クチコミ・評価

旅館　藤屋からの返信

この度は、有難うございました。
お答え致します。
１、共同冷蔵庫、壊れてて、冷えない。
■壊れていません。一番弱くなっていたのでしょう？
一言おっしゃっていただければ冷蔵でも冷凍でもお預かりいたしました。
２、部屋も匂いがする。
■260×180cmの窓のある部屋です。私達には臭いは感じませんが古いです新しさはございません。
３、布団固く。
■敷布団は西川のムアツ布団です。人によっては硬く感じるかもしれません。
掛布団は昔ながらの少し重みのある綿布団です。私達も使っています。
４、寝れなかった。
■この店は合わないですね、残念ですがこのまま続けます。
５、ガードQR使えます　良い
■お客様はQRでなくVISAでのお会計でした。
■この部屋は、次の日から２日間使用していますが何もありませんでした。
■一言あればファブリーズなど用意しています。
※ 大切な事はすぐ知らせることです！室内電話９番がフロントでした。

返信日：2024/5/16

旅館　藤屋からの返信

お二泊有難うございました。
誤解されたくありません。
宿の考えをお知らせ致します。
「寒いです。お布団之デフォルトは毛布なし。」
次の日、暖房の温度を上げるようお願いしたのですが喉が渇くからと言われました。
「毛布は、言えば出してくれます。」
2日目おっしゃる通りお出ししました。
「お風呂も、11時にはボイラーを止めるらしく、」
これは、ご予約ホームぺージに掲載されています。
通常23時から朝6時頃まではお知らせ頂かないと使えません。
我慢は絶対にしないようにとお知らせしたと思うのですが、
フロントは、室内電話9番ですと！

返信日：2024/1/19