宿番号:316512
スマイルホテル東京日本橋のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.8 |
|
風呂 | 3.5 |
|
料理(朝食) | 3.8 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
投稿日:2024/5/30
東京の土地勘が無い物で、日本橋近くで、翌日に東京ビッグサイトへ行けるホテルをと思い、利用させてもらいました。ホテルは意外に分かりやすく、思っていたほどの都会でもなかったので、翌日の移動もスムーズでした。ホテルの対応も十分親切でした。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
対応についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/31
投稿日:2024/5/26
3人泊で1人早出の為、チェックイン時にタクシー予約していたのに、次の日の朝予約されてなかった。何とか自力でつかまえて駅に向かったが、前日予約したのになぜ?
しかもほぼ謝罪なし。
チェックアウト時も、何の謝罪もなし。
チェックイン、朝、チェックアウトと人が違ったが、それにしても連携皆無。コメント位残して何かしらの対応して欲しかった。
部屋は良かっただけに、最後に嫌な思いして帰ったのが残念だった。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度は、スマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中クチコミをご投稿いただき感謝申し上げます。
今回は、スタッフの不手際によりお客様にご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後はスタッフの連携をより強化し、再発防止に努めて参ります。
またお近くの際にお越しの際は、当館をご検討くださいませ。
お客様のまたのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
スマイルホテル東京日本橋
返信日:2024/5/28
投稿日:2024/5/22
便利な場所にあるためここを利用しました。また費用が安かったのも選んだ理由です。
地下には早朝からバイキングのガストもあるのでとても便利です。
度々都内へ来るのですが、宿泊費がかかるのをなるべくおさえたいと思っています。長期宿泊でも安く泊まれるので次回は連泊に利用します。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。お褒めの言葉を頂き大変恐縮です。さらなるサービス向上を目指し精進して参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/23
投稿日:2024/5/14
東京出張の際は、ほとんど利用しています。インバウンド禍の中、宿泊料金が高騰していますが、以前の料金から若干上がった程度に抑えられていると感じています。東京駅から徒歩で約20分程度かかりますが、程よい運動になります。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって一番の励みになります。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/7
部屋にも寄るのでしょうが6階の部屋に宿泊しましたが、ユニットバスの排水が悪く、お風呂のお湯を抜くと、床に排水があふれて、便器の床が水浸しになりました。
最寄りの駅もありますが、東京駅まで1.3Kmくらいなので、歩いても東京駅に行ける距離でした。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/6
全体的に古い感じでちょっと不安だった。部屋は狭まめでユニットバスでお湯の調節を自分でしないといけないタイプだった。でも素泊まりで寝れればいいやくらいの気持ちだったので安かったし全然OKでした!
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
スマイルホテル東京日本橋 フロント
返信日:2024/5/14
投稿日:2024/5/3
母の上京に合わせて、兄妹2人で一泊しました。
喫煙室でしたが嫌な臭いもなく、部屋も角部屋で思ったより広い感じがしました。
飲食店も近くに多く、東京駅へも歩ける距離なので便利でした。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、貴重なお時間の中ご感想をお寄せくださり重ねて御礼申し上げます。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/5/3
コンサートに合わせて上京。3連泊で宿泊しました。
在京の子ども達と過ごす為、一泊はツインの部屋も予約していましたので、事前に同じ階にしてもらうよう連絡していたら隣同士の部屋で準備してあり助かりました。
茅場町駅近いので移動も便利だし、飲食店やコンビニも近くにあって便利でした。
お掃除の方々も感じの良く、気持ち良く過ごせました。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中はお寛ぎいただけたご様子で大変嬉しく存じます。
これからもお客様に快適にご滞在して頂けるように日々取り組んで参ります。
返信日:2024/5/10
投稿日:2024/4/24
仕事で帰れなくなることがわかっていたのでホテルを探していましたが、会社の近くはどこも高く、結果こちらのホテルを利用させていただきました。
チェックアウトが9時のプランでしたが、翌日早く出社しないと行けなかったので、ビジネスマンにとってはこういうプランはありがたく、とても安く泊まることができました。
接客も丁寧で、疲れていてチェックインの時にコンビニで買ったものを忘れてしまっていたのですが、部屋にご連絡いただいてなくすことなくご飯も食べられました。
充電器なども借りれたので助かりました。
また利用したいです。
ガストの朝食があるそうなので、今度は朝食付きにしたいと思います。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきありがとうございました。
お褒めのお言葉いただき光栄でございます。また、お越し頂けましたら幸いです。
返信日:2024/4/25
投稿日:2024/4/18
最寄り駅から舞浜駅まで15分ほどで着くため、便利。ガストの併設されてるため朝食などもここで利用できます。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋へご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き恐縮です。
またのお越しをお待ちしております。
返信日:2024/4/20
投稿日:2024/4/16
ディズニーまで電車で30分でこのお値段はすごいと思いました!フロントの方も丁寧に接してくださり、とてもいい旅行になりました。隣にコンビニがあるのもとても便利でした。ありがとうございました!
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
今後もお客様に快適にお過ごし頂けますよう、より一層努めて参る所存でございます。
今後ともスマイルホテル東京日本橋をよろしくお願い申し上げます。
返信日:2024/4/18
投稿日:2024/4/13
雨の日だったので、駅から近いのは助かりました。
夕食もホテルから近い所に色々な店があり不便はなかったです。接客も問題なく、ゆっくりできました。朝食は和物も結構あり、満足しました
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は気持ちよくお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/16
投稿日:2024/4/5
駅から徒歩で迷わず行けます。コインランドリーがあり便利でした。同じ建物内のガストで朝食が食べられます。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
alisa様
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/9
投稿日:2024/4/4
静かで機能的で、部屋の中でゆっくり仕事も出来、便利な場所ですので昨年末から出来ていなかったあちこちの用事もつつがなく終える事が出来ました。やはり、お値段は少し高めでさしたが、時期的に・場所的に仕方ないことですので、思う存分に活用させていただきました。ありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
れんくみ様
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう、より一層努めて参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/5
投稿日:2024/3/23
茅場町駅のすぐ近くで、徒歩圏には主要なコンビニが揃っているし、薬局もあって便利です。価格も高すぎず、お部屋も不潔感はなく、特に不満は感じませんでした。強いてあげれば、少し気になったのは空調の温度調整でしょうか。少し肌寒かったので暖房を入れたのですが、できれば風量は弱のまま温度を上げたかったところそれが難しく、肌寒さが続いたので、結局、風量を強にしてやり過ごしました。設定のさじ加減をさぐるのに少し手間取ったかな。でもそれくらいです。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
おたけ様
この度はご滞在およびご評価、誠にありがとうございます。
またご滞在時の不具合を改めてお詫び申し上げます
これに懲りずまたのお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/26
投稿日:2024/3/22
地下鉄の駅から1分で立地は最高。すぐ近くにコンビニもあるので安心です。部屋は広くはないですが、清掃は行き届いている。私は寝る、風呂だけなので何の問題もないです。ウエルカムドリンクがあれば最高です。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
さいとう様
この度はご滞在およびご評価、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/26
投稿日:2024/3/11
部屋の清潔感が良い。
コンビニエンスストアもすぐ隣にある。
食事や買い物には交通も便利。
地下鉄もホテルの隣にある。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中ご満足いただけた様子で大変嬉しく思います。
当館は茅場町駅から徒歩1分の立地で、周辺には数多くの飲食店がございます。
コンビニエンスストアも付近にございますので、とても便利でございます。
ビジネス利用にも適しておりますので、機会がございましたらよろしくお願いいたします。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/3/12
投稿日:2024/3/7
宿自体はすごく総合評価で星5でした。
ただ部屋の匂いが独特でした。加湿器がついていたので使用しようと思ったのですが、壊れていて使えず…部屋の広さもそんなに広くはなかったです。お風呂もユニットバスなので本当に寝るだけの為に泊まるという人には充実した印象でした。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
施設面の不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
返信日:2024/3/9
投稿日:2024/3/5
2泊3日の旅行で2泊させて頂きました。
ホテル自体はエントランスも綺麗で部屋も綺麗でとても素敵でした!!
駅も近くて雨降っている時もすぐに着いてめっちゃよかったです!ガストやコンビニ、飲食店も近くにあって利便性抜群でした!
壁とドアが薄くていろんな人の音が聞こえるなーって思ったけどすごく快適でした!ありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
りお様
この度はご滞在およびご評価、誠にありがとうございます。
ご滞在時の騒音に関しましては、ご迷惑をお掛け致しました。
これに懲りずまたのご利用をお待ちしております。
返信日:2024/3/7
投稿日:2024/2/20
ディズニーランド、ディズニーシーに行くのに電車一本なのは便利。
築地へも近く観光拠点には最適。
何回もリピートしており、お勧めのホテル
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用いただき、誠にありがとうございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿重ねて御礼申し上げます。
立地の良さは当ホテルの魅力の一つとなっております。
東京メトロ東西線・日比谷線「茅場町駅」1番・5番出口より徒歩約1分、
JR京葉線「八丁堀駅」B1出口より徒歩約8分の場所にございます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/22
投稿日:2024/2/17
数年前にも利用しましたが、茅場駅から近く便利に移動できるのが良いです。少し気になった点は、室内の壁紙が数カ所はがれていた点と、シャワーのお湯の出る量が少ない点です。今後も利用したいのでぜひ改善をお願いいたします。お世話になりありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき恐縮です。お客様からのご指摘頂いた点を改善しつつ、更なるサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。またのご来館心よりお待ちしております。
返信日:2024/2/20
投稿日:2024/2/6
ディズニー帰りにこちらのホテルに宿泊しました。ホテルの最寄駅がディズニーから一本の電車で行けるのがとても嬉しくここの宿に宿泊しました。ホテル内も綺麗で近隣にご飯屋さんも多く困る事がなかったです。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
はるとまん様
この度はご滞在およびご評価、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/7
投稿日:2024/1/31
タイトルの通り建物の清掃はキレイにされていてお部屋の設備にも特に不満はありませんでした。
一方、受付の対応は人によってムラがあり丁寧に対応してくださる方もいれば、粗雑な対応で問い合わせに対する返答も間違っておりこちらから確認し直す必要があった方もいらっしゃいました。
また、追加サービスの朝食のバイキングは終了1時間前に行ったにも関わらず取り皿が一枚もない状況が10分以上続き席で待たされました。格安ホテルの朝食ですから内容には期待していませんでしたが食事以前の所に不満を感じるとは思ってもいませんでした。
繰り返しになりますが、値段に対して建物はキレイですし対応の丁寧なスタッフさんもいらっしゃいます。また利用させていただくことがあれば素泊まりで利用しハズレのスタッフに当たらないことを祈ろうと思います。この度はありがとうございました。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
茶々様
この度はご来館およびご評価、誠にありがとうございます。
ご指摘のスタッフ接遇のムラ、ガスト朝食のオペレーションに関しては真摯にご対応させていただきます。貴重なご意見ありがとうございます。
返信日:2024/2/2
投稿日:2024/1/14
特にこだわりのない方、寝るためだけの方にはオススメです。東京行きのメトロは反対車線の茅場町入口から入らないと反対方向の線路しかありません
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はスマイルホテル東京日本橋へご宿泊頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂き恐縮です。スマイルホテル東京日本橋は東京メトロ茅場町駅から徒歩2分県内に位置し、都内各所へのアクセスも良好なことから多くのお客様にご利用頂いております。
また東京方面へお越しになる際はぜひスマイルホテル東京日本橋をご利用くださいませ。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/17
投稿日:2024/1/12
有料ですがレンタサイクルもありました。
フロントのお若い男性の方、すごく仕事も早く、ご親切にしてくださり感謝しています。
T-CATまで2メーターでいけます。
ローソンが隣にあります。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はご来館およびご評価、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/16
投稿日:2024/1/12
駅から近くてわかりやすくて良かったです。朝食付きプランでそんな高く泊まれて良かったです。東京行く際はまた利用したいです。コンビニも近く便利でした。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はご来館およびご評価、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/16
投稿日:2024/1/10
用事があった場所から近くにあり、料金も比較的安かったので今回初めて利用しました。地下鉄駅からも近く、電車移動だけだったので立地は非常に良いと感じました。またスタッフの方も笑顔で挨拶もしっかりされていたので、気持ち良く利用する事が出来ました。
気になる点を言えば、部屋の壁紙だけが少し汚れが目立つ所がありましたが、それ以外は総じて綺麗でした。
また機会があれば利用したいと思います。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はご来館およびご評価、誠にありがとうございます。
一点ご指摘頂きました壁紙に関しては早急に対応させて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/16
投稿日:2024/1/9
東京ドームでライブがあり宿泊させていただきました。
近くに駅があり隣にはローソンもあり地下にはガストがありとても立地が良かったです。2人でセミダブルの部屋に泊まり、苦なく寝れましたがキャリーケースを広げるとなると少し狭いかなという感じです。清潔感がありフロントの方がとても丁寧で優しかったのがとても印象的でした。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度はご来館およびご評価、誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/16
投稿日:2023/12/24
駅から近くて便利でしたが、ホテル名の日本橋から1駅離れていました。
周囲のあまりお店もんく、夜になると寂しい感じでした。
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
この度のご滞在では、お客様のご期待にお添えできず申し訳ございませんでした。
貴重なお声をお寄せいただきましたことに、心より御礼申し上げます。
返信日:2023/12/26
投稿日:2023/12/14
メトロからのホテルまでがすごく近くて便利でした!
周りにはコンビニ各店舗や朝早くから遅くまでコーヒーショップなどもあり充実していました!
スマイルホテル東京日本橋からの返信
この度は、スマイルホテル東京日本橋をご利用いただききまして誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきましたことに重ねて御礼申し上げます。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスでお迎えできるよう、より一層努めて参ります。
お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/16
ページの先頭に戻る |
[ホテル]スマイルホテル東京日本橋 じゃらんnet |
他のホテルを探す場合はこちら
ビジネスホテルを探す
東京都 > 銀座・日本橋・東京駅周辺 > 東京・神田・日本橋 > 茅場町駅
エリアからホテルを探す
東京都 > 銀座・日本橋・東京駅周辺 > 東京・神田・日本橋 > 茅場町駅