よくあるお問合せ一覧
本ページの記事は宿泊施設が更新しています。記事内容について
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じゃらんでの予約に使えるクーポンはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
以下のクーポンなどをご用意しております。
- 【チェーンホテルランキング受賞】1,000円クーポン★
- 【クーポン額】1,000円分
- 【配布期間】2026年5月8日（金）00:00〜2026年7月31日（金）23:59
- 【予約期間】2026年5月8日（金）00:00〜2026年7月31日（金）23:59
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宿泊と交通がセットのプランはありますか？
カテゴリ : じゃらんからの回答
この宿は宿泊と交通がセットのプランに対応しております。
※検索条件によっては該当プランが表示されない場合がありますので、あらかじめご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:35
チェックインは午後2時、チェックアウトは午前11時でございます。 宿泊プランにより時間が異なる場合がございますので、プラン内容をご確認ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:35
お電話またはメールにてご相談ください。 ※当日のご予約状況によりお受けできない場合もございますのでご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:35
フロントまでお申し付けください。 ※当日のご予約状況によりお受けできない場合もございますのでご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:36
お部屋にご案内できる14時以降でしたら、ご到着時間が前後しても問題ございません。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:37
門限はございませんが、25:00を過ぎますと、セキュリティーの都合上、出入口の自動ドアは施錠されます。 お手持ちのルームキーで解錠可能でございますので、外出時お忘れなくお持ちください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:38
ご予約いただいたインターネットの「ご予約の確認・変更・取消」よりお手続きください。 なお、サイト上での取消可能期限はプラン毎に異なります。期限を過ぎている場合には、ホテルへ直接ご連絡ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:38
申し訳ございませんが、キャンセル待ちは承っておりません。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:38
当ホテルではチェックイン時のご精算をお願いしております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:38
当ホテルではチェックイン時、現金またはクレジットカード、電子マネーでのご精算をお願いしております。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:39
ご宿泊当日までにフロントにてご精算いただくか、事前振込みにて承ります。 お振込みご希望の場合は、ホテルまでお問い合わせくださいませ。 ※後日請求は、お受けできかねます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:39
宿泊プランにより規定が異なりますので、プラン内容をご確認ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:39
ホテル館内すべてのエリアで無料Wi-Fiをご利用いただけます。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:40
申し訳ございませんが、当ホテルでは行っておりません。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:40
チェックイン前、チェックアウト後ともに、ホテルフロントにてお預かりいたします。 お気軽にお申し付けください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:45
宿泊のご予約後、下記住所へお送りください。お客様のご到着までホテルにて保管いたします。 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町3-1 ※ 伝票の品名欄には、ご宿泊者のお名前とご宿泊日をご明記ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:41
フロントにて承っております。ダンボール箱などの資材も販売しております。 なお、冷蔵便、冷凍便はお取り扱いしておりませんので予めご了承ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:41
当ホテルは全室禁煙でございます。1階に喫煙ブースを設けておりますので、おタバコを吸われる際は喫煙ブースをご利用ください。
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カテゴリ : 宿泊・客室更新 : 2025/12/27 17:41
客室に金庫はございません。 貴重品はフロントにてお預かりしております。
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カテゴリ : アクセス・駐車場更新 : 2025/12/27 17:47
ホテル専用駐車場はございません。 ご宿泊のお客様は、お近くの提携駐車場をご案内しております。 ■提携駐車場：渋谷区役所前公共地下駐車場 ※先着順、予約不可 ※1泊につき 3,630円（税込/14時〜翌正午まで...
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カテゴリ : お子様連れでのご利用更新 : 2025/12/27 17:43
子供料金はございません。未就学のお子様は無料で添い寝としてお泊りいただけます。
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カテゴリ : ペット更新 : 2025/12/27 17:43
ペット同伴でのご利用はご遠慮いただいております。（盲導犬、介助犬、聴導犬は除きます。）
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カテゴリ : その他更新 : 2025/12/27 17:43
ご宿泊予定のないお客様とのご面会につきましては、ロビーにてお願いいたします。
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カテゴリ : その他更新 : 2025/12/27 17:44
インターネットでの事前決済予約の場合、当ホテルでは領収書の発行を承っておりません。 各サイトで用意されている「領収書発行サービス」 をご利用くださいませ。
