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ホテルリブマックス南橋本駅前のクチコミ・評価

エリア:  神奈川県 >  相模原 >  相模原

宿番号:317767

【2016年新築OPEN】南橋本駅 西口徒歩30秒♪部屋クチコミ4.0♪

JR相模線『南橋本駅』西口より徒歩30秒♪

ホテルリブマックス南橋本駅前のクチコミ・評価

総合
3.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 3.9
風呂 3.6
料理(朝食) 3.5
料理(夕食) - 接客・サービス 3.8
清潔感 3.7
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/50代 夫婦旅行

sikeさん

時期
2022年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】 20:00in〜11:00out ナイトステイプラン♪【素泊り】
シングル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

割安とても居心地が良い

とてもリーズナブルなのてよく利用してます。
部屋のレイアウトも広々してますし、お風呂はやや狭いですが電子レンジがあるのもありがたいてす。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前へご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
設備に関しまして、概ねご満足頂けたようで大変嬉しく存じます。
浴室につきましてはユニットバスということもあり、ご不便をお掛けいたしました。
お褒めのお言葉に甘んじることなく、更なるサービス向上に努めて参ります。
お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/5/24

女性/20代 恋人旅行

るさん

時期
2022年5月宿泊
プラン
【じゃらん初夏SALE】【素泊まり】スタンダードプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

清潔感があり、快適

急遽泊まる事になり利用させていただきました。
お部屋は清潔感があり快適に過ごせました。
お風呂に関してはユニットバスなので
狭かったのですが、自分自身あまり気にしないので
とても快適に過ごせました♪

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊にあたりまして、快適にお過ごし
頂けたようで何よりでございます。
今後も、フロント・清掃スタッフ含めご滞在中は
快適にお過ごしいただけるようサービスをさらに強化して
参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/5/23

男性/50代 その他

しげおさん

時期
2022年5月宿泊
プラン
【じゃらん限定】 20:00in〜11:00out ナイトステイプラン♪【素泊り】
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

毎度利用してます。

とりわけ欠点は無く、居心地良いですがそろそろ朝食が始まってくれたら嬉しいですね。
また利用させていただきます!

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
朝食につきましては、ご利用のお客様には
ご迷惑おかけし、申し訳ございません。
再開の目処が立ち次第、告知をさせていただきます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/5/20

男性/30代 出張

たつやさん

時期
2022年4月宿泊
プラン
【4月限定】【素泊まり】シングルルーム喫煙・禁煙1名様でも2名様でも¥4,200
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

清潔感を求める方はやめた方がいいかもしれません

部屋に入ったら違和感のある匂い、カーペットが濡れてる気がすると思ったら空気清浄機の水が漏れている様子。
部屋の掃除の際に気づかないのでしょうか?
荷物を広げた後に気づいたので面倒になってそのまま泊まりましたが正直ありえないと思います。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の清掃不備の件で、
ご迷惑おかけし誠に申し訳ございませんでした。
清掃につきましては、再度清掃会社に厳重注意の上
フロントスタッフによるダブルチェックで再発防止に
努めてまいります。
深くお詫びを申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/4/27

男性/40代 出張

カイトさん

時期
2022年2月宿泊
プラン
【素泊り】【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室シモンズベッド】
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安い割に!

今回初めて利用しましたが部屋もきれいで良かったです。また機会があれば宿泊しようと思いました!
ありがとうございます。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様が気持ちよくご利用頂けますよう
館内・客室美化に努めてまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/4/25

ホテルリブマックス南橋本駅前

詳細情報・予約へ
男性/40代 出張

カイトさん

時期
2022年2月宿泊
プラン
【素泊り】【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室シモンズベッド】
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安い割に!

今回初めて利用しましたが部屋もきれいで良かったです。また機会があれば宿泊しようと思いました!
ありがとうございます。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
当社のベッドはシモンズ製のマットレスを
使用しており、ご宿泊者様には大変ご好評頂いています。
今後も快適にお過ごしいただけるホテル作りを
心掛けて参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/4/25

男性/40代 出張

カイトさん

時期
2022年2月宿泊
プラン
【素泊り】【連泊割】2泊以上の滞在限定【全室シモンズベッド】
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

安い割に!

今回初めて利用しましたが部屋もきれいで良かったです。また機会があれば宿泊しようと思いました!
ありがとうございます。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
当社のベッドはシモンズ製のマットレスを
使用しており、ご宿泊者様には大変ご好評頂いています。
今後も快適にお過ごしいただけるホテル作りを
心掛けて参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/4/25

男性/50代 出張

たまちゃんさん

時期
2022年4月宿泊
プラン
【じゃらん春SALE】【じゃらん限定】素泊りスタンダードプラン
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
1

綿埃

マグカップ底の汚れ、湯沸しポットの汚れ、ベッド脇の床のわたぼこり発見!フロントスタッフの方に確認してもらい、該当箇所の写真撮影。掃除機を借用し入浴前にひと汗流しました。丁寧な対応をしてもらいましたが、部屋の変更や掃除をしてくれるなどはマニュアルにはなかったようでした。係の方も現状を嘆き、広く伝えて欲しいとの気持ちがあり、この投稿にいたりました。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の清掃不備の件で、お客様の
お手を煩わせ大変申し訳ございません。
また、スタッフも即座の対応が出来ずご迷惑を
お掛けしました事を、深くお詫び申し上げます。
今回の件につきましては、本社を通じ清掃会社と
清掃担当スタッフには、厳重注意を行っております。
フロントスタッフに置きましても、再発防止の為
清掃後のダブルチェックを強化して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/4/20

男性/50代 出張

たまちゃんさん

時期
2022年4月宿泊
プラン
【じゃらん春SALE】【じゃらん限定】素泊りスタンダードプラン
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

まずまず。

比較的リーズナブルでベッドは良かった。枕が気になる方は持参が無難です。バイクの駐輪場が、最寄駅に有ったので二種であれば利用しやすいと思いました。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、快適にお過ごし頂けましたようで何よりで
ございます。枕の件につきましては、お客様のお声として
本社に申し伝えます。
また、駐車場や駐輪場に関しましては当館には
提携駐車場、駐輪場のご用意が無い為ご不便と
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/4/20

男性/60代 その他

ぽによとしさん

時期
2022年4月宿泊
プラン
【じゃらん春SALE】【じゃらん限定】素泊りスタンダードプラン
シングル 食事なし
価格帯
5,001〜6,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

普通のホテル

価格は、手ごろですが、廊下や、ほかの部屋の、扉の音がうるさく感じた。普通の、ホテルだと、思いました。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、騒音に関しましてご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
エレベーター内等に館内利用はお静かにお過ごし頂くご案内POPも
掲示はさせて頂いておりますが、日中はもとより
夜間などは更に巡回を強化して参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/4/14

ホテルリブマックス南橋本駅前

詳細情報・予約へ
女性/20代 友達旅行

あやかさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
【じゃらん春SALE】【じゃらん限定】素泊りスタンダードプラン
ツイン 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

掃除が

出来て新しいホテルだと聞いたので泊まりました。
部屋の感じは良かったのですが
お風呂がカビ臭い。排水溝は前の人の物が綺麗になっていない。扉などに汚れが溜まっている。安いから仕方ないのかなと思いつつもう少し掃除を丁寧にしてもらえるともっと良かったです!
あとは電気ケトル定期的に洗ったりした方がいいと思います。何度も洗ったのに汚れ?ゴミがたくさん出てきました。あれは使いたくないです。
改善してください。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の清掃につきましてご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
当日の清掃該当スタッフには、厳重注意をし
他スタッフにも細部に渡り清掃を行うよう指示を
致しました。
今後は、より快適にお過ごしいただけるよう
フロントスタッフ含め、ダブルチェックをより一層
行ってまいります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/3/29

男性/50代 子連れ旅行

キョジャクンさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
【4月限定】【素泊まり】シングルルーム喫煙・禁煙1名様でも2名様でも¥4,000
シングル 食事なし
価格帯
1,001〜2,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

キレイ

館内及び室内、大変キレイです。ベッドもものすごく寝心地いいです。駅チカでまた機会あれば利用したいです。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
当社のベッドはシモンズ製のマットレスを
使用しており、ご宿泊者様には大変ご好評頂いています。
今後も快適にお過ごしいただけるホテル作りを
心掛けて参ります。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/3/24

男性/60代 一人旅

あきちゃんさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
【じゃらん限定】 20:00in〜11:00out ナイトステイプラン♪【素泊り】
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
2
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
3

フロントに幻滅、壁も薄い

フロントの女性の対応に怒りさえ感じた。事務的で客の事はどうでもいいといったような感じで、事務的で説明がしっかりしているというわけでも無く肝心な部分の説明などは聞き返さねばならなかった。必要以上の愛想などは欲しくないが、これ程までに酷い応対は旅歴の長い自分は始めてだった。昨今、サ−ビス業へのカスハラという事が取り上げられるが、そうならざる得ないサ−ビス側の方にも、かなりの問題があると言わざる得ない。南橋本駅から直ぐの駅近くではランドマークとも思われるほどの高いホテルだが中身はゲッソリ。客もほとんど居なかったが、たまに廊下を人が通ると言葉まではっきり聞こえてきて、男の声なども飛び込んでくる。朝は駅のアナウンスの内容が聞こえる程の壁の薄さである。新しいホテルなので清潔さに問題はないと思うが、シャワー自体が安作りのようで小型な感じで水の出が遅く、少ないのでシャワーに時間がかかってしまう。外面だけで客の事はどうでも良いポリシーは、用意のナイトウェアも、きっちりとボタンがしてあり、外すのに手こずった。疲れてホテルに入ったので、こんな小さな事でも気が滅入ってしまう。11時チェックアウトの案件であったが8時過ぎには廊下で掃除が始まりガンガン響くのが不快であった。気持ちが休まるようなホテルでは決して無かった。もし責任者が投稿を読んだのなら、人を休ませるような賢く暖かい施設に舵を変えてほしいものである!

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
この度は、スタッフの対応につきましては
大変申し訳ございませんでした。今後に関しては
他スタッフを含め、お客様の立場に立ったご案内を
するよう心掛けて参ります。
清掃スタッフにも、特にチェックアウト前の
清掃については、細心の注意を払い行うよう
伝達させていただきます。
誠に、申し訳ございませんでした。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/3/17

男性/40代 恋人旅行

しぃさん

時期
2022年3月宿泊
プラン
【4月限定】【素泊まり】シングルルーム喫煙・禁煙1名様でも2名様でも¥4,000
シングル 食事なし
価格帯
1,001〜2,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良かったです。

安いし部屋は綺麗なんでまた是非泊まりたいと思ってます。ただ、駐車場が近隣のコインパーキングですが遠いと不便かなと思えるくらい。その他は良かったです。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様にご満足頂けるよう精進して参りますので
何卒宜しく御願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/3/17

男性/50代 その他

智ちゃんさん

時期
2022年2月宿泊
プラン
【素泊り】【早期割】14日前迄の早期予約限定【全室シモンズベッド】
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

新しくて綺麗なコンパクトホテル

大学生の息子の引っ越しのために家族で利用しました。
新しくて綺麗なホテルです。浴室の排水溝だけ、掃除が行き届いていなかったのが残念です。JRの駅近のため警報機の音がちょっと気になりました。空気清浄加湿器が有ったので良かった。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の排水溝につきましては、誠に申し訳ございませんでした。
該当のお部屋に関しましては、早急に清掃をさせて頂きました。
清掃スタッフには細部に渡って清掃するよう、申し伝えます。
また、フロントスタッフもダブルチェックを今後も
行って参ります。
また、お近くにお立ち寄りの際は、ご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/3/1

ホテルリブマックス南橋本駅前

詳細情報・予約へ
女性/40代 恋人旅行

あゆみさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【素泊り】 20:00in〜11:00out ナイトステイプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

駅近で便利

駅出てすぐのホテル。コンビニも近くにあって便利です。部屋もキレイでした。
朝フロントは無人でしたが何かあったら連絡する番号も掲示してあったし、チェックアウトはスムーズにできました。安く泊まれて良かったです。
ありがとうございました。
また行きたいと思います。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
最近のお客様のお声として、清掃不備が目立っていましたので
このようなお声を頂き、恐縮でございます。
清掃スタッフにも、お声を共有し再発防止に努めた結果
このようなお声を頂き、ありがたく存じます。
また、いらした際には快適にお過ごし頂けるよう
清掃スタッフを始め、フロントスタッフも精進して
参ります。
また、お近くにお立ち寄りの際は、ご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/2/25

男性/50代 一人旅

あれくすさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
【素泊り】【早期割】14日前迄の早期予約限定【全室シモンズベッド】
シングル 食事なし
価格帯
1,001〜2,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても快適でした

2回目の宿泊でしたが、ゴルフに行くには便利なホテルでした。朝ごはんのレストランがしまっていたのが残念でしたが、近くのおいしい居酒屋さんでおご飯も食べられ満足でした。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
MAX CAFEにつきましては、現在休業中の為
朝食提供が出来ず誠に申し訳ございません。
再開次第、HPでご案内をさせて頂きます。
近隣は、個人での営業をされている店舗も多く
チェーン店とは異なる食をお楽しみ頂けるエリアでございます。
また、お近くにお立ち寄りの際は、ご利用を心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/2/17

男性/50代 その他

しんしんさん

時期
2022年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】【素泊まり】【スタンダードプラン】JR相模線南橋本駅より徒歩1分!
シングル 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
2

しんしんさんのクチコミ

ドライヤーはズタボロで、電気スタンドも安売りのおもちゃの様なお品で、書類を読んだり物書きはできませんでした。
フロントに尋ねましたが、貸出用のスタンドもないとのこと。
テレワークや、出張での利用には不向きです。ただ、寝るだけと割り切れる人には良いかもしれません。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ドライヤー不具合につきましては、ご迷惑をお掛けし
誠に申し訳ございませんでした。
全部屋、ドライヤーをチェックし故障品につきましては
新品と交換を終了しております。
全国のリブマックスグループの殆どのデスクライトは、
当館設置と同型でございますので、光量に関してもやはり
限界もございます。その点をご理解いただければ幸いでございます。
しかしながら、貴重なご意見として本社の方にも申し伝えさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/2/17

男性/50代 出張

しげおさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
【素泊り】 20:00in〜11:00out ナイトステイプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅前で便利

リピーターです。
ベッドが広く、部屋も良く居心地が良いです!
コンビニが隣で便利、願わくば朝食が復活するのを望みます。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
MAX CAFEにつきましては、多くのお客様より
お問い合わせを頂き、大変心苦しい限りです。
コロナが落ち着きました際には、再開を皆様に告知できるよう
願って止みません。
再開次第、HPでご案内をさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/2/11

男性/50代 出張

しげおさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
【素泊り】 20:00in〜11:00out ナイトステイプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

駅前で便利

リピーターです。
居心地良く、設備も整い、コンビニも隣りだし、もしこれで駐車場があったらパーフェクトですが、

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
駐車場に関しては、リブマックスグループの多くの
店舗が有しておりませんが、その分料金に反映させて
頂いておりますので、ご理解いただければ幸いです。
今後とも、快適にお過ごし頂けるホテル作りを
スタッフ一同、心がけて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/2/11

ホテルリブマックス南橋本駅前

詳細情報・予約へ
男性/50代 出張

キムさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
【じゃらん冬SALE】【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

コスパ重視にはオススメ

ビジネス利用しました。駅近でコスパは大変よいホテルだと思います。
近隣に多少は飲食店はありますが寂しい印象です。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/2/3

男性/50代 出張

ユタさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
【素泊り】【スタンダードプラン】JR相模線南橋本駅より徒歩1分!
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
2
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

安いけど

バスルームには前泊者の使用済歯ブラシが置いたままでフットマットには汚れがあり、バスタブも汚れていました。掃除されていないようで、フロントからタオル借りて自分で掃除しました。部屋のテーブルにはシールの跡がたくさんありましたが剥がさないのでしょうか。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
度重なる清掃不備につきまして、多大なる
ご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
清掃会社に再度、この件は伝えまして
フロントと致しましても、真摯に受け止め
ダブルチェックを行い、再発防止に努めさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/1/31

男性/50代 出張

ユタさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
【素泊り】【スタンダードプラン】JR相模線南橋本駅より徒歩1分!
ツイン 食事なし
価格帯
4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

安い

橋本駅周辺より安かったです。
建物は新しいですが部屋の清掃はもう少し頑張って下さい。蛇口の水垢、バスタブの毛、ティッシュケースは空っぽなど印象下がります。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、清掃が行き届いておらず
ご滞在中はご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
以前より、清掃会社には再三の注意をしておりましたが
再び、このようなお声を頂き誠に申し訳ございません。
再度、清掃会社には厳重注意とスタッフには直接指導をし
細部に至るまでのチェックと再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/1/27

男性/50代 その他

しげおさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【素泊り】 20:00in〜11:00out ナイトステイプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

気分転換に使ってます。

利便性良く、居心地も良く、値段も安いので近所でありながら時より利用します。
朝食が再開されることを願っております。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
駅前という立地にも関わらず、閑静な住宅街でございますので
ご利用のお客様には大変ご好評いただいております。
今後も、お客様により満足して頂けるために
更なるサービス向上に努めて参りますので、
何卒宜しく御願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/1/14

女性/40代 家族旅行

ゆきちゃんさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
【じゃらん冬SALE】【素泊まり】スタンダードプラン♪♪
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
1

部屋が汚い

コロナ前に使ってて綺麗で対応も良かったのですが、今回泊まったらチェックインして部屋に行ったら部屋が既に開いていてドア全開、部屋に入ったら部屋が水カビ臭い、加湿器付きの空気清浄機付けたら水カビ臭くて使えない、シャワーカーテンも水カビ臭かった、ベットの下にキャップが落ちたのでライトで見たらベットの下はホコリと前のお客のか食べカスなどのゴミだらけ、手鏡は指紋だらけ、ティッシュは2枚使っら無くなった。
ベットら辺からも漂う水カビ臭さ。
値段が安いからなのかか掃除は適当で加湿器付き空気清浄機も付けれずクシャミは出るし咳は出るしでした。
部屋でマスクしてました。
最初にクレーム入れて部屋変更してもらったら良かったです。
このご時世なのにちゃんと掃除してないのが丸分かりで消毒もちゃんとされてるか不安でした。
消毒液ボトルで持っていったので部屋中自分で消毒しました。
安さで泊まるなら消毒液は大きいボトルで持って行って全て消毒した方がいいです。
部屋数2部屋でもう一部屋もベットの下食べカスだらけ、鏡指紋だらけでした。
コロナ前と全く違くて不潔になってました。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、清掃が行き届いておらず
ご滞在中はご迷惑をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
本社を通じ、清掃会社には厳重注意と指導を行い
清掃スタッフには、現場で直接注意、指導を行っております。
このようなお言葉を頂き、真摯に受け止め
フロントスタッフが清掃後のチェックを致しまして
再発防止に努めさせて頂きます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/1/13

ホテルリブマックス南橋本駅前

詳細情報・予約へ
男性/50代 その他

しげおさん

時期
2022年1月宿泊
プラン
【素泊り】 20:00in〜11:00out ナイトステイプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

リピーターです!

全てに於いてパーフェクト!
しかしレストランが再開してくれたら完璧ですが、
また利用したいと思います!

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在中ごゆっくりおくつろぎ頂けたようで
スタッフ一同大変うれしく思います。
リブマックスカフェに関しましては再開の目処が立っておらず
ご利用希望のお客様にお応えできず大変心苦しく思っております。
再開した際には是非ご利用下さいませ。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/1/13

男性/50代 その他

しげおさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【素泊り】 20:00in〜11:00out ナイトステイプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

安くて良い

自宅近所であるが、時より気分転換に使用
駅前で駐車場も近くて安いのがあるので良い!
居心地も良い

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しいところ口コミをご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
ご滞在中快適にお過ごし頂けたようで
スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上に努めて参りますので、
何卒宜しく御願い申し上げます。
お客様のまたのご来館心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/1/13

男性/50代 家族旅行

ひろさんさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【素泊り】【早期割】30日前迄の早期予約限定【全室シモンズベッド】
ツイン 食事なし
価格帯
2,001〜3,000円(大人1名あたり/税込)
1
部屋
1
風呂
1
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
1
清潔感
1

ひろさんさんのクチコミ

チェックイン予定時間に遅れそうだったので、電話をかけたらでない。二度かけ直しましたがでない。折り返しあり「お客様対応していました」とのこと。ワンオペでしょうか?
部屋に入り浴室を見たら、ゴミ箱の下には、前の方の髪の毛や他のゴミが残っていました。
テーブルの上の鏡は指紋だらけ、姿見も同様に手のあとや汚れがばっちり残っておりました。
部屋の角や隙間にもホコリだらけ。
清掃が行き届いていないのがあからさまでした。
他のホテルによくありますが、清掃した方の名前を出して見える化した方が良いと思います。
九階のお部屋でしたが、非常はしごの扉前にズボンプレッサーが立て掛けてありました。
緊急時の妨げになるので、ズボンプレッサーの置場所を別に確保した方が良いです。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳
ございませんでした。
本社を通じ、清掃会社には厳重注意と改善策の提出、
清掃スタッフには、現場で直接指導と注意を行っております。
しかしながら、このようなご指摘が再度あり
改めて注意、指導を行って参ります。
ズボンプレッサーにつきましては、早急に移動致しまして
避難経路の確保を致しました。
また、作春頃より、リブマックスグループは全店少人数での
運営でございます。ご利用のお客様には何かとご不便を
お掛けいたしますことをお詫び申し上げます。
この度はお忙しい中ご投稿頂きまして重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/1/13

男性/50代 その他

フォレさん

時期
2021年12月宿泊
プラン
【素泊り】 20:00in〜11:00out ナイトステイプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
2
風呂
3
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

清掃が一部ホコリがたまってた。

部屋の窓際のサッシのホコリと、室内設置置き時計の電池が入って無くて 時計としての機能をはたして無かった。

ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃、並びに時計の不備に関しましてお客様にご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、今回の不備について清掃スタッフに情報共有するとともに、フロントスタッフによる二重のチェックを行うことで再発防止に努めて参ります。
この度はお忙しい中、貴重なご意見を賜りまして誠にありがとうございます。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2022/1/5

女性/60代 その他

ころんこさん

時期
2021年11月宿泊
プラン
【素泊り】 20:00in〜11:00out ナイトステイプラン♪
シングル 食事なし
価格帯
3,001〜4,000円(大人1名あたり/税込)
2
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
2

快適だったけど残念

新しいリブマックスで概ね快適でしたが、1点だけ、枕と一緒にクッションがあったが、青いカバーに裏表とも白っぽいいシミがついたままで、気持ち悪くてクローゼットに閉まった。そもそもあのクッションは必要なのか?
最終チェックは誰がしているのか?
最終チェックは女性の目でして欲しい。
その事だけで、一気に評価を下げざるを得ないのが残念です。

ホテルリブマックス南橋本駅前からの返信

この度はホテルリブマックス南橋本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございます。
クッションのカバーに関しましてお客様に不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
清掃スタッフと協力し再発防止に努めて参ります。
またお忙しい中ご投稿頂き重ねて御礼申し上げます。
お客様のまたのご宿泊心よりお待ちしております。
ホテルリブマックス南橋本駅前 宿泊課

返信日:2021/12/4

ホテルリブマックス南橋本駅前

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