アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTのよくあるお問合せ一覧(2/2)

2階レストラン「サンレモ」がございます。 朝食会場として午前7時00分から9時30分まで(最終入店9時)の営業でございます。

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全館Ｗｉ−Ｆｉ、ＬＡＮ接続無料でご利用いただけます。 ＬＡＮケーブルはフロントにて貸し出ししております。（パソコンの貸出はございません） Ｗｉ−Ｆｉパスワード、ＳＳＩＤは客室にご案内がございます。ご不...

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館内にはタバコ自動販売機は設置しておりません。 申し訳ありませんが、徒歩１分圏内のコンビニエンスストアが２軒ございますので、そちらでお買い求め下さいませ。

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館内には喫煙場所をご用意しておりません。 屋外の駐車場入り口脇にございますので、そちらをご利用下さいませ。

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無料の貸出品は下記のものがご用意ございます。 毛布、扇風機、小型ストーブ、靴乾燥機、加湿器、栓抜き、ワインオープナー、車いす（1台のみ）、携帯電話充電器、延長コード、爪切り、裁縫セットを少数ではござい...

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フロントにてお預かりしております。フロントスタッフまでお申し付け下さいませ。

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お預かり可能でございます。スペースには限りがあるため、フロントスタッフまでお尋ね下さいませ。

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読売新聞の朝刊を1階ロビーにて無料でご用意しております。部数に限りがございます。

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受け取り・発送、共に承っております。 当ホテルへご発送の際には、お手数ではございますが、送り状にチェックイン日・ご宿泊者様名をご記入をお願い致します。ご到着時フロントにてお渡しいたします。 　※ご送...

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１階フロントに設置しております。

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チェックアウトは通常午前１０時でございますが、以降の延長は１時間あたり１室１０００円（税込）で最大１４時まで承ります。

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チェックアウトの際、追加精算のないお客様はフロントに立ち寄られなくても、ロビーにご用意しておりますフリーチェックアウトポストにカードキーを入れていただければ、チェックアウト完了となります。お急ぎのお客...

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24時間フロントスタッフが対応させていただきますので、早朝のご出発も可能でございます。 また、ご精算済のお客様でしたら、フリーチェックアウトポストにカードキーを投函してチェックアウトされても問題ございま...

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食べ物や飲み物の持ち込みは可能でございますが、デリバリーの手配は承っておりません。 大きくはございませんが、全客室に空の冷蔵庫がございます。ご利用くださいませ。

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フロントにて承ります。お気軽にお問い合わせ下さいませ。 台数が少ないので、使い終えられましたら、ご返却をお願いしております。

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あいにくではございますが、当館には内線電話の設置がございません。 お手数をおかけいたしますが、お客様の携帯からお電話をお願いしております。

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１台のみですがございます。 ご希望の際は予めご連絡下さいますよう、お願い致します。

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ペットとのご宿泊はご遠慮いただいております。 盲導犬・介助犬に付きましては承っておりますので、予めご連絡下さいますよう、お願い申し上げます。

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はい、開きます。 窓の両端のハンドルを２つとも水平に跳ね上げて、片側を押し出していただければ開きます。 換気等にご利用下さいませ。

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館内にはバジェットレンタカーがございます。営業時間は朝８時から夜８時までとなります。 ホテル周辺にも複数レンタカー会社がございます。

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１階ロビーのフロント横にございます。 航空会社の時刻表等もご用意しておりますので、是非ご活用下さいませ。

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徒歩で10分から15分でございます。タクシーをご利用される場合はフロントにて手配致しますのでお申し付け下さいませ。

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