くまちゃんさん
- 時期
- 2023年12月宿泊
- プラン
- 【定番】シンプルプラン
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2024/2/3
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 4
広いお部屋
ツインのお部屋で、とても広かったです。
もう１つのベットの上で、荷物の整理ができました。
静岡駅からは少し離れていますが、周辺に駐車場もたくさんあり、周りに食事できるところもあり、便利です。
静岡キャッスルホテル佐乃春からの返信
この度は静岡キャッスルホテル佐乃春をご利用くださいまして誠にありがとうございます。
立地やお部屋につきましては、お客様にご満足頂き大変嬉しく思います。
今後もより良いサービスの提供を目指しスタッフ一同精進いたします。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。
静岡キャッスルホテル佐乃春
フロント
返信日：2024/2/18
- 総合
-
4.1
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
クチコミ593件
| 部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理（朝食） | - | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.9 |
|
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静岡キャッスルホテル佐乃春
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投稿日：2023/10/28
- 部屋
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- 風呂
- 4
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- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
出張で連泊利用しました。躯体設備は確かに古さは否めませんが、過去の口コミで浴室カーテンの臭いや眺望に関するネガティブコメントが見られていた件は、バスユニットは新しく更新されており全く問題なし。眺望も事前にホテルに外が見える部屋を希望していたため、希望通りの部屋に泊まることができました。
フロントスタッフの方も皆さんとても対応がよく、最終日まで気持ちよく過ごせました。部屋はダブルでしたが広さも１６㎡と広くゆったりと利用することできました。また機会があればリピートしたいホテルです。
投稿日：2023/7/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2週間ほど連泊
例外なく掃除は3泊に1回のみ(ただし、最初の1泊はカウントされないので最初だけ4泊に1回）
そこそこ掃除は行き届いていて問題なし
シングルで予約したけど、ツインの部屋でした
なので、当然部屋は広め、お風呂もそこそこ広かったです
トイレの水を流すと、なぜだかトイレットペーパーだけ流れずに残っていることが、何度かありました。
スリッパは使い捨てタイプ good!
問題は駐車場
提携している駐車場は立体駐車場で、16:00～10:00までが800円、ホテル周辺のコイン駐車場は12時間最大料金〇〇円か、18:00～8:00〇〇円というものが多く、24時間最大料金〇〇円というのは、少し離れたところにしかありません。
連泊で仕事が休みの日はどうするか悩みます
接客は問題ないです。
静岡市で泊まる時は最優先で検索します。
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投稿日：2024/1/18
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
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- 料理(夕食)
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- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
コスパ重視でコチラのホテルを予約しました。
静岡駅からやや歩きますが、コスパが良いのでそれは些細な事。
４階の自販機コーナーに電子レンジがあって、
割りばしも置かれてて宿泊者に親切です。
トイレは温便座なので冬でも安心。
洗面台やバスは古いですが、蛇口が最新装置に変えられてます。
これまでで見たこと無いタイプで温度調節はしやすいです。
階上？からのトイレ排水音がよく聞こえるのと
その頻度が多めなのだけ気になりました。
- 時期
- 2024年1月宿泊
- プラン
- ＜炭焼きレストラン さわやか＞お食事券付きプラン【１，０００円】
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2024/1/9
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
運転免許証更新の為免許センターの手続きが終わった後静岡駅近くを楽しもうと数日前に探しました、連休でしたが空きがあり予約できました、当日チェックインして鍵をもらい入った部屋は予約したタイプの部屋ではなくフロントに電話をし、予約したタイプの部屋に案内され無事に部屋に入って落ち着きました。
このホテルはとてもいい場所にありました、ISETANデパートの裏なので、呉服町通りもすぐ近くで買い物や食事が手軽にでき便利でした。青葉通りも近くイルミネーションがキラキラ輝いて素敵でした。とても楽しい静岡ステイになりました。
さわやかの食事券付きのプランでしたが、初めてのさわやか利用を楽しみにしていたのですが170分待ち…後日他のお店で使うことにして帰りました。
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投稿日：2024/4/24
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- 風呂
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- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 2
静岡県内の一人旅で利用しました。
建物・設備等は経年劣化が進んでいるように思えます。
アメニティも極限まで少なくしてあります。
でも価格設定を考慮すれば充分でしょう。
受付の男性は少したどたどしい感じですが
接遇面に問題はありませんでした。
ホテル隣にタワー式駐車場があり、
宿泊者は一晩￥８００で利用できます。
欲を言えば清掃をもう少し徹底して欲しいような。
他の方もコメントされてましたが
部屋に虫がいました。
扉の隙間が広めなのでそこから侵入するのかも。
- 時期
- 2024年2月宿泊
- プラン
- 【名刺で簡単チェックイン】チェックイン手続きを楽に済ませたい方必見！
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 4,001～5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2024/2/15
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
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- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
フロントにいらした女性の方のサービス、対応がとても良いと感じました。
清潔感もあると思います。
ただ、1つだけ気になったのは入室時にトイレから少し異臭がしたことです。
（パイプから…？）
もしかしたら施設的に仕方ないのかもしれませんが、少しきつかったなと。
ちなみにその際フロントにパイプ洗浄のようなものがあるか伺いましたが、新人さん？だったようで対応は難しかったようです。
仕方なく、しばらく水を流したままにしてみたところ、臭いはだいぶなくなりました。
少し辛口ですが、宿泊には十分だと思います。
静岡キャッスルホテル佐乃春の宿泊プラン
料金は1泊1部屋大人2名の合計料金です（消費税・サービス料込み）
