アパホテル＜TKP札幌駅北口＞EXCELLENTのよくあるお問合せ一覧

現地でのお支払い時には、以下のスマホ決済をご利用頂けます。 ［楽天ペイ(アプリ決済) /au PAY / ｄ払い / PayPay / ゆうちょPay / メルペイ / J-Coin Pay］

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男女別の大浴場・露天風呂が最上階９階にございます。ご宿泊のお客様は無料でご利用頂けます。 【営業時間】15時〜翌10時でございます。 女性大浴場の入口は防犯の為、セキュリティーロックが設けられており、チェ...

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北海道大学の広大なキャンパス内には銀杏並木やポプラ並木などのたくさんの自然がありますので、散策やジョギングに適していると評判です。

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お部屋へのチェックインは15時からでございます。また、チェックアウトは10時までとなっております。アパ会員様ですと11時までご利用いただけます。 チェックイン前、チェックアウト後のお荷物のお預かりも受付して...

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24時間フロントスタッフがおりますので、チェックインの門限は設けておりませんが、24時を越える場合にはご一報下さいませ。

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現地でご精算のあるお客様はチェックイン時に頂戴しております。 また、チェックアウトの際はスムーズなご出発の為、追加のご精算（延長料金など）がなければ、エレベーター付近にご用意しておりますチェックアウト...

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素泊まりプランでお申し込みの場合でも、1,800円で朝食バイキングを追加可能でございます。チェックインの際やご滞在中にお申し付け下さいませ。

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地下、屋外に駐車スペースがございます。先着順でのご案内になります。また駐車台数が少ない（最大10台）ため、ご予約は承っておりません。駐車料金は１泊ごとに1,500円(税込)を頂戴しております。 高さ制限は２.５...

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チェックイン時ご提示いただければ、ポイントの付与は可能でございます。 しかし、航空券とのパッケージプランをご利用の際は対象外となりますので、予めご了承下さいませ。

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次回のご利用からカードを提示していただくだけで、チェックイン時のご署名をいただくことなく スムーズにチェックイン可能となります。 全国のアパホテルでご利用が可能です。5,000ポイントに達すると5,000円のキ...

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当ホテル、アパホテル<ＴＫＰ札幌駅北口>ＥＸＣＥＬＬＥＮＴは札幌駅の北口側にございます。 アパホテル＜ＴＫＰ札幌駅前＞は札幌駅の南口側にございますので、お間違いのないよう、お越し下さいませ。

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全客室オートロックですので、外出される際にはカードキーを忘れずにお持ち下さいませ。

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カードキーは人数分発行が可能でございます。

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お部屋にはシャンプー、リンス、ボディーソープ、シャワーキャップ、歯ブラシ、へアブラシ、カミソリ、綿棒、バスタオル、フェイスタオル、消臭剤、紙コップ、緑茶、インスタントコーヒーをご用意しております。

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小学生までのお子様は添寝可能でございます（アメニティ、浴衣などの設置はございません）。 宿泊料金は頂戴しておりませんが、朝食をお召し上がりの際は朝食代金を頂戴しており、未就学児が無料、小学生１食900円...

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あいにくお子様専用の浴衣、スリッパはございません。何卒ご了承下さいませ。

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フロントにて受付けております。お部屋に備え付けの伝票にご記入の上、指定のランドリー袋にお入れいただきフロントまでお持ち下さいませ。午前8時45分までのお預かりで、当日の午後6時頃に仕上がります。ワイシャツ...

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現在当館では翌朝仕上がりのランドリーは承っておりません。夕方仕上がりのみの受付となっておりますことご了承くださいませ。(午前9時前にフロントに申し出ください) また、年末年始やお盆期間など、受付時間の変...

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９階に洗濯機、乾燥機を２台ずつご用意しており、２４時間いつでもご利用いただけます。 また、洗濯洗剤も販売機にて、一個４０円でご購入いただけます。

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手配できます。客室に案内を設置しております。お客様ご自身でご連絡お願いしております。 混雑状況によってはご希望に沿えない場合もございますので、予めご了承下さいませ。

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各エレベーターホールに用意しております。ご自由にお部屋にお持ち下さいませ。 チェックアウトの際は、お部屋にそのまま置いていかれても問題ございません。

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当館内線電話の設置がないため、モーニングコールは行っておりません。 ご了承ください。

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申し訳ございませんが、館内には客室フロア（6,7階以外）のソフトドリンク自動販売機と5階のアルコール自動販売機のみのご用意となっております。 徒歩１分圏内にローソンとファミリーマートがございますので、そち...

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3,4,8,9階のフロアにソフトドリンクの自動販売機、5階にはアルコール自動販売機をご用意しております（ビールのみの販売）。

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ホテルの西交差点にローソン、東交差点にはファミリーマートがございます。 どちらも徒歩１、２分圏内です。

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６階フロア中央付近にございます。無料でご利用いただけます。

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客室内には冷蔵専用冷蔵庫をご用意しております。中身は入っておりませんのでお客様のフリースペースとしてご利用下さいませ。また、チェックイン前は電源が入っておりませんので、ご使用の際に電源をお入れ下さいま...

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フロントロビーと5階エレベーターホールにございますので、ご利用くださいませ。

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