クチコミ・評価

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕陽を眺めての夕食はとっても良かったです

　１年ぶりの利用です。今回は日曜日の宿泊にしました。土曜日よりは混雑度が低かったように感じました。それでも夏休みですからお子さん連れの家族で賑わってました。天草地区ではやはり人気ですね。
　部屋は本館の広めの部屋にしました。早めに予約したので屋上階一つ下の階を選べました。眼の前に広がる天草の景色を堪能しました。ただ猛暑でしたから、強い陽射しが入る夕方までは遮光カーテンでしたがww
　夕食は窓際の半個室、沈む夕陽を眺めながら美味しくいただきました。新鮮なお刺身は抜群、鮑や蒸し蛸、様々なお料理でお腹いっぱいになりました。ご飯の鯛飯は少しいただき、残りはおにぎりにしてもらいました。
昨年はさらさ館を利用、部屋食の良さはありますが、レストラン窓際席はお勧めします。
　屋上階の温泉には三度利用、部屋から近いので楽です。混雑もあまりなくて露天風呂からの景色を眺めゆったり過ごせました。
　朝は広間でのブュッフェスタイル。朝7時30分からです。割とスタンダードなブュッフェです。おかずの種類は和食系に洋中もカレーもありました。朝食の後、ホテル前を散歩、桟橋からいくつか魚が見えました。
　部屋の外のバルコニーに2人で座れるベンチがあります、気候、シーズンによっては有益かと思います。今回は外があまりに暑くて利用しなかったです。
　お部屋の床は寝室は板張り（フローリング）、和室は畳です。和室は落ち着きますね、ただし普段慣れてないので窓際などに椅子があれば助かります。
　またご利用したいホテルです。お世話になり、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

初のハイクラスホテル

初めて宿泊しました
心地よく過ごせたお宿でした
ハイクラスと言うだけに当方もリッチ感を感じた旅となりました
・到着時のお出迎え　笑顔と言葉遣いが良かった
期待感と歓迎されているモードになりました
・お部屋の案内及び館内説明が詳細で良かった
徹底されていてこちらからの質問が無いほど丁寧でした
・夕食時の料理の説明もワクワクしながら驚きの食感や味に舌鼓
欲を言わせていただけるならハイクラスには少し物足りなさを感じた朝食でした。
理由：品数：パンのラインナップとデザート(フルーツ等)があれば尚良かったと思います。
お世話になりました。
総評　また宿泊したいお宿になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日ケーキ！

スタッフさんの対応が凄くよく、料理がとても美味しかったです！
誕生日だったので、ケーキまで用意してくれてすごく思い出になる旅行になりました
ありがとうございました！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

露天風呂と夕食が最高です

全てにおいて満足ですが特に露天風呂と贅沢な夕食に感動しました。…と言ってもリピーターです(笑)
３度目の利用ですが毎回癒されています。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リゾートのシティホテル

入館するとスタッフが跪いて説明いただけました。
部屋に入ると寝室と洗面所が一体化しており、開放感があります。暑い季節なので製氷器がないことがイタい。夕飯は量は少なめですが、アワビ、焼肉も面前で焼けるスタイルで満足。朝食は普通。
大浴場は小さめながら、日中に露天風呂に入ると湯面と海が重なる景色が見えて最高でした。サウナがないのは残念。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

定宿にきめました。

今回３度目の天使の梯子です。昨年は本館のさらさ館に泊りその際の蛸の姿煮のおいしさが忘れられず追加注文しましたが、カウンターでのアワビやイセエビの鉄板焼き美味しさやボリュウムで腹いっぱいになりました。
ついつい日本酒だけでは足りずワインボトルまで空にしました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

天草の思い出

熊本旅行の２泊目に利用させていただきました。１泊目の阿蘇のお宿よりお手軽なお値段でしたが、充分なサービスとお料理、お部屋でした。夕食前にお風呂へ。夕日には早く、西日が暑いくらい。夕飯のレストランから夕日が見えたら最高なので、改装される時はお願いします笑。ひとつお願いは、浴衣の上の羽織ものが欲しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

海から見える露天風呂が最高

何回も宿泊しているが露天風呂から見える海が最高に素晴らしい。
料理も新鮮な海の幸が美味しく何度もリピートしてしまう、

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

結婚20年旅行

旅行前からスマホにてメッセージありがとうございました！
　夕食のときは、ありがとうございました
感謝申し上げます。豪華で美味しかったです。
　朝も、私たち夫婦は、食事をたくさん食べない方なので…バイキングに変更していただきありがとうございました。（残したくないので良かったです）
　天草では、泊まるだけになって観光が出来ませんでしたが、また、ゆっくり行きたいと思います。
　その他温泉楽しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋からの展望

部屋からの眺めがすごく良いです。
部屋についている半露天風呂の眺めも。海がすぐそばなので、魚が泳ぐ姿が見えて子供が喜んでいました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋の露天風呂が最高

今回楽しみにしていたホテルに泊まる事ができて良かったです。部屋の露天風呂にチェアーが一つしか無かったのでもう一つあればいいのに
朝ご飯は部屋でゆっくり沢山出て美味しかった
残念なのが大浴場の湯船は四つもあるのに、全部温度が一緒で。夏の暑い時なので一つぐらい
水風呂が良かったです。サウナもあるので残念

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てがおすすめのホテル

天草五橋に近く、施設全体が海のホテルという雰囲気ですが、温泉が最高で部屋に温泉が無いタイプの部屋でしたが露天展望風呂があるので問題なく過ごすことが出来ました。料理が、近くの海でとれた新鮮な魚を使用された内容で、皿数も多く盛り付けも美しく感激。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

部屋の半露天風呂からの眺め

昨年の１０月に泊まってよかったので、再訪しました。今回は、雨で川の土砂と赤潮の発生で海が汚れていたことと、雲仙普賢岳が雲に隠れて見えなくて残念でした。
宿の大浴場の露天風呂の湯温が温くてとても気持ちよく長湯できました。部屋の半露天風呂からの眺めも相変わらず楽しめました。料理も美味しくて満足しました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理の食材、味ともに最高です

親子4人で宿泊しました。4人部屋は初めてでしたが、ベッドルームが2部屋ありテレビも2台あったので、父は部屋のテレビで好きな番組を喜んで見ていました。2人の誕生会で宿泊しましたが、夕食時、お祝いにワインを頂きました。接客、サービス共にすばらしく、何と言っても料理は最高です。ご飯を3種類から選べるのも魅力です。朝食は部屋食を選び、和食か洋食のどちらか指定でました。種類も沢山で、久しぶりに部屋でゆっくり食べる事ができ、朝からも優雅な気分になれました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピート確定

ホテル竜宮は初めての宿泊でした。さらさ館のお部屋は半露天風呂付きで何度も温泉に入りました。展望風呂も最高でした。夕食は部屋食でゆっくりと時間をかけながら美味しくいただきました。ボリュームも内容も大満足でした。足湯Barもお洒落でした。全てに満足です。朝食のバイキングは鯛茶漬もあるし、期待を大きく上回りました。次は天使の梯子に宿泊したいと思います。スタッフの皆様も感じ良く対応していただきました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

母と

母と妹と3人で利用しました。
お部屋に入って天草の海が一望できて、とても素敵なお部屋でした。
お風呂も露天は海を眺めながら、海とつながっているような感じで、気持ちよかったです。
夕食は海の幸満載で、ほんとに美味しかったです。個室なので、ゆっくりできました。
部屋にある高浜焼の急須と湯呑みがいいですね。
お部屋の草履はちょっと私には小さくて痛かったです。
また、行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

記念日

記念日に今回も利用させて頂きました。
天草の素材をふんだんに生かしたメニューで夫婦共に大満足。記念日と伝えていませんでしたが、スタッフの方からお祝いの言葉頂き、妻も感激しました。
また来年も、利用します。
この時期は、しょうがないですが晴天で綺麗な海と夕陽にお目にかかりたいですね！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

非日常が感じられる、特別なお宿

ずっと天草に行きたくて、泊まるのは天使の梯子だと決めてました。想像してた通り、部屋の景色は最高です。どこもかしこも　清潔で、安らげました。お料理も美味しく　大満足です。是非また　泊まりに行きたいです。スタッフの方々　お世話になりました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

一度行ってみたいホテル

一度行ってみたくてなかなか予約が取れなくてやっと行く機会ありました。夕食、温泉とても満足させていただきありがとうございました。ただ１つ朝食事バイキングだったんですが種類がもう少し欲しいと思いました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂からの景色が最高

前々から気になっていたホテルで、妻と2人で利用しました
車で伺いましたが、ロビー入口前で気持ちいい挨拶でお出迎え
車はスタッフさんが駐車場に停めてくれます
ロビーでチェックインはロビーのソファで、冷たいルイボスティーをいただきながら館内説明を受けます
お部屋は清掃が行き届いています　
TVがネット対応していればいいなと思いました
展望露天風呂からは天草の海に沈む夕陽がキレイに観れて感動しました
夕食は個室食で海の幸をふんだんに使った料理が沢山味わえます
刺身はコリコリ、鮑の陶板焼きは肝がとても美味しい
車海老の踊り食は初めての体験で少し戸惑いましたが美味しく頂きました　品数が多くかなりお腹いっぱいになります
朝食はバイキングですが、広い会場で海を眺めながら食べれます
こちらも品数が多く目移りします
チェックアウトも車を駐車場から持ってきてくれます
かなり遠くまで手を振ってお見送りして下さいました
とても気持ちの良い旅行になりました
ありがとうございました

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

夕食がめちゃくちゃ美味しい！！

夕食の鉄板焼きがとにかくおすすめです！
お部屋はおしゃれです。
仕方ないことと思いますが、お邪魔するたびに老朽化が進んでいるのが目に見えて分かります。
でも、全てひっくるめてやはりいい宿です！
また来ます！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの天草

10年振りのホテル竜宮へ。前回は本館でしたが、今回は念願叶って天使の梯子へ。部屋は家具の雰囲気も良く二人で泊まるには丁度良い広さ、清潔感もあり、テラスに露天風呂があるのでいつでも温泉に入れるのが良かったです。ただ、掛け流しでは無いのでお湯を溜めるのに時間がかかるので、思い立ったらすぐに入れないのが残念。熱めのお湯の為、水を入れて調整しました。夕食の鉄板焼コースは楽しみにしていただけあって伊勢海老に鮑とどれも美味しく、お腹いっぱいになりました。朝食は部屋食とバイキングから選べて、今回はバイキングにしたのですが、連れは満足してましたが、私にはあまり食べたい物が無く、部屋食にすれば良かったと後悔しました。従業員の方の接客も良く、ちょっと迷った雰囲気をしてたら直ぐに声をかけてくれ、親切に説明してもらいました。部屋も温泉も食事も良く久しぶりの天草旅行を楽しめました。お世話になりました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

お風呂最高

食事も夜は新鮮なお魚や車海老などで大満足、お部屋もゆっくりできて海も見えて良かったのですが、何と言っても大浴場の露天風呂からの景色と風の心地良さが最高でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

部屋からの眺望がとても良い

部屋からの眺めが非常に良く、落ち着いて過ごせました。
部屋のお風呂もゆっくりと入れて最高でした。
料理に関しても、美味しかったのですが、車エビの踊り食いは少しかわいそうで、料理してもらった方が良さそうです。
タコの柔らか煮は、とても美味しく最高でした。
接客の方も親切で感じが良く、又利用したいと思います。