クチコミ・評価

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

イマムー様
数あるホテルからグリーンリッチホテル久留米にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
サウナ付きの大浴場は皆様からも好評をいただいており、日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
大浴場は１５時から２５時までご利用可能でございますのでお食事後や運動後にもおすすめしております。
また久留米にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
イマムー様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米　西浦

返信日：2024/5/16

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

みっちゃん様、この度はグリーンリッチホテル久留米にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
今回はレストランスタッフの対応で大変不快な思いをおかけし、本当に申し訳ございませんでした。
この件に関しましては、レストランにも共有し、今後、このような事がないように改善に努めて参ります。
ご気分を害されたにもかかわらず、フロントスタッフへのお褒めの言葉、大変励みになります。今後もご満足いただける様、スタッフ一同精進致します。
みっちゃん様のまたのご利用お待ちしております。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして誠にありがとうございました。
グリーンリッチホテル久留米
フロント　高田

返信日：2024/5/16

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

この度はグリーンリッチホテル久留米にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉いただき本当に嬉しい限りでございます。
プレミアムシングルのお部屋はベッドがクイーンサイズでマッサージチェア付き。洗面台・浴室・トイレがすべて個別になっておりますので大変人気があるお部屋でございます。
これからも佐川運輸様にご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
グリーンリッチホテル久留米　西浦

返信日：2024/5/15

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

この度はグリーンリッチホテル久留米のご利用誠にありがとうございます。総合評価5ありがとうございます。スタッフ一同大変うれしい限りでございます。当館は約1年前に内装や大浴場など綺麗にリニューアルしましたのでおかさん様にお喜び頂けたこと幸いでございます。
これからもおかさん様にご満足していただけるよう日々精進して参りますのでまたのご来館を心よりお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
グリーンリッチホテル久留米　フロント栗原

返信日：2024/5/15

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

まゆりん様
このたびはグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきありがとうございました．久留米では珍しい天然温泉付きのビジネスホテルとして、また久留米の繁華街【文化街】に一番近いビジネスホテルとしてご好評いただいています．まゆりん様も久留米の町をご堪能いただいたようで私どももうれしい限りです．またのご利用をスタッフ一同こころよりお待ち申し上げます．
また，お忙しい中、お時間を割いての口コミへのご投稿有難うございました．併せて御礼申し上げます．
グリーンリッチホテル久留米
フロント　小西

返信日：2024/5/13

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

Rちゃん様
この度はグリーンリッチホテル久留米にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
沢山のお褒めの言葉いただき本当に嬉しい限りでございます。
少しでもお客様に元気になってもらえるようにチェックインでは笑顔で丁寧にお客様をご案内しております。しっかりと説明ができたと知り安心しました。
当ホテルは2023年にリニューアルオープンしております。建物・お部屋も常日頃から綺麗にするように
心掛けております。ユニバーサルルームと言う車椅子のお客様が過ごしやすいお部屋もあります。
エレベーターは3基ありなるべくお客様を待たせ無いようにしおります。
2階にはかけ流しの温泉があり、ホテルの自慢でもあります。
久留米にはラーメン・焼き鳥などの沢山美味しいお店がホテル近くもありますので、また来られた際はご案内させてください。フロントスタッフ以外のスタッフもお客様第一で考え行動していますので
褒められて本当に嬉しく思います。
Rちゃん様がまた当ホテルにご宿泊いただける事ををスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　青木

返信日：2024/5/10

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

えるまー様
数あるホテルからグリーンリッチホテル久留米にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルかけ流しの温泉がありまして、沢山のお客様よりご好評いただいております。
えるまー様からのお褒めの言葉本当に嬉しい限りです。
日帰り温泉もしていますので久留米に立ち寄られた際は、是非当ホテルまでお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント　青木

返信日：2024/5/10

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

この度はグリーンリッチホテル久留米にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
客室につきまして、お褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。
高酸素部屋につきましては、お手数おかけしてしまい誠に申し訳ございません。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたグリーンリッチホテル久留米をご利用いただければと存じます。
またのご来館スタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
グリーンリッチホテル久留米
フロント　竹内

返信日：2024/5/3

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

この度はグリーンリッチホテル久留米にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、大浴場につきましてお褒めのお言葉をいただき、大変喜ばしく存じます。
今回のご宿泊では、お寛ぎいただけたでしょうか。
お客様の旅の疲れを癒すお手伝いを出来ていれば幸いでございます。
今後もお客様に丁寧な対応を心がけ、よりよい宿泊のお時間を過ごしていただけるよう、日々精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
グリーンリッチホテル久留米
フロント　プラティマ

返信日：2024/5/3

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

この度は、グリーンリッチホテル久留米をご利用いただき誠にありがとうございました。
大浴場につきまして、満足いただけたようで何よりでございます。
当館の大浴場は外来でもご利用いただけます。外来のお客様にも、とても人気がございます。
久留米にお越しの際は大浴場だけでも是非ご利用くださいませ。
お部屋着に関しましては、お手数をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
お部屋着はすべてフリーサイズとなっております。ご不便お掛けしてしまい申し訳ございません。
お水に関しましては、お部屋のお水が飲料水としてご利用可能でございます。
ご説明が足りず申し訳ございませんでした。
今後もスタッフ一同精進して参りますので、ぜひまたグリーンリッチホテル久留米をご利用いただければと存じます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
グリーンリッチホテル久留米
フロント　竹内

返信日：2024/5/3

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

KEN様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
連泊でのご宿泊お疲れ様でございました。
毎日大浴場をご利用になられたとのことで日頃のお疲れをお取りいただけましたでしょうか。
当ホテルもリニューアルして1年になりますのでリニューアル前にご宿泊いただいておりましたお客様から沢山のお褒めの言葉をいただいております。
久留米に来られた際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
KEN様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米　フロント栗原

返信日：2024/5/2

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

Acomi3様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはJR久留米駅と西鉄久留米駅の中心部分に位置しておりますため、両駅からは距離がありますが、タクシーや両駅共にシティプラザ久留米までバスが出ておりますのでバスでのご移動も可能でございます。
館内の設備やフロントの対応への誉め言葉ありがとうございます。
大変嬉しい限りでございます。
お部屋には水のご用意ございませんので1Fと2Fの自動販売機よりご購入をお願いしております。ご不便おかけしますが、ご理解の程よろしくお願いいたします。
Acomi3様のまたのご利用をお待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米　フロント栗原

返信日：2024/5/2

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

まさちゃん様
この度はグリーンリッチホテル久留米にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
洗面台の清掃に不備があり大変ご迷惑をお掛けしました。ご指摘ありがとうございます。
部屋のチェックをもっと心がけるよう日々努めて参ります。
温泉へ高評価ありがとうございます。温泉の清掃が行き届いておらず、危ない目に合わせて申し訳ございません。お怪我などは大丈夫でしょか。たくさんの海外のお客様からも宿泊していただいています。
色んな点で大変ご迷惑お掛けしました。
まさちゃん様がまたご宿泊される場合はスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米　青木

返信日：2024/4/20

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

まこちゃん様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
家族旅行でご利用とのことでお部屋の方ではごゆっくりとお寛ぎ頂けましたでしょうか。
大浴場の床の件に関しまして不愉快な思いをおかけしましたこと大変申し訳ございません。まこちゃん様のご意見を基に清掃の徹底と改善に努めて参ります。
お忙しい中のご投稿と貴重なご意見ありがとうございます。
まこちゃん様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米　フロント栗原

返信日：2024/4/17

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

とくちゃん様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お部屋のマッサージチェアでご出張のお疲れをお取りいただけましたでしょうか。
マッサージチェアはフジ医療器様の商品を取り扱っております。
また当ホテルをご利用の際はぜひマッサージチェア付きのお部屋をご利用下さいませ。
とくちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
グリーンリッチホテル久留米　フロント栗原

返信日：2024/4/23

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

ユウト様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただき誠にありがとうございます。
天然温泉もご利用いただきお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
全ての項目高評価をいただき大変嬉しい限りでございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。
お忙しい中投稿いただき誠にありがとうございます。
ユウト様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちいたしております。
グリーンリッチホテル久留米　フロント栗原

返信日：2024/4/17

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

ユウト様
この度はグリーンリッチホテル久留米のご利用誠にありがとうございます。
大学のご旅行は楽しめましたでしょうか。
当ホテルはサウナ付きの大浴場を完備しており、15時から25時までご利用いただけるためとても好評をいただいております。
また、大浴場の隣には酸素カプセルもありますのでまたの機会にご利用してみてはいかがでしょうか。
総合評価5点の口コミ投稿ありがとうございました。
ユウト様のまたのご利用お待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米　フロント栗原

返信日：2024/4/16

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

のりちゃん様
2回目のグリーンリッチホテル久留米のご利用誠にありがとうございます。
サウナ付きの大浴場は皆様からも好評をいただいており、日頃のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
大浴場も15時から25時までご利用可能でございますので、お食事後にもおすすめしております。
また久留米にお越しの際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
のりちゃん様のまたのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米　フロント栗原

返信日：2024/4/16

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

4人のかーちゃん様
まず初めに、息子様のご卒業誠におめでとうございます。スタッフ一同心よりお喜び申し上げます。
また、息子様の大事な門出の日に当ホテルをご利用いただきましてありがとうございます。
お客様に満足いただけるサービスをご提供できましたこと大変嬉しい限りでございます。
スタッフの対応へのお褒めの言葉もスタッフの励みになります。
次回久留米に来られた際には是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのご利用お待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米　フロント栗原

返信日：2024/3/27

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

みやちゃん様　
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきありがとうございます。
当館につきましてお褒めの言葉をいただき大変うれしく思っております。
お子様方と団体のご宿泊だったということでして、当ホテルはフォースルームというプレミアムツインとツインの2つのお部屋が内ドアで繋がっており、最大9名までご宿泊が可能ですのでまたの機会に是非ご利用くださいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

返信日：2024/3/27

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

Vincent様この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの温泉は天然温泉となっており、旅行のお疲れを癒していただけましたら幸いでございます。
近くには繁華街や飲食店などあり、立地のいいホテルとなっております。
また久留米に来る機会ございましたら、是非当ホテルをご利用くださいませ。
またのお越しをお待ちしております。
グリーンリッチホテル久留米　フロント栗原

返信日：2024/3/27

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

コウさま
いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。
コウさまの素晴らしい評価はスタッフ一同の励みとなります。
ご指摘の匂いの件では大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
社内で共有し、迅速に対応させていただきます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/3/18

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

ひーちゃん様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきありがとうございました．ご投稿の通り当館は久留米随一の繁華街【文化街】の目の前に立地しています．JR久留米駅と西鉄久留米駅からは少しだけ遠くなりますが（どちらからも徒歩１５分くらい）お酒を召し上がってすぐベッドといった便利な場所です．大浴場（サウナ付き）も深夜１時までと翌朝６時から１０時までのご利用が可能ですので汗と一緒にアルコールを流してリフレッシュして頂く事が出来るかと思います．ひーちゃん様の３度目のご宿泊をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます．貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました．
グリーンリッチホテル久留米　フロント　小西

返信日：2024/3/12

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

なつき様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただきありがとうございました．ご利用いただけなかった大浴場は,久留米でも数少ない天然温泉（加温はしていますが）で,男性・女性ともにサウナも併設しています．深夜一時まではご利用可能ですので,次回お越し頂く事がございましたら是非ご利用ください．
貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました．
グリーンリッチホテル久留米　フロント　小西

返信日：2024/3/12

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

ナミヘイさん　様
この度は,グリーンリッチホテル久留米をご利用いただきありがとうございました．駐車場のご案内に関しましてはちょうど混み合う時間帯だったのかとは思いますが,ご不便をおかけして申し訳ございませんでした．改めてお詫び申し上げます．お褒めを頂きました大浴場は久留米でも数少ない天然温泉で男性,女性ともにサウナを併設致しております．ご利用時間も深夜一時まで,翌朝も六時から十時までご利用いただけますので,お仕事の疲れをゆっくり癒してください．
ナミヘイさん様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます．
グリーンリッチホテル久留米　
フロント　小西

返信日：2024/3/3

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

WEST様
いつもグリーンリッチホテル久留米をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフへのお褒めの言葉を頂き、大変嬉しい限りでございます。
コンビニエンスストアの件に関しましてはご不便おかけして申し訳ございません。
近くの店舗でも徒歩5分と距離がございますのでご理解頂けましたら幸いでございます。
これからもWEST様にご満足いただけるよう努めてまいりますので機会がございましたら是非ご利用下さいませ。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。
グリーンリッチホテル久留米　フロント栗原

返信日：2024/3/1

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

よし様
いつもグリーンリッチホテル久留米にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
数々のお褒めのお言葉頂戴しました事、重ねてお礼申し上げます。
お部屋ではお寛ぎ頂けた様子が伺えまして、安心致しました。
今後も慢心せずに、施設・接客ともによりよいサービスをご提供できるように
スタッフ一同精進して参ります。
久留米にお越しになる際には、ぜひまた当ホテルをご利用くださいませ。
スタッフ一同、よし様のお越しをお待ちしております。
お忙しい中での心温まるご投稿誠にありがとうございました。
グリーンリッチホテル久留米　フロント　中原

返信日：2024/2/25

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

あさみん様
この度は,グリーンリッチホテルをご利用頂き誠にありがとうございました．駐車場以外はご満足頂いたようでご投稿は嬉しく拝見いたしました．
ご指摘の駐車場ですが,客室数に比して駐車可能な台数が少なくご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます．ホテル駐車場及び提携駐車場へのご案内は先着順となり,特に週末などは早い時間に満車となります．近隣コインパークにもなかなか空きが無く駐車場難民になられたご様子大変申し訳ございませんでした．フロントスタッフより近隣コインパークのご案内は差し上げていますのでお困りの際はお気軽にお声がけください．
貴重なお時間を割いての口コミへのご投稿ありがとうございました．あさみん様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます．
グリーンリッチホテル久留米　フロント　小西

返信日：2024/2/25

グリーンリッチホテル久留米【天然温泉・有馬六ツ門の湯】からの返信

てつ様
この度はグリーンリッチホテル久留米をご利用いただき誠にありがとうございます。
てつ様が仰る通り繁華街（文化街）は目の前にあり立地が良いとご好評いただいております。
天然温泉もご利用いただきお寛ぎいただけたようでなによりでございます。
全ての項目高評価をいただき大変嬉しく存じます。
これからもお客様にご満足いただけますよう日々精進してまいります。
お忙しい中投稿いただき誠にありがとうございます。
てつ様のご来館スタッフ一同お待ちいたしております。
グリーンリッチホテル久留米
新垣

返信日：2024/2/23