宿番号：317728
彦根駅西口、徒歩１分アクセス 抜群！駐車場無料☆彦根城徒歩10分
ホテルサンルート彦根のクチコミ・評価
- 総合
-
4.0
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | 4.0 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | 4.5 |
|
接客・サービス | 4.1 |
|
清潔感 | 4.0 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
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- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【朝・夕2食付き】料理長おすすめ☆近江牛＆国産和牛ステーキ豪華食べ比べコース
- ツイン 朝・夕
- 価格帯
- 13,001〜14,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/7
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
以前、フロントの方のフットワークの軽さや足の悪い母へのお心遣いが印象に残っていたので再度宿泊しました。
レストランの方々も移動にお気遣いをいただき、お陰さまでゆっくりと過ごすことができました。夕食もおいしくいただけたのでおすすめです。
ホテルサンルート彦根からの返信
この度はご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの地下レストランまでエレベーターで直通ではなく、1階フロントから階段で降りていただくためお客様へご不便をおかけしております。そのためスタッフは困っているお客様を助けるため、いち早く気付けるよう普段からお困りごとが無いか視野を広く、またスタッフ間の伝達などを心掛けております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/5/15
- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】お得に宿泊☆基本の素泊りプラン(駐車場無料)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/6
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 5
gwの旅行で初めて利用しましたが、周辺に商業施設もあり便利で清潔感のあるホテルで大満足でした
また彦根周辺に旅行に来る際に利用したいと思っています
ホテルサンルート彦根からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
周辺には商業施設や飲食店がございますのでとても良い立地かと思います。
また彦根周辺をご利用の際は、当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2025/5/8
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】お得に宿泊☆基本の素泊りプラン(駐車場無料)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/5
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
滋賀県を旅行するにあたり彦根では こちらに
お世話になりました 当初は別のホテルに予約しましたがクチコミ等を考慮してこちらに
滞在時間は短かったですが駅近 飲食店も沢山有りホテルの駐車場も近く とても便利でした
何よりフロントの対応がスマートで心地良かったです
もしまた彦根に来る機会があったら再訪させてもらいます 次回はゆっくりと
ホテルサンルート彦根からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
ホテル周辺には飲食店が数多く並んでいますので、楽しんでいただけるかと思います。
ぜひ次回はごゆっくりと彦根を満喫出来ると良いですね。
またのお越しを心よりお待ちしております。
返信日：2025/5/8
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【じゃらん限定】お得に宿泊☆基本の素泊りプラン(駐車場無料)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/30
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
彦根城目的で、子供と二人で利用させていただきました。
まずフロントの男性の雰囲気がとても良く、清潔感たっぷりの部屋。
でも何か違和感があるなと思ったら、ツインの部屋にグレードアップしてくださってました！
お礼をいい忘れていたのでこちらから失礼します。
ありがとうございました！
駅近だし近くのうどん屋さん？もとても美味しくて、また是非利用したいと思いました。
ホテルサンルート彦根からの返信
この度は当ホテルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
お部屋の空き状況によってはお部屋をグレードアップさせて頂くこともあり、喜んで頂けてこちらも嬉しく思います。
ホテル周辺には美味しいご飯屋さんが多数ございますので、ご満足頂けたかと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
返信日：2025/5/9
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【じゃらん限定】お得に宿泊☆基本の素泊りプラン(駐車場無料)
- セミダブル 食事なし
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/29
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
素泊まりでの予約でした
アレルギーが多くてご飯はつけられなくて申し訳ないのですが、受付の男性の方は、ほぼ説明も言葉もなく、
隣にいた女性の方が明るく、挨拶をしていただいたので、ホッとしました
お部屋は、ぱっと見綺麗でした
お風呂トイレのカビは仕方ないところでしょうか
ホテルサンルート彦根からの返信
この度は当ホテルをご利用頂き、誠にありがとうございます。
不快な想いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の満足のいくサービスが提供できるようにしていきますので今後ともよろしくお願い申し上げます。
大変貴重なご意見ありがとうございます。
返信日：2025/5/8
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- ☆祝リニューアル☆ひこにゃんルームへようこそ☆〜オリジナルグッズ特典付き〜(朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 14,001〜15,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
2回目のひこにゃんルーム宿泊でした。
前回とは違うタイプのお部屋でとてもテンションが上がりました。
そして駅から近いのがありがたいです。
朝食が美味しく、1人1人に持って来て下さるのが優しいなと思いました！
またひこにゃんに会いに彦根城へ行く際には、ぜひ利用したいです。
ありがとうございました。
ホテルサンルート彦根からの返信
当ホテルのご利用頂き誠にありがとうございます。また口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
２回目のご宿泊、一同大変嬉しく存じます。お客様に快適にご宿泊頂けることが私どもの何よりの楽しみでございます
ひこにゃんルームの１室をリニューアルしたので、それがお客様にご満足いただけて喜ばしく思います。朝食もセットメニューをお一人様ずつお配りするスタイルなので、ご利用のお客様にはごゆっくりとお食事をしていただいております。
またお近くへお越しの際は是非ホテルサンルート彦根をご活用頂けると幸いでございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
返信日：2025/4/26
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】【じゃらん限定】お得に宿泊☆基本の素泊りプラン(駐車場無料)
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/19
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今年2回目の利用です。桜がまだ残っていて良かったです。ひこにゃんに会いに行ったり、彦根の観光をゆっくり楽しめました。お世話になりました。
ホテルサンルート彦根からの返信
この度はクチコミを頂きまして誠にありがとうございます。
また、彦根観光に当ホテルを再度選んで頂き、心より感謝申し上げます。
今年は桜が遅咲きでしたので、桜のある彦根を満喫できて私共も嬉しく思います。
今後もより良いサービスが提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますのでまたのご利用、心よりお待ちしております。
返信日：2025/4/20
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【朝・夕2食付き】料理長おすすめ☆近江牛＆国産和牛ステーキ豪華食べ比べコース
- シングル 朝・夕
- 価格帯
- 16,001〜17,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- 4
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
館内や部屋は綺麗でした。お風呂は狭いですがいいシャワーが付いています。スタッフの方々も感じが良く気持ち良くすごせました。アメニティは少なめでロビーから各自持って行くタイプです。化粧水や乳液等は無かったのでちょっと残念でしたが最低限の物はあるので問題はないと思います。ちなみにお水1本もロビーから各自持って行くスタイルでした。
ホテルサンルート彦根からの返信
この度は数あるホテルの中から「ホテルサンルート彦根」を選んで頂き誠にありがとうございます。さらに、お忙しい中クチコミ投稿にご協力頂きましたこと重ねてお礼申し上げます。バスルームの広さに関しましては改善は難しいですが、シャワーヘッドに話題の「ミラブル」を使用するなど、快適にご使用頂けるよう努めております。アメニティコーナーに化粧水や乳液など充実させるという案も何度か議題に上がったこともありましたが、その分宿泊料金がどおしても上がってしまいますので最低限にしてその分お値段を可能なかぎりお安くご案内しようという方針となりました。ですが今回このようなお声を頂きましたので、例えばフロントにてトラベル用の化粧水や乳液の販売が出来ないかなど積極的に検討させて頂きます。また彦根にお越しの際は、ぜひご利用お願いします。
返信日：2025/4/19
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- ≪7日前までがお得≫【じゃらん限定】早期割プラン（朝食付）
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 8,001〜9,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
清潔で広々した部屋でリラックスできました。
また、朝食もおいしく、元気一杯で彦根城に行くことができました。。
ホテルサンルート彦根からの返信
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また口コミ投稿もしていただき重ねてお礼申し上げます。
この度のご滞在では、立地やお食事処に関しましてお客様にご満足頂けたご様子が伺え、大変嬉しく光栄に存じます。お客様より頂くお言葉は私共にとって、何よりの励みでございます
今後もお客様に快適なご滞在をご提供できますようスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております
返信日：2025/4/13
