クチコミ・評価

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
フロントの対応や清潔感など、多岐にわたりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
ほんの少しでもお客様の旅のお手伝いができたのであれば、こんなに嬉しいことはございません。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
次回お近くにお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/3/17

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
立地条件や朝食に関してもお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく存じます。
ほんの少しでもお客様の旅のお手伝いができたのであれば、こんなに嬉しいことはございません。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
再度お客様にお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/24

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度は数あるホテルの中からコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところご感想までお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
多くのお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
ほんの少しでもお客様の旅のお手伝いができたのであれば、こんなに嬉しいことはございません。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
次回お近くにお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/20

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

平素よりコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
価格に関するご意見をお聞かせいただき、ありがとうございます。
料金は、ご宿泊予定日やご予約いただくタイミング、経路によって異なります。
正規料金からの値引き率も日々変動しておりますので、皆様にはご理解を賜りますようお願い申し上げます。
今後も多くの方に選ばれるホテルとなるよう、サービス向上に取り組んで参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/17

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
ご滞在中は一部改装工事中につき、騒音などをはじめ、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
ごゆっくりとお過ごしいただける環境を提供すべきところ、このようなご指摘を頂戴し心苦しく存じます。
ご指摘を真摯に受け止め、事前のご案内方法も含め見直しを図って参ります。
この度は充分な対応ができませんでしたこと、改めてお詫び申し上げます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

返信日：2025/2/24

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

いつもコンフォートホテル東京清澄白河をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、心よりお礼申し上げます。
ごゆっくりとお過ごしいただけたようで、スタッフ一同で非常に喜んでおります。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いでございます。
これからも、より一層のサービス向上に努めて参りますので、コンフォートホテル東京清澄白河を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回またお目にかかれることを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/2/6

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度は当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想をお寄せいただきまして、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルは東京ディズニーリゾート（R）までのアクセスも容易で、30〜40分ほどで到着いたします。
提携駐車場も問題なくご利用いただけたようで、安堵いたしました。
これからも、お客様より頂戴するご意見やご感想を参考に、より良いサービスの提供を目指して参ります。
次の機会にも、当ホテルをご利用いただきますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/10

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

平素より当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
こちらの管理ならびに配慮が至らず、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
ごゆっくりとお休みいただける環境をご用意できず、心苦しく存じます。
マナーの啓発のほか、館内巡回も強化し、安心してご滞在いただける環境づくりに努めて参ります。
ご滞在中に何かございましたら、遠慮なくフロントまでご連絡いただけますと幸いです。
今後も、皆様よりお寄せいただくご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2025/1/8

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごしいただけましたでしょうか。
2階のライブラリーカフェは、大変好評をいただいており、様々なジャンルの書籍ほか、フリードリンクもお楽しみいただけます。
本を手に取り、お寛ぎいただけたのであれば何よりでございます。
今後もより一層、お喜びいただけるサービスをご提供できるよう努めて参ります。
またの機会にも、コンフォートホテル東京清澄白河をご利用賜りますようお願い申し上げます。
スタッフ一同、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/11/20

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
当ホテルのアクセス面や無料朝食サービス、またウェルカムドリンクサービスにもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
さらにお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同で日々努力しております。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/11/19

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面やコンフォートライブラリーカフェ、無料朝食サービスにご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
さらにお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同で努力を重ねて参ります。
次回お近くにお越しの際も、当ホテルへご宿泊いただきますようお願い申し上げます。
またお客様にお目にかかれる日を楽しみにお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/31

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
浅草やスカイツリーの観光は、充分にお楽しみいただけましたでしょうか。
ご滞在にもご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう、サービス向上や館内美化に力を入れて参りますので、東京にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、お客様のまたのご来館をお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/15

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

先日は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
立地や接客など、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく光栄でございます。
また、無料朝食サービスもお口に合ったようで安堵いたしました。
しかしながら、混雑によりごゆっくりとお召し上がりいただけず、心苦しく存じます。
ご宿泊いただいたお日にちは、夏休み中ということもあり、多くのお客様がいらっしゃいました。
限られたスペースにつき、時間帯によっては非常に混雑いたします。
根本的な解決が難しいところではございますが、引き続き工夫しながら混雑緩和に努めて参ります。
これからも、お客様にご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参ります。
また東京にお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/10/7

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

再度当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せくださいましたこと重ねて御礼申し上げます。
ライブラリーカフェでは、新しい本との出会いがあったようで嬉しく存じます。
選書家によりセレクトされた様々なジャンルの書籍をご用意しております。
旅や地域にまつわる本を取り揃えておりますので、次回もお楽しみいただけましたら幸いです。
また、浴室の清掃におきましては、隅々まで行き届いておらず大変失礼いたしました。
快適にお過ごしいただける空間をご用意すべきところ、このような不備がありお恥ずかしい限りでございます。
再発防止のため、清掃の手順や頻度を改めて確認し、他のお部屋においても同様のことが発生しないよう点検にも注力いたします。
今後も、皆様より頂戴するご意見やご感想をもとに、快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/24

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

平素より当ホテルをご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中ご感想までお寄せくださり、心より御礼申し上げます。
当ホテルの立地について、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく光栄に存じます。
清澄白河駅B1出入口よりすぐの場所に位置しており、多くのお客様よりご好評いただいております。
また、ライブラリーカフェもお気に召していただき、光栄でございます。
様々なジャンルの書籍とフリードリンクをご用意しており、読書はもちろんのこと、ご歓談やお仕事にもご利用いただけるスペースでございます。
次回お越しの際も是非ご利用くださいませ。
今後も皆様により快適に、安心してお過ごしいただけるホテルとなるよう励んで参りますので、コンフォートホテル東京清澄白河を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/23

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せくださり、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは清澄白河駅B1出入口からすぐのところに位置しております。
また、ウェルカムドリンクサービスもお気に召していただき、嬉しく存じます。
お部屋の空調をご利用の際には、ご不便をお掛けいたしました。
リモコンではなく、壁の操作盤より設定を調整していただけます。
ご滞在中なにかございましたら、遠慮なくスタッフまでお尋ねくださいませ。
引き続き、気持ちよくお過ごしいただけるお部屋と、心を込めたおもてなしで皆様をお迎えできるよう、日々精進して参ります。
またお近くにお立ち寄りのご予定がございましたら、ぜひ当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
次回お客様にお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/13

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

再度コンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
当ホテルでは、機械でのチェックインのお手続きをお願いしております。
操作に際しご不明な点等がございましたらスタッフがお手伝いいたしますので、お気軽にお声掛けくださいませ。
今後もより良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同で努めて参ります。
引き続き、当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
次回のご利用を心よりお待ちしております。

返信日：2024/9/12

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、温かいご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
無料朝食サービスにおきまして、お客様のご期待にお応えできましたこと、大変嬉しく存じます。
また、お部屋の清潔感に関してもお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
お客様からのお褒めの言葉は、スタッフにとって、この上ない喜びでございます。
今後も、皆様に快適にお過ごしいただけるよう、一層のサービス向上に努めて参ります。
またのご来館を、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/11

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用賜り、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
立地や朝食など、多くの温かいお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読しました。
カミソリにつきましても、お気に召していただけたようで安堵しております。
今後も常にお客様の視点に立ち、皆様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またお目にかかれる日を心よりお待ちしております。

返信日：2024/8/26

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル東京清澄白河をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をいただきまして、心より御礼申し上げます。
当ホテルのアクセス面や清潔感にご満足いただけた様子がうかがえ、大変嬉しく存じます。
また、無料朝食サービスにつきましてお褒めの言葉をいただき、光栄でございます。
サラダやスムージーなど、洋食を中心としたメニューをご用意しております。
あいにく大浴場はご用意がございませんが、またの機会にも当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/25

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度は数あるホテルの中よりコンフォートホテル東京清澄白河をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿をお寄せいただきましたことも、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの立地や清掃に関しまして、お褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。
また、無料朝食サービスは充分にお楽しみいただけましたでしょうか。
当ホテルが力を込めて取り組んでいるサービスのひとつで、日替わりメニューもございますので、またの機会にもお召し上がりいただけますと幸いです。
今後も皆様により快適にお過ごしいただけますよう、施設とサービスの向上に努めて参ります。
再度お近くにお越しの際にも、コンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただきますよう、お願い申し上げます。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/18

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
せっかく数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにもかかわらず、浴室のメンテナンスが至らず、ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
お疲れのところお部屋のご移動にもご協力いただき、ありがとうございました。
お客様に気持ちよくお過ごしいただける環境を提供すべく、毎日の清掃・施設メンテナンスにより注力し、再発防止に努めて参ります。
ご迷惑お掛けしたにもかかわらず、立地に関してお褒めの言葉を頂戴し、恐縮しております。
今後も、皆様よりお寄せいただくご意見やご感想をもとに、より良いサービスと快適な施設の提供に励んで参ります。
勝手なお願いではございますが、次回東京でご宿泊の際には、候補に当ホテルも加えていただけますとと幸いでございます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

返信日：2024/7/19

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度はコンフォートホテル東京清澄白河にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
無料朝食サービスにお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく拝読しました。
洋食を中心に、サラダやおかず、スムージーなどをご用意しております。
しかしながら、エアコンのご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
構造上の問題につき早急な改善には至りませんが、頂戴したご意見は今後のサービス向上のための参考とさせていただきます。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
またお近くにお越しの際にも、当ホテルのご利用をご検討いただけますと幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/12

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
フロントスタッフへのお褒めの言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。
私共のおもてなしの気持ちがお客様に伝わった時の喜びは大変大きく、より一層ご満足いただきたいという励みにつながります。
今後も同様のお言葉を頂戴できるよう、サービスの向上に努めて参ります。
次回お近くへお越しの際も、当ホテルへ足をお運びくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/12

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊の感想も頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
客室におきましては、管理が充分に行き届いておらず、不快な思いをお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
ご指摘は清掃スタッフにも共有し、お客様に気持ちよくお過ごしいただける環境を提供すべく、日頃の清掃メンテナンスを徹底して参ります。
一方で、接客や立地に関するお褒めの言葉を賜り、大変恐縮しております。
今後も、お客様の声に耳を傾けながら、スタッフ一丸となりサービスの向上に努めて参ります。
また東京にお越しの際には、当ホテルへのご宿泊をご検討いただけますと幸いです。
お客様のまたのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/12

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想も賜りましたこと、重ねてお礼申し上げます。
久しぶりの東京観光の宿泊地として当ホテルをお選びいただき、大変光栄でございます。
客室からの景色にもご満足いただけた様子がうかがえ、私どもも嬉しく存じます。
お客様の旅に少しでも彩りを添えることができたのであれば、この上ないことでございます。
また、当ホテルは地下鉄清澄白河駅B1出口から最短0分のため、多くのお客様よりご好評いただいております。
フロントにて観光マップもご用意しておりますので、次回ご利用の際はぜひマップもご活用いただき、浅草に限らず東京の様々な名所へ足を運んでいただけましたら幸いです。
再度東京へお越しの際は、当ホテルへご宿泊くださいませ。
お客様にまたお会いできますことを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/8

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想もお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
客室の広さや景観にご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
ご宿泊いただいたツインエコノミーのお部屋は広さ19平米で、123cm幅のセミダブルベッドを2台ご用意しております。
また、テレビのご利用に際し、ご不便をお掛けいたしました。
不具合等がございましたら、お手数ですがフロントまでご連絡いただきますようお願いいたします。
無料朝食サービスに関するご意見もお聞かせいただき、ありがとうございます。
全国のコンフォートホテルでは、洋食を中心としたメニューをご用意しております。
ご飯に合うおかずや味噌汁など、お客様のご意見を参考とさせていただき、今後より一層お客様にお喜びいただける内容を目指して参ります。
再度お近くへお越しの際は、当ホテルのご利用をご検討くださいませ。
またのご予約を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/8

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、お時間を割いてご投稿をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、ごゆっくりとお寛ぎいただけましたでしょうか。
たくさんのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
これからも、お喜びいただけるホテルであり続けられますよう、スタッフ一同でサービス向上に努めて参ります。
次回お近くへお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/3

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

この度はコンフォートホテル東京清澄白河をご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテル立地に関しましてご満足いただけた様子がうかがえ、嬉しく存じます。
また高層階は仰る通り、眺めが良いとご好評をいただいております。
北側ではスカイツリーが見えますので、必ずご用意ができるとは言えませんが、次回ご利用の際はリクエストいただければと存じます。
お時間を割いてご投稿いただき、誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/6/24

コンフォートホテル東京清澄白河からの返信

平素より当ホテルチェーンをご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご投稿もお寄せくださいましたこと心より御礼申し上げます。
フロントスタッフの対応に好感を抱いていただき大変光栄である反面、ごゆっくりとお休みいただけず心苦しく存じます。
快適な睡眠を提供することができず、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
ご宿泊いただいた客室のベッドマットレスは、早急に確認を実施いたします。
また、ご指摘はスタッフ間で共有し、ベッドなどの備品のメンテナンスに関して、頻度や方法を改めて確認し、管理の徹底に努めて参ります。
甚だ勝手なお願いではございますが、今後とも当ホテルチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
貴重なご意見をお聞かせいただき、ありがとうございました。

返信日：2024/6/16