宿番号:317689
金沢 東急ホテルのクチコミ・評価
こちらのクチコミは投稿から1年以上が経過したものです
ぼんぽちさん
投稿日:2004/2/22
ぼんぽちさんの金沢 東急ホテル(旧 金沢エクセルホテル東急)のクチコミ
立地が最高でした。初の金沢で本当にここで良いのか迷いましたが、投稿の皆さんの意見を参考にして本当に良かったです。部屋は思ったより狭かったですが、このお値段ですから充分ですね。逆にBath・トイレがゆったりした作りだったと思います。フロントの方々もしっかりしていてサービスOKです。朝食も洋食ビュッフェを頂きました、想像したより色々種類があり満足です。又機会があり金沢に伺う際には是非利用させていただきたいと思います。
金沢エクセルホテル東急からの返信
ぼんぼち さま
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。皆さまからのクチコミからお選びいただき、なおかつご滞在にご満足いただけたご様子でとても嬉しく思います。
これからもお客様に選んでいただけるより良いサービスを目指し、スタッフ一同努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2004/2/23
shinさん
投稿日:2003/12/30
shinさんの金沢 東急ホテル(旧 金沢エクセルホテル東急)のクチコミ
富山のエクセルも良かったですが、こちらはより高級感のあるホテルでした。清潔感、従業員の接客は当然、何より部屋がぼく好み。場所も最高。ISIZEでじっくり調べたかいがありました。金沢行ったらたぶんまた泊まります。
金沢エクセルホテル東急からの返信
shinさま
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉をいただき、スタッフ一同一層の励みとなりました。またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
返信日:2004/1/5
goggleeyesさん
投稿日:2003/8/23
goggleeyesさんの金沢 東急ホテル(旧 金沢エクセルホテル東急)のクチコミ
8月上旬に夫と1泊しました。立地が非常によく、金沢観光の拠点としては最高だと思います。兼六園や武家屋敷跡は歩いていけますし、香林坊、片町といった繁華街がすぐそばで、お食事やショッピングにも便利でした。香林坊からは各方面へバスが出ていて、アクセスもいいです。チェックインの際に禁煙ルームを手配していただき有難うございました。客室のタバコのにおいってけっこう気になりますので、快適に過ごせました。ダブルルームでしたが、お部屋は狭い感じはなく、きれいでしたし、ゆったりできました。欲を言えば、浴室のハンガーの汚れが少し気になりましたが。窓からの眺めもよかったです。事前にお電話で問い合わせた際も、親切に対応していただきました。チェックイン前、後に荷物を預かっていただけて助かりました。そのうえ、このお値段でしたので、とても満足です。
お勧め☆さん
投稿日:2003/8/15
お勧め☆さんの金沢 東急ホテル(旧 金沢エクセルホテル東急)のクチコミ
金沢市内でホテルを探していた所、エクセルホテル東急を見つけました。家族3人での旅行だったのですが、なんとホテルは観光スポットのど真ん中!しかも4時間無料の自転車までついていて市内観光を満喫しました。ホテルの方々の対応がすごく気持ちよかったので、心が和みました。夕食と朝食のついているプランでしたが、夕食は食べられない程の量でびっくり。朝食は和食を選びましたが、今まで泊まったホテルの中では一番といっていいどほど品数も多くて、美味しかったです。それになんといっても値段が安い!!!ちなみに金沢駅から兼六園など歩いて20分程で行けますが、断然このホテルからの方が便利です。確か徒歩5分ほどでした。本当にお勧めです。また利用させて頂きます。
金沢エクセルホテル東急からの返信
このたびは金沢エクセルホテル東急にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
夏休み企画のプランでご家族旅行を満喫されたようで、とても楽しく拝読させていただきました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2003/8/18
麻衣さん
投稿日:2003/7/1
麻衣さんの金沢 東急ホテル(旧 金沢エクセルホテル東急)のクチコミ
先日母と2人で宿泊しました。禁煙ルームを、とお願いしてありましたが到着時に『女性おふたりですか?』と尋ねられ、女性専用ルームにしてくださいました。室内が綺麗でアメニティーグッズも充実していました。朝食は和食・洋食が選べ、私達は洋食に行きました。どれもとてもおいしくよかったですが、時間的に混んでいたせいかスタッフの方がお客様の前を平気で横切っていたりでちょっと残念でした。全体的には良かったですが、フロントの方も含めスタッフの方に、もっと笑顔があると気持ちが良いなと思いました。
金沢エクセルホテル東急からの返信
麻衣さま
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
接遇についてのご意見ありがたく頂戴いたしました。
これからもお客様のお声を大切により良いサービスに務めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2003/7/2
なおりんさん
投稿日:2003/6/26
なおりんさんの金沢 東急ホテル(旧 金沢エクセルホテル東急)のクチコミ
6/15の1泊でお世話になりました。香林坊は立地的にはとても良かったです。たいていの所へは、歩いて行けちゃいます。朝食は和洋バイキングを選びましたが、和食の種類が多いのは珍しいので、とても嬉しかったですし、そして美味しかった。女3人旅でしたが、簡易ベッド1つ増えても部屋の広さは十分。エコ派の私にすると、環境について考えている点も評価出来る点です。チェックアウト後、荷物を預かって頂けたので、帰りの時間まで兼六園を有意義に散策出来、とても助かりました。金沢へ行く際はまたお世話になりたいと思います。有難う御座いました。
金沢エクセルホテル東急からの返信
なおりん 様
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
ご滞在にご満足いただけたご様子で、とても嬉しく思います。
女性同士の旅にはレディスルームもご用意しておりますので
また機会がございましたらどうぞ当地を再訪くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2003/6/27
くららさん
投稿日:2003/5/6
くららさんの金沢 東急ホテル(旧 金沢エクセルホテル東急)のクチコミ
観光スポット、飲食街にも近くて最高の立地です。部屋の広さやアメニティグッズは標準でしたが、朝食のバイキングがとても美味しかったです。洋食のみのレストランと、和洋折衷のレストランがあり、和洋折衷のところに行きましたが、種類も豊富、味もとても美味しく最高でした。金沢観光には一番よい場所にあると思います。
金沢エクセルホテル東急からの返信
くららさま
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。快適にご滞在いただけたご様子でとても嬉しく思います。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2003/5/9
にゃおさん
投稿日:2003/4/10
にゃおさんの金沢 東急ホテル(旧 金沢エクセルホテル東急)のクチコミ
とても場所は便利でした。女性専用ルームにしてくださったせいか、部屋の中の備品なども好感が持てました。洗面所の三面鏡も良かったです。朝食券を夕食に使えたのも良かったのですが、決まったレストランでしか使えなかったのが残念でした。
金沢エクセルホテル東急からの返信
にゃおさま
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。レディスルームは女性が快適にお過ごしいただけるように作られたエクセルホテルブランドのコンセプトルームです。お気に召していただけたようでとてもうれしいです。ご朝食券の振替については、直営レストランでの対応となります。和食堂は地元料亭がテナントとして入っておりますので、対応できなかったようです。ご不便をお掛けしてすみませんでした。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2003/4/11
クーさん
投稿日:2003/3/4
クーさんの金沢 東急ホテル(旧 金沢エクセルホテル東急)のクチコミ
スタッフの方がとにかく親切で感動しました。学生時代の女友達三人で松山、大阪、横浜から金沢に集合。とにかく、便利で綺麗でしかもお値段も主婦のお財布にやさしい事が条件で選びました。二泊お世話になったのですが久しぶりの親友達との再会で、このホテルを選んだ私の株はとても上がりました。
金沢エクセルホテル東急からの返信
クーさま、このたびは金沢エクセルホテル東急にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。ご旧友との再会の舞台に金沢を、そして当ホテルをお選びいただけましたこと、とても嬉しく思います。皆様からの激励のお言葉に力をいただき、これからもサービス向上に努力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2003/3/5
あっぷるさん
投稿日:2003/2/19
あっぷるさんの金沢 東急ホテル(旧 金沢エクセルホテル東急)のクチコミ
年末に利用しました。
全体的に大変良好でまた泊まってみたいホテルの1つになりました。
兼六園や金沢城,繁華街も近くとても便利!
朝食もおいしかったです。
金沢エクセルホテル東急からの返信
あっぷるさま
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
お客様から「また泊まってみたい」と言われることは、私どもホテルスタッフにとって、最高のお褒めのお言葉です。
次回もまた当館をお選びいただけますよう、これからもサービス向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2003/2/19
YOSHIさん
投稿日:2003/2/8
YOSHIさんの金沢 東急ホテル(旧 金沢エクセルホテル東急)のクチコミ
事前に駐車場の件などで問い合わせTELをしたんですが、担当の方の対応がすごく親切・丁寧で迷わず予約しました。実際、ホテルスタッフの方の対応も親切で、大変満足でした。立地条件も良く、1Fにスターバックスがあったのもうれしかったです(笑)今回は急用での宿泊だったので、あまりゆっくり出来なかったのですが、また機会があれば利用させていただきたいと思います。
金沢エクセルホテル東急からの返信
YOSHIさま
このたびは金沢エクセルホテル東急にご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
快適にご滞在いただけたようで、とても嬉しく思います。
また機会がありましたら、是非ごゆっくりと金沢の旅をお楽しみくださいませ。
またのご来館を心よりお待ち申しあげております。
返信日:2003/2/12
いちごさん
投稿日:2002/8/17
いちごさんの金沢 東急ホテル(旧 金沢エクセルホテル東急)のクチコミ
女友達3人で行ってきました。観光地へのアクセスも便利で1泊2日だったのですが金沢を満喫できました。エステなどプランの内容も大満足でした!
金沢エクセルホテル東急からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
女性三人旅って、とても素敵ですね。
秋頃には、美容室も改装し、エステサロンも一層充実いたします。
フットケアなども取り入れた新プランも企画中ですので、次回ご来館の際には是非お試しください。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2002/8/20
みちくささん
投稿日:2002/8/14
みちくささんの金沢 東急ホテル(旧 金沢エクセルホテル東急)のクチコミ
はじめての金沢で泊まったホテル。街のどの辺にあるのかも調べず予約したのですが,繁華街の近くにあってとっても便利でした。値段もすごくお手頃!きれいなホテルでした!
金沢エクセルホテル東急からの返信
このたびは当ホテルにご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。
はじめての金沢の印象はいかがでしたか?
当ホテルは今年4月に「金沢東急ホテル」から改称し、ロビー・全客室のリニューアルを行いました。
今後もさらにお客様の立場に立った、より良いサービスに務めてまいります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2002/8/16