クチコミ・評価

星野リゾート　界 津軽からの返信

YO2様
この度は界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
滞在のご感想をお寄せ頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
YO2様とお連れ様に滞在をお寛ぎ頂いた様子を伺い、大変嬉しく存じます。さらには「津軽三味線はとても感動しました」とのお言葉をいただき、誠に光栄なことでございます。
当館ではご当地楽「津軽三味線」の生演奏を毎晩ロビーにて開催しております。津軽三味線の音色がマイクを通さずともロビーに響き渡り、ダイナミックかつ繊細な演奏で津軽の夜をお楽しみいただけたことと存じます。YO2様より頂戴しましたお言葉を励みに、スタッフ一同より一層精進してまいります。
界 津軽での様々な体験が、YO2様の旅の思い出の一つとなりましたら大変嬉しく存じます。この先のご旅行の機会がございましたら、ぜひ季節を変えて界 津軽を再訪いただければ幸いでございます。
改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/7/19

星野リゾート　界 津軽からの返信

やじお様
この度は界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
東北旅行において数ある旅館の中から当館をお選びいただきまして嬉しい限りでございます。
また、滞在のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
当館の「かまくら露天風呂」は、まるでかまくらの中に入っているかのような気分で肩の深さまでゆっくりとお湯に浸かることができ、目の前に広がる四季折々の景色と池に揺れる灯篭のあかりをお楽しみいただけます。ごゆっくりお寛ぎいただいた様子を伺い、大変有難く存じます。
お食事処からの景観につきましては、残念な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。やじお様からお寄せいただきましたご意見を真摯に受け止め、食事をよりお楽しみいただける空間となるよう改善に取り組んでまいります。貴重なご意見をお寄せいただきましてありがとうございます。
現在全国に23施設ございます星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、地域の食材を味わえる食事やその時期、その土地でしか出会えないご当地の魅力、四季折々の景色や温泉をお楽しみいただけます。
やじお様におかれましては、ご旅行の機会がございましたら全国の「界」の施設も巡っていただけますと幸甚に存じます。そしてまた青森にお越しの際には是非界 津軽へ再訪いただけますこと、スタッフ一同心よりお待ちしております。改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/7/18

星野リゾート　界 津軽からの返信

さっちゃん様
この度は界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。滞在のご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。
さっちゃん様とお連れ様にご滞在を満足していただいた様子を伺い、大変嬉しく存じます。更には接客サービスやアメニティにつきましてもこの上ないお言葉を賜り誠に光栄なことでございます。さっちゃん様からいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同今後も精進してまいります。
現在全国に24施設ございます星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、地域の食材を味わえる食事やその時期、その土地でしか出会えないご当地の魅力をお楽しみいただけます。
当館のご当地楽「津軽三味線」の生演奏は、日本画の巨匠・加山又造の名作「春秋波濤」の壁画を背景に毎夜にわたり開催しております。機材を通さない生の三味線の音と「春秋波濤」が合わさった迫力満点のステージはお楽しみいただけたでしょうか。
さっちゃん様におかれましてはぜひ季節を変えて再訪いただき、四季ごとに変化する津軽の風景や文化をさらにお楽しみいただけますと幸甚に存じます。スタッフ一同心よりお待ちしております。
改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/7/13

星野リゾート　界 津軽からの返信

やっさん様
この度は、数ある温泉旅館の中から界 津軽をお選びいただき、誠にありがとうございます。
滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
遠路はるばるお越しいただいたにもかかわらず、大浴場、夕食、朝食をはじめやっさん様のご期待に沿えなかったこと、心よりお詫び申し上げます。皆様にご満足いただけるサービスを提供することを第一と考えておりますので、やっさん様から頂戴しましたご意見を真摯に受け止めております。
他の施設との比較につきましてもご指摘いただき、ありがとうございます。星野リゾートの温泉旅館「界」として、当館ならではの魅力をお楽しみいただけるよう、スタッフ一丸となり、今後のサービス向上に努めてまいります。やっさん様に、もし再度ご訪問いただける機会がございましたら、より一層のおもてなしをお届けできるよう全力を尽くします。
星野リゾートには、独創的なテーマがいざなう圧倒的非日常を演出する「星のや」やリゾートで想像を超える体験をご提案する「リゾナーレ」、街をこよなく愛するスタッフが地域の方々と仕掛ける新感覚の「OMO」など、旅の目的に合わせた宿泊施設がございます。やっさん様におかれましては、恐縮でございますが、またのご旅行の折には是非ご滞在をお寛ぎいただけますことを心よりお祈り申し上げます。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/7/17

星野リゾート　界 津軽からの返信

水系ポケモン様
この度は界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。滞在のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
水系ポケモン様に滞在をご満足いただいた様子を伺い、さらに全項目において満点の評価を賜り万感胸に迫る思いでございます。水系ポケモン様にいただいたお言葉を励みに、スタッフ一同精進して参ります。
一方で、お食事の量につきまして貴重なご意見をいただきありがとうございます。水系ポケモン様からいただいたご意見をもとに、お客様お一人おひとりに寄り添った滞在を提案できるよう改善を重ねて参る所存でございます。
界 津軽がございます大鰐町は津軽地方の奥座敷に位置しており、様々な四季の移ろいをお楽しみいただけます。特に「大鰐の大日様」として篤い信仰を集めている「大円寺」では、四季折々の木々が朱色の拝殿を彩り美しい景色をご覧いただけます。また、温泉が有名な大鰐町では駅前をはじめ、町内の３か所に足湯がございます。中でも、津軽藩主・津軽為信の眼病を治したとされる「湯魂石薬師堂」の足湯は老若男女問わず人気で、町民の皆様に昔から親しまれております。水系ポケモン様におかれましては、ぜひ季節を変えて界 津軽を再訪いただき、大鰐町の散策と足湯も併せてお楽しみいただけますと幸甚に存じます。
水系ポケモン様に再びお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/6/12

星野リゾート　界 津軽からの返信

ルセママ様
この度は界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
滞在のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
現在全国に23施設ございます星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、地域の食材を味わえる食事やその時期、その土地でしか出会えないご当地の魅力、四季折々の景色や温泉をお楽しみいただけます。
当館は津軽地方の奥座敷に位置しており、四季折々の風景や、津軽の暮らしに息づく文化に触れる滞在を堪能いただけます。 また、津軽の食文化や季節の食材にこだわった食事をご用意してお待ちしております。
ルセママ様にご当地楽「津軽三味線の生演奏」や、津軽の伝統工芸「こぎん刺し」など、津軽の文化をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しい限りでございます。
ルセママ様におかれましては、この先青森へのご旅行の機会がございましたら是非界 津軽を再訪いただけますと幸甚に存じます。ルセママ様と再びお会いできる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/6/10

星野リゾート　界 津軽からの返信

なおみ様
この度は界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。滞在のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
滞在において、なおみ様とお連れ様にお寛ぎいただいた様子を伺い、さらには全ての項目で満点の評価を賜り、大変嬉しく存じます。津軽の食文化や季節の食材にこだわった食事をお楽しみいただき、特に「青天の霹靂」にご満足いただいたとのこと、なによりでございます。
「青天の霹靂」は米の味等を評価する日本穀物検定協会の「食味ランキング」において青森県産米として初めて「特A」評価を受けた銘柄でございます。粒がやや大きく適度な硬さがある為食べごたえがある一方で、粘りとキレのバランスと上品な甘さがあり、なおみ様がおっしゃる通りにお米だけでもどんどん食べ進められるような美味しさが特徴でございます。
また、朝食の自家製豆腐に添えております「つがる弥三郎漬」は、昆布と数の子の旨味とねばりが特徴の郷土料理でございます。古くから津軽地方に伝わる民謡「弥三郎節」にちなみその名前が付けられ、ご飯のお供にお酒のおつまみにと幅広い年齢の方々に親しまれております。なおみ様におかれましても、ご堪能いただけておりましたら幸甚に存じます。
当館は津軽の奥座敷に位置しており、四季ごとに様々な景色をご覧いただけます。新緑を迎えつつある大鰐町では、つつじの花が見頃をむかえピンクや白の色とりどりの花が町を彩っております。なおみ様におかれましては、季節を変えてぜひ界 津軽を再訪いただけますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
改めましてこの度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/29

星野リゾート　界 津軽からの返信

ぴいちゃん様
この度は界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
滞在のご感想をお寄せ頂きまして重ねて御礼申し上げます。
「大満足」とのこの上ないお言葉と満点の評価を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じております。
津軽地方を代表する伝統工芸「こぎん刺し」にご興味を持っていただき、お楽しみいただけたとのこと大変嬉しい限りでございます。こぎん刺しの由来は、江戸時代に津軽の農民たちが寒い冬を乗り越えるために保温と補強を目的に麻の着物に刺をしたことが始まりと言われております。当館では無料で紙の栞を作ることができるこぎん刺し体験「思い出こぎん」や、お部屋でゆっくりとお楽しみいただける「こぎん刺し放題セット」をご用意しております。
現在全国に23施設ございます星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、その土地でしか出会えないご当地の魅力をお楽しみいただけます。
ぴいちゃん様におかれましては、是非全国の「界」を再訪いただけますと幸甚に存じます。ぴいちゃん様と再びお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。この度のご利用誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/16

星野リゾート　界 津軽からの返信

かよりん様
この度は、ご結婚記念という大切な機会に界 津軽へお越しいただき、誠にありがとうございます。
滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
滞在において、かよりん様とお連れ様に幸せなひとときをお過ごしいただいた様子を伺い、大変嬉しく存じます。食事やご当地楽「津軽三味線生演奏」を満喫していただき、更には「最高の結婚30周年記念宿泊になりました」とのこの上ないお言葉を賜り、万感胸に迫る思いでございます。
一方で、施設に隣接している建物につきまして、貴重なご感想をありがとうございます。今後できる限り皆様の目に入らないような工夫や配慮を施し、皆様により快適にお寛ぎいただける施設を目指してまいります。
かよりん様におかれましては、津軽地方へお越しの際には、是非また界 津軽へお立ち寄りいただけますと幸甚に存じます。ほっとしていただけるような温かいおもてなしで、かよりん様のお帰りをいつでもお待ちしております。
最後に、この度はご結婚30周年おめでとうございます。このような節目の旅行に当館へ足を運んでくださり、そしてご一緒にお祝いができましたこと、感謝の気持ちでいっぱいでございます。どうかこれからも末永くお幸せに、お二人の思い出が刻まれていきますように。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/12

星野リゾート　界 津軽からの返信

かえで様
この度は、界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
かえで様におかれましては、初めての星野リゾートの施設をご利用の折、数々の大変嬉しいお言葉を賜りまして誠に光栄なことでございます。また、スタッフの接遇に関しましても嬉しいお声を頂戴し、大変ありがたく存じます。かえで様から頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同よりいっそう精進して参ります。
当館は津軽のさまざまな四季の美しさを伝統工芸品と共にお楽しみいただける「津軽四季の水庭」がございます。設えは季節によって異なり、春には五所川原市の工芸品「金山焼」の灯篭を設えております。灯篭は夜にはライトアップされ、まだ肌寒い津軽の夜を柔らかな光で幻想的に彩っております。
星野リゾートの温泉旅館施設「界」では、現代湯治の一環として「界の現代湯治体操」を毎朝開催しております。界 津軽ではねぷたやリンゴの収穫など津軽の四季を表現した動きを体操に組み込んでおります。天気の良い日には「津軽四季の水庭」でも行われ、気持ちの良い朝の澄んだ空気の中で程よく身体を動かすことでリフレッシュができると共に、1日の活力を得られることと存じます。
「界」は現在全国に23ヵ所ございます。かえで様におかれましては、今後のご旅行の機会にはぜひ全国の「界」を巡っていただき楽しんでいただけますと幸甚に存じます。かえで様に再びお会いできることをスタッフ一同心待ちにしております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/16

星野リゾート　界 津軽からの返信

ももちゃん様
この度は大切なお誕生日のお祝いに界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。滞在のご感想もお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ももちゃん様とお連れ様にご滞在を満足していただいた様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。
当館のロビーにございます大きな壁画は、日本画の巨匠・加山又造の代表作である「春秋波濤」でございます。桜と紅葉が咲く山々と大きく美しい月、そしてそれらを飲み込んでしまいそうなほど力強い波がダイナミックに描かれております。ご当地楽である「津軽三味線の生演奏」」はこの壁画の前で毎晩開催しております。機材を通さず「叩き」と呼ばれる技法で力強く演奏される津軽三味線が「春秋波濤」と合わさりさらに迫力を感じることができたのではないでしょうか。
当館は館内の様々な場所に津軽の伝統工芸である「こぎん刺し」を設えております。また、「トラベルライブラリー」ではこぎん刺し体験「思い出こぎん」を２４時間無料でお楽しみいただけます。「モドコ」と呼ばれるこぎん刺しの基礎模様の他にも青森らしいりんご模様もお作りいただけるほか、使用する糸は青森県を代表するさくらや青池、カシスをイメージした鮮やかなお色をご用意しております。ももちゃん様におかれましても、当館での思い出にこちらのしおり作りをお楽しみいただいておりましたら幸いでございます。
星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」は現在全国に22ヵ所ございます。ももちゃん様におかれましては今後のご旅行の折には是非全国の「界」をご利用いただき、お楽しみいただきますと幸甚に存じます。ももちゃん様と再びお会いできる日をスタッフ一同心待ちにしております。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/5/7

星野リゾート　界 津軽からの返信

フジサン様
この度は界 津軽にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。滞在のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
フジサン様におかれましては、お連れ様のお誕生日という大切な記念の旅行に界 津軽を選んでいただきご到着前から楽しみにして下さり、滞在中もご満足いただけた様子を伺うことができ大変嬉しく存じます。
湯上がり処では青森県が生産量日本一を誇るりんごを使用した「りんご酢」とミネラル豊富な「ごぼう茶」をご用意しております。りんご酢は青森県で創業100年を超える老舗「カネショウ」の物をご用意しております。りんご酢に含まれる「りんごポリフェノール」は抗酸化作用があり、動脈硬化やアンチエイジングに効果があると言われております。ごぼう茶はむくみ解消に効果があると言われており、ミネラルが豊富なためご入浴後の水分補給におすすめでございます。さらにはりんご酢は睡眠中の血糖値の乱高下を抑え、ごぼう茶はノンカフェインですので、ごゆっくりお休みいただけることと存じます。
客室で使用している寝具の「ふわくもスリープ」は、横たわった時に雲の上にいるかのように優しく包み込む寝心地が特徴でございます。フジサン様におかれましても、温泉とドリンクそして当館自慢の寝具でゆっくりとお休みいただきご滞在の中でリフレッシュすることが出来ておりましたら幸いでございます。
現在全国に22ヵ所ございます星野リゾートの温泉旅館ブランド「界」では、食事やご当地楽など滞在全体を通して様々な地域の魅力をお客様へお伝えしております。
フジサン様におかれましても、今後のご旅行の機会には是非全国の「界」を巡っていただけますと幸甚に存じます。
改めまして、この度はご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2024/4/21