(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.2 |
|
風呂 | 3.8 |
|
料理(朝食) | 4.3 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.3 |
|
清潔感 | 4.4 |
|
投稿日:2024/5/30
広くてきれいなお部屋ですが、風呂とトイレ、洗面所が一緒になってるのはいまいちです。
朝食ももう少し遅くまでやってるといいかなと。
投稿日:2024/5/19
無料のウェルカムドリンク、朝食が最高でした!
駅から少し歩くけどお部屋も清潔でしたしまた機会があれば宿泊したいです。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂き誠に有難う御座います。
また当館のウエルカムバーや朝食のサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のお声を糧に更なるサービス向上を目指して参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/5
部屋が2階のフロント階で、部屋とフロント間が扉で仕切られているせいか部屋扉下から冷気がすごく入り込んで、暖房つけても上部ばかり暖かくなり足元は常に寒い状態で、掛け布団も薄く良く眠れませんでした!
上層階だと違ったのかもしれないので、部屋変更をしてもらえば良かったなと後から思いました!
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂き有難うございます。
しかしながら、ご宿泊中お寒い思いをさせてしまいました事スタッフ一同大変心苦しく感じております。
ご宿泊頂いた日は、新潟市内でここ数日の中で極端に気温が下がった日で御座いました。
ご宿泊中に何かお困りの事が御座いましたら、お気軽にスタッフへお声がけ下さいませ。
暖房の付け方、セラミックヒーターの貸し出し、毛布等、ご入用な物をご用意させて頂きます。
これから新潟は温かくなりますが気温が低い日に関しましては上層階でも同じく寒いと思われます。
ご宿泊中であればいかようにも対応させて頂きますので、ご投稿の前にまずはスタッフへお声がけ下さいますようお願い申し上げます。
貴重なご意見を有難う御座いました。
支配人
返信日:2024/5/17
投稿日:2024/5/4
部屋がとてもコンパクトで清潔感ありました。枕も選べてよかったです。過ごしやすかったです。ベットも寝心地よかったです。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室やサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
選べる枕は数などに限りが御座いますが、なるべく多くのお客様に快適にお過ごし頂けるよう、アメニティ等今後も工夫に努めて参ります。
またロビーや客室を清潔に保てるよう清掃面にもより一層力を入れて参ります。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田
返信日:2024/5/11
投稿日:2024/5/4
仕事で利用させていただきました。
今回は電気スタンドをレンタルして快適に利用できましたが、お部屋に常設してあると助かります。
朝食のバイキングは少なめですがこれで無料なら十分です。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
前回お部屋が暗かったとの事で大変ご不便をお掛け致しました。
今回電気スタンドをご利用頂けた様で良かったです。
また朝食のサービスに関しましてもご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のお声を糧に更なるサービス向上を目指して参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/5/4
睡眠に特化したホテルで枕がえらべたり、部屋を暗くしてありますが、パソコンやスマホで作業するには暗すぎます。
電気スタンドがレンタルできるみたいなので次回はレンタルしたいです。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして有難うございます。
お部屋の照明に関しましては、スーパーホテルのコンセプトが「ぐっすり眠れるホテル」となり、眠りをメインとした作りの為、暗めの照明となります。
お部屋で作業されたい場合はフロントにて電気スタンドの貸し出しを行っておりますのでお気軽にお声がけ下さいませ。
貴重なご意見を頂き有難う御座いました。
支配人
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/5/4
ロケーションとしては駅からほどよい距離でした。
こちらのチェックインが夜遅かったため、事前に12時にはチェックインができなくなる旨の連絡をしてくださり、時間に余裕があったとはいえ、ありがたかったです。
朝食についても、ほっけの焼いたものや鶏の照り焼きなどのおかずがあり非常にお腹も満たされました。
深夜にとなりの話し声が聞こえたのが少々気になりましたが、概ね満足のできるホテルでした。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
たくさんのお褒めの言葉を頂きスタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様のお声を糧にさらに快適なホテルを目指して参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 林
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/30
いつも各地のスーパーホテルを愛用しております。コスパよし朝食良し、アルコール飲み放題や大浴場があったり大好きなのですが、今回のホテルは朝食が品数少なく残念でした。それ以外は安定の良いサービスでした!
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
安定の良いサービスとの褒めのお言葉を頂きました事スタッフ一同大変嬉しく感じております。
新店舗のようなご朝食ご希望だったとの事、当館と同じく旧店舗は大浴場や焼き立てパンといったサービスがご提供出来かねる店舗が御座いますので、先ずはホームページ等のご案内詳細に目をお通し頂き、お客様のお好みに合うホテルをご利用頂ければ幸いで御座います。
無いものを増やす事は困難では御座いますが、今あるものを出来るだけ有効的に使用し、今出来る最大限のサービスを行う事をスタッフ一同、誠心誠意取り組んでいく所存で御座います。
全ての物が最初からある店舗に負けない評価を頂けるようにスタッフ一同精進して参ります。
貴重なご意見を頂き有難うございました。
支配人
返信日:2024/5/9
投稿日:2024/4/2
新潟駅からは少し離れてますし
部屋が狭過ぎてベッドに当たり
椅子も殆ど引けない状態。
朝食も無料ですが品数もかなり
少なくて物足りない感じ。
只、大きなイベントやLiveが
重なり周辺のホテルは高額化
してましたが、早期予約した
ので安く泊まれて良かった。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難うございます。
しかしながらご来館の際ご足労お掛けしてしまいました事、スタッフ一同大変心苦しく感じております。
明石通沿いからいらっしゃいますとどうしても遠回りとなり12分〜かかってしまいますが、ホテルリブマックス様の正面の通りを歩いて頂きますと、8分程で到着出来ます。しかしながら表示はあくまで目安となります。
道がお分かりにならない場合はお気軽にお問い合わせ頂きますとスタッフがご案内させて頂きます。
お部屋の広さに関しましては、今回お客様のご予約頂きましたプランは一番の格安プランとなりお部屋タイプのご指定が頂けないプランで御座います。広い部屋をご希望の場合はその他のプランをお選びくださいますと、ご用意できるかと思われますが、当ホテルはご好評により満室が多い為、空室がイベント関係なく少ないです。サイトに出ていない場合は、広いお部屋をメインに販売しておりますホテルをお勧めさせて頂きます。
また、スーパーホテルのコンセプトが「ぐっすり眠れるホテル」となり、眠りをメインとした作りの為、暗めの照明で部屋もベットをダブルベットにしておりてぜまとなります。
ご予約頂く前に各サイトの詳細等をご確認頂きご予約頂ければ幸いで御座います。
当ホテルの無料朝食お召し上がり頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの朝食の品数は14種類ほどの無料健康朝食となり、お客様に大変ご好評頂いておりますが、現在スーパーホテルではフードロスの観点からご提供終了時間が近づきますと補充がされなくなる為、チェックインの際に皆様にご案内させて頂いておりますがお時間に余裕をお持ち頂きお越し頂きますと沢山の食材をお召し上がり頂けます。
無料サービスの範囲内でのご提供となりますのでご理解とご協力の程、宜しくお願いします。
料金に関してはお客様の宿泊頂いた日程は新潟駅周辺でも最安値の日で御座いました、新潟のホテル業界に付きましては価格競争率が高い為、値段の変動が激しいのが現状です。
お客様のお求め安い時にご予約頂ければ幸いです。
最後になりますが、多くの貴重なご意見を頂き誠に有難う御座いました。
お客様のお声を糧に、より一層サービスの向上に努めて参ります。
支配人
返信日:2024/4/4
投稿日:2024/4/2
新潟駅から少し離れているため、駅利用の場合は注意が必要です。ちょうど雨だったのでかなり濡れてしまいました。ホテルは朝食つきで、安定の価格で助かりました。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルは新潟駅から徒歩10分〜15分程の距離に位置しているため、お客様にご不便をお掛けし心苦しく感じております。
その分飲食店街から離れ、静かにお休み頂ける環境作りに努めております。
雨天時は傘やタオルも貸し出ししておりますので、スタッフにお気軽にお申し付け下さいませ。
また朝食のメニューは日替わりとなっておりますので、次回お越しの際も是非お召し上がり下さい。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田
返信日:2024/4/4
noraさん
投稿日:2024/3/19
チェーン系ホテルは往々にして当たり外れがありますが、スーパーホテルは何処に泊っても外れはありません。接客態度は最高だし、部屋も清潔、朝食はメニューも豊富で美味しい。温泉の入浴剤もあって湯舟に入るのも楽しくなり、至るところで気配りができているなと感心します。キーレスシステムは、鍵を失くす心配もないし、何よりチェックアウト不要なのも嬉しい。安心して利用できるホテルです。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食やアメニティサービスにお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
朝食のメニューは日替わりで提供しておりますので、次回お越しの際も是非お召し上がり下さい。
今後もより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/14
朝食で、ごはんがありました。
この「ごはん」が、新潟県産コシヒカリで美味しかったです。
卵掛けごはんで、しっかりと戴きました。
美味しいので、ぜひ。
新潟名物、のっぺもありました。
一つ難を言えば、部屋の掃除が…
ドア付近だったと思うのですが、綿埃がありました
値段と考えたら、文句言えることじゃないんですが。
もう少しお掃除するときに、ホコリがないかを確認したほうが
良い気がしました。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
朝食バイキングのサービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
しかしながら、清掃の件ご不快な思いをさせてしまいました事スタッフ一同大変心苦しく感じております。
清掃作業する際に、お部屋隅々まで清掃するようスタッフ一同に今一度徹底するよう指導致します。
貴重なご意見を頂き、ありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 原部
返信日:2024/3/29
投稿日:2024/3/12
ホテルは外装も内装もとても綺麗で清潔感のあるホテルでした。
アメニティも充実しており、とても満足でした。朝ごはんはバイキング形式であり、どれもとても美味しかったです。しかし、朝食を摂るテーブルに限りがあり、人が多いとすぐには食べられずに待たなければならないため、時間に余裕を持って朝食を摂ることをオススメします。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室やサービスにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
朝食に関しまして、仰る通りラウンジの座席数には限りが御座いますので、お時間に余裕を持ってお早めにお越し頂ければ幸いです。
今後もより良いおもてなしが出来るよう、メニュー等工夫に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田
返信日:2024/3/27
投稿日:2024/3/8
新潟市内のビジネスホテルてもコスパが良く、清潔感あり。朝食は種類も多く、美味しい。ただ駅から少し遠い感じなので車の移動の方は利用は多いに有りだと思います。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
またたくさんのお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
駅から少し遠い為お客様には少々ご不便お掛け致しますが、またご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/3/7
駐車場が心配でしたが、近隣にあれだけ駐車場があれば安心です。駐車場は予約出来ない?用なのですが、全く心配いりませんので車でも安心です。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のお声を糧にスタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/3/7
毎回お世話になってます。安定した清潔感と快適感で、ゆっくりできました。朝食の混雑が気になりましたが、スペースの都合上しかたないですよね。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また、お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
しかしながら朝食時の混雑に関しましてはご不便お掛け致しました。
お部屋のテレビで朝食会場の混雑場をリアルタイムで表示しておりますのでぜひご参考になれば幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/3/6
友達との旅行に利用させていただきました。
迷子になってしまいチェックイン時間に遅れてしまったのですが、暖かく迎えて下さり嬉しかったです。
お部屋も綺麗でゆっくり快適に過ごせました。
朝ごはんも美味しく、スタッフさんもとても笑顔で素敵でした。
また次も機会があれば利用したいと思います。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様が快適におくつろぎ頂けたようで大変嬉しく思います。
お客様のお声を糧にスタッフ一同精進して参りますのでまたご利用頂けましたら幸いです。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/3/5
トキエア就航に合わせ札幌から新潟へ。無料朝食とウェルカムドリンクが決め手となりこちらを予約。新潟駅からは少し歩きます。新潟駅と駅前は絶賛工事中。通れなかったり迂回が必要だったりして初めての場合は戸惑うかもしれません。自分は連泊してるうちに慣れまして、スムーズに行き来できるようになりました。朝食バイキングでは新潟名物の「のっぺ」を頂けるのがうれしいですね。食べ終わった後は机上のシートを裏返して「使用済み」にするようになっており衛生面もばっちり。ウェルカムドリンクは種類が豊富でカラフルなカクテルも作成可能でした。ただ、徒歩圏内に飲み屋も多く、ホテルのドリンクは20時で終わるのでどちらを取るかは悩むところ。ただし氷だけは夜通しもらえるようになっていましたのでコンビニでお酒を買いこむ場合でも安心かと思います。今回部屋タイプおまかせプランにしましたがエクストラルームが当たったようで、広い室内がありがたかったです。ソファーというかベンチ?に腰掛けながらデスクで快適に作業ができます。テレビも首が痛くならない角度でした。BSも映ります。ティッシュ、ドライヤー、鏡等が見えやすい位置にまとまって置かれており探す必要もなく機能的に感じられました。枕元には通常の電源のほかに充電専用のUSBポートもありました。浴室は普通の3点ユニットです。エコ重視のため連泊中基本清掃が入りませんがタオル類は新しいものを用意してもらえます。チェックアウトは勝手に出てって良いタイプでしたが、相談事がありフロントに声をかけたところ快く対応していただけました。朝食の担当の方も含め、笑顔で元気よく対応して下さったのでこちらも元気よく朝から活動する事が出来ました。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
また沢山のお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
無料の朝食やウェルカムバーをお楽しみ頂けたとの事で良かったです。
お客様のお声を糧にスタッフ一同更に精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント林
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/3/4
デスクを利用して読み物をしたり企画をしたかったが読んだり書いたり出来る明るさがなかった。また、iPadの充電が備え付けの充電器で通電しなかった。のが残念でした。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座いました。
お部屋の照明が暗かったとの事で大変ご不便お掛け致しました。
フロントにて貸し出しのLEDライトが御座いますので次回ご利用の際にはぜひフロントまでお申し付けくださいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 林
返信日:2024/3/11
投稿日:2024/3/4
翌日の仕事が早く、大雪が心配て泊まりました。
お部屋も快適で、朝ごはんも種類が沢山!
朝食の給仕の方が、とても親切で優しい気持ちになりました。ありがとうございます。また泊まりますね。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室や朝食サービスにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
朝食のメニューは日替わりで提供しておりますので、次回お越しの際も是非お召し上がり下さい。
今後もより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/3/3
何度かお世話になっています。今回は仕事で他の方にもこちらのホテルをご案内しました。私自身は初めての連泊でした。2日間朝食のおかずは変わっていて嬉しかったです。ご一緒した他の方々は部屋の清潔さやアメニティなどについてとても喜んでくださり、機会があれば今後使いたいとおっしゃっていたのでスーパーホテルにご案内してよかったなと思いました。ウェルカムドリンクのサービスがもう少し延長してもらえるとさらに嬉しいです。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしていつも当ホテルをご利用頂き、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室やサービスについて、お褒めのお言葉を頂き大変嬉しく思います。
お連れ様方もご満足頂けたようで何よりでご御座います。
仰る通り朝食のメニューは日替わりで提供しておりますので、次回お越しの際も是非お楽しみ下さいませ。
今後もより良いおもてなしが出来るよう、サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田
返信日:2024/3/6
投稿日:2024/2/29
朝の朝食バイキングがとっても美味しかったです。
夜も無料で飲めるお酒やジュースがあって最高でした。
また宿泊します。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
朝食バイキングや、ウエルカムバーのサービスにご満足頂けたようでスタッフ一同大変嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 原部
返信日:2024/3/29
投稿日:2024/2/24
優先的に予約してます。ベッドの寝ごごちが良く熟睡できます。朝食もメニュー豊富で満足です。フロントの「いつもご利用いただきありがとうございます」の声がけも好感がもてます。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食や接客サービスにお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もよりご満足頂けるように、朝食やウェルカムバーのメニュー等工夫に努めて参ります。
また、接客サービスに関しましてもお客様の温かいお言葉を糧に、今後もスタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田
返信日:2024/3/2
投稿日:2024/2/24
初めてスーパーホテルを利用しましたが、とても快適でした。
部屋はカギではなく暗証番号での入室。部屋の水道水はイオン水でカルキ臭はなし。とても良かったです。
朝食会場のおばちゃんはとても気さくで気分が良く食事が出来ました。とても快適でコスパが良かったです。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室や接客サービスにご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食のメニューは日替わりで提供しておりますので、次回お越しの際も是非お楽しみ下さいませ。
今後も多くのお客様により快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田
返信日:2024/3/2
投稿日:2024/2/17
フロントの方も朝食会場の方も本当に接客があたたかいです!チェックアウトでの手続きが不要というタイムパフォーマンスもありがたいです。チェックアウト時は「行ってらっしゃいませ」と朝食会場の方が声をかけてくれます。また利用したいなと思います。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのシステムやスタッフに対してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
また朝食などサービスに関しても、よりご満足頂けるようにメニューの工夫に努めさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田
返信日:2024/2/20
投稿日:2024/2/17
大浴場でゆっくり休めました。部屋は若干狭いですが、綺麗です。朝ごはん付き、大浴場ありで、コスパはとても良いと思います。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのシステムやスタッフに対してお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
今後もより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
また朝食などサービスに関しても、よりご満足頂けるようにメニューの工夫に努めさせて頂きます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 山田
返信日:2024/2/21
投稿日:2024/2/13
お部屋の隅々まで清掃が行き届いており、綺麗好きの僕でも快適に過ごせました笑
あと朝飯が相変わらず豪華。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
またご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの客室や朝食にご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
朝食のメニューは日替わりでご提供しておりますので、次回お越しの際も是非お楽しみ下さいませ。
そして、今後もより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同清掃や接客サービスの向上に努めて参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田
返信日:2024/2/15
投稿日:2024/2/12
新潟に1人で宿泊にて訪れるのは初めてで、コチラを連泊で利用させて頂きました。
フロントにて翌日の駐車場を確保してもらい、一安心。大変丁寧に色々と教えて頂きました、ありがとうございました。
お部屋はピカピカでスペース的にもゆったり。のびのびと過ごせました。
朝食もご馳走になりましたが、コレが無料で良いの?と思うほどのラインナップで、しっかりとした朝ご飯にありつけました。
大満足の旅行となりました。是非次回も利用させて頂きたいと思います。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの駐車場は先着順となっております。
チェックイン初日に満車になった場合には、翌日以降の空き状況によって駐車場のお取り置きの方をさせて頂きますので、お気軽にお申し付け下さい。
また当ホテルの客室や朝食へお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
朝食のメニューは日替わりとなっておりますので、次回お越しの際も是非お楽しみ下さい。
今後もより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/11
朝食バイキング、お料理 前日から充分に替えられており、飽きず
次回も ぜひ連泊を と 思いました。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そして連日当ホテルの朝食サービスをご利用頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
朝食についてお褒めのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく感じております。
仰る通り朝食のメニューは日替わりとなっておりますので、連泊される際には是非毎日お召し上がり頂ければ幸いです。
今後もより良いおもてなしが出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田
返信日:2024/2/14
投稿日:2024/2/11
ビジネスホテルの朝食バイキング
焼き魚 と いえば 鮭 or 鯖 = 定番
ながら、この日は ホッケ
このヒネリ、すごく よかったです。
生野菜サラダ、たいへん美味しく 元氣になります。
スーパーホテル新潟からの返信
この度はご宿泊及びご投稿頂きまして誠に有難う御座います。
そしてご丁寧にご投稿頂きました事、重ねてお礼申し上げます。
当ホテルの朝食サービスにご満足頂けたようで、大変嬉しく思います。
今後もメニューの工夫に努めて参りますので、次回お越しの際も是非お召し上がり下さいませ。
また、夕方は同じラウンジにてウェルカムドリンクも提供しております。
シロップの種類は定期的に変えておりますので、そちらもお楽しみ頂ければ幸いです。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
フロント 本田
返信日:2024/2/14