クチコミ・評価(37/50)

セントラルホテル佐世保からの返信

てっちゃん様　投稿有難うございます。
色々とご期待に添えなかった部分があったようで残念です。お風呂・駐車場については、じゃらんサイト内の【よくある質問】をご参照下さいませ。朝食についてはお褒め頂き光栄です。設備については致し方ない部分があるのですが、少しでもお客様のご意見を参考にしていきたいと存じます。どうぞ忌憚のない意見をお寄せ下さいますよう宜しくお願いします。

返信日：2011/4/26

セントラルホテル佐世保からの返信

きぬちん様　投稿有難うございます。予約状況により、ご希望のお部屋がとれない場合もございます。今回はご家族でいらっしゃるということで和洋室を用意致しました。おくつろぎいただけましたようで何よりです。スタッフのお褒めの言葉も恐縮致しております。お褒めの言葉に恥じぬよう、精進して参ります。又のご利用お待ち申し上げております。

返信日：2011/4/19

セントラルホテル佐世保からの返信

さんちゃん様　ご投稿有難うございます。ホテルは繁華街に近く、又バス停も近くにございますので、便利が良いと好評いただいております。少しでもおくつろぎ頂けるよう、チェックアウトを11時とさせていただいております。ごゆっくりお休み頂けた様で、何よりでございます。次回ご利用の際もごゆっくりお過ごし頂ける様、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2011/4/18

セントラルホテル佐世保からの返信

まーぶ様　投稿ありがとうございます。お茶の他に冷蔵庫のミネラルウオーターも無料サービスさせて頂いております。貴重なご意見として今後の参考にさせて頂きます。又のご利用お待ち申し上げております。

返信日：2011/4/4

セントラルホテル佐世保からの返信

オエモン様　投稿ありがとうございます。朝食へのお褒めの言葉有難く存じます。リニューアルした朝食会場は、庭園を望む会場で四季の変化が楽しめます。是非又ご利用下さいませ。次回のご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2011/4/3

セントラルホテル佐世保からの返信

パパ様　ご投稿有難うございます。楽しい夜をお過ごしいただけたようで何よりでございます。ホテルは繁華街に近く、又近くにはスーパーや薬局もございます。日用品のお買い物も近くで出来るので、便利！とのお声もよく頂いております。スタッフへのお褒めの言葉も有難うございます。笑顔だけが取柄のスタッフですが、パパ様にとって佐世保の『わが家』のようなホテルを目指して、これからも日々精進して参ります。『ただいま！』とお戻り頂く日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2011/3/25

セントラルホテル佐世保からの返信

こいち様、ご投稿有難うございます。私共は、佐世保の中心街にございますので、交通のアクセスも良く、観光・ビジネスに最適でございます。その反面、スペースが限られる為、ホテルの駐車場は立体駐車場でございます。ご不便かとは存じますが、駐車場係りがしっかりと誘導させて頂きますので、ご了承下さいませ。またお気付きの点がございましたら、何なりとお申し付け下さい。こいち様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2011/3/16

セントラルホテル佐世保からの返信

りさ様、ご投稿頂き有難うございます。この度は、ご家族でのご利用有難うございました。さて、お子様分のアメニティの準備を失念しておりました事、大変申し訳ございませんでした。この様な事の無いよう努めて参ります。また、何かお気付きの点やご不便がございましたら、フロントには24時間スタッフがおりますので、お知らせ下さいませ。すぐに対応させて頂きます。それでは、りさ様ご家族のまたのご利用をお待ち致しております。

返信日：2011/3/16

セントラルホテル佐世保からの返信

みいこ様、ご投稿頂き有難うございます。お蔭様で、朝食会場は新装オープン致しました。以前よりもスペースが広くなり、庭園が見えますのでご好評頂いております。これからも、より良いサービスを提供して参りますので、またご主人とお越し下さいませ。お待ち致しております。

返信日：2011/3/16

セントラルホテル佐世保からの返信

ピッコロ様、ご投稿有難うございます。
お褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致しております。
お二人の楽しい長崎旅行のお手伝いが出来て、私共も大変嬉しく有難く存じます。
お部屋は、恐らく12�uのシングルのカップルプランをご利用頂いたと推察致しますが、ほんの少し追加の料金で、16�uのセミダブルやツイン・ダブルもご利用頂けます。
又、朝食付のお得なプランもございますので、次回は是非ご利用下さいませ。
ピッコロ様の又のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
有難うございました。

返信日：2011/2/27

セントラルホテル佐世保からの返信

とんぽんねぎま様、ご投稿有難うございます。
ご主人とお子様との新婚旅行、楽しんで頂けたようで何よりでございます。
駐車場の件は、大変申し訳ございませんでした。
しかしながら、私共の駐車場もご案内した隣の駐車場も、1泊の料金は同一でございます。
広さもさして変わりませんし、立体駐車場以外は、キーもお預かり致しております。
又次回お越しの際も、駐車場の条件は変わらないと存じますが、何卒ご了承頂きますようお願い申し上げます。
結婚記念日には、是非又ご利用下さいませ。
有難うございました。

返信日：2011/2/27

セントラルホテル佐世保からの返信

ひまつぶし様　この度は投稿ありがとうございます。室内が乾燥しており、ご滞在を不愉快なものにしてしまい申し訳ございませんでした。備えつけではございませんが、お申しつけ頂ければ、加湿器も貸し出しております。又、ひまつぶし様のなさったように、浴室のドアを少し開けていただくだけでも随分と加湿効果がございますが、バスタブにお湯を数センチ溜めていただくと更に効果があがりますので、合わせてご案内申し上げます。ともあれ、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。次回はどうぞお気軽にお申し付け下さいませ。又のご利用お待ち申し上げております。

返信日：2011/2/14

セントラルホテル佐世保からの返信

やの様、ご投稿いただき有難うございます。佐世保を楽しんで頂けたようですね。次回は是非、お天気の良い日に、佐世保の街をゆっくり散策されてくださいね。また、佐世保検定で優秀な成績を修めたスタッフもおりますので、何でもお尋ね下さいませ。やの様のまたのご利用、お待ち致しております。

返信日：2011/2/14

セントラルホテル佐世保からの返信

ダックス様、ご投稿有難うございます。
お名前がダックス様でいらっしゃるので、ペットは恐らくワンちゃん…？
ワンちゃんもゆっくりお過ごし頂けたでしょうか？
佐世保には、ホテルはたくさんございますが、ペットと一緒に宿泊出来るホテルは、まだまだ非常に少ないようでございます。
私共のホテルも限定５部屋のみでございますが、ご利用の皆様に喜んで頂いております。
何より、スタッフがみんな動物好きなので、お客様以上にご来館を楽しみにしている次第でございます。
朝食は、宿泊以外の地元の方々にも、大変ご好評頂いており、私共ホテルのおススメの一つでもあります。
佐世保へお越しの際は、是非又ご利用下さいませ。
もちろん、ワンちゃんもご一緒に!!
有難うございました。

返信日：2011/2/13

セントラルホテル佐世保からの返信

あけみ様、ご投稿頂き有難うございます。
駐車場から少し歩かれたとの事、夜間寒い中に、大変申し訳ございませんでした。恐らく、当日駐車場のご利用が多く、ホテルに隣接した駐車場が満車になってしまい、ワンブロック先の駐車場をご案内したものと思われます。本当に申し訳ありません。
それにも関わらず、お褒めのお言葉まで頂き、恐縮致しております。
佐世保が楽しい思い出になられたようで、私共も大変嬉しく拝読致しました。
私共のホテルには、佐世保の達人がたくさんおります。
次回、又佐世保にお越しの際は、どうぞ私共のホテルをご利用頂き、観光・グルメと何でもお尋ね下さいませ。
ご利用、有難うございました。

返信日：2011/2/4

セントラルホテル佐世保からの返信

やっくん様　投稿有難うございます。さて、ご指摘の件、長期ご滞在の方用には、クローゼット付きの部屋、その部屋が満室の場合にはハンガーキャスターをお貸し出し致しております。しかし今回はスタッフからの声掛けがなかったようでございますね。ご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。駐車場に関しては、ホテルに隣接する駐車場もリースなのでどうしても料金が発生してしまうのですが、ご利用頂きやすい料金を検討してまいりますので忌憚のないご意見をお寄せ下さいませ。又のご利用お待ち申し上げております。

返信日：2011/1/31

セントラルホテル佐世保からの返信

su様　投稿ありがとうございます。当日のご予約であっても空室があれば、無論なんら変わりなくご利用いただけますのでご安心下さい。佐世保にお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。又のご利用お待ち申し上げております。

返信日：2011/1/30

セントラルホテル佐世保からの返信

オクダ様　投稿有難うございます。さて、お風呂場排水の件では大変不愉快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。排水口、溝ともに詰まりがないように、毎日の清掃は無論、定期的に点検・清掃を行っております。確かに湯船の中で体を洗ったりシャワーを浴びるというユニットバスの性質上、髪の毛が詰まりやすいという止むを得ない部分もあるのですが、今回、ご指摘のようなことがあったということは、私共の点検に見落としがあったことが多分に考えられます。これを機にお風呂場の排水に関して重点的にチェックを行いますよう再度徹底致します。せっかくのご滞在を気分良い滞在に出来ず誠に申し訳ございませんでした。お許しいただけるのなら又のご利用をお待ち申し上げております。

返信日：2011/1/27

セントラルホテル佐世保からの返信

オエモン様、ご投稿有難うございます。
朝食や従業員にお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮致しております。
私共のホテルは、築30年を越しておりますので、確かに建物自体は新しくはございません。
ですが、リニューアルした部分もございますし、何よりお部屋の清掃とメンテナンスは、お客様に快適にお過ごし頂けるよう、どのスタッフもプロ意識を持ってのぞんでおります。
又、部屋タイプも、ビジネスのシングルから、少し広めのデラックスシングル、グレードの高いエグゼクティヴシングル、和室・和洋室と、いろいろございます。
次回は、広めのお部屋も是非お試し下さい、きっとご満足頂けると存じ上げます。
オエモン様の又のお越しを、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
有難うございました。

返信日：2011/1/26

セントラルホテル佐世保からの返信

テル様、ご投稿有難うございます。
佐世保での小旅行、楽しんで頂けたようで何よりでございます。
ご満足頂いたレモンステーキ以外にも、佐世保には、グルメや楽しいスポットがいっぱいです。
佐世保の達人が、次回もいろいろご案内致しますので、是非二度三度と遊びにいらして下さい。
又、ホテルでの朝食や夕食付きのプランもございます。
料理長自慢の味でございます、こちらも一度はご賞味下さいませ。
テル様の又のお越しを、スタッフ一同、心からお待ち申し上げております。
ご利用頂き、誠に有難うございました。

返信日：2011/1/26

セントラルホテル佐世保からの返信

なっつん様、ご投稿ありがとうございます。沖縄旅行・佐世保のお泊りはいかがでしたでしょうか？沖縄に比べると、佐世保は気温が低く寒く感じられたのではないでしょうか？ですが、それでも温かいお気持ちになられたとの事、私共にとって何より心温まるお言葉でございます。お越し頂くお客様に少しでも、快適にご満足頂ける様、私共独自のおもてなしを心掛けております。なっつん様の又のお越しをおまちしております。

返信日：2011/1/14

セントラルホテル佐世保からの返信

しゅうちん様、ご投稿ありがとうございます。この度の投稿では、お褒めのお言葉を多数頂きましてありがとうございます。頂いたお言葉を胸に、これからも頑張って参ります。
又、２０１１年もどうぞよろしくお願い致します。今年もしゅうちん様にとって良い年になりますように、スタッフ一同お祈り申し上げます。

返信日：2011/1/14

セントラルホテル佐世保からの返信

ゆき様　投稿ありがとうございます。今年は例年にない寒さでカウントダウンから早く帰ってこられた方がいらっしゃいましたが、ハウステンボスはいかがでしたか？又スタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。お言葉に恥じないように精進致します。又のご利用お待ち申し上げております。

返信日：2011/1/3

セントラルホテル佐世保からの返信

くろもこ様、ご投稿有難うございます。
図書コーナーやキッチンルームなど、私共ホテルの各施設をご利用頂いたようでございますね。
長期でご宿泊の方にも、ご不自由なくお過ごし頂けるよう、ランドリールームなども設けております。お部屋はどのタイプをご利用頂いたのでしょうか？私共では、通常のシングル・ダブル・ツインの他にも、広めのトリプル・和室・和洋室のお部屋もございます。　少し狭いと感じられたようですが、次回ご家族でご宿泊の際には、こちらのお部屋もご検討下さいませ。ゆっくりお寛ぎ頂けると存じます。地の利も大変良い場所ですので、是非又お越し下さい。有難うございました。

返信日：2011/1/3

セントラルホテル佐世保からの返信

スズ様、新年明けましておめでとうございます。この度は、ご投稿いただき有難うございます。数々のお褒めの言葉、恐縮でございます。スタッフの励みとさせて頂きます。また、ご指摘いただきました朝食の品数につきましては、検討させて頂きます。お客様ひとりひとりに満足して頂けるおもてなしと私共ならではのサービスが提供出来るよう、スタッフ一同更に努力して参りますので、今後共宜しくお願い致します。それでは、スズ様にとって幸多き１年になりますように・・・。

返信日：2011/1/2

セントラルホテル佐世保からの返信

こたろう様　投稿有難うございます。私共のホテルはペットとお泊り頂けるホテルとして、たくさんの方にご利用頂いておりますが、部屋数が限られておりますので、それをご存知でなく、全ての部屋がペットＯＫと思われていらっしゃるお客さまには、何かとご不便を掛けてしまうことがあるかと思います。しかし、こたろう様にはご満足いただけましたようで嬉しい限りです。今後共どうぞ宜しくお願い申し上げます。又のご利用お待ち申し上げております。

返信日：2010/12/30

セントラルホテル佐世保からの返信

たま様
この度は、ご宿泊並びにクチコミ投稿、誠にありがとうございます。
私共は、創業３０年を越す、佐世保では老舗ホテルでございますので、リニューアルを重ねているとは言え、新しい立派なホテルにはハード面では到底かないません。
その分、女性用アメニティのプレゼントや、客室係から駐車場スタッフに至るまで、各セクションのスタッフの対応等、ソフト面の温かさを重視しております。
またのご利用を心よりお待ちしております。
『あ、ちょっとうれしい♪』というサービスてんこ盛りで、次回もお待ち申し上げております！

返信日：2010/12/29

セントラルホテル佐世保からの返信

su様
投稿有難うございます。数々のお褒めの言葉大変恐縮致しております。
一流ホテルのような華やかさはございませんが、ここに泊まって良かったと思っていただけるような温かいおもてなしを心がけております。
今後とも宜しくお願いします。又のご利用お待ち申し上げております。

返信日：2010/12/29

セントラルホテル佐世保からの返信

sakatakun様
この度は、ご宿泊並びに投稿有難うございます。
数々のお褒めの言葉大変恐縮致しております。
母子二世代で私共のファンであるという、この上ないお言葉に、スタッフ一同感激しております。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
次回は、是非ゆっくりと、自慢の朝食を心行くまでご堪能くださいませ！！

返信日：2010/12/29

セントラルホテル佐世保からの返信

スギ様
この度は、ご宿泊並びにクチコミ投稿を頂き、誠にありがとうございます。
数々のお褒めの言葉に恐縮致しております。ありがとうございます。
私共は、米海軍佐世保基地よりお越しのネイビーのお客様に、多数ご利用いただいております。
まだまだ行き届かない部分はございますが、外国のお客様にも快適に安心してご利用いただけるよう努めております。
スギ様、また是非お越し下さいませ。
次回は『前回とは違う工夫』で感動をお約束いたします！

返信日：2010/12/29