磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山のクチコミ・評価

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
立地やお部屋の清潔さについてお褒めいただき、何よりでございます。
駐車場が満車で近隣のご案内となった点や大浴場の混雑でご不便をおかけし申し訳ございません。
今後は混雑状況のご案内を分かりやすくするなど、快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　園部

返信日：2026/6/6

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧賜り、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中は私どもの不手際や配慮不足により、ご迷惑とご不便をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2名様でのご予約であったにもかかわらず、アメニティが1名様分しかご用意できていなかった件につきましては、完全なる私どもの準備および確認不足によるものです。お部屋でおくつろぎいただくお時間に、ご不安なお気持ちを抱かせてしまい、大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフおよびフロントスタッフへ共有し、チェックイン前のお部屋の確認体制を再徹底し、再発防止に努めてまいります。
また、お部屋の広さにつきましてもご不便をおかけいたしました。当館のツインルーム・和洋室・デラックスツインルームであれば、2名分のお荷物を広げるスペースは十分あるかと存じますので、次回のご参考にして頂ければと存じます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　堀越

返信日：2026/6/3

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPRESS郡山へのご宿泊、誠にありがとうございました。
当館自慢の無料サービスを余すことなくお楽しみいただけたご様子で、大変嬉しく拝読いたしました。また、接客や駅からのアクセスの良さをご評価いただき、ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけるよう、いただいたお言葉を励みに、今後もより一層心地よい空間づくりに努めてまいります。
またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心より楽しみにお待ち申し上げております。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　園部

返信日：2026/6/4

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
大浴場や露天風呂の設備、無料サービスや漫画コーナー、11時チェックアウトをゆっくりお楽しみいただけたとのお言葉、大変嬉しく思います。
電子レンジ横の割り箸もご活用いただけて何よりです。
今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
フロント　園部

返信日：2026/6/2

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーインEXPRESS郡山へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館自慢の大浴場の広さ、湯上りサービスや夜鳴きそばにご満足いただけた様子を伺い、大変嬉しく存じます。
これからも旅の疲れを癒やしていただける施設づくりに励んでまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　園部

返信日：2026/5/30

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

平素よりドーミーインEXPRESS郡山をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフの応対にも温かいお言葉をいただき、大変嬉しく励みになります。当館の大浴場や各種サービスをいつもお楽しみいただけて光栄でございます。夜鳴きそばにつきまして「ちょうど良い量」とのお言葉をいただき安心いたしました。夜の小腹を満たすのに最適なサイズ感と、あっさりとした醤油味は、多くのお客様にご好評をいただいております。美味しく召し上がっていただけて何よりでございます。これからも、いつお帰りいただいても我が家のように安心できる丁寧なおもてなしに努めてまいります。お客様のまたのご帰館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　近内

返信日：2026/5/27

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

いつもドーミーインチェーンをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、温泉旅行の大切な「前泊」という特別な機会に、ドーミーインEXPRESS郡山をお選びいただき重ねて御礼申し上げます。駅からのアクセスやお風呂、湯上がりのアイスサービスなど、当館での滞在をご満喫いただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。当館自慢の「人工炭酸泉」は、体の芯から温まり日頃の疲れを癒やす効果がございます。旅の始まりをすっきりと迎えるお手伝いができたのであれば、これ以上の喜びはございません。これからも皆様に「我が家のようにゆっくり寛げる空間」を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　近内

返信日：2026/5/27

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPRESS郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスや大浴場につきまして、ご不便なくご利用いただけたとのお声を拝見し、安心いたしました。館内のアイスサービスもお楽しみいただけたようで嬉しく存じます。
また、24時間スタッフが常駐している点につきまして、滞在中の安心につながったとのお言葉を頂戴し、私どもとしても大変励みとなっております。今後も変わらず、安心してお過ごしいただける体制を維持してまいります。
郡山へお越しの際は、また当館をご利用いただけましたら幸いでございます
フロント　近内

返信日：2026/5/26

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度は全国のドーミーインをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、ドーミーインEXPRESS郡山ならではのサービスについても温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。お客様が仰る通り、サウナや大浴場でじっくりと汗を流した後のビールは、まさに格別の充足感かと存じます。有料セルフビールサーバーや、ご当地メニューを取り入れた朝食など、当館が大切にしている「旅の醍醐味」を存分に満喫していただけた様子が伺え、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。頂戴したお言葉を励みに、これからも「やはりドーミーインを選んで良かった」と感じていただける宿づくりに精進してまいります。またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
フロント　金子

返信日：2026/5/24

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPRESS郡山ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。お風呂やサウナ、そして夜鳴きそばからのお部屋での一杯と、当館を存分に満喫していただけた様子が目に浮かび、私共も大変嬉しい気持ちになりました。まさに理想的な「大人の休日」の過ごし方ですね！これからも、お客様にとって「最高」のひとときを提供できるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　金子

返信日：2026/5/24

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPREES郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。駅近の立地を活かして、皆様で楽しく散策や外食をされた様子が目に浮かび、私共も大変温かい気持ちになりました。お部屋については、2部屋に分かれていただいたものの、ご不便をおかけしてしまい心苦しく存じます。また駐車場につきましても、台数の制限やお取り置き制ではない運用など、お車でのご移動を制限させてしまったことを深くお詫び申し上げます。そのような不自由があったにもかかわらず貴重なご意見を届けてくださり、心より感謝申し上げます。一方で、夜鳴きそばや朝食のチーズオムレツを「最高」と仰っていただけたことは、本当に嬉しい限りです。次回またご家族でお越しの際にも、変わらぬ「最高」の味をご用意してお待ちしております。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
フロント　近内

返信日：2026/5/19

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

いつもドーミーインEXPRESS郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。「安定感抜群」とのこの上ないお言葉を頂戴し、スタッフ一同、身の引き締まる思いでございます。ご帰省という大切なひとときに、私共へ絶大な信頼をお寄せいただき、心穏やかにお過ごしいただけていることは、何よりの喜びでございます。また、お風呂やご朝食でもリフレッシュしていただけたご様子を伺い、大変嬉しく拝読いたしました。これからも「いつお帰りいただいても安心できる場所」であり続けられるよう、より一層のサービス向上に邁進してまいります。次回のご帰省の際も、元気なお姿でお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　金子

返信日：2026/5/17

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPRESS郡山ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。ご朝食でお出しした「長久保のしそ巻き」を気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。こちらは福島県いわき市で古くから愛されている名物でございまして、その味をお気に召していただけただけでなく、さらにはわざわざ買いにまで足を運んでいただけたエピソードをお聞きし、私共も感激しております。「ご当地のものを知れてよかった」とのお言葉は、地元の味を大切にしている私共にとって、これ以上ない励みになります。お買い求めいただいたしそ巻きで、ご自宅でもぜひ福島の旅の余韻を楽しんでくださいませ。「とにかく朝食がよかった」という最高のお褒めの言葉を糧に、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　金子

返信日：2026/5/17

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度は、ドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、平素よりドーミーインチェーンをご愛顧いただいておりますこと、心より厚く御礼申し上げます。
しかしながら、今回のゴールデンウィーク中のご滞在におきましては、私どものサービスが行き届かず、お客様に大変残念な思いをさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
いかに繁忙期であったとはいえ、いつものサービスがおざなりになってしまうことは、ホテルとして決してあってはならないことでございます。
スタッフの疲労にまで温かいご配慮をいただき大変恐縮でございますが、ご満足いただけなかったというお言葉を、私どもは重く、そして真摯に受け止めております。
いつお越しいただいても、ドーミーインならではの安心感とくつろぎをご提供できるよう、今回頂戴したご指摘をスタッフ全員で共有し、オペレーションの見直しとサービス精神の再徹底を図ってまいります。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　堀越

返信日：2026/5/15

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度は、数あるホテルの中からドーミーインEXPRESS郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お部屋にご入室いただいた際、圧迫感を感じられたとのこと、ご期待に沿えず申し訳ございませんでした。また、廊下からの話し声や足音が響いてしまい、ごゆっくりお寛ぎいただける環境をご提供できなかったこと、深くお詫び申し上げます。建物の構造や防音に関しましては、すぐに改修することが難しい部分ではございますが、スタッフによる夜間の館内巡回を強化するなど、お客様が少しでも静かにお過ごしいただけるよう配慮してまいります。
お忙しい中での貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
フロント　堀越

返信日：2026/5/15

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPRESS郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
駅からのアクセスの良さや大浴場についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。
一方で、お部屋の場所により周囲の音が気になってしまったとのこと、ご滞在中にゆっくりお休みいただけなかった点、心よりお詫び申し上げます。
次回お越しいただく際には、より静かにお過ごしいただけるお部屋をご希望の旨を記載いただければ、状況の許す限り配慮させていただきます。
少しでも快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。
また郡山にお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただければ幸いです。
お会いできる日を心よりお待ちしております。
フロント　近内

返信日：2026/5/14

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPRESS郡山をご利用いただき、さらに温かいお言葉までお寄せくださり誠にありがとうございます。
駅前という立地の良さに加え、当館自慢の広い浴場やサービス面までご満足いただけたと伺い、とても嬉しく読ませていただきました。ぐっすりお休みいただけたとのことも、私たちにとって何よりの喜びです。コスト面でもご期待に添えたとのお声は、日々の工夫が実を結んだようで励みになります。
「また利用したい」とのお言葉をいただけることは、スタッフにとって本当に大きな力になります。
次回も郡山での滞在がより快適なものとなるよう、細やかな部分まで気を配りながらお迎えいたします。
またお会いできる日を心より楽しみにしております。
フロント　近内

返信日：2026/5/14

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPRESS郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ロビーのコーヒーサービスについて温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。当館では、朝6時〜11時、午後14時〜23時と、チェックインからチェックアウトまで幅広くご利用いただけるよう時間を設定しております。出発前のコーヒーが、お客様の素敵な一日のスタートのお役に立てていれば幸いでございます。今後もより快適な滞在を提供できるよう努めてまいります。またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　金子

返信日：2026/5/11

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPRES郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。
駅からのアクセスや大浴場、そして朝食までお楽しみいただけたようで、大変うれしく拝読いたしました。
特にご当地メニューを美味しく召し上がっていただけたとのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなっております。
また郡山へお越しの際は、ぜひ当館でゆっくりとお寛ぎいただければ幸いです。
お客様のお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　近内

返信日：2026/5/9

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

いつもドーミーインEXPRES郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、「泊まるのがいつも楽しみ」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変励みになっております。
当館でしっかりとリフレッシュしていただけているとのこと、何より嬉しく存じます。
これからも、気持ちよくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント近内

返信日：2026/5/9

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPRES郡山にご宿泊ならびにご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
朝食会場にてごゆっくりお食事をお楽しみいただけたとのこと、大変ありがたく存じます。
テレビの向きにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。
お部屋でより快適にお過ごしいただけるよう、レイアウトや設備の見直しを検討してまいります。
また、朝のお風呂の終了時間についても貴重なご意見として受け止め、今後の改善の参考にさせていただきます。
そのような中でも「広いお部屋でのんびりできた」「マッサージチェアが良かった」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく思っております。
少しでも安心してお過ごしいただけたのであれば何よりです。
またお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　近内

返信日：2026/5/9

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPRESS郡山をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、嬉しいお言葉をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ゴールデンウィーク前のご宿泊ということで、お部屋の広さについてご心配もあったかと思いますが、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変安心いたしました。
お部屋の使い心地や大浴場にもご満足いただけたようで、スタッフ一同とても励みになります。
また泊まりたいとのお言葉は、私たちにとって何よりの喜びです。
次回お越しいただける日を心よりお待ちしております。
フロント　呉

返信日：2026/5/7

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPRES郡山へのご宿泊、誠にありがとうございました。
「どこに泊まるか悩むときは、ドーミイン」とのお言葉をいただけましたこと、大変嬉しい限りでございます。
お客様に我が家のように寛いでいただけるホテルを目指し、より一層、日々の清掃や巡回に従事してまいります。
今後ともドーミーインチェーンをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お忙しい中でのご投稿、誠にありがとうございます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
フロント　堀越

返信日：2026/5/6

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。旦那様だけでなく、奥様とお子様もご一緒にリラックスした時間をお過ごしいただけた様子が伝わり、大変嬉しく拝読いたしました。当館自慢のサウナや、お風呂の温度設定についてもご満足いただけたようで安心いたしました。小さなお子様とのご入浴は何かと気を使われるかと存じますが、安心してゆっくり温まっていただけたことは私共にとっても大きな喜びです。また、夜鳴きそばのカップ麺への変更や、お子様向けの絵本、湯上がりのアイスなど、細かなサービスにも目を向けてくださり感謝申し上げます。今後もご家族皆様が「また来たい」と思えるような、細やかな配慮の行き届いた宿を目指してまいります。またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント　金子

返信日：2026/5/8

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。周辺にコンビニがなく、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。駅前での事前準備を推奨してくださる温かなお心遣い、大変痛み入ります。また、日帰り入浴のご利用による大浴場の混雑では、ご不自由をおかけし心苦しく存じます。そのような中で、無料マッサージ機で少しでもお疲れを癒していただけたのであれば幸いです。頂戴した貴重なご意見を真摯に受け止め、今後もより快適な環境づくりに努めてまいります。またのお越しを心よりお待ちしております。
フロント　金子

返信日：2026/5/4

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPRESS郡山をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。
受付やスタッフの対応についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。スムーズにご案内できたこと、また快適にお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。
お部屋の広さや大浴場の露天風呂・サウナにて日頃のお疲れを癒していただけたとのこと、何よりでございます。朝食や無料サービスのコーヒーにつきましてもご満足いただけたようで、大変光栄に存じます。
またお越しいただける日を楽しみに、変わらぬおもてなしでお迎えできるよう努めてまいります。
またお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　金子

返信日：2026/5/4

磐梯の湯　ドーミーインEXPRESS郡山からの返信

この度はドーミーインEXPRESS郡山にご宿泊いただき、また、温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
当館の無料サービスや清掃にご満足いただけたと伺い、私共も嬉しい限りでございます。
お客様にストレスなく快適にお過ごしいただくことは、スタッフ共通の願いでございます。そのため「不自由なく過ごせた」というお言葉は、何よりの励みとなります。
頂戴した評価に甘んじることなく、今後も細部まで行き届いた清掃と心地よい空間づくりを徹底してまいります。
またお目にかかれる日を、一同心よりお待ちしております。
フロント　金子

返信日：2026/5/1