クチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

お部屋からの景色が良い

お部屋から海が見えてとても綺麗な景色でした。
ただ、残念な点がいくつかありました。予約時に要望欄に記載した事が忘れられていました。また、食事の時に悪気はなさそうですが、お酒やお料理をテーブルに置く時の音が気になりました。言葉では丁寧な接客をしていても、乱暴に感じるだけでなく、とても不快に感じ残念でした。
大浴場にバスタオルとフェイスタオルがあるのは良かったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

景色に癒されました

家族4人で宿泊させていただきました。
【部屋】
展望は最高です。波の音が聴こえて癒されます。
冷凍庫がセパレートタイプのしっかりした冷蔵庫があるのもありがたいです。
【温泉】
タオルが入口に置いてあるのはありがたいです。
泉質も展望もよく、これだけで来た甲斐があると感じます。
【食事】
夕食は海鮮メインです。お刺身や鯛のしゃぶしゃぶなど美味しくいただきました。肉や揚げ物はほぼないので若者にはややヘルシーかもしれません。口コミを見て心配された料理提供の時間は許容範囲内でしたが、お酒を飲まない人には少し遅く、料理提供を待っている家族も見られました。
また、会場に案内されてから10分近く待つなら、前菜はテーブルにセットした状態でお客様を案内した方がいいと思います。
また、子供の料理内容はHPなどのに記載されていないので、小学校高学年、低学年、幼児などに分けて一例を載せていただけると助かります。
我が家は子供が生物を食べれないので、お願いしてコンビニの食材を持ち込ませていただきました。
朝食バイキングは混雑もなく種類も豊富で、マグロやしらすなど美味しくいただきました。
【総評】
展望、食事、温泉どれも期待以上で満足度の高い宿です。
スタッフも親切で、皆さん丁寧に対応していただきました。
卓球台を置いたり、マンガコーナーを作るなどもう少し子供や若者にも目を向けたホテル作りをしてもいいかなと思いました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

部屋風呂目当てで大正解

宿はとても豪華な感じで良かった。
お部屋は広さもあり清潔で良かったが、そこまで豪華という程ではない。
襖に凹みがあったのが気になったので、シール的なものでも構わないのから補修くらいはしておいて欲しい。
料理は大体美味しく、変に奇抜なものも無かったので良かった。
キンメダイのしゃぶしゃぶ後に雑炊にするアイデアは面白かったが、キンメをしゃぶしゃぶしたくらいではそれほど出汁は出ないので少し期待外れ。
量的には十分でお腹いっぱいになりました。
朝食は普通のホテルのバイキングと変わりませんが、マグロのブツがあったのは嬉しかったかも。
大浴場は色々と面白そうだった割に、樽みたいな湯船のあるところでは一番上以外では眺望が楽しめなかったのは残念。
入れ替え制のもう一つの露天風呂も立たないと景色は望めません。
お湯は良かったので眺望はそこまで期待しないで行く方が良いかも。
部屋付きのお風呂は最高でした。
宿の紹介写真よりも実物の方が良かった部屋付き風呂は初めてかも。
これだけで十分にこの宿を目指すモチベーションになるくらいでした。
唯一、部屋付き露天風呂の先にある白い砂利が敷き詰められた庭（？）にどこからか飛んできたのか前の宿泊者なのかタバコの吸殻が落ちいたのにはガッカリ。
清掃時には客が身動きする範囲に注意を払って頂きたいものです。
バスの送迎も含めて接客も良かったと思います。
総合的にもまた機会があれば利用したいと思える満足度でした。
ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

泊まって良かったです。

娘と私の元部下の女の子と３人旅でした。ロケーションもよく、部屋は和室とベットもありとても良かったです。思いがけず館内利用券が千円出てお土産買ったり普段は行けないバーへも行けて本当に良かったです！浴衣無料貸出でこれを着た為に写真が凄くバエました。チェックアウト時には清掃従業員の男性の方が手を止めてまで、またお越しくだいとご挨拶頂き、心のこもったお気持ちがとても嬉しかったです。プール開きがあって利用できないかなと思ってましたがお使いくださいと言ってくださいましてほぼ貸し切り利用。本当に素敵な思い出が出来ました。料金はリーズナブルで有り難かったです。温泉もお食事も良かったです。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おやじ風呂旅行

おやじ三人の珍道中。いや〜今回もおもしろかった。下田は良かったですねえ。のどかで癒されました。また今回宿泊したビューホテルさん、満足です。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

景色最高！

部屋からの景色が最高でした。
スタッフの対応や食事も大満足でした。
コスパ最高の宿です。
リピ確です！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋から波の音が聞こえる癒しの宿

5年ぶりに訪れた思い出の宿です。
部屋は露天風呂付き客室で、11時がチェックアウトだったためギリギリまでお風呂に入ってまったりして過ごせました。
湯加減最高に良かったです。
また、どの部屋からも波の音が聞こえるので癒されました。
他、いろいろサービスもあって大満足でした。
強いて言えば、ビュッフェの配置がよくなくて端から端までが遠かったですし、気づかなかったお料理もありました。
真ん中に凸凹スタイルにすれば全てを見ることができて、皆さんが均等の距離で取りに行けると思いました。
あと、朝食の際窓側がほぼ空いていたのでそちらを案内してほしかったです。
また、癒されに行きます。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

3

客室付き露天風呂が良かった^^

Anniversaryプランで、結婚記念日の記念旅行に利用しました。
宿は私が小さい時に家族で利用したホテルでしたので、大人になって伊豆下田に旅行する時はと利用しました。
今回のプランでAnniversaryなので、宿泊の特典見てプランを決めたのもありましたが、ミニケーキはマフィンでしたし、夕食はビッフェに変更になったので、プレートサービスは無くなったので、残念でした。
夕食はとても美味しかったですが、プランの特典を楽しみにしてた分少し心残りです。
もしまた利用する時は、Anniversaryプランは利用しないで、通常のプランにしようと思います。
最後に、夕食時の席の案内は結構ですが、私物置かないと他の人に取られ、先に案内された人がよその場所へ移動しなければならないシステム、考えた方がいいですよ。部屋の番号を置くとか何か対策をお願いしたいです。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

コストパフォーマンスがよいです

決して新しいホテルではないし、市街からは少し離れていますが、部屋、お風呂など施設全体は充実しており特に不自由はないです。総合的にはコスパの高いホテルだと思います。ぜひまた宿泊したいです。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

夕食が美味しかった〜♪

お部屋は狭かったです。
眺めは最高ですが、お天気が悪かったので残念でした。
天気が良ければ素晴らしいと思います。
夕飯は海の食材がとてもおいしかったです。
甲殻類の生がダメだと伝えたら、きちんと熱を通したものを出していただけました。
ありがとうございます。
また、担当のお兄さんがとても親切に対応してくれました。
お風呂も素晴らしく気持ちよかったです。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

眺めは抜群

ゴールデンウィークギリギリで申し込みしました。朝食のみでおまかせROOMでしたが、デラックスROOMの用意をして頂きラッキーでした。全体に年数が経っているので、あちこちと痛んでいる所が目立ちます。部屋からの眺望は外浦海水浴場が綺麗に見れて良かったです。朝食もまあまあでした。食事会場のスタッフの方の対応がお客様に失礼な対応をしていたと娘から聞き残念に思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

伊勢海老バンザイ

ビーチの景色が綺麗に見えます。高台のホテルからビーチへの散歩も足腰の運動に良かったです。夕食ブッフェに伊勢海老のボイルがでてビックリしました。こんなの出してホテルが大丈夫か心配になりました。
でも、最高です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

窓側の景色が最高でした。

今回家族5人旅行に利用した宿です。二つの部屋を分けて泊まりました。部屋の内装は和室なので，古さが感じますが，とてもキレイに掃除されて，清潔です。バスルームと洗面所とトイレがちゃんと分けていて、とても良いと思います｡また，ホテルの立地も良く，近くすぐ海水浴場があり，夏に泳ぐことが楽しみです。今回泊まった部屋が全て海が見えて，朝から，日差しが眩しく，海がキラキラに見えて，めちゃくちゃキレイで感動しました。また泊まりたいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

サウナが良かった

サウナ付きの部屋に宿泊しました。
サウナがとても良かったです。夜と朝に利用しましたが、月の明かり、町の明かり、そして波の音。瞑想系のサウナで、とても整いました。本当にこれは、サウナ好きの人に体験してもらいたいです。
ただ、サウナがベランダに取り付けてあり、サウナを通らないとベランダに出られないので、私がサウナに入っている時は家族がベランダに出て景色をみることができないのが残念でした。
夕食は、もう少しサラダや野菜があるといいなと思いました。
5人で泊まりましたが、お部屋の広さが充分あり、ゆったりと過ごすことができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

オーシャンビューが素敵☆

全室オーシャンビューでした！
ビーチも見え津島なども見え、きれいな海に熱めのお風呂（客室露天風呂）大浴場もよかったです。
人も少なくしているのかとにかく静かで良かったです。
プールもあったりで子連れにもいいと思います！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

景色とお風呂が最高

私の誕生日に恒例の夫婦旅行
駅から離れていて高台にあるので
静かで絶景で癒されました。お食事も食べれないぐらいの種類でしたので、また泊まりに行きます。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

風呂の景色が素晴しい

ロケーションが良いという事で選びましたが、評判どおりの景色でした。
価格はかなり安めだったので食事などは期待していなかったのですが、地元色を取り入れ、夜も朝もなかなか工夫がされていて満足できました。
人気の宿なのか平日にもかかわらずお客さんがいっぱいでしが、のんびりと過ごせました。
建物自体は年季が入っていると思いますが、うまくリフォームされているのか、あまり古さを感じませんでした。
お湯はさすがに完全かけ流しではないように思え、消毒臭もありますがこれだけのお客さんが入るのだから致し方ないかと。
一つだけ思ったのは、これは完全に自分のミスではありますが、プラン名がちょっと分かりづらく、眺望のない部屋を選んでしまいました。
プラン名にオーシャンビューと入っていて、勝手に眺望のある部屋と思い込んでしまいましたが、「パーシャルオーシャンビュー」でしたね。
しかし正直これはわかりづらいと思いますので、眺望のない旨をもうちょっとわかりやすく記載しておいたほうが良いと思います。
ただその分料金がだいぶお得なので大きな不満はありませんでしたが。
全体的に色々努力されている感じがして、下田らしさを味わえて良かったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

4

夕飯のお料理が本当においしかったです。

こちらの宿での思い出はとても夕飯がコスパ的に美味しくてとても良かった事。一つ残念なのが、夕飯時の仲居さんがお忙しそうで、追加で頼んだ飲み物をまだですか？と繰り返して、ようやく持ってきた時は既にお料理終盤だった事です。因みに同仲居さんの担当のテーブルの追加注文はすぐ配膳されてました。家族みんながとても楽しい時間だったので顔で笑って心で悶々していました。もちろん持ってきていただいた際にはお姑さんも同席だったので、お忙しそうですねニコッ。と言うのが私の精一杯の怒りの表現でした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

良いお宿でした

外浦を見下ろす高台にあるため、眺望がすばらしいです。
最上階の海側の部屋指定にしたのも良かったのだと思います。
築年数は経っているのかもしれませんが、お掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせました。
ロビーには素敵なアロマの香りが漂っていて、うっとり。
販売されていれば、精油を購入して帰りたかったです。
食事も美味しかったです。
特に初日の夕食が素晴らしかった。
良い料理人さんがいらっしゃるのだと思います。
スタッフのみなさんも親切で、心が緩みました。
昼食にご紹介いただいた食堂がとても美味しくリーズナブルなお店で、良い思いをさせていただきました。
ありがとうございます。
１泊の予定でしたが、気に入ってしまい、もう一泊したほどです。
窓を開ければ波の音とさわやかな潮風が入ってくる絶景の宿。
お宿の基本を押さえた良い宿だと思いました。
また伺います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

1

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

絶景でした。

駐車場には高いヤシの木が生い茂り、下田は２月なのに暖かく南国のようでした。
・部屋からの景色は素晴らしく、キラキラの海に浮かび近くに見える利島(としま)にもワクワクしました。
・温泉は、部屋のお風呂が充実していて大満足だったので、大浴場は利用しませんでした。
・食事は、夕食時に担当してくださった若い女性の方の対応は親切で、夕食も美味しくいただきました。
・朝食のビュッフェでは長蛇の列ができ、大皿の料理がすぐに無くなっていました。テーブルに食事中か終了の札を置きアピールをします。漬物だけ取りたかったのですが、列の最後尾に並ぶため時間がかかり、席に戻ると別の方が座っておられ、札は終了だったとのこと。揉めたくないので別のテーブルへご飯を持って移動しました。現場を仕切ってた男性がホールで、男性スタッフを怒鳴っていました。それがなければ最高なお宿だったのに、最後に残念でした。

部屋

2

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

2

お部屋、食事の配膳が残念

結婚後、初めての温泉旅行で楽しみにしていましたが、
お部屋はシミもあり、全体的に古く写真と違っていました。これをスイートルームと呼ぶのは無理がある気がします。夕食会場に行ったら19時半からの時間ですと18時からの夕食を強制変更されて、配膳もバタバタしていました。ホテルスタッフが宿泊客に対して足りていない感じでした。ここのホテルからしか見られない眺望
があるので、そういう方にはオススメです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

お料理が美味しかった

河津桜の時期に利用させて頂きました。高台にあるホテルからは海も見え、敷地内に咲く桜も素敵でした。お部屋もアップグレードしていただき快適に過ごせました。
お料理は季節を感じる食材が使われていて美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

眺めもサービスも温泉も良いホテル

こちらのコメントを見ていたら不安でしたが、全然問題なく、とても良いホテルでした。かなりお得なパーシャルオーシャンビューのお部屋ですが、しっかり海が見えるし、お得に泊まれし、大満足。夜はビュッフェでしたが、伊勢海老まで出てきてびっくり。残念というか大変だったのはビュッフェの会場の設営の方法かもしれません。みんな集中しちゃうから大変でした。しかし温泉も眺めも良かったし、古いけどお掃除もキチンとされてるし、また伺いたいです。チェックアウトの際、フロントの男性の方、とても丁寧だし、恐縮しました。本当に良いホテルでした。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

5

概ね満足です！が…

3月上旬の大雨の週末に3世代旅行で利用させて頂きました。大雨の中の到着でお出迎えの方は非常に丁寧に対応して頂き、荷物下ろしや駐車場案内、そして車まで走って傘を待ちサポートに来てくださり、好感が持てました。ウェルカムドリンクもありましたが、コーヒーと紅茶のみで子供向けのドリンクがなかったので改善して頂ければ助かります。8大特典のプランで部屋のグレードアップも想像以上で、夕方には雨も上がり部屋そして大浴場からのオーシャンビューを堪能しました。1週間前にバイキングになったとの連絡を頂き、納得した上で宿泊しました。多くの方の口コミを見て心配だったので早めに行きましたが、バイキングの混雑はこのくらいは普通だと思います。ただ、満腹になりデザートが見つからず諦めて帰ろうとした頃、最初はなかった伊勢海老が出てあっという間に数人がまとめてたくさん取ってしまいなくなり、もしかしたらとデザートも聞いたら「あとで出します」と1時間ほど過ぎた頃に1つのテーブルに出しあっという間になくなりました。聞かなければ帰っていたし、知らずに帰った人もいてこんな不規則なバイキングは初めてでした。また、特典の夕食時1人2杯までのサービスも確認しながら頼んだのに、チェックアウト時に3杯分請求され、別の特典の人数分館内1000円分利用券もチェックイン時に大人のみと言われ子供の分は頂けませんでした。いずれもおかしいと思い、フロントで確認してドリンクも館内利用券も頂きましたが、バイキングでの件も踏まえるとこちらから確認していなければかなり損するところでした。総合的には満足で、また宿泊させて頂くこともありだと思いますが、これだけミスがあるとこちらで１つ１つ確認しながら宿泊しなければと感じます。とはいえ、今回のコメントから今後改善されていくことを期待して、他の方の口コミを確認しつつ、機会があればまた伺わせて頂きます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋からの海の景色が最高

初めてこちらのホテルに宿泊しました。母と息子と気付かぬまま15時前にチェックインしてしまいましたが心良く受け入れて下さり、入室もさせて頂き、大浴場にも早く入る事が出来満足感たっぷりでした。車で行き降りフロントに着いたら、そこが8階と知りテンションも上がりお値段以上の満足感でした。3人共に又来たいと話しました。ありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

露天風呂&サウナ付き客室に宿泊。いつでも入れるサウナがあるのはとっても便利です！

下田駅から車で少し行った場所にあるリゾートホテルで、駅からは3キロくらいあるので事前予約制の送迎車の利用が賢明。
今回利用した部屋は温泉露天風呂に加えて「サウナ」があるという珍しい部屋。
部屋の広さは10畳ほどで普通ですが、露天風呂とサウナのあるテラスは奥に庭園もあり、眺めもまずまず。(隣の部屋との仕切りはもう少ししっかりしたものにして欲しいです)
温泉露天風呂の湯舟は大きく、又サウナも他人を気にせずいつでも入れるのでとても便利。(ちなみに大浴場にサウナがないので、サウナ利用希望ならサウナ付きの部屋を選ぶ必要あり)ただ携帯の電波がほぼ入らず、Wi-Fiも壊滅的に使えない感じ。通信環境は正直かなり残念でした。
そして大浴場もまた、開放的で良い感じでした。浴場入口ににタオルが備わってるので部屋から持参しなくても便利です。
食事は今回、朝夕ともにバイキングでした。内容は格安温泉チェーン宿のバイキングに、お寿司や金目鯛、ブリのしゃぶしゃぶなどの海の幸を加えた感じ。海産物の鮮度は抜群で、しゃぶしゃぶやお刺身の味は最高でした。ただ夕食バイキングにはデザートやコーヒーもなく、海鮮物以外のクオリティははっきり言って微妙かも。(20時から開くカフェバーで、デザートコーヒーには有料ながらありつけましたが)
サウナ付きの部屋は良かったのですが、不便を感じた場所もちらほらとありました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

2

清潔感

3

朝日の景色が最高!

ホテルに着いて、まず窓から見える海の景色に感動し、明日の朝は日の出を見ようと言って、寝て起きて見た日の出の景色にまたまた感動しました!この絶景の眩しさは絶対お勧めです!

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

5

清潔感

5

老舗旅館

料理おまかせ、部屋は狭いプランなので不安でした。野菜、魚介中心でお肉が一切無く子供は殆ど食べれず残念でした。味は美味しかったです。気になるのは、このご時世、レストランで客が食事中、誰も居ない部屋に入り布団を敷きに来るのは防犯上どうかな？と疑問が残ります。最近はチェックインの際に既に布団が敷いてある旅館もありますのでその方が良いと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

1

接客・サービス

3

清潔感

4

景色はめっちゃ良かった

部屋や大浴場から見える景色は非常に良かったです。ホテル自体が結構な高さにあり、泊まった部屋は海を一望できる部屋でした。部屋はシンプルながら、ゆとりと清潔感があり良いと感じました。大浴場からも海がよく見え、内湯と露天があり設備も不足に感じた所はありませんでした。
サービスとしては、駅からの送迎に対応していただいたのと私アレルギーがある食品があるのですが、ビュッフェ形式なので表示を見て判断して下さいとのお電話を頂きました。
到着時、かなり混雑しているとのアナウンスを聞きましたが予想以上で対応しきれていない様に見受けられたので長期休暇や土日等は避けた方が良さそうと感じました。
手頃な価格帯という事もあり、子供連れや学生グループも見られ食事会場等はかなりうるさく落ち着ける空間ではなかったです。クレームを入れている様な方も見られました。
食事内容は品数こそ多くありましたが、地の物や特段おいしいと感じるものは少なく子供受けを狙っているのか、焼きそばやお好み焼き等の別にここで食べるか？と疑問に思うものが多くでていました。
食事の際のアルコールやジュース類の注文は一箇所のカウンターでやり取りが行われ、手際も悪いのかかなりの列になっていました。
おいしいと感じた2、3品でお腹を満たしてアテを買って部屋で飲みました。部屋で頼んだ地酒はおいしかったです。
朝食も同じようなクオリティかつ食事時間に人が集中し会場前に入れず並ぶことになりました。宿泊した人数に対応が追いついていない印象を受けました。
部屋や基本的なサービスは良かったので、次に行く機会があるなら混み合う時期は絶対にやめようと思います。

部屋

1

風呂

3

料理(朝食)

1

料理(夕食)

2

接客・サービス

1

清潔感

1

二度と行かないです

海が見たくて行ったのに、全く海の見えない部屋だった。
パーシャルって言葉、みんな知ってるんかな？私の周りでは誰も知らなかった。
パーシャルオーシャンビューって詳細にかかれていても、ホテル自体の売りが、絶景とか全室オーシャンビューやったら、海が見たかったらなんの疑いもなく予約してしまう。
海を見るために行ったホテルで、海の見えない部屋なんて、なの意味もない。
ホテルの人は、パーシャルって書いてますってさ。そんなことどこにかいてましたか？
ホテルのブュッフェや朝食の食器が汚すぎ。わざわざよけといても、サービスの人は気が付きもしない。
朝食もだだ混みで、土日は２部制にするなど、何とでもできるのに、朝食待ちをする時間がばからしい。