クチコミ・評価(7/10)

唐津シーサイドホテルからの返信

りん様
この度は、東館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
東館専用の温泉からの眺めにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、バーのマスターへのお褒めの言葉もいただき、重ねて御礼申し上げます。
お客様からの温かいお言葉は、私たちの励みとなります。
これからもお客様に快適でご満足いただける時間をご提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。
ぜひまた、東館へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/12

唐津シーサイドホテルからの返信

あき様
この度は、結婚記念日という特別な日に、東館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
お部屋の美しさや豪華さ、オーシャンビュー、スパラウンジでの贅沢な時間、そしてインフィニティプールにご感動いただけたとのこと、何よりでございます。
また、食事会場のスタッフにも温かいお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。
寒い時期ではございましたが、バスローブのご用意もあり、快適にお過ごしいただけたようで安心いたしました。
これからもお客様にご満足いただける、より一層のサービスを提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた、特別な日やご旅行の際には、東館へお越しいただけますことを心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/12

唐津シーサイドホテルからの返信

みゆ様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
屋上プールをお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
温水プールでございましたので、快適にお過ごしいただけたかと存じます。
ウェルカムケーキとアイスのサービスも、お客様へのおもてなしとしてご用意させていただいております。
お気に召していただけましたら幸いです。
お部屋につきましても、広くて綺麗とお褒めのお言葉をいただき、大変光栄でございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やメンテナンスにも力を入れております。
また是非、当ホテルへお越しいただけたらと思っております。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/14

唐津シーサイドホテルからの返信

きょうちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今年初めてのご宿泊に当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
本ズワイガニ食べ放題、お気に召していただけたようで何よりでございます。
焼きと茹での2種類をご用意しており、どちらもご堪能いただけたことと存じます。
デザートの栗入りぜんざいも、今月限定の珍しい一品でございます。
お客様に喜んでいただけたようで、大変嬉しく思います。
何杯もおかわりされたとのこと、調理担当も励みになることと存じます。
お客様からの「おいしかった」というお言葉は、
私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/11

唐津シーサイドホテルからの返信

サイ様
この度は当ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
東館の窓からの眺めにご満足いただけたようで、大変光栄でございます。
また、ホテル自慢の室内プールも貸切でゆっくりとお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。
雪降る中の屋上プールは、温水で温かく、露天温泉のような趣も感じていただけたかと存じます。
タオルやバスローブのサービスにご満足いただけたことも、大変嬉しく思います。
貸切風呂につきましては、無料との情報からの変更により、ご迷惑をおかけいたしました。
しかしながら、恋人様との貸切風呂をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく思います。
お食事につきましても、美味しくデザートも豊富とのことで、ご満足いただけたようで安堵いたしました。
お客様からの「大満足」というお言葉を胸に、
今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/11

唐津シーサイドホテルからの返信

ななひち様
この度は当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
ご多忙の中、ご宿泊のご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
リピートでのご利用とのことで、大変光栄でございます。
前回はバイキング、今回は和食と異なるお食事をお楽しみいただけたのですね。
和食にご満足いただけたご様子、調理担当も大変喜んでいることと存じます。
お客様からの「調理場の気配りが伺える」というお言葉が、何よりの励みでございます。
東館でのご滞在も、前回同様にリフレッシュできたとのこと、
安堵いたしました。
お客様の「また利用したい」というお言葉を胸に、
今後もより一層ご満足いただけるサービスを提供できるよう精進してまいります。
この度は誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/11

唐津シーサイドホテルからの返信

こうみ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
スタッフの対応、お部屋の清潔さ、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、駐車場のご案内につきましても、お褒めの言葉をいただき重ねて御礼申し上げます。
お客様からの「また利用したい」というお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/6

唐津シーサイドホテルからの返信

ジーナ様
この度はご利用いただき誠にありがとうございます。
また、口コミへのご投稿重ねて御礼申し上げます。
還暦のお祝いというおめでたい日に、ご期待に沿えず大変申し訳ございませんでした。
お母様とのやり取りについて、行き違いがあったとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
せっかくのご旅行で、お母様には残念な思いをさせてしまい、ご心配をおかけしましたこと、心苦しく思います。
頂戴したご意見は、今後のサービス改善に役立てて参ります。
朝食にご満足いただけたことは幸いでございます。
新鮮な食材を活かしたメニューをご用意しておりますので、お気に召していただけたなら何よりです。
この度の件ではご迷惑をおかけしましたが、今後ともお客様にご満足いただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
ジーナ様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/2/5

唐津シーサイドホテルからの返信

ひろ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋、お食事、お風呂、朝食ビュッフェと、全てにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特に、お子様連れのお客様にゆったりと過ごしていただけたようで、何よりでございます。
お客様からの「本当に美味しく量も多く大満足！」というお言葉は、私達にとって最高の励みでございます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2025/2/4

唐津シーサイドホテルからの返信

ぶみ様
この度は、当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
以前より当ホテルにご興味をお持ちいただいていたとのこと、大変光栄でございます。
ご滞在中は、東館の魅力や当ホテルのサービスにご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
特に、吹き抜けのフロントやウェルカムケーキ、お食事にご満足いただけたことは、私どもにとって大きな励みとなります。
お客様からの「気持ち良い対応」というお言葉は、スタッフ一同の喜びであり、今後のサービス向上に繋げて参ります。
ご要望いただきました、加湿器＆空気清浄機の設置につきましては、今後の検討課題とさせていただきます。
また、サウナ岩盤浴の件につきましても、ご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう改善に努めて参ります。
これからもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまた当ホテルへお越しいただけたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/31

唐津シーサイドホテルからの返信

うみ様
この度は、当ホテル西館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
また、クチコミのご投稿ありがとうございます。
お部屋からのオーシャンビューや、ウェルカムケーキなどのサービスにご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。
ご朝食のおにぎりサービスも、新鮮さを感じていただけたようで何よりです。
ご指摘いただきました、お部屋のトイレの手洗い場に石鹸がなかった件、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
今後のサービス向上のため、貴重なご意見として参考にさせていただきます。
その他、ご滞在にご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。
ぜひまた当ホテルへお越しいただけたら幸いです。
スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/31

唐津シーサイドホテルからの返信

はたみ様
この度は唐津シーサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ウェルカムケーキはお楽しみいただけたでしょうか。
当館は全客室が海向きオーシャンビュー、ホテルと海との間に道路が走っておらず、迫力ある海の景色をご覧頂けます。
ルーフトップサーマルバスでは他のお客様がご迷惑をお掛けしたようで申し訳ございません。
食事に関してもお褒めのお言葉賜り大変うれしく思います。
はたみ様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/1/31

唐津シーサイドホテルからの返信

ゆうこりん様
この度は唐津シーサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ハイハイの時期のお孫様とのご宿泊も安心してお過ごしいただけたとのこと何よりでございます。
ルームサービスの朝食をご利用いただいたようですが、バイキング会場には離乳食も用意しております。次回はバイキングの朝食もご利用されてみてはいかがでしょう。
7月8月は屋外プールの営業も予定しております。
夏にいらっしゃるときは是非お早めにお越しくださいませ。
ゆうこりん様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/1/31

唐津シーサイドホテルからの返信

ヒロ様
先般は唐津シーサイドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
昨年よりシャトレーゼに変わっても、DHC時代と変わらぬサービスでご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
また、ウエルカムケーキとしてシャトレーゼのケーキをお楽しみいただけたとのこと、重ねてお礼申し上げます。
スパ内の展望風呂からの眺めは格別で、3回もご利用いただいたとのこと、光栄に存じます。
大浴場の露天風呂もご満喫いただけたご様子で何よりでございます。
これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、今後とも唐津シーサイドホテルをどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
敬具

返信日：2025/1/29

唐津シーサイドホテルからの返信

なぎさ様
先般は唐津シーサイドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
そして、ご主人様の誕生日旅行にご利用いただき、重ねて御礼申し上げます。
海、お風呂、お食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
特にシャトレーゼ商品を満喫いただけたご様子、ウェルカムケーキやお風呂上がりのアイス、朝食でのスイーツなど、ご滞在中を通して当館のこだわりを感じていただけたのであれば幸いです。
お風呂や岩盤浴、サウナの清潔さにもご満足いただけたとのこと、また、お水やタオルなどアメニティの充実ぶりもご評価いただき、ありがとうございます。
お客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努めておりますので、そのようにおっしゃっていただけると大変励みになります。
お食事に関しましては、夕食、朝食ともにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
朝食は、デザートやパン、ジュースなども充実しており、もっと召し上がりたかったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。
60分制という時間制限の中で、ごゆっくりお召し上がりいただくことができず、ご迷惑をおかけいたしました。
貴重なご意見として参考にさせていただき、今後のサービス向上に努めてまいります。
ご主人様にもご満足いただけたとのこと、心より安堵いたしました。
「お風呂とサウナだけでも充分満足できた、その上ご飯も美味しくて最高」というお言葉、大変嬉しく、スタッフ一同励みになります。
夏は屋外プールもご利用いただけますので、ぜひまたのご来館をお待ちしております。
次回のご宿泊では、さらにご満足いただけるよう、スタッフ一同精一杯おもてなしさせていただきます。
この度は、貴重なご意見・ご感想をいただき、誠にありがとうございました。
なぎさ様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/1/27

唐津シーサイドホテルからの返信

はると様
先般は唐津シーサイドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
清潔さや接客にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
特に塩湯をお気に召していただけたようで、何よりでございます。
お客様に「最高の一日」を過ごしていただけたのであれば、私たちにとってもこれ以上の喜びはございません。
またのご来館を心よりお待ちしております。
はると様の毎月のご利用、心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/26

唐津シーサイドホテルからの返信

きーたん様
先般は唐津シーサイドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
65歳以上のお客様向けのプランにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご夕食は「軽め」でありながらも、品数、丁寧な造り、そして目を楽しませてくれる器など、様々な点にご満足いただけたご様子、料理長をはじめ、スタッフ一同大変喜んでおります。
チェックインからアウトまで、細やかな気遣いを心掛けておりますので、温かい対応と感じていただけたこと、大変光栄に存じます。
また、食事処でのサービス、館内・お部屋の清潔さにもご満足いただけたとのこと、重ねて御礼申し上げます。
「感動の滞在」というお言葉、誠にありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同日々努力を重ねておりますので、大変励みになります。
近いうちに再度ご宿泊をご検討とのこと、心よりお待ちしております。
駅までの送迎を含め、ホテルスタッフ一同、きーたん様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

返信日：2025/1/26

唐津シーサイドホテルからの返信

えりポン様
先般は唐津シーサイドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
ホテルの綺麗さ、そしてバイキングの品数にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
ご家族連れのお客様にも、カップルのお客様にも、それぞれにお楽しみいただけるよう、様々なサービスをご用意しております。
海を目の前にした景色も、お客様の特別な時間をお手伝いできれば幸いです。
えりポン様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/1/26

唐津シーサイドホテルからの返信

はな様
先般は唐津シーサイドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
日本料理レストラン松風でのご夕食につきまして、お褒め頂き誠にありがとうございます。お寄せ頂いたご感想を励みにより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。
お褒めのお言葉に甘んじることなく今後も精進を積み重ねて参ります。はな様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/1/23

唐津シーサイドホテルからの返信

きょうちゃん様
先般は唐津シーサイドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
バイキングレストラン月波楼でのご夕食につきまして、お褒め頂き誠にありがとうございます。お寄せ頂いたご感想を励みにより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。
お褒めのお言葉に甘んじることなく今後も精進を積み重ねて参ります。きょうちゃん様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/1/22

唐津シーサイドホテルからの返信

ひらめ様
先般は唐津シーサイドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
メールの返信の件につきましては配慮が足らず大変申し訳ございませんでした。
また、ご朝食につきましても、ご満足頂けなかった部分があったとのこと大変申し訳ございません。お寄せ頂いたご感想を励みにご満足頂けるサービスをお届けできるよう努めて参ります。
今回の不行き届きを重ねてお詫び申し上げますとともに、ひらめ様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/1/18

唐津シーサイドホテルからの返信

ななひち様
先般は唐津シーサイドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
東館の温浴施設をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。東館宿泊者専用の水着エリアには屋上から虹の松原と海を一望できる温泉プールや、各種サウナに岩盤浴、屋内温水プールなど通年楽しめる施設が盛りだくさんです。是非またお越しの際は時間の許す限りご利用頂けましたら幸いでございます。
また、ご夕食につきましては、ご満足頂けなかった部分があったとのこと大変申し訳ございません。お寄せ頂いたご感想を励みにご満足頂けるサービスをお届けできるよう努めて参ります。
ななひち様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/1/18

唐津シーサイドホテルからの返信

のぶちゃん様
先般は唐津シーサイドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
バイキングレストラン月波楼でのご朝食につきまして高評価を賜りありがたく存じます。季節ごとに異なる和洋のメニューをご用意致しておりますので、またご利用の際も是非お楽しみになさってください。
お褒めのお言葉に甘んじることなく今後も精進を積み重ねて参ります。のぶちゃん様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/1/18

唐津シーサイドホテルからの返信

たまごやき様
先般は唐津シーサイドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
日本料理レストラン松風でのご夕食につきまして、お褒め頂き誠にありがとうございます。お寄せ頂いたご感想を励みにより一層ご満足頂けるよう努めて参ります。
お褒めのお言葉に甘んじることなく今後も精進を積み重ねて参ります。たまごやき様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/1/18

唐津シーサイドホテルからの返信

ham様
この度は唐津シーサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
行き届かない点も多々あったかと存じますが、満足満足とのお言葉に恐縮です。
景色や食事もお気に召していただけたようで、大変うれしく思います。
是非、夏にもお越しください。
ham様のまたのお越しをお待ちしております。
ご投稿ありがとうございました。

返信日：2025/1/13

唐津シーサイドホテルからの返信

のぶ様
この度は唐津シーサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室、お風呂、お食事にお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
全ての客室がオーシャンビューでございます。
波の音を聞きながらごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
のぶ様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/1/13

唐津シーサイドホテルからの返信

ベイリー様
唐津シーサイドホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夕食付プランをご予約いただいたにも関わらず、当日ご不便をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。満席の為お待たせする形となり、大変ご迷惑をおかけいたしました。
また、スタッフの対応につきましても、ご不快な思いをさせてしまったこと重ねてお詫び申し上げます。
ベイリー様よりご指摘いただきましたご内容を受け止め、予約管理やご案内方法について見直しを行ってまいります。
この度の不手際に関して、改めて深くお詫び申し上げます。
今後とも何卒ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

返信日：2025/1/13

唐津シーサイドホテルからの返信

We are happy and grateful for your kind comments. Let us keep up and enhance further.
Looking forward to your return !

返信日：2025/1/19

唐津シーサイドホテルからの返信

ぽちゃ様
唐津シーサイドホテルをご利用いただきありがとうございます。
東館のスパ施設につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
東館ご宿泊の際には皆さまにご利用いただきたいおススメの施設でございます。
時間帯によって変化するルーフトップサーマルバスの景色をご堪能いただけましたでしょうか。
ぽちゃ様のまたのお越しをお待ちしております。

返信日：2025/1/13

唐津シーサイドホテルからの返信

たけやん様
先般は唐津シーサイドホテルにご宿泊賜り誠にありがとうございました。
東館の温浴施設をお楽しみ頂けたようで大変嬉しく存じます。東館宿泊者専用の水着エリアには屋上から虹の松原と海を一望できる温泉プールや、各種サウナに岩盤浴、屋内温水プールなど通年楽しめる施設が盛りだくさんです。是非またお越しの際は時間の許す限りご利用頂けましたら幸いでございます。
お褒めのお言葉に甘んじることなく今後も精進を積み重ねて参ります。たけやん様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2025/1/17