レンブラントキャビン＆スパ新橋のクチコミ・評価

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、また温かいお言葉をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
館内やお風呂の清潔さ、朝のパン・コーヒーサービス、スタッフの接客につきましてお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。「また泊まりたい」とのお言葉は、スタッフ一同にとって何よりの励みでございます。
一方で、カプセル内のほこりや換気扇を止めた際のほこりにつきまして、ご不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。せっかくご期待いただいていたにもかかわらず、清掃・換気の面でご満足いただける状態をご提供できなかったことを、真摯に受け止めております。
今回いただいたご指摘を清掃スタッフとも共有し、カプセル内や換気扇周辺の清掃・確認を徹底し、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/9/10

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、また温かいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
ご出張でのご利用とのこと、数ある宿泊施設の中から当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。
これからも、お仕事やご旅行でお越しのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。
このたびはご宿泊ならびにご投稿、誠にありがとうございました。

返信日：2026/7/27

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

このたびは当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
初めてご利用いただいたにもかかわらず、チェックイン時に施設のご利用方法について十分なご案内ができず、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
お客様に安心して快適にお過ごしいただくためには、初めてご利用される方への丁寧なご説明が欠かせないと認識しております。今回いただいたご指摘を真摯に受け止め、スタッフのご案内方法を見直し、改善に努めてまいります。
このたびはご期待に沿うことができず、誠に申し訳ございませんでした。貴重なご意見をありがとうございました。

返信日：2026/7/27

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度はご宿泊いただき、また丁寧な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
当館の浴場やサウナ、朝食のパンをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、浴室内の床の滑りやすさや館内の分かりにくい構造、チェックアウト時の受付混雑につきましては、ご不便とご心配をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見を真摯に受け止め、安全面への配慮や館内案内の改善、混雑緩和に努めてまいります。
繁華街という立地上、週末は周辺が賑わうこともございますが、今後もより快適にお過ごしいただける施設づくりに取り組んでまいります。
またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ちしております。

返信日：2026/7/26

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。
初めてのご利用で不安もあったとのことですが、快適にお過ごしいただけたと伺い、スタッフ一同大変嬉しく思っております。
大浴場や2種類のサウナ、無料の朝食パンやコーヒーなどのサービスにもご満足いただけたようで何よりです。また、駅からのアクセスの良さも便利に感じていただけて嬉しく思います。
「また東京に来る機会があれば必ず利用します」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みです。次回お越しの際も、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/7/1

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度はご宿泊いただき、また丁寧な口コミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
館内の清潔感やコワーキングスペース、大浴場など快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。新橋という立地ながら静かにお休みいただけた点についても安心いたしました。
また、ロッカーにつきまして貴重なご意見をありがとうございます。連泊やスーツでのご利用時にはご不便をおかけする場面もあるかと存じます。今後のサービス向上の参考として、ぜひ検討させていただきます。
また機会がございましたら、ぜひご利用をお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/5/27

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在中は、朝風呂やサウナでリフレッシュしていただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
また、仮眠利用として快適にお過ごしいただけたようで安心しております。
一方で、浴室内の床につきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。
巡回清掃や管理を強化し、より気持ちよくご利用いただける環境づくりに努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またお近くにお越しの際は、ぜひご利用をお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/5/19

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度は初めてのご利用、誠にありがとうございました。
駅からのアクセスや周辺環境につきまして、ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
今後も快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいりますので、またお近くにお越しの際はぜひご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/5/10

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
毎日異なるアウフグースをお楽しみいただき、気持ちよくお過ごしいただけたご様子を大変嬉しく拝見いたしました。
また、水風呂につきましてもご満足いただき、特に凍水風呂をおすすめいただきありがとうございます。今後もより快適に“ととのう”時間をご提供できるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/5/10

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度はご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。
浴場の清潔さにつきまして、ご不快な思いをおかけし申し訳ございませんでした。本来、すべてのお客様に快適にご利用いただける環境を整えるべきところ、行き届かず心よりお詫び申し上げます。
また、館内のご利用環境に関するご意見につきましても、真摯に受け止めております。なお、フロアの分離といった対応は現状難しい部分もございますが、皆さまに気持ちよくご利用いただけるよう、清掃体制の強化や館内マナーのご案内の充実など、改善に努めてまいります。
今後もより快適な施設づくりに取り組んでまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/4/11

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度はご利用いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
二種類のサウナや冷水風呂をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。また、朝のパンについても「おいしかった」とのお言葉をいただき、ありがとうございます。
一方で、パンの個数についてご期待に添えなかった点につきましては、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。よりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。
ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/4/11

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度はご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
東京の中心という立地や価格、使いやすさにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、朝食のパンとコーヒーもご満足いただけたようで何よりです。
これからも快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/4/11

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度は当施設に4泊5日と長期にわたりご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
料金面についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、お部屋の配置につきましてご期待に添えず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
カプセルの上下段につきましては、ご予約状況によりご希望に添えない場合もございますが、下段ご希望の場合は下段確約プランからご予約をお願いいたします。
貴重なご意見をありがとうございました。今後もよりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/4/7

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
ロッカーキーのインキーの際も安心してお任せいただけたとのこと、大変嬉しく思います。スタッフの対応についてお褒めいただき、励みになります。
また、朝食の無料パンにつきましてもご満足いただけたようで何よりです。今後もより快適にお過ごしいただけるサービスを心がけてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/3/30

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度は当施設をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、ご多用の中、温かいご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。
大浴場やサウナのご利用、ならびに朝の軽食サービスにつきまして、ご満足いただけたご様子を拝見し、大変嬉しく存じます。
今後ともより一層ご満足いただける施設運営に努めてまいりますので、東京にお越しの際には、ぜひまたご利用賜りますようお願い申し上げます。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/3/24

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度はいつもご利用いただき、またクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。
新橋でのご宿泊先として当館をお選びいただき、サウナや浴場にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
当館はカプセルホテルという特性上、コンパクトな空間でのご宿泊となりますが、その分サウナや大浴場でリフレッシュしていただける環境づくりに力を入れております。「寝るだけで良い方におすすめ」との率直なご意見も、今後ご利用を検討されるお客様にとって大変参考になるお言葉であり、感謝申し上げます。
今後も快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの向上に努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけますと幸いです。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/3/22

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき心より御礼申し上げます。
立地の良さや館内の清潔感、大浴場・サウナについて「コストパフォーマンスに納得できる」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、ベッドマットの硬さにより腰にご負担をおかけしたこと、申し訳ございません。今後、より快適にお休みいただける環境づくりの参考とさせていただきます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/3/15

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、詳しいクチコミをご投稿いただき心より御礼申し上げます。
チェックイン時の鍵トラブルではご不便をおかけしましたが、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、大変安心いたしました。説明や対応についてお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。
カプセルやロッカーの広さについては都心立地の特性もあり、快適にお過ごしいただく上でご不便をおかけする点もございますが、大浴場やサウナ、5階の自由スペースなどでごゆっくり過ごしていただけたとのことで嬉しく拝見いたしました。また、コストパフォーマンスにもご満足いただけたようで何よりでございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/3/15

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき心より御礼申し上げます。
駅近で利便性が良いとのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。出張でのご利用にご満足いただけたとのことで、スタッフ一同安心しております。
「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/3/15

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき心より御礼申し上げます。
館内やお風呂の清潔さ、快適さについてお褒めいただき、大変嬉しく拝見いたしました。さらに、スタッフの対応についてもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。
「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。今後も快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/3/15

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、詳しいご感想をお寄せいただき心より御礼申し上げます。
カプセルホテルの空間の広さや換気設備について「過ごしやすかった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。宿泊エリアが静かにお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同安心しております。
一方で、館内のルールやシステムにつきまして分かりにくい点があり、ご不便をおかけし申し訳ございません。リストバンドの番号やロッカーのご利用方法については、今後より分かりやすくご案内できるよう改善に努めてまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/3/15

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度もご利用いただき、誠にありがとうございます。
新橋での定宿として、立地やサウナ・水風呂、外気浴スペース、カプセルの清潔さなどにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
一方で、ロッカーの大きさやチェックアウト時の混雑、料金、BGMについてご不便をおかけし申し訳ございません。特にロッカーやエレベーターについては改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
今後も安心してご利用いただける空間づくりに努めてまいりますので、またお越しいただけますと幸いです。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/2/20

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋やお風呂にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
また、ロッカーのセキュリティについても安心してご利用いただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。
今後も快適で安心してお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/2/20

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
最初はご利用方法で戸惑われたとのことですが、スムーズにお過ごしいただけていると伺い安心いたしました。
サウナやお風呂、宿泊を楽しんでいただけているとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
今後も快適で分かりやすい環境づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/2/20

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
「お風呂やサウナを楽しみにご来館いただいている」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。
東京駅からの立地も便利とのことで、出張や観光の際にもお役に立てて何よりでございます。
これからも快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/2/20

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
お風呂やサウナの種類や温度の違いを楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
今後もお客様が気分や好みに合わせて快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/2/20

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
お風呂やセキュリティについてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
快適にお過ごしいただける空間づくりに、今後も努めてまいります。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/2/20

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
サウナや整うスペース、施設の清潔感についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。若いサウナーの方々で活気ある空間としてお楽しみいただけたようで何よりです。
一方で、ロッカーのキーバンドやアメニティ、シューズボックスの使い勝手につきましてご不便をおかけし、申し訳ございません。特にキーバンドの操作でご不安な思いをさせてしまった点は、今後の改善・運用方法の見直しに活かしてまいります。また、アメニティやシューズボックスの品質・機能面についても、快適にご利用いただけるよう検討を進めてまいります。
貴重なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。
今後も快適にお過ごしいただける施設づくりに努めてまいります。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/2/20

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度もご利用いただき、誠にありがとうございます。
サウナや水風呂、立地についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。熱波イベントのタイミングについても貴重なご意見ありがとうございます。今後の運営の参考とさせていただきます。
リーズナブルな料金で快適にお過ごしいただけるよう、今後も努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/2/20

レンブラントキャビン＆スパ新橋からの返信

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅近で便利な立地や、清潔なカプセル・お風呂についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。
またのご利用を心よりお待ちしております。
快適にお過ごしいただける空間づくりに、今後も努めてまいります。
レンブラントキャビン＆スパ新橋

返信日：2026/2/20