食事のお席につきましては貴重なご意見をありがとうございます。よりご満足いただけるよう、そしてのんびりできる宿としてのサービス向上に努めてまいります。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗　フロント担当

返信日：2026/3/30

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

げげげ 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
フロントをはじめ、食堂や売店、清掃スタッフまでお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。立地につきましても、水族館や神社、めんたいパークなど周辺観光を快適にお楽しみいただけたご様子、何よりでございます。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗　フロント担当

返信日：2026/3/18

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

まるふう 様
この度は、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
リニューアル後の館内や客室、大浴場につきましてご評価いただき嬉しく存じます。また、防音や備品、コーヒーなどにもお言葉を頂戴しありがとうございます。
一方で、客室備品の不足や空調・空気清浄機のご案内、ならびに夕食内容や提供方法につきまして、数多くの貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。お刺身の内容やお料理の構成、量、表示内容などにつきましても、今後のメニュー検討やサービス改善に努めさせていただきます。たいへんありがとうございました。
亀の井ホテル大洗　支配人　黒沢

返信日：2026/3/18

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

nattou 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございます。
お食事の際にはご要望に沿えず大変申し訳ございませんでした。いただきましたご意見は、今後のサービス向上の参考とさせていただきます。
貴重なお声を賜り、誠にありがとうございました。またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたくスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル 大洗 フロント担当

返信日：2026/3/14

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

みっちゃん 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき大変ありがとうございました。
ご夕食にご満足いただけた様子が伺え、大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉は、早速、ホテル内スタッフに周知したところでございます。
当ホテルは、太平洋と那珂川を一望できる、海鮮が自慢のホテルでございます。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたくスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル 大洗 フロント担当

返信日：2026/3/14

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

マツ 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋の空調につきまして、大変ご迷惑をおかけし申し訳ございません。
当館の全館空調は日中の温かい空気を感知いたしますと、自動的に冷房に切り替わり、その後は手動での切替が必要になります。上記についても説明が不足しておりましたこと、重ねてお詫び申し上げます。
ホテルとしての対応・設備を見直し、改善に努めてまいります。貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
亀の井ホテル大洗　支配人　黒沢

返信日：2026/3/14

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

にこにこちゃん 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
駐車場やウェルカムドリンク、和室のお部屋につきましてご満足いただけたとのこと、嬉しく存じます。また、夜鳴き担々麺もお楽しみいただけたようで何よりでございます。
一方で、夕食時のガスコンロの点火不良につきましてはご不便をおかけしました。事前確認を含め、点検を徹底してまいります。足袋のご要望やお刺身の量、チェックアウト時の対応につきましてのご意見も、今後の改善に努めさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗　フロント担当

返信日：2026/3/18

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

タンポポ 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
年末年始のご準備でお疲れの中、当ホテルでゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。お風呂やご夕食、またスタッフが撮影させていただいたお写真も思い出の一枚となりましたこと、何よりでございます。夜鳴き担々麺も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、励みとなります。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗　フロント担当

返信日：2026/3/10

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

デコ 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
ホテルやスタッフへのお褒めの言葉も誠にありがとうございました。誠に嬉しく存じます。またお料理もご堪能いただけたご様子のお言葉に心より御礼申し上げます。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗　フロント担当

返信日：2026/3/14

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

yui 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
チェックイン時は多くのお客様のご到着が重なり、お待たせしてしまいましたこと大変に失礼いたしました。
お料理につきましては、大洗ならではの海の幸をお楽しみいただけたとのこと、また生しらすや朝食のあんこう出汁の味噌汁にもご満足いただけたご様子を嬉しく拝読いたしました。貴重なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗　フロント担当

返信日：2026/3/14

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

おやじ 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
地元食材を使ったお料理につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。れんこんやカジキのフライ、フルーツまで美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変励みとなります。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗　フロント担当

返信日：2026/3/14

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

たらまい 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
アクアワールドに近い立地や景色につきましてご満足いただけたご様子、また客室の清潔感にもお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
一方で、追加料金にてご利用いただいたカニ食べ放題につきまして、スタッフの対応によりご注文しづらい雰囲気を感じられたとのこと、本来であれば、より気持ちよくお楽しみいただけるようお声がけや配慮を行うべきところでございました。いただいたご意見は料飲スタッフへ共有し、接遇の見直しに活かしてまいります。
貴重なお声をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
亀の井ホテル大洗　フロント担当

返信日：2026/3/4

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

けんじ 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
客室のアメニティやお茶の設置数、共同トイレの備品につきまして、ご不便をおかけしましたことを受け止めております。ご滞在中に不足を感じられた点につきましては、今後の備品管理および設置方法の見直しの参考とさせていただきます。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。
亀の井ホテル大洗 フロント担当

返信日：2026/2/28

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

すみさん 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
初めてのご宿泊とのこと、当館をお選びいただき光栄に存じます。お部屋からの川と海の景色、釣り人の様子までゆっくりご覧いただけたとのこと、海辺の宿ならではのひとときをお過ごしいただけたようで何よりでございます。
ご夕食につきましても、刺身や蛤の酒蒸し、メバルのアクアパッツァを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、誠に嬉しく存じます。
一方で、朝食バイキングの品数につきましては貴重なご意見をありがとうございます。今後の内容検討の参考とさせていただきます。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗 フロント担当

返信日：2026/2/28

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

もも 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきご宿泊いただいたのにも関わらずご期待に沿えない結果となり、お客様へはご不快な思いをお与えしてしまい誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。ご指摘いただきました件は、あってはならない対応であることは間違いの無いことであり、この事実は深く受け止めて反省をし改善を徹底してまいりたいと思います。言葉だけではなく結果としてお客様にご満足いただけるように努めてまいります。この度のご無礼を改めてお詫び申し上げます。
亀の井ホテル大洗　支配人　黒沢

返信日：2026/3/14

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

うちゃこ 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋からの眺めに癒されたとのこと、誠に嬉しく存じます。一方で、露天風呂の湯温が高く、ゆっくりお入りいただけなかったとのこと、管理状況を改めて確認してまいります。
ご夕食につきましても、お刺身はご満足いただけたものの、その他のお料理がお好みに合わなかったとのこと、貴重なご意見として受け止めております。朝食につきましては美味しかったとのお言葉を頂戴し、励みとなります。
貴重なお声を賜り、誠にありがとうございました。またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗 フロント担当

返信日：2026/2/28

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

wadayoo 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
アクアワールド大洗へ川沿いの砂浜を歩いて向かわれたとのこと、久々の砂の感触も含めてお楽しみいただけたご様子を嬉しく拝見いたしました。立地を活かして、大洗の自然も感じていただけたこと何よりでございます。
ご夕食のあんこう鍋はボリュームがあり食べきれなかったとのこと、また朝食では茨城の名産品をお楽しみいただけたとのお言葉、誠に嬉しく存じます。売店スタッフや朝食会場スタッフへの温かいお声も早速共有させていただきます。
ご旅行後、髪がツヤツヤになったとのお話まで伺い、思わず笑顔になりました。温泉の効果か、あんこうのコラーゲン効果か…いずれにしても嬉しいご報告でございます。
ぜひ次回はお腹をぺこぺこにして、また冬の大洗へお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗　フロント担当

返信日：2026/2/18

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

みきちゃん 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
毎年あんこう鍋を楽しまれている中で、「全ての面で一番」とのお言葉を頂戴し、誠に光栄に存じます。フロント対応や館内の清潔感、特に朝食ビュッフェを高くご評価いただき大変励みになります。
宿泊料金のコストパフォーマンスや、茨城の野菜・海鮮の魅力も感じていただけたとのこと、嬉しく拝読いたしました。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗　フロント担当

返信日：2026/2/18

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

GM 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
平日にもかかわらず多くのお客様にご来館いただいており、その中でご滞在いただきましたこと、心より御礼申し上げます。朝食につきまして「あれもこれも取りたくなる」とのお言葉を頂戴し、誠に嬉しく存じます。
一方で、夕食のあんこう鍋の具材や、締めの雑炊のご説明につきましては貴重なご意見をありがとうございます。よりご満足いただけるご案内ができるよう、そしてのんびりできる宿としてのサービス向上に努めてまいります。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗　フロント担当

返信日：2026/2/18

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

Toshi 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
接客やお食事につきましてご評価いただき、誠に嬉しく存じます。スタッフへのお言葉は早速共有させていただきました。
一方で、客室のベッドや引き戸の音、冷蔵庫の配置、洗面所のお湯、浴場の給湯状況、脱衣所の設備など、多くの不具合によりご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。リニューアル後にもかかわらず、設備面でご期待に沿えなかったことは重く受け止めております。
いただきましたご指摘は、関係部署にて確認のうえ、改善に努めてまいります。
貴重なお声を賜り、誠にありがとうございました。
亀の井ホテル大洗　支配人　黒沢

返信日：2026/2/18

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

トール 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
お部屋とお食事にご満足いただけましたこと、更には天然温泉にてゆっくりとお寛ぎいただけたご様子に大変嬉しく思います。
今後も、より快適にお過ごしいただけるように努めてまいります。
ぜひとも、全国の亀の井ホテルをご利用いただけますと幸いです。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗　フロント担当

返信日：2026/2/18

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

あいり〜ん 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
あんこうのコースをお目当てにご予約いただき、ご夕食をお楽しみいただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。お腹いっぱいで夜食の担々麺をお召し上がりいただけなかったとのこと、次回の楽しみにしていただけましたら幸いでございます。朝食につきましても、種類や味にご満足いただけたとのこと、何よりでございます。
一方で、朝食会場でのご案内が不足しており、ご不安なお気持ちにさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。表示方法やご案内につきましては、分かりやすい運用となるよう見直してまいります。
貴重なご意見を賜り、誠にありがとうございました。またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗　フロント担当

返信日：2026/2/12

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

あべちゃん 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご説明や対応につきまして、親切で寄り添ったものと感じていただけたこと、また自然で嫌味がないとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。いただいたお声は、早速スタッフに共有させていただきました。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗　フロント担当

返信日：2026/2/5

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

きみるい 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
あんこう鍋のコースをご利用いただき、ボリューム感も含めてご満足いただけたご様子が伺え、嬉しく存じます。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗　フロント担当

返信日：2026/2/5

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

ＮＡＭＩ 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき誠にありがとうございました。
リニューアル後のお部屋をきれいと感じていただき、またお食事やスタッフの対応にもご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
またの機会に是非、当ホテルをご利用いただきたく、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル大洗　フロント担当

返信日：2026/2/1

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

がまこ 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、お部屋やお風呂、そしてお食事にもご満足いただけたご様子、たいへん嬉しいお言葉誠にありがとうございます。
ぜひまた日々の疲れを癒しに当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。
今後も快適にお過ごしいただける環境づくりに取り組んでまいります。また大洗でお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。
亀の井ホテル　大洗　フロント担当

返信日：2026/1/29

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

あっくん 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき大変ありがとうございました。
ご滞在中はお食事などでご満足いただけたご様子、「大満足」とのお言葉も誠にありがとうございます。お料理内容は季節ごとに更に内容を充実させてまいりたいと思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりとサービス向上に努めてまいりたいと思います。また大洗でお迎えできます日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル大洗  フロント担当

返信日：2026/1/26

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

ふく 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき大変ありがとうございました。
ご来館時からお寛ぎいただけたご様子、また夕食・朝食などでご満足いただけたご様子とあわせ「素晴らしい」とのお言葉も誠にありがとうございます。お料理内容は季節ごとに更に内容を充実させてまいりたいと思います。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりとサービス向上に努めてまいりたいと思います。また大洗でお迎えできます日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル大洗  フロント担当

返信日：2026/1/26

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

けん 様
このたびは、亀の井ホテル大洗をご利用いただき大変ありがとうございました。
ご滞在中はお部屋と露天風呂でご満足いただけたご様子、「良かった」との嬉しいお言葉も誠にありがとうございます。
夕食に関してのボリューム感のご意見は今後のメニュー作りの参考にさせていただきたいと思います。
これからもお客様にはご満足と快適にお過ごしいただける環境づくりとサービス向上に努めてまいりたいと思います。また大洗でお迎えできます日を心よりお待ちしております。
亀の井ホテル大洗  フロント担当

返信日：2026/1/26

亀の井ホテル 大洗(2025年7月18日リニューアルオープン)からの返信

ゆうとも 様
この度は亀の井ホテル大洗をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中はお料理含め、ご満足いただけたご様子、そしてスタッフへのお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりとサービス向上に努めてまいりたいと思います。また大洗でお迎えできます日を心よりお待ち申し上げます。
亀の井ホテル大洗  フロント担当

返信日：2026/1/26