浅草ビューホテルのクチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

カーテンを開けて寝ました。

スカイツリーが見える方でしたので、朝までカーテンを開けてました。ただ、喫煙室で臭いが部屋に付いてました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

夜景がオススメのホテル

低層階でしたが部屋に入ると目の前にスカイツリー！
ただし窓ガラスに手跡と窓枠に汚れが見えたため拭いたらウエットティッシュが真っ黒になりました。お風呂のシャワーはジョウロのように弱め、３人なのにタオルが２枚ずつしか無かったのでその点が残念でした。
他は夜景もベッドの寝心地も観光スポットが歩いて目の前にたくさんあるため観光を兼ねて夕食は色々なお店をまわれて楽しめました。
ホテルの20階の眺望室からの眺めはもう最高でした！
特に騒音もなくベッドに横になりスカイツリーを眺めていつの間にか朝までぐっすり眠れました。
次回は高層階に宿泊したいなと思うほど素敵なホテルでした！ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

5

スカイツリービュー

両親との旅行の最終日にスカイツリービューのお部屋を利用しました。
エグゼクティブフロアから見える景色に両親はすごく喜んでおり、チェックインからチェックアウトまでほとんどの時間を出窓にある椅子に座って過ごしていました。
浅草寺もすぐ近くにあり、早朝の散歩にちょうどよかったです。
また、当日たまたま散歩帰りに気付いたのですが、ホテルから空港までのリムジンバスが出ており、空港までのアクセスも良かったです。
気になった事と言えば、チェックインの時間にまだ部屋の清掃が終わっておらず、旅疲れしている両親をすぐ休ませる事が出来なかったこと。
１階にある身障者用のトイレに鍵が掛かっており、フロントに言わないと開けてもらえないこと。
トイレに関しては１階ロビーが絨毯になっているため、車椅子を自分で押している人は体力がいるのに、わざわざ開けてもらうために離れたフロントまで行かないといけない。間に合わなかったらどうするのだろうか…インターフォン等を設置したらどうでしょうか。

部屋

4

風呂

1

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

1

結婚記念日だったのですが・・・

結婚記念日の旅行で、エグゼクティブフロア（朝夕食付）を予約しました。
部屋は広く、スカイツリーが目の前に見え、ベッドの硬さ、枕も快適でした。
ですが浴槽の排水溝が詰まっていて、数分間のシャワー中に足首まで水が溜まってしまい、洗面台からは下水の匂いが立ち込め不快でした。フロントの方は部屋を交換をすると言ってくれましたが、深夜だったのでお断りしました。
翌朝、早めのチェックアウトを予定していたので朝食会場「武蔵」の前で7時前に待機しましたが、数十人の団体客を優先して入店させ、その後ろに並んでと言われました。店内はごった返し、バイキングを取るスペースもなく、コーヒーとパン1個を食べて帰りました。
早朝に団体客を入れるなら、前日に伝えてくれれば予定変更できたのに、残念で仕方ありません。
細かいことですが、夕食時に頼んだビールも冷えていなくて、いろんな意味で不満が残りました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

浅草の一等地にある旅行にピッタリなホテル★

今回2度目の宿泊です。
東京在住ですが、車が無いためいつもタクシーか電車での移動。
ちょっと近場で一泊ゆっくりしたいな〜という時にピッタリなホテル、立地です。
スカイツリーや浅草寺も見えて東京旅行気分です。
朝食も美味しかったし、普段あまり食べない子供もたくさん食べて大満足でした。
ただ、一点だけ。
ライブキッチンで卵料理など焼いて下さるシェフの方がいたのですが、外国人の方に対してとても言い方がキツく。
浅草という立地なので、特に海外から来られるお客さんも多いと思います。
多少簡単な英語が話せる(話そうという姿勢の)シェフがあの場に立つべきだと思います。
そこだけとても悲しい、残念な気持ちになりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高

チェックインの際も上の階をご用意しましたと言っていただき素敵なお部屋をご用意いただきました。
朝食も窓側のカウンターでスカイツリーが見える席にご案内頂き素敵な時間を過ごすことができました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

駐車場使用について

予定の関係でチェックインより
先に支払いを済ませて出かけました
一旦戻り部屋の準備ができているとのことで荷物を自分で運び
出掛けるため駐車場から車を出そうとすると
時間きっかりの駐車料金を請求されました
支払は済ませているはずなのに訳が分からず支払いました
予定を済ませて戻りフロントに確認すると
お金はもどってきましたが後味の悪い思いしました
もう1点　母が1人で出かける予定だったので
事前に夕方4時半にタクシーを呼んでもらうようにお願いしてました
時間になって母がフロントに行くと
チェックインのお客様でごった返していて
とても忙しそうだったようです
なので仕方ないのですが
母も1人でとても不安だったようで
別行動だった私に電話がかかってきたので
流しのタクシーを拾うように指示をして事なきを得ました。
フロントが忙しい時間なので対応はできないと
断ってもらった方がスムーズだったかもと思います。
その2点以外は朝食もお部屋も眺望室もとっても満足でした
朝食はいつも以上に長居してたらふく食べました
浅草観光にも最適で
本当に満足です
また　機会があれば利用したいです
ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

カップルにオススメ、夜景好きにオススメ

暑い夏頃に行きましたがとても室内は涼しく清潔感あり浅草にありますが浅草にいるとは感じさせないほどの室内の高級感、外観の大きさにびっくりするほどです。また、スカイツリービューが見えるツインルームに泊まりましたが花火大会後部屋に戻ると素晴らしい景色が見え大きな窓付近にクリアテーブルがありそこで景色を見ながら夜ご飯を食べました。今までにない素晴らしい体験をさせて頂き、景色、ホテル内、ホテル職員の対応素晴らしいと感じました。とても素晴らしいホテルなので何かの記念としてまた行きたいと思っています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

カップルにおすすめ

お風呂が綺麗でセパレートタイプで、夕食朝食もすべてよかった。また利用したい。また東京旅行の際には泊まりたいホテルである。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

景色が最高のホテル

恋人の誕生日旅行で利用させていただきました。
部屋からの景色も綺麗で、清潔感もありました。
またケーキを部屋に持ってきていただけて満足でした！
ただ、チェックインの際に少し手際が悪かったのだけ気になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

眺望最高でした

今回は１９階の眺望の良い部屋でした。
花やしきや浅草寺その向こうには、スカイツリーが一望できました。
立地も良く、特に自家用車で行き地下駐車場があるので探す心配もなく助かりました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

3

景色は良い

内装ところどころクロスの剥がれ、お風呂のコーキングのカビがきになるが基本的にはキレイでした。景色は抜群。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

スカイツリービュー

近くでお笑いライブがあり利用しました。
以前に泊まり、スカイツリーの美しさに魅了され今回も利用しました。口コミの評価が以前に比べ下がっていたので利用するか迷っていましたが泊まって良かったと思いました。フロントの方も丁寧に説明していただきました。最後に私が汗をかいていたからか「暑いなかありがとうございます」と声をかけてくださいました。エレベーターは6機あるのてすぐにきました。部屋はそれなりに古さを感じます。１つ気になったのはバスタブの高さです。浴槽に入る時に足をやや高めに上げないとつまずきそうです。寝転びながらスカイツリーが見れるのは癒されます。武蔵さんでの朝食は修学旅行の学生さんがほとんどでした。私以外はほぼ海外の方ばかりで、学生さんがいなくなったら静かになりコーヒーを飲みながらスカイツリーを見ていました。1階のベーカリーでパンを買いましたが美味しかったです。浅草寺が近くごはんを食べるには困らないです。やっぱり東京に来たらこのホテルを利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高！！

部屋、係員、ご飯すべて最高！また利用したいと思います。１番最高なのが部屋からスカイツリーがバッチリ見え展望最高！でした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

景色抜群！

友達の誕生日のお祝いで泊まりました
エグゼクティブデラックスツインのお部屋
部屋に入るとカーテンが閉めてあって
2人でせーのでカーテンを開けると正面にドーンと
スカイツリー、思わず叫び飛び跳ねました笑笑
足元には花屋敷や浅草寺の景色がひろがり、もちろん夜景も最高でした！
大浴場はありませんが、独立タイプのお風呂でアメニティのバスソルトを入れて楽しみました
ご飯も美味しく館内も綺麗
ただお部屋までの廊下やエレベーターは蒸し暑さを感じたので全館空調だとさらに快適と感じました
浅草駅や各観光スポットも目と鼻の先なので
夜にふらりとお散歩に出れたりとアクセス良好
都内、8月、好立地
驚きのコスパとはなりませんが
納得のいく価格で満足してます

部屋

5

風呂

-

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

眺望が凄い！

ここはなんと言っても眺望がいいですね！
隅田川花火大会の日には是非部屋から見たいです。
つくばエキスプレスからのアクセスがよく、迷わず到着しました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

3

立地条件はとても良い

落ち着いたロビーの雰囲気とラウンジでのティータイムは良かったです。チェックインのシステムに問題あります。15時にならないと手続きできない為長い列が出来てました。もっと効率良く出来るやり方があるはずです。一番の改善点だと思います。期待していただけに残念です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

満喫できました♪

何度か宿泊しましたが、いつも素晴らしいです♪
タワー側のお部屋ですが、夜景も素敵で、お部屋もいつも満喫してます♪
浅草の際はこちらがおすすめ♪
だけどちょっと値段はりますね、、、

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食美味しかった

全国旅行支援クーポン使っての宿泊
とても良いホテルでした
朝食もたくさんのメニューがあり良かったです♪
また浅草に来る時は泊まりたいです！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

スカイツリーを臨む

ディナー、彩りも良く器も上質、何より美味しかったです。大満足。
お部屋から臨むスカイツリーは、圧巻でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

良かったです

とても便利な立地なので浅草寺にもすぐ行くことができて良かったです。部屋からの眺望も良かったので心地よく滞在することができました。食事も豪華でお腹いっぱいいただけて大満足です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

記念日におすすめ

サプライズのケーキの時間を遅らさせて欲しいと当日に頼みましたがすぐに対応してくれてすごく助かりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

さすが老舗ホテル^_^

地方に住んでいる姉が上京し、一泊お世話になりました。その旨をコメントに記載したのでホテルのフロントの方が配慮してくださったのか。シティビューの予約をスカイツリービューの部屋にグレードアップしてくださいました。
高層階の窓いっぱいに広がる綺麗な夜景と色とりどりに変化するスカイツリーには感激いたしました。
部屋の灯りもテレビも消して、窓際の椅子に座って暫く見入っていました。
姉もとても喜んでくれました。お互い高齢になり、2人での旅行もあと何回できるかわからないので、今回は本当に忘れられない一泊になりました。シティビュー側では見られなかった夜景のプレゼントに感謝いたします。
配慮してくださったフロントの方もありがとうございました。さすが老舗のホテルでした。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

-

接客・サービス

1

清潔感

5

夜景オススメ

家族で使わせていただきました。
お部屋はとても広くて清掃もいきとどいており心地よく過ごせました。
窓際に沿ってガラスのテーブルが置いてあったのがとても良かったです。
朝食で行ったレストラン、他の席の片付けの際のお皿やカトラリーのかちゃかちゃする音がとてもうるさいのと、食べ残しを一皿にまとめる作業。不快でした。見えない所で集めて欲しいです。
パンが冷蔵庫くさくて残してしまいました。
パンを焼くトースターがサーモが作動してなかなか焼けないのと、トースター1台は少ないと思いました。
山形県さんの豚肉ロースト、とてもかたくて食べれたもんじゃなかったです。
レストラン入り口にお部屋で飲めるようにとコーヒーがあったのですが、美味しくなかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

絶景のスカイツリーが見える部屋

エグゼクティブルームに泊まりました。
恋人の誕生日祝いで利用させていただきました。とても綺麗なお部屋で誕生日のケーキも持ってきていただき、最高の思い出ができました。
また、部屋から見える景色は絶景で2人で感動していました。
機会があれば是非また泊まらせていただきたいです！

部屋

1

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

2

清潔感

1

スカイツリーがよく見れました

ロケーション、部屋からの眺望は良かったです。ただ、部屋をエグゼクティブにランクアップしてもらい23階に変更してもらったのですが、部屋の壁紙は老朽化し、波打っていただけでなく、ところどころ剥がれ破れており、これが浅草ビューホテル？と思えるくらいひどかったです。また、冷蔵庫もほとんど冷えず、景色以外は格安ビジネスホテルでした。残念でした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

思い切って宿泊しました

母を浅草に案内したくて宿泊しました。夕食はすき焼きを外食しましたが、その後、ホテルに戻りバーで夜景を楽しみながら家族で過ごすことができました。朝食は一品一品がおいしく楽しめました。駐車場が22時間使えたので、浅草散策を十分楽しめました。大浴場や館内で楽しめる施設があると年配者にはありがたいと思いましたが、快適に過ごすことができました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

1

清潔感

3

スタッフの対応が残念

フロント、レストラン共にスタッフの対応が残念です。
特にレストランでの女性スタッフさんですが食べ終わった皿を下げていくさいに無言で皿を取り、おいてある箸を私の目の前に無造作においていきました。こんな経験は町の食堂でもなかったので妻ともども驚いてしまいました。ハイクラスと言われているホテルなら接客もハイクラスを目指して社員教育をお願いいたします。
昔から親しんでいるホテルでしたので大変残念です。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客、食事満足

今回で3回目の宿泊でした。フロントでのお客の身になった対応がとても良く助かりました。また機会があれば利用したいと思います。食事も武蔵さん、夕食、朝食ともに私達は満足してます。
ただ、私のやり方のせいかもしれませんが、テレビの入り切りがなかなか出来なかったのが気になりました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夜景もきれいで大満足

シティービューの予約でしたがスカイツリー側に変更いただき大満足です。朝食のバイキングも大変美味しかったです。三社祭りもあり最高の宿泊になりました。