クチコミ・評価

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

いつもホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございます。注意していきたいと思います。
これからもお客様にご満足いただけるように努めて参りますので、宜しくお願い致します。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　　安田
　〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/12/4

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

いつもホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるように努めて参りますので、宜しくお願い致します。
この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　　安田
　〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/11/22

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるように努めて参りますので、
よろしくお願いいたします。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
　〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/11/10

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
　食事や各種サービスにご満足頂け有難うございます。
夕食は数量限定のサービスとなりますので、ご理解ください。
　大浴場もございます。平日は、男性のみ、土日祝日は、男女入替制でご利用頂いております。
これからもお客様にご満足いただけるように努めて参りますので、宜しくお願い致します。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　　安田
　〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/11/10

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
　大浴場や朝食に関し、ご満足頂け有難うございます。
朝食は、メインのおかずを日替わりで更に手作りにてご提供致しております。
是非、お楽しみください。
　大浴場は、平日は、男性のみ、土日祝日は、男女入替制でご利用頂いております。
曜日をお確かめ頂き、ご利用をお願いいたします。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　　金田
　〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/11/3

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるように努めて参りますので、
よろしくお願いいたします。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
　〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/10/31

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

いつもホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
清掃等でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳
ございません。今後出来るだけ清掃には注意してまいります。
至らない点は御座いますが、少しでもお客様にご満足していただける
様に努めて参ります。よろしくお願いいたします。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
　〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/10/31

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
施設面、清掃等でお客様にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳
ございません。清掃には注意していきます。
至らない点は御座いますが、少しでもお客様にご満足していただける
様に努めて参ります。よろしくお願いいたします。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
　〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/10/27

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
エレベーターの故障でお客様には大変なご迷惑・ご面倒をお掛けして、
本当に申し訳ございませんでした。点検等、注意していきます。
至らない点は御座いますが、少しでもお客様にご満足していただける
様に努めて参ります。よろしくお願いいたします。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
　〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/10/27

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
施設面ではご不便をお掛けして申し訳ございません。また夕食は数量
限定ですので、ご了承ください。
これからもお客様にご満足していただけるように努めて参りますので、
よろしくお願いいたします。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
　〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/10/18

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
大浴場、ご満足いただけて嬉しく思います。ただ女性のご利用は、土日
、祝日の19：30から21：30の限定となりますので、ご了承ください。
これからもお客様にご満足していただけるように努めて参ります。
次回の御利用をお待ち申し上げております。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
　〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/9/29

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足していただけるように努めて参ります。
次回の御利用をお待ち申し上げております。
この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
　〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/9/29

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
施設面でお体にご負担をお掛けして、すみませんでした。
至らない点は御座いますが、少しでもお客様にご満足していただける
様に努めて参ります。よろしくお願いいたします。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
　〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/9/23

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
夕食サービスは数に限りがあり、すみませんでした。
これからもお客様にご満足していただけるように努めて参ります。
次回の御利用をお待ち申し上げております。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
　〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/9/23

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
お車でお越しとの事で、ご指摘の通り、徒歩3分程の場所に提携駐車場が御座います。
上町まちなかパーキングで御座いますので、是非、こちらをご利用ください。
次回、お越しの際も是非、お立ちよりください。スタッフ一同お待ち致しております。
　ホテル福島ヒルズ　　フロント　　安田
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/9/1

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
　ご満足頂けたようで、大変うれしく思います。次回の御利用を皆で
お待ち申し上げております。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
　〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/9/1

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

　ねぇね様
　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
　オートバイでお越しとの事で、地下駐車場をご利用頂きありがとうございます。
オートバイの駐車料金は御一泊300円を頂戴致しておりますが、ご指摘の通り天井がございますので、雨の日でもご安心頂けます。
　朝の御出発がお早いとの事で、パンとサラダのみのご提供をさせて頂きました。朝食のメインのおかずは、日替わりで、手作りにてご提供致しております。またの機会がございましたら、是非、お召し上がりください。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
　ホテル福島ヒルズ　　フロント　　金田
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/8/29

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

　ぞう様
　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
　2回目の御利用との事で、光栄で御座います。
ホテル近くの飲食店では、提携駐車場の隣の建物にラーメン屋他1件お店が御座います。
地元では、大変人気のあるお店で御座います。
次回お越しの際には、フロントで近隣の地図を差し上げますので、是非、お声かけください。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
　ホテル福島ヒルズ　　フロント　　金田
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/8/24

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

アニキ様
この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
　福島駅から徒歩でお越しとの事で有難う御座います。
駅東口から路線バスもご利用頂けます。大原綜合病院前バス停が便利で御座います。
　朝食に関し、ご満足頂け恐縮でございます。メインのおかずは、日替わりで更に手作りにてご提供致しております。是非、ご堪能ください。
　最後に、また、お越し頂けるとのコメントを頂きありがとうございます。
スタッフ一同お待ち致しております、。
　ホテル福島ヒルズ　　フロント　金田
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/8/24

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
ご滞在中は、ごゆっくり頂けたご様子にて安心致しました。
お車でお越しとの事で、ご指摘の通り、徒歩3分程の場所に提携駐車場が御座います。
上町まちなかパーキングで御座いますので、是非、こちらをご利用ください。
　また、いつもご利用頂いているとの事で、有難う御座います。
次回、お越しの際も是非、お立ちよりください。スタッフ一同お待ち致しております。
　ホテル福島ヒルズ　　フロント　　金田
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/8/8

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
　ご滞在中は、ご満足頂け有難う御座います。
お荷物に関し、チェックイン前でも、フロントにてお預かり致しますので、是非、
お声掛けください。
　朝食や大浴場に関し、お褒め頂き恐縮でございます。
　また、福島にお越しの際は、是非、ご利用ください。
　ホテル福島ヒルズ　　フロント　　金田
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/8/4

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
　夕食サービスは、ご満足頂け有難う御座います。
朝食に関し、御満足頂けず残念で御座います。
メインのおかずは、手作りにて、また、日替わりでご提供致しております。
是非、他の曜日もお試しください。
　ウエルカムドリンクは、ご到着されたお客様へ、お疲れ様との気持ちを込めてご提供致しております。飲食店でのドリンクサービスとは、異なりますので、ご理解の程お願い致します。
洗濯コーナーの御利用時間に関し、御迷惑をお掛けし申し訳ございません。
当館では、数か月にわたり、ご利用頂いているお客様が多く、利用時間の制限を設けますと、かえってご不便をお掛け致しますので、常にご利用頂けるように致しております。
御協力の程、お願い致します。
　ホテル福島ヒルズ　　フロント　　金田
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/7/29

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用頂きありがとうございます。
　大浴場や朝食に関し、ご満足頂け恐縮でございます。
朝食は、メインのおかずを日替わりにて、更に手作りでご用意致しております。
是非、お試しください。
　提携駐車場に関し、ご不便おかけし申し訳ございません。
ホテルから徒歩3分程の場所の上町まりなかパーキングを、ご利用頂き駐車券をフロントにてお預かり致しております。
宜しくお願い致します。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂きありがとうございます。
　ホテル福島ヒルズ　　フロント　　金田
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/7/21

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度はホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
朝食は手作り、日替わりでの提供を心掛けております。　
これからもお客様にご満足いただ努めて参ります。宜しくお願い致します。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/7/11

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただ努めて参ります。宜しくお願い致します。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/7/11

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

いつもホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
　お褒めの言葉を頂き、恐縮です。
これからもお客様にご満足いただ努めて参ります。宜しくお願い致します。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/6/23

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
　駐車場に関しては現状のままとなります。階段は近いうちに修理に入ります。
これからもお客様にご満足いただ努めて参ります。宜しくお願い致します。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/6/17

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

　この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
　ご滞在中は、ごゆっくり頂け安心致しました。
福島駅から、当館までの間に飲食店やコンビニエンスストア等ございます。
是非、お立ちよりください。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　　フロント　金田
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/6/12

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
　駐車場に関しては現状のままとなります。
　施設等においては出来る限り、お客様にご満足いただけるように
努めていきたいと考えております。宜しくお願い致します。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/6/6

ホテル福島ヒルズ（ＢＢＨホテルグループ）からの返信

この度は、ホテル福島ヒルズをご利用いただきありがとうございます。
　せっかく御利用して頂いたにもかかわらず、バス排水の逆流でご迷惑を
お掛けして、大変申し訳ございません。清掃等に気を付けていきます。
駐車場は提携なので、ご容赦ください。
　お客様にご満足していただけるように努めて参りますので、よろしく
お願い致します。
　この度は、お忙しい中ご投稿頂き有難う御座います。
　ホテル福島ヒルズ　フロント　安田
　〜全国約140店舗展開中のBBHホテルグループ〜

返信日：2023/6/6