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クチコミ・評価

宿番号:316907

2024年2月 リニューアルオープン!全客室が生まれ変わります♪

嬉野温泉
JR佐世保線武雄温泉駅下車、JRバス嬉野温泉行き終点下車、徒歩1分。

うれしの元湯のクチコミ・評価

総合
4.7

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 4.4
料理(朝食) 4.8
料理(夕食) 4.9
接客・サービス 4.6
清潔感 4.6
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

やまかつさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】1泊2食付き!夕食は佐賀牛付き♪五感で味わう『癒し』のひととき♪
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

リニューアル

リニューアルされた部屋を予約して利用しました。清潔感があり良かったです。
部屋風呂がちょっと狭いのがちょっと気になりました。それとアメニティの化粧水等もう少しあってもいいのかと思われました。部屋の設備で気になったのが、空調設備のスイッチのオンオフが解りづらかったです。
おもてなし、食事、温泉等は満足しました。また機会がありましたら来泊したいと思います。

女性/70代 家族旅行

Yutakaさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】1泊2食付き!夕食は佐賀牛付き♪五感で味わう『癒し』のひととき♪
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

くつろげるお宿

お湯は源泉でとても気持ち良いです。お料理は料理長のこだわりで
大満足。月毎の献立なので次が楽しみです。嬉野温泉は「うれしの元湯」が常宿になりました。

男性/60代 家族旅行

Goriさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【素泊り】★リニューアル和モダン客室で快適な温泉ステイ★美に健康に『極上美肌湯』で至福の時を
ツイン 食事なし
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
2
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

接客姿勢は良くできている

特別室を利用したが、高齢者や足腰の弱い人に対して、部屋の風呂を含め、手すりが無く利用しずらい。寝具も通常のベッドにしてほしかった。(起き上がるのが大変)

女性/50代 夫婦旅行

ゆみちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【春厳選】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★「湯・美・食」五感で味わう『癒し』のひととき♪
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

ツルツルの温泉

とても気持ちの良いツルツルの温泉でした。
従業員の方がみなさん笑顔で接して頂き、気持ちの良い時間を過ごさせて頂きました。ありがとうございました。

女性/60代 友達旅行

よっこさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき♪
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗なお部屋、美味しい料理、おすすめです

武雄駅から、タクシーで5000円の距離にある嬉野温泉のホテルです。お部屋は広くてとても綺麗でした。
食事も、夕食朝食とも、丁寧に作られていて、とても美味しかったです。
お風呂も泉質がよく肌がしっとりしました。となりの立ち寄り湯にも、無料で入れます。
全てにおいて、良いお宿でした。

男性/60代 夫婦旅行

がくしゅうさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【リニューアル】1泊2食付き★湯・美・食★五感で味わう『癒し』のひととき…”最幸時間”を堪能
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

嬉しい料理でした

前回伺ってから、リニューアルでお休みとのこと。残念に思っていましたが、今回おじゃまして、前もって温めてある器の美しさと相変わらずすごくおいしい料理がタイミングよく出されるのに心惹かれました。
連休で車は混んでいましたが、来てよかったと思いました。
部屋も大変きれいで新しいにおいがしました。
一つ残念なのは、部屋のふろが温泉なのに、バスタブで自宅のふろより小さく足を延ばせないこと。しょうがないのでしょうが。
担当してくださる方たちが礼儀正しくて本当に丁寧なのですが、あいさつの回数は少し控えめでもいいのでは。他が丁寧なのだから。
泉質も温度も好みです。
また機会あれば寄せてください。

男性/70代 家族旅行

isさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき♪
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お湯が良い

宿についてフロントの皆さんに丁寧に接して頂きました。お風呂にはいると湯質がしっとりとしており腕、足がツルツルと3回も入りました。晩ごはんもとても美味しく、すっかり満足の旅となりました。また泊まりたいと思っています。

女性/50代 家族旅行

なつさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】1泊2食付き!夕食は佐賀牛付き♪五感で味わう『癒し』のひととき♪
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
2

美食の宿ですが・・

宿に着いてまず、お茶のお香に心地よさを感じました。
ところがお部屋に入り、まず冷水ポットの水を飲んだ母が、「この水、生温いんだけど飲んでしまったけど大丈夫かしら?」と言われ、確かにその通りでしたので、直ぐに新しいポットと交換してもらったものの、第一印象が悪くなり、清掃状態に疑問を持ってしまいました。新しいポットの冷水は翌日のチェックアウト時もまだ冷たい状態でしたので、はじめのポットは明らかに交換忘れだと思いました。
夕食、朝食は料理人のセンスが光る、工夫の凝らされた美味しい料理でこのお料理を食べに来るだけでも充分価値のあるお宿だという印象を持ちましたので、冷水ポットの件が無ければ総合評価も5にしたいくらいでしたので残念です。

女性/30代 恋人旅行

えりさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】1泊2食付き●夕食は佐賀牛付き●五感で味わう『癒し』のひととき♪
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

誕生日旅行

彼の誕生日で予約しました
お部屋もご飯も大満足でした!
サプライズでご飯時にプレートもでてきて驚きました
とっても喜んでもらえて、私も嬉しかったです!
ありがとうございました。

女性/50代 夫婦旅行

もぐさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき♪
ツイン 朝・夕
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

気持ち良い接客

初めて宿泊させていただきました。
リニューアルされたそうで、客室もとてもキレイでした。
お湯もとても気持ちよかったです。
夜間、Wi-Fiが繋がらなくなった点が残念でした。
食事の時に担当していただいた男性スタッフの方の接客が
とても心地よく,素敵な方でした。
次回は檜風呂がある部屋に宿泊してみたいです。

女性/60代 家族旅行

こんちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【リニューアル】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき…”最幸時間”を堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

お料理も最高。ここにして、良かった

 家族5人で、有田や波佐見焼の陶器店を回りたいと春旅を企画しました。1人、足が悪く杖をついてゆっくりとしか歩けないメンバーがいたので、宿には前もって連絡を入れておきました。
 当日、宿についたら、1番歩かなくて済む所の駐車場を確保して下さっており、また、部屋もエレベーターに近いところを準備してもらっていて、有難かったです。
お風呂のお湯は、トロトロで、気持ちよく入れました。
そして、何より料理の素晴らしさに感動しました。味ももちろんながら、器も盛り付けもさすがでした。
全体的にリニューアルされていたので部屋もきれいでした。すこし、ドアの開閉の時、スリッパの置きどころに困惑しましたがー。
それから、売店は、大きくはないけれど、外の明るさや景色を取り入れてあり、とても爽やかな印象をうけました。
お部屋のお茶も美味しく、さすがお茶処の宿でした。
有田に行くときにはぜひまた、宿泊したいです。

女性/60代 家族旅行

まゆみさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【春厳選】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★「湯・美・食」五感で味わう『癒し』のひととき♪
ツイン 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなし、居心地最高のお宿

送迎の方フロントの方、食事処の全てのスタッフの皆様の暖かいおもてなし、心配り、気遣いに感謝の気持ちでいっぱいです。
お料理、お風呂の良さをより一層引き立てられてるかと思います。
90歳になる高齢の母と娘の2人旅でしたが、次回は友人を誘って行きたいと思います。
ありがとうございました。感謝を込めまして

男性/70代 夫婦旅行

メタ坊っちゃんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき♪
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

居心地の良い宿

リニューアルオープンで新しさもあり快適。食事は手抜きがなく心のこもった料理で、私達シニアにも丁度よい量で大満足。スタッフの皆さんの心遣いで、チェックインからチェックアウトまで気持ち良いおもてなし。居心地がよくまた利用したい宿。

うれしの元湯からの返信

この度は私どもうれしの元湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
ご満足いただけた様子にスタッフ一同安堵しております。
夕食につきましては味わう前に目で楽しんで頂きたい思いから、彩りまで拘り抜いた創作懐石でございます。朝食も嬉野名物の湯豆腐など、地元の恵みをふんだんに味わうことができます。
また利用したいとのお言葉を賜り、感謝申し上げます。
いただきましたお言葉は私どもの今後の糧となります。
まだまだ至らぬ点が多々ございますが、お喜び頂けますように精進して参ります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日:2024/5/19

女性/40代 夫婦旅行

しろくまさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【リニューアル】素泊り★和モダン客室で快適な温泉ステイ★美に健康に『極上美肌湯』で至福の時を
ツイン 食事なし
価格帯
10,001〜11,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

嬉野観光に最適なお宿

嬉野温泉は初めてだったため、街全体を満喫すべく素泊まりでお世話になりました。宿から1番近い足湯は座り心地もよく清潔に保たれており、すぐ側にある居酒屋旬さんも大変美味しくお店の方の対応が柔らかく居心地が良かったまです。観光名所をまわっても元湯さんの建物は目立つので迷うこともなかったです。客室はリノベーションされたばかりで清潔綺麗で収納も多く快適でした。泉質もすばらしく歩き疲れて辛かった腰や足が入浴後には軽くなっており驚きました。ただ、希望をするなら客室料を多少上げる事になっても洗顔フォームや身体を洗うボディタオルを設置して頂けると買いに行く手間がはぶけるので有難いです。

男性/60代 友達旅行

念仏の哲さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【春厳選】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★「湯・美・食」五感で味わう『癒し』のひととき♪
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

友達5人旅

最初からサービスが行き届いていると感じました。部屋もきれいで食事もとても美味しかった。泉質も最高でした。

うれしの元湯からの返信

この度は数ある宿の中からうれしの元湯をお選びいただき誠にありがとうございます。
お食事や温泉などご満足いただけたご様子に大変嬉しく存じます。
うれしの元湯は敷地内に源泉を所持しており、宿泊と日帰り温泉百年の湯もとろとろの美肌湯を楽しむことができます。
今後もお喜びいただけるリトリートサービスを提供できますように精進して参りますので、
是非うれしの元湯へお帰りくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

返信日:2024/5/19

女性/70代 夫婦旅行

ひいちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき♪
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

料理に感激

高齢の夫婦旅行、事前のネットでの案内で知ってはいましたが、予想をはるかに超える大満足のお宿でした。
一番はお料理。まず見た目が美しく、数々の料理をおいしく頂けるように工夫があり舌鼓。大満足の夕食でした。飛行機の到着が遅めで、最終の夕食開始でしたが、せかされる気配もなくお酒を楽しみながらゆっくりいただけました。また、翌朝のお料理も大変美味しく、名物の湯豆腐、茶粥、、とヘルシーでよく考えられていると感心しました。
二番目はお部屋。リニューアルオープンして間がないのもあって、高齢者にも安心。ベッドもゆったり。和スーペリアツインでしたが、思った以上に広くてゆったり過ごせました。隅々まで掃除が行き届いていてとても清潔でした。
三番目はお風呂。つるつるの温泉で全身潤った感じがしました。

うれしの元湯からの返信

この度は数ある宿の中からうれしの元湯をお選びいただき誠にありがとうございます。
お食事や温泉などご満足いただけた様子にスタッフ一同安堵しております。
お食事についてご夕食は、彩りや盛り付けなどにもこだわりまずは目でお楽しみ頂き、季節を感じながら味わって頂く、伝統を受け継ぎながらも現代の感性を取り入れた創作懐石料理でございます。
またご朝食は、嬉野名物の温泉湯豆腐や嬉野茶を使った茶粥など、地元の恵みをふんだんに味わうことができます。
温泉につきましては敷地内に源泉を所持しており、大浴場やお部屋でも最高の美肌湯を楽しむことができます。
今後もお喜びいただけるリトリートサービスを提供できますように精進して参りますので、
是非またうれしの元湯へお帰りくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

返信日:2024/5/19

女性/60代 その他

きぷりんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【リニューアル】1泊2食付き★伊勢海老のお造り&ブランド牛「佐賀牛」を堪能する極上懐石を堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
3
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

部屋はリニューアルされて良かった

部屋は落ち着いた感じでよかったです
お茶もおいしかった
食事のタイミングが悪くてかなり待った
それなりの価格だったのに食事時の対応悪すぎです
料理のお皿はこだわりがあったのに湯呑みにはがっかりしました

男性/60代 家族旅行

やっくんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【リニューアル】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき…”最幸時間”を堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

温泉はとても気持ち良かった

温泉は肌がスベスベになってとても気持ち良かった。
大浴場のお湯の温度も適温で良かった。
部屋の風呂も温泉の湯だったのでとても満足でした。

女性/50代 家族旅行

ともちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【リニューアル】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき…”最幸時間”を堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

お料理と器が美しくて最高に美味しい

お部屋のテーブルにはお華も飾ってあり、心配りが伝わってきました。お部屋もリニューアルされてあって明るく綺麗でとても清潔なお部屋でした。
期待以上にお部屋が明るく綺麗でした。気持ちよかったです。(枕が私と妹には硬かったです。到着してすぐに柔らかい枕のリクエストをすればよかったです。)
ポットにもあらかじめお水を入れてあり、到着してすぐにお部屋に置いてありました嬉野茶をいただく事が出来、ロビーでのwelcomeドリンクのおもてなしに重ねてお部屋に入ってからもゆっくりくつろげました。
お茶が香りも良くて美味しかったです。うれしかったです。ありがとうございました。
何より、1番感動しましたのがお料理です。全て丁寧な美しい繊細なお料理でした。一つ一つ料理長の思いが伝わってきてお味も出汁が生きた手が込んだ本当に繊細で
見事な味でした。器も楽しませていただきました。
こちらの嬉野温泉元湯は料金もリーズナブルで良心的で感動しました。
温泉も清潔で気持ちよかったです。
絶対にリピします!!高齢の父も本当に良かった!!と感謝してました。
帰りの車の中で、今回の旅は最高に良かったね、、って
感謝の気持ちでいっぱいになりました。
夜ご飯の時の担当の方が明るくて優しくて丁寧にきちんと一つ一つお料理を説明してくださり、より増して贅沢な時間を過ごす事が出来ました。
またこの方がいいなぁと思って、お名前を教えていただきました。
本当にありがとうございました。
素敵なとっても良い旅になりました。また絶対に行きたいと思っております。

うれしの元湯からの返信

この度はうれしの元湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
たくさんのご満足のお言葉を賜り、スタッフ一同大変光栄に存じます。
現在のお部屋は、畳(お布団)からフローリング(ベッド)タイプへリニューアルして
お客様をお迎えしております。
お食事につきましては味だけではなく、目でもお楽しみいただけるよう器にも拘っております。
お喜びいただけ嬉しい限りでございます。
「今回の旅は最高によかったね」とのお言葉に、嬉しくもあり身の引き締まる思いでございます。
今後もご満足頂けますように精進して参りますので、
心の片隅に私どもうれしの元湯を置いて頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
貴重なお時間を割いてご投稿いただき誠にありがとうございます。

返信日:2024/5/19

女性/30代 家族旅行

ゆみちぃさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき♪
ツイン 朝・夕
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

泉質最高!料理も美味しい^_^

泉質がとても良く、肌がツルツルに!個人的にはシャワーまで温泉だったのが嬉しいポイントでした。
また、料理もめちゃめちゃ美味しくて大満足。お食事を担当してくださった方の接客も完璧で素晴らしかったです。
また行きたいと思うお宿でした◎

うれしの元湯からの返信

この度は数ある宿の中からうれしの元湯をお選びいただき誠にありがとうございます。
温泉やお食事などご満足いただけた様子にスタッフ一同安堵しております。
うれしの元湯は敷地内に源泉を所持しており、大浴場やお部屋でも最高の美肌湯を楽しむことができます。
ゆみちぃ様からのお喜びの声を賜り感謝申し上げます。
今後もお喜びいただけるリトリートサービスを提供できますように精進して参りますので、
是非またうれしの元湯へお帰りくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

返信日:2024/5/14

女性/40代 家族旅行

杏樹さん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【リニューアル】〜30日前の予約でお得に〜1泊2食付き★湯・美・食★五感で味わう『癒し』のひとときを堪能
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

リニューアル

リニューアルされて初めての宿泊でした。
お部屋はとても広く綺麗で過ごしやすかったです。
お風呂(泉質)もお食事も大満足です。

うれしの元湯からの返信

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。
お部屋は畳からフローリングへリニューアルし、ベッドタイプのお部屋となっております。
温泉も変わらず敷地内の源泉を使用し、美肌湯を楽しむことができます。
お食事もご満足いただけたご様子で嬉しい限りでございます。
今後もお喜びいただけるリトリートサービスを提供できますように精進して参りますので、
杏樹さまのお帰りをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

返信日:2024/4/7

女性/70代 友達旅行

池さんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【リニューアル】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき…”最幸時間”を堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

記念日に最適な環境です

今回は友達夫婦4人でお邪魔しました。前回夫婦で利用して良かったのでリピートしました。新しくなった元湯を見てみたい思いも有りです。清潔感が有り素敵なお部屋でゆっくり出来ました。私だけかもしれませんが老眼なので化粧するときの老眼鏡が有ればと思いました。朝食のメニューの多さにびっくり、私は前回の朝食の方がさっばりして良かったと思いました。歳なのか
数多くでは無くて美味しい物を少しだけ食したいです。料理長さんには申し訳ないですね。すみません。味はとても美味しかったですよ。ありがとうございました。又宜しくお願いします。

うれしの元湯からの返信

度々のご利用と、この度は4名様でお越し頂き誠にありがとうございます。
現在のお部屋は、畳(お布団)からフローリング(ベッド)へリニューアルしてお客様をお迎えし、
明るい雰囲気となっております。
ゆっくりお寛ぎいただけたとのこと、何よりでございます。
またご朝食などの貴重なご意見を頂戴しありがとうございます。
できる限り多くのお客様にご満足いただけますように今後の参考とさせていただきます。
これからも快適にお過ごし頂けますように努めて参りますので、
機会がございましたらうれしの元湯へお帰りくださいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

返信日:2024/3/31

女性/50代 夫婦旅行

おけさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【リニューアル】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき…”最幸時間”を堪能♪
ダブル 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

おもてなしが温かい

お料理も一つ一つ手が込んでいて美味しいですし、どの従業員の方も笑顔で接してくださって、気持ちよくホテルでの時間を過ごすことができました。また、大浴場には、備え付けのシャンプーの他に、色々な種類のシャンプーとリンスのセットが置いてあって、好みの物を選んで使えるようになっているのも楽しいです。翌朝には、綺麗に掃除されていて本当にお湯もトロトロで気持ちよかった。ドライヤーも、ダイソンやPanasonic等の有名な物が4種類備え付けてあり、どれを使おうか楽しくて迷いました。お風呂は、大浴場の他、隣の建物の「うれしの源泉 百年の湯」も無料で入ることができます。
精算後、送迎のバスを待つ間、嬉野茶を出してくださって、それがまたとても緑が濃くて美味しくて。
最後の最後、お土産の購入で手間取り、送迎バスの出発時間をギリギリにさせてしまい申し訳無かったですが、フロントの方もバスの運転者の方も、それでも嫌な顔ひとつせず、とても丁寧な応対を受けて、お陰様でとても良い思い出になりました。

うれしの元湯からの返信

この度は数ある宿の中からうれしの元湯をお選びいただき誠にありがとうございます。
お食事や温泉などご満足いただけた様子にスタッフ一同安堵しております。
うれしの元湯は敷地内に源泉を所持しており、宿泊と日帰り温泉百年の湯もとろとろの美肌湯を楽しむことができます。
おけさまからの「とても良い思い出になりました。」とのお言葉が私どもの励みとなっております。
今後もお喜びいただけるリトリートサービスを提供できますように精進して参りますので、
是非うれしの元湯へお帰りくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

返信日:2024/3/31

女性/50代 家族旅行

みきちゃんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【リニューアル】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき…”最幸時間”を堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

スタッフのお心遣いに感謝

遠方にいる兄妹と母の米寿祝いで利用しました
天気も悪くチェックイン前に到着しましたが丁寧に対応して頂きました。また、食事の最後には、お心遣いがとても嬉しく感謝です お部屋も綺麗で生花が飾ってありました
フロントからお部屋に上がっていくまでには茶香炉の香りを楽しむことができました

うれしの元湯からの返信

この度はうれしの元湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お祝いでのご利用とのこと、数ある宿の中からお選びいただき大変光栄に存じます。
口コミを拝見し、ご満足いただけた様子に安堵しております。
嬉野はお茶どころということで、お茶による癒しを大切にしております。
実際に茶香炉についてのご感想をお伺いでき嬉しく存じます。
今回のお祝いでのご旅行が良い思い出となっておりましたら幸いでございます。
今後もご満足頂けますように精進して参りますので、
機会がございましたら是非うれしの元湯へお帰りくださいませ。
貴重なお時間を割いてのご投稿、重ねて御礼申し上げます。

返信日:2024/3/31

女性/60代 家族旅行

こばるとさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【リニューアル】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき…”最幸時間”を堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ゆっくり気持ちよく過ごせました。

お部屋はリニューアルされたばかりということでシンプルな造りながらも清潔感にあふれ気持ちよく過ごすことができました。お風呂は広く泉質も良かったのですが殺風景なつくりなので風情は感じられませんでした。食事は味、量ともに満足でした。総合的に泊まってよかったと思える良いお宿でしたが、残念なことが2つあります。一つは、部屋にも食事処にもコーヒーのサービスがなく、滞在中コーヒーを飲むことができなかったこと。もう一つは、泊まったお部屋の下にボイラーがあったのか15分おきにボイラーの音がして眠ることができなかったことです。同行した他の家族はそんなことはなかったということなので、たまたま私のベッドの下に当たる場所に設置されていたのかも分かりませんが、安眠できなかったのは残念なことでした。

うれしの元湯からの返信

この度はうれしの元湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご満足いただけた様子ではございますが、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
コーヒーにつきましては、お茶どころであることやお料理の香りを邪魔しないようになどの理由から提供しておりませんでしたがお客様のお声もあり、現在は何らかの形でコーヒーの提供ができるように準備を進めております。
また安眠できなかったとのことでこちらも重ねてお詫び申し上げます。
近くにボイラーなどがなく、現在原因を調査しております。
大変申し訳ございませんでした。
そのような中、温泉やお食事につきましてご満足の言葉を賜り感謝申し上げます。
このお言葉を励みに今後もできる限り多くのお客様にお喜びいただけますように精進して参ります。
貴重なお時間を頂戴してのご投稿、誠にありがとうございます。

返信日:2024/3/24

女性/40代 家族旅行

さおりさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【リニューアル】〜30日前の予約でお得に〜1泊2食付き★湯・美・食★五感で味わう『癒し』のひとときを堪能
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

家族全員大満足でした。

30年ほど前に1度家族で利用いたしました。
嬉野温泉への宿泊が決まった際に思い浮かんだのがこちらのお宿です。
夕食も朝食もとても美味しかったのですが、盛り付けられている器も素敵でした。
また、事前確認の際に母の誕生日での利用とお伝えしたところデザートプレートのご提案をいただきました。
スタッフの方がその場で素敵なイラストとメッセージを描いて下さり、母もとても喜んでくれました。
また機会があればぜひ利用したいです。
この度は本当にありがとうございました。

うれしの元湯からの返信

この度はうれしの元湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お誕生日でのご利用とのこと、お選びいただき大変光栄に存じます。
現在のお部屋は、畳(お布団)からフローリング(ベッド)タイプへリニューアルされ
お客様をお迎えしております。
お食事につきまして味だけではなく、目でもお楽しみいただけるよう器にも拘っております。
お喜びいただけ嬉しい限りでございます。
今後もご満足頂けますように精進して参りますので、
心の片隅に私どもうれしの元湯を置いて頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

返信日:2024/3/24

女性/50代 夫婦旅行

ヤーミーさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【リニューアル】1泊2食付き★夕食は佐賀牛付き★五感で味わう『癒し』のひととき…”最幸時間”を堪能♪
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが最高でした

お風呂が天然温泉かけ流しの檜風呂で最高でした。
食事も凝っていて楽しく美味しくいただきました。
スタッフの方々も皆さん親切で本当に気持ちよく過ごすことができました。
またぜひ行きたいです。

うれしの元湯からの返信

この度はうれしの元湯にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご利用いただきましたプレミアムルームは、
24時間いつでも自慢の美肌湯をお楽しみいただけます。
日頃の疲れを癒したい、非日常を味わいたいお客様にはぴったりでございます。
お食事につきましては手作りの味はもちろん、
目でもお楽しみいただけるよう器にも拘っております。
今後もご満足頂けるリトリートサービスを目指して精進して参りますので、
心の片隅に私どもうれしの元湯を置いて頂けますと幸いでございます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。

返信日:2024/3/11

女性/60代 一人旅

ちあきさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【お一人様歓迎】優雅にゆったり♪夕食は半個室で気兼ねなく『大人の贅沢。優雅にひとり旅プラン』
和室 朝・夕
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

亡き親友とのお別れ旅

一人旅だったのか、特に食事の時にお声かけいただき、ありがたかったです。チェクアウト後、玄関までお見送りしていただき
「記念に写真をお撮りしましょうか?」。本当に思いがけず嬉しかったです

女性/40代 友達旅行

ゆうさん

時期
2023年6月宿泊
プラン
【九州在住者限定】四季を彩る絶品懐石をご堪能!佐賀の旅をお得に満喫♪★佐賀旅応援プラン★
和室 朝・夕
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
4
清潔感
4

くつろぐことができました。

サービスも良くて、お風呂も気持ち良かったです。リピーターです。いつも満足で、今回も楽しい友達旅行ができました。

女性/40代 家族旅行

ペコロコさん

時期
2023年5月宿泊
プラン
60歳以上でお得に大人旅を♪「★半個室確約★」スタンダード・基本料理『シニア割スタンダードプラン』
和室 朝・夕
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

食事が大満足でした!

母と2人で利用させていただきました。
こじんまりしたお宿なのかなと思っていましたが、スタッフの方の対応も良く、清潔感もあり、とても良い印象でした。温泉もゆっくり浸かる事ができ、リラックスできました。
特に食事は朝食、夕食ともに色々工夫されており、お腹いっぱいで美味しかったです。
また機会があれば利用させていただきたいと思います。

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