宿番号：317924
★真っ青な相模灘を一望★ 熱海の絶景リゾートで極上ステイ！
熱海後楽園ホテルのクチコミ・評価
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makojiiさん
- 時期
- 2005年3月宿泊
- プラン
- 素敵な夜景を見ながらバイキング♪【タワー館宿泊】
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2005/4/7
部屋、大浴場からの夜景が最高。夕・朝のバイキングの質・量共に充分。ただ夕食の刺身が乾いていたのが残念。スタッフの対応も気持ちよく、館内のバリアフリーにもしっかり対応（大浴場にシャワーチェア・浴室用車椅子・浴槽内に手摺りとベンチ）と高齢者や身障者にとても優しいホテルだと思いました。今度は身障の父親を安心して連れて行きます。（送迎バスには車椅子を畳めば乗れますか？？）
熱海後楽園ホテルからの返信
makojii様
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。折角のご旅行でしたのに、お食事の件でご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、車椅子は折りたたんでいただければ送迎バスはご利用いただけます。運転手にお声を掛け下さいませ。今後は細心の注意を重ね、気持ちよくお客様にお過ごしいただけるように努めて参りますので、またの機会には、ぜひご利用くださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。
返信日：2005/4/10
eijiさん
- 時期
- 2005年3月宿泊
- プラン
- 素敵な夜景を見ながらバイキング♪【タワー館宿泊】
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2005/3/30
今回、初めて泊まらせていただきました。部屋の隅々まで清掃がいきとどいたり、（いじわるですが、梁の上なども、手でなぞらせていただきました（笑））飲み物の冷蔵庫とは別に空の小さい冷蔵庫があったり、従業員（空のビール瓶をかたずけてくれたり、顔を合わせなかった方も含め）の教育のレベルも合わせ、やや、衰退ぎみの熱海で人気ホテルだけのことはあるなぁと、思いました。バイキングは、常に空にならないように、料理が追加されていて、気分がよく、充分お腹いっぱいになったんですが、小さい子供用のメニューが少なかったように思います。ほとんどが子供連れの客層だったように思えるので今後メニュー追加を考えて頂きたいと思います。
熱海後楽園ホテルからの返信
eiji様
この度は当ホテルにご宿泊いただきありがとうございます。お部屋やサービスに満足いただけたようで大変嬉しく思っております。また、eiji様にご指摘いただきました通り、これからはお子様にも楽しんでお食事していただけるよう、バイキングのお子様メニューを充実していきたいと考えております。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。またの機会にはぜひ熱海後楽園ホテルをご利用くださいませ。
返信日：2005/3/31
ひーこさん
- 時期
- 2005年3月宿泊
- プラン
- 旬の会席料理と名湯【タワー館宿泊】贅沢な休日
- 価格帯
- 23,001〜24,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2005/3/16
還暦祝いの家族7人旅行。孫（乳・幼児）を連れての1日でしたが、離乳食や遊園地など3歳未満の子供もゆっくり楽しめました。サービスが行き届いていて、なんでも直ぐ対応してくれ久し振りに優雅な気分になれました。食事が終って部屋に帰ると、お祝いのフルーツがメッセージつきで置かれてあり、驚きと感謝で皆大喜びでした。本当にありがとうございました。タワー館は広くて眺めも温泉も最高、熱海の宿泊は次回も此処に決めました。
熱海後楽園ホテルからの返信
ひーこ様
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。小さなお子様のお世話をしながらのご旅行は、何かとお疲れの事と存じます。ひーこ様には、大切なお祝いのご旅行を快適にお過ごし頂けたご様子で、スタッフ一同とても嬉んでおります。
まだまだ至らない点も多く恐縮でございますが、頂いたお言葉に甘えることなく、これからもお子様に安心して楽しんで頂ける、そしてご家族連れのお客様にほんの一時でも心からくつろいで頂けるよう心がけて参りますので、またの機会にはぜひご利用くださいませ。この度はご投稿ありがとうございました。
返信日：2005/3/17
むっちゃんさん
- 時期
- 2005年2月宿泊
- プラン
- 北海道50種バイキング♪ズワイガニも食べ放題！
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2005/3/6
大型の旅館は久々！みさき館での宿泊で部屋や眺望に不安があったのですが、到着してそんな不安は吹き飛びました。施設も充実していたし、部屋もきれい。タワー館のお風呂からの眺めは熱海を一望。絶景でした。今回は渋滞に巻き込まれて到着が遅くなり、いろいろな施設をまわることができなかったのですが、次回はもっと早めに行ってゆっくりしたい・・・。
熱海後楽園ホテルからの返信
むっちゃん様
この度は当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。みさき館は昨年春に改装を行い、リニューアルオープンいたしました。そのため、むっちゃん様がみさき館でのご滞在に満足していただいたとうかがい、大変嬉しく思います。またの機会には是非、館内の施設をご満喫いただければと存じます。この度はご投稿ありがとうございました。
返信日：2005/3/9
hanaさん
- 時期
- 2005年2月宿泊
- プラン
- 素敵な夜景を見ながらバイキング♪【タワー館宿泊】
- 価格帯
- 24,001〜25,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2005/2/13
2年ぶり2度目の宿泊です。タワー館は見晴らしもよく、お部屋も広くて綺麗で大満足♪今回はバイキングで子供も喜んでたくさん食べていました。特に自分で作れるソフトクリームがよかったと言ってました。今回は仕事の都合で主人は一緒に来れなかったのですが、３人でもとても楽しく退屈せず過ごせる事が出来ました。次回は家族4人で又お伺いしたいと思います。ありがとうございました。
熱海後楽園ホテルからの返信
hana様
この度は熱海後楽園ホテルへの再度のご来館、誠に有難うございます。心よりお礼申し上げます。また、バイキングでのお料理がお子様に喜んでいただけましたようで、お褒めの言葉をいただき、大変うれしく思っております。
これからもお子様に安心して楽しく過ごしていただけるようなホテルを目指し、スタッフ一同励んで参ります。また機会がございましたら、ぜひご家族皆様でお立ち寄り下さいませ。この度はご投稿誠に有難うございました。
返信日：2005/2/14
ネネ様さん
- 時期
- 2004年12月宿泊
- プラン
- タワー館に泊まってバイキング！ネット限定１割引♪
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2005/1/2
タワー館は海も夜景も一望でき最高でした。そしてお風呂のシャンプーやボディソープが3種類あって、どれも使いたくなって3回もお風呂に入り洗いました。お部屋もきれいで言うことなし！
熱海後楽園ホテルからの返信
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
これからもスタッフ一同、日々お客様によりご満足頂けるホテルを目指し鋭利努力を行ってまいります。今後ともどうぞよろしくお願い致します。
返信日：2005/1/6
NO1さん
- 時期
- 2004年10月宿泊
- プラン
- タワー館に泊まってバイキング！ネット限定１割引♪
- 価格帯
- 17,001〜18,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2004/11/25
タワー階のお風呂が、大きくって使いやすくって、大きな窓で夜景が最高！部屋も最高の景色で、豪華な気分が味わえました！！！みさき館の檜の露天風呂は、緑が多くマイナスイオンを感じて最高！！バイキングは、種類も豊富で色々な素材が新鮮で接客も素晴らしかった！！フロント、客室の接客も気配りがよく最高の気分にしてくれました！！宿泊するにあたり、色々調べましたが、じゃらんが１番安かったし、最高の思い出となりました！
熱海後楽園ホテルからの返信
NO1様
この度はご宿泊いただきましてありがとうございました。また、ご投稿誠に有難うございます。NO1様には熱海温泉のお湯と夜景をご堪能いただけましたようで、思い出に残るご旅行のお手伝いが出来ましたこと、嬉しい限りでございます。
これからもお客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同心がけて参りますので、またの機会には、ぜひご利用くださいませ。心よりご来館をお待ち申し上げております。
返信日：2004/11/27
ゆくうにさん
- 時期
- 2004年9月宿泊
- プラン
- 計１９帖のゆったり和室で満喫！朝食付・タワー館
- 価格帯
- 12,001〜13,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2004/10/3
Ｈ１６．９にタワー館に宿泊させていただきました。従業員の方の応対がとても丁寧で好感が持てました。客室からの景色は絶景！風呂や客室の清掃も行き届いており、安心して宿泊することができました。ぜひまた宿泊したいホテルでした。
熱海後楽園ホテルからの返信
ゆくうに様
この度は熱海後楽園ホテルにご来館いただき、誠にありがとうございました。
この度のご旅行が、思い出に残るご旅行になりましたなら幸いでございます。
これからも少しでも多くのお客様に心ゆくまでお寛ぎいただけるよう努めて参りますので、次の機会にも是非ご来館くださいませ。心よりお待ち申し上げております。
返信日：2004/10/5
yokoさん
- 時期
- 2004年5月宿泊
- プラン
- 一泊二食付・スタンダードプラン。タワー館
- 価格帯
- (大人１名あたり/税込)
投稿日：2004/5/22
大変気持ちよく利用させていただきました。全員大満足で過ごすことができました。１１：００のチェックアウトもゆったりできて大変ありがたかったです。お風呂、食事とも十分堪能させていただきました。是非また利用したいと思いました。
熱海後楽園ホテルからの返信
ｙｏｋｏ様
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
ｙｏｋｏ様のお言葉に甘える事無く、日々邁進してまいります。今後とも熱海温泉ならびに熱海後楽園ホテルを宜しくお願い致します。
返信日：2004/5/28
抗癌剤さん
- 時期
- 2004年1月宿泊
- プラン
- カップル歓迎！お得な一泊朝食付プラン。タワー館
- 価格帯
- (大人１名あたり/税込)
投稿日：2004/2/13
2004年1月にタワー館でお世話になりました。部屋は広く窓が大きいので眺めはとても良かったです。5Fにある大浴場からの眺めも最高でした。また泊まりたいと思うホテルでした。
熱海後楽園ホテルからの返信
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
この春、（3/18〜5/23）『熱海花の博覧会』が当ホテルの目の前の会場にて行われます。これに伴い、初の春の花火大会も開催されます。（3/21・4/4・4/30・5/11）ひと味違った熱海の春を感じてみてはいかがでしょうか？
今後とも、熱海温泉ならびに熱海後楽園ホテルを宜しくお願い致します。
返信日：2004/2/17
