(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 3.9 |
|
風呂 | 3.6 |
|
料理(朝食) | - | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 3.9 |
|
清潔感 | 3.8 |
|
投稿日:2024/4/9
2人で予約しましたが、お部屋は狭く、ひとつのスーツケースを開くのがギリギリのスペースでした。1人部屋と考えても少し狭いと思います。
また、受付でハンガーをお借りしましたが、ホコリが被っていました。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルにご来店いただきありがとうございました。
今回のご滞在につきまして
ハンガーのホコリの件はご不便をおかけいたしました。
またたくさんのご感想をいただけましたこと感謝いたします。
店舗スペースの都合上、限られた空間ではございますが
日頃より皆様にはご理解をいただきご利用いただいており
大変感謝いたしております。
なお今回のご感想を参考に
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
サービスの向上に努めてまいります。
ご利用いただきありがとうございました。
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/4/8
出張で利用しました。良かった点は、洗濯無料サービスです。畳んでくれてましたし、汚れも取れてました。大変感謝です。
ただ、残念な点も多くありましたのて、絞って書きます。
それは2泊しましたが、連泊プランではないとかで、追加料金が必要と言われましたが、そもそも連泊プランというものは、予約時になかったです。しかもメールに書いてあると言いましたが、親切に書いてくれてません。そう言われるのであれば、予約確定メールに書いてください。非常に不愉快な思いをしました。チェックイン時間もお金を払えば早いプランにできると言われましたが、それなら最初からじゃらん予約サイトに掲載してください。
安くもない時期に泊まったので、しょうがないのかもしれませんが、期待していた分、非常にショックでした。
率直な意見を書きすぎたことを詫びします。以上
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルにご来店いただきありがとうございました。
今回のご滞在につきましてたくさんのご感想をいただけましたこと感謝いたします。
連泊プランのご案内につきましては
予約画面のプランの説明欄への記載と予約完了時のメールへの記載をさせていただいております。
よろしければご確認くださいませ。
早い時間のチェックインプランが見当たらない件につきましては
該当プランが完売の場合または検索条件に該当しない場合は
表示されない場合がございます。
上記、皆様にはご確認いただいてご予約お申込みを
いただき再度フロントにてご案内をさせていただいております。
日頃より皆様にプランご予約時に説明文をお読みただきご理解いただいてのご利用
大変感謝いたしております。
なお今回のご感想を参考に
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
サービスの向上に努めてまいります。
ご利用いただきありがとうございました。
返信日:2024/4/13
投稿日:2024/3/21
受付が明るくて安心よかったです。
ベッドが大きくてぐっすり眠れました。
お部屋の中に置いてあるのは、リンスインシャンプーでした。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回のご利用につきまして
お褒めの言葉をいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は大塚タウンホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/3/22
投稿日:2024/3/11
良かったところ
・チェックインが早く、ランチ後すぐに入れた
・ベッドが大きく、2人には十分
・壁紙がムーミンで可愛かった
・トイレが新しく綺麗
・静かで外や隣の部屋の音が聞こえなかった
・受付でオーガニックシャンプーとリンスを借りられた
気になったところ
・建物は古めでした
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルにご来店いただきありがとうございました。
今回のご滞在につきまして
たくさんのお褒めの言葉をいただけましたこと
感謝いたします。
今回のご感想を参考に
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
サービスの向上に努めてまいります。
ご利用いただきありがとうございました。
返信日:2024/3/13
投稿日:2024/2/21
良かった点
安い、とにかく安い
駅からまぁまぁ近い
当日宿泊でも行けた
悪い点
タバコくさい
フロントの方が吸われているのもあるが臭いが気になった
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルにご来店いただきありがとうございました。
今回のご滞在につきまして
たくさんのご感想をいただけましたこと
感謝いたします。
今回のご感想を参考に
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
サービスの向上に努めてまいります。
ご利用いただきありがとうございました。
返信日:2024/2/28
投稿日:2024/2/20
ビジネスホテルとしては
ちょうどよい。駅から少し歩いたがやすく泊まれたので満足。建物は新しくはないけど、清潔感はある感じがした。
大塚タウンホテルからの返信
大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご利用につきまして
お褒めの言葉をいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は大塚タウンホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/1/25
駅から近くてコスパも良い。異常に値上がりしてる中とてもありがたいと思います。また泊まります。
大塚タウンホテルからの返信
大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご利用につきまして
お褒めの言葉をいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は大塚タウンホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/27
投稿日:2024/1/21
このお値段で、池袋の隣である大塚駅から徒歩3分程度のところでカプセルではなくちゃんとビジネスホテルに宿泊できるのはとてもありがたいです。
ワンルームマンションの居ぬきのような部屋ですが、きれいで清潔感があり、バストイレ別なんてなかなかありません。
池袋・新宿あたりに用事がある方へお薦めです。
大塚タウンホテルからの返信
大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご利用につきまして
お褒めの言葉をいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は大塚タウンホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/27
投稿日:2024/1/16
シャンプー、コンディショナーが豊富で選ぶのも楽しみの1つです。料金も安く、使い勝手も良いので是非また利用させていただきたいでう。
大塚タウンホテルからの返信
大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご利用につきまして
お褒めの言葉をいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は大塚タウンホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/18
投稿日:2024/1/15
仕事で帰れなくなった際の安定のホテルで助かってます
この価格で風呂は独立してるしで色々気に入ってます。
本当なら仕事終えて帰るのが理想なので利用しないのがベストなんですが(笑)
また時が来たらお世話になります
とにかくコスパが最高です
大塚タウンホテルからの返信
いつも大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご利用につきまして
お褒めの言葉をいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は大塚タウンホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/1/18
投稿日:2023/12/21
仕事の前泊で利用しました。
静かでしたのでゆっくり
休めて疲れもとれました。
ありがとうございます。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回のご利用につきまして
お褒めの言葉をいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は大塚タウンホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/22
投稿日:2023/12/17
当日ホテルを探していて。
正直、20時位には入りたかったけど、どこも高かったので、
22時からのプランで予約した。
偶然、他の系列ホテル(富山・横浜)に泊まった事があって。
ホテルに着いてから、これらのホテル泊まった事あるーって気づいたけど、
他よりは落ちるかな。
部屋も狭めだし。
布団も古いし。
コップや飲み物もないし(コップはフロントで借りるらしい)
何より、ランドリー無料となっていたのに、フロントで聞くと、預かりだと言う(それも、めちゃくちゃ時間がかかる、と)
横浜では使えたけどなあ。
丁寧に言われたので私の勘違いだったか?と思って、近くのランドリーを利用した。
・・・が、後で確認したら、やっぱり無料になっていた。
手間も時間もかかったし、代金もバカにならない。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルにご来店いただきありがとうございました。
今回のご滞在につきまして
たくさんのご感想をいただけましたこと感謝いたします。
当店のランドリーサービスおかげさまで大変人気をいただいております。
また店舗スペースの都合上、限られた台数ではございますが皆様にお時間をいただき
先着順に順次対応させていただいております。
日頃より皆様にはお時間に余裕をもってご利用いただいており
大変感謝いたしております。
なお今回のご感想を参考に
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
サービスの向上に努めてまいります。
ご利用いただきありがとうございました。
返信日:2023/12/19
投稿日:2023/12/12
前日に予約を取り1人で宿泊しました。駅から少し離れたところにあり静かに過ごせました。少し歩けば飲食店も多く食も楽しめると思います。室内は清掃は行き届いており清潔でした。部屋の広さは1人なら十分です。壁に寄りかかってTVを見るのには向きが少ししんどかったかな。値段も手頃なのでまた利用すると思います。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/12/16
投稿日:2023/11/10
いつも利用しています。
駅近で対応も良い
さりげなくお水(ペットボトル)が貰えるのも嬉しい
個人的にここだけ身体洗うスポンジがアメニティにあるのがお気に入りです
大塚タウンホテルからの返信
いつも大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございます。
今回のご利用につきまして
お褒めの言葉をいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は大塚タウンホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/11/13
投稿日:2023/9/9
出張で利用しました。
隣の部屋の音も聞こえないような部屋の配置になっており、気兼ねなく過ごせました。
また利用させていただきます。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
また今回のご滞在につきまして
おくつろぎいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/9/11
投稿日:2023/8/20
22時からの滞在でしたがチェックインが14時でまったりと過ごすことが出来てとてもよかったです。接客もとても丁寧でした。お風呂のお湯の温度の調節が少し難しかったです。全体的には部屋も綺麗で過ごしやすかったです。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
お風呂の温度調整につきましては
ご不便をおかけいたしました。
また今回のスタッフの対応およびお部屋の清潔感につきまして
お褒めの言葉をいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/8/30
投稿日:2023/8/8
車で利用させていただきました。近くにパーキングはありましたが、一泊すると値段はそこそこします!ホテルはゆっくりとできるのでいいと思います
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回のご滞在につきまして
おくつろぎいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は大塚タウンホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/8/9
投稿日:2023/7/25
他ホテルよりもとても安いのに、お部屋も綺麗で清潔感があり、受付の方も優しい笑顔でとても丁寧な方でした。ホテルがある駅もとても静かで過ごしやすかったです。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回、フロントの対応およびお部屋の清潔感につきまして
お褒めの言葉をいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は大塚タウンホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/28
投稿日:2023/7/14
今回2度目の利用となりました。部屋は広くないですが値段を考えたら妥当だと思います。とにかくコスパ最強でした。
換気扇のホコリが気になった点でした。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回、換気扇のホコリの件につきましては
ご不便をおかけいたしました。
また、再度のご来店をいただきスタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/19
投稿日:2023/7/3
外観はマンションのように見えますが、部屋は改装したのか、きれいです。
駅から7、8分歩きますが近くにコンビニもありまあまあ便利です。風呂がセパレートタイプなのがよかったですね。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は大塚タウンホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/7/5
投稿日:2023/6/26
部屋の中はキレイでコンセントも多く、ネット環境も快適(重要なポイント)です。定宿化しています。ホテル向かいの一人焼肉店も気に入ってます。宅急便送付サービスはありません。受取はもちろんしてくれて、部屋に入れておいてくれました。フロントでシャンプー(スカルプ)を借りることができるのも嬉しいです。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回のご利用につきまして
お褒めの言葉をいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は大塚タウンホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/6/29
投稿日:2023/5/18
昼過ぎまてのプランがあるのは助かります。風呂トイレ別なのもうれしいです。少し狭いけど。また利用します。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回のご利用につきまして
お褒めの言葉をいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は大塚タウンホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/5/24
投稿日:2023/5/15
駅からも近いので、便利です。
ただ、ホテル代が高騰している中で仕方ないですが、価格の割に部屋は狭く使い勝手は悪かったです。
使い勝手は悪いですが、まあアリだと思います。
スタッフの対応はすごくよかったです。
また使わせてもらいます。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
お部屋の広さにつきましては
ご不便をおかけいたしました。
また今回のスタッフの対応につきまして
お褒めの言葉をいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は大塚タウンホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/5/18
投稿日:2023/5/13
大塚駅からもわかりやすく、近い。部屋には無駄なものはなく、シンプル。料金も安く、リピートする気持ちが強くあります。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回のご滞在につきまして
好評価いただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は大塚タウンホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/5/18
投稿日:2023/5/11
受付の方がとても親切でした。部屋は入ってすぐベッドのみだがコスパ最強で泊まるだけなら良いと思う。また、受付で一声掛ければ洗濯もしてくれる為ありがたい。とにかく受付のおばちゃんが愛想が良かったのが印象的だった。ありがとうございました。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回スタッフの対応につきまして
お褒めの言葉をいただけましたこと
スタッフ一同うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
スタッフ皆でサービスの向上に努めてまいります。
お近くにお立ち寄りの際は大塚タウンホテルをご利用頂けましたら
幸いでございます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/5/18
投稿日:2023/5/11
清潔感があり、
レンタル品は事前にチェックしておけば、チェックインの際に色々借りられます。
シャンプーが、立派な物がレンタル出来て、出発時の髪型が整えられた事が嬉しい。
朝、起きたらイトレの浴衣が水漏れしていた為、その点のみ−1で。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回、トイレの水漏れの件につきましては
ご不便をおかけいたしました。
また、貸出サービスにつきましてお褒めの言葉をいただき
ありがとうございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/5/15
投稿日:2023/5/4
14時チェックアウトのプランで使用させていただきました。部屋は狭い印象でしたがのんびりできたのでよかったです。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
狭いお部屋ではございますが
おくつろぎいただけたようで
うれしいかぎりでございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/5/15
投稿日:2023/5/2
部屋にレンジとポットはありません。1階フロアにレンジがあります。
受付の対応は良い感じでした。部屋はリニューアルしたらしく清潔できれいでした。お風呂もトイレも新品のようでした。
ただ洗面の流しにゴミがあり、おそらくパイプ内のゴミが出ている様でした。
ちょっと狭い、レンジとポットが無いなどの不便はありますが、立地や値段を考えると良い宿と言えます。
大塚タウンホテルからの返信
この度は数あるホテルの中より大塚タウンホテルをご利用いただきありがとうございました。
今回、洗面の流し台のゴミの件につきましては
ご不便をおかけいたしました。
また、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき
ありがとうございます。
今後も、みなさまに居心地の良い快適な空間をご提供できるよう
サービスの向上に努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
返信日:2023/5/9
ここから先のクチコミについては、投稿から1年が経過しているため、当時の設備と変更になっている可能性がございます
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