宿番号：318050
東名御殿場インターからすぐ！アウトレットも車で5分！朝食が人気
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮのクチコミ・評価
- 総合
-
3.8
（「普通＝3.0」が評価時の基準です）
| 部屋 | 3.5 |
|
風呂 | 3.4 |
|
料理（朝食） | 4.3 |
|
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 料理（夕食） | - | 接客・サービス | 4.2 |
|
清潔感 | 3.7 |
|
- ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。（日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。）
- ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
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- 時期
- 2025年5月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】販売期間限定プラン≪朝食付き＆ハッピーアワーワンドリンク≫
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 9,001〜10,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/4
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
古いので仕方ないですが、ツインの部屋は枕元にコンセントがないのと、タオル掛けを置いてないのが不便でした。
それと、ベッドの掛け布団が臭いがすごくて寝るのがキツかったです。
ハッピーアワーや朝食は良かったので、改善できるところはしたほうがいいと思います。
お世話になりました。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
やまめ様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
掛け布団の匂いや館内設備等でご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
ご指摘いただいた掛け布団はクリーニングし、皆様が問題なくご利用できるよう気を付けてまいります。
ハッピーアワーと朝食に関しまして嬉しいお声を寄せていただき、誠にありがとうございます。
いただいたお声を励みに引き続き頑張ってまいります。
また御殿場にお越しの際は、是非当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
れたけイン御殿場インター/フロント 村瀬
返信日：2025/5/9
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【QUOカード3000円付】ビジネス応援プラン＜無料朝食バイキング付♪＞
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 11,001〜12,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/3
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 1
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 1
- 清潔感
- 1
なんといっても古すぎる。仕事だから泊まったものの、プライベートなら引ける汚さ、くささ。もう勘弁してって感じのビジネスホテル。 。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
Nobu様
この度はご利用くださりありがとうございました。
また、ご期待を大きく裏切ってしまったことを心より申し訳なく思っております。
今回いただいたご指摘をしっかり受け止め、できる限り改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございませんでした。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
返信日：2025/5/4
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【素泊まり】スタンダード御殿場ステイ≪素泊まり≫プラン
- ツイン 食事なし
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/3
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
駐車場に入るのに初めてだと良く分からず、後続車も居たので焦ったら隣のえびせんの駐車場でした。もう少し駐車場に入り易く表示があったら良いと思います。
お部屋は広くて、富士山も見れて大変良かったです。若干廊下での声がうるさい時もありましたけど問題ないです。ワンドリンク無料がありましたけど１８時からで、その時にはもうお腹一杯だったので飲めなかったのが残念です。１７時からだと嬉しいです。インターから近いので便利で良いと思います。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
ゆかりん 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿心より感謝申し上げます。
廊下の件はご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう巡回を強化して参ります。
ウェルカムドリンクの利用時間は、社内で検討させていただきます。
いらっしゃっていただけたお日にちは天候にも恵まれ、富士山も見えられたようで、私としても嬉しく思います。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 前田
返信日：2025/5/4
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）シングル】寝るだけプラン・気軽にステイ！※朝食無
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/5/2
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
周囲の音が筒抜けであり、睡眠を重視する方には向きません。朝食を追加しましたが、お勧めです。
ホテル側は耳栓を配布し、フロント対応も良く、親切な対応でした。風呂は二、三人が足を伸ばせ、湯量たっぷり。夜よりも朝の方が低温でどちらも快適温度でした。
周りの宿泊者のマナーも良かったです。こういう宿泊場所を選択できることは良いですね。また利用するかも。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
seron様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊いただいたキャビンコーナーは簡易宿泊施設ですので、ご不便な部分が多々あったかと思います。
少しでも気持ちよくご宿泊いただけるよう今後も改善を重ねてまいります。
また、朝食やフロントの対応をお褒めくださり誠にありがとうございます。お風呂は二〜三人が利用できる小さいつくりとなっておりますが、ご満足いただけたようで何よりでございます。
また御殿場にお越しの際は是非、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 村瀬
返信日：2025/5/9
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）シングル】寝るだけプラン・気軽にステイ！※朝食無
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/22
- 部屋
- 2
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
ウェルカムドリンク1杯とカレー1杯無料でした。
これは嬉しいサービスです。
館内も綺麗です。
キャビンタイプの事前説明があって耳栓も渡してくれましたが。
上が吹き抜けなので音が天井に反射して、他の宿泊者の寝息きや寝返りを打つザワザワとした音が想像以上にハッキリと聞こえる。
耳栓をすると自分が発する音量もわからなくなるので、それはそれで気を使う。
3畳程のスペースがあり広さは十分なのだが、自分はカプセルタイプの方が快適に感じる。
キャビンに天井を付ければ違うと思うが法的に無理なのかな。
今回はポイント使用で日曜日だったこともあり、安く利用できたがもう少し安くてもいいと思う。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
ゴールド様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
簡易宿泊のゴールドキャビンコーナーをご利用いただきましたが、ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございませんでした。
お客様のご指摘の通りこういった仕様の宿泊所となっているため、お客様の期待を裏切ってしまったかと思います。内容が分かりずらい点・またコストパフォーマンスなどご満足いただけず、申し訳なく感じております。
やはり完全な個室ではないため音や別室のお客様の気配などは伝わってしまい、それらを受け入れられる方でなければ利用は辛かったかと存じます。重ねてお詫び申し上げます。
今後はキャビンの仕様に関して分かりやすくご案内し、またご指摘の通り少しでも快適に利用ができないかを見直して参ります。
この度は誠に申し訳ございません。また機会がございましたら利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
返信日：2025/4/23
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- ★宿泊条件有★くれたけポイント会員限定！5％割引！！御殿場ステイ≪無料！朝食＆ワンドリンク☆≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/22
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
何もみてなくて、会員カード持ってるプランで予約しちゃったんですが大丈夫ですよと対応していただきました！
御殿場で泊まる時はここなんですけど、いつもありがとうございますつて言っていただいた時嬉しくなりました！
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
るーちゃん 様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
口コミの高評価や、お褒めの言葉を賜りまして光栄に存じます。
お客様のお言葉を励みに引き続きより良いサービスを心掛けてまいります。
また御殿場にお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
るーちゃん様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 前田
返信日：2025/4/23
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- ★宿泊条件有★くれたけポイント会員限定！5％割引！！御殿場ステイ≪無料！朝食＆ワンドリンク☆≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/21
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回富士スピードウェイにて乗っている車のイベントが早朝から有り、参加後戻るのに時間が掛かるので体力を考えて一泊しました。
ウェルカムドリンクは酒類・ソフトドリンク含めて種類が有り感激しました。
普通はコーヒー程度かと思いますが・・・
部屋は予約よりもランクアップされており、一人で広々使いました。
近所の温泉からの大風呂、部屋のユニットバス、朝食、接客どれをとっても素晴らしかったです。
夕食が付かないプランでしたが、近所の飲食店マップを頂けますので心配有りません。
皆さんにお勧めします。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
makoto7201 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
お忙しい中、数々のお褒めの口コミをご投稿くださりありがとうございます。
スタッフ一同大変励みになります。
今後も安心して利用できる館内設備や朝食サービスを通して、お客様の素敵な旅の一助となる様一層の努力をしてまいります。
makoto7201様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 前田
返信日：2025/4/23
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）シングル】寝るだけプラン・気軽にステイ！※朝食無
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/18
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
高速道路で休むことが出来る数少ない所です。仮眠ぐらいなら良いところだと思います。機会が、あったらまた、利用したいと思います。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
きみ 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
今回はキャビンタイプをご利用いただきましたが、簡易宿泊施設となっておりますので気になる点はあったかと存じます。
それでも、ご評価を賜り大変嬉しく思います。
また御殿場へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名
返信日：2025/4/19
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）シングル】寝るだけプラン・気軽にステイ！※朝食無
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/17
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
キャビンタイプに宿泊しました。プライバシーは最低限ですがカプセルよりは快適に過ごせました。お風呂は温泉で良かったです。（別途入湯税必要）あと、ウエルカムドリンクのサービスはポイント高いですね。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
ひろ様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
簡易宿泊のゴールドキャビンコーナーをご利用いただきましたが、ご満足いただけたようで安心いたしました。またウェルカムドリンクもお褒めいただきありがとうございます。
お客様によってはキャビンの仕様を好まれない方も多く、ご迷惑をおかけすることもございます。
ですが、割り切って使われる方・こういった仕様に慣れている方には、好評をいただいております。
引き続き改善に努めて参りますので今後もご愛顧の程何卒宜しくお願い致します。
またぜお越しくださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
返信日：2025/4/23
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）】2連泊以上eco割プラン※朝食無
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
寝るだけのため、格安にて利用させて頂いております。
毎回きちんと対応頂き、またつき過ぎず離れ過ぎないよい距離感でのサービスに居心地のよい場所としても利用させて頂いております。
いつも有難う御座います。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
イイダ様
いつも当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また温かいお言葉をくださり心より感謝申し上げます。
今後もお声を励みに精進して参ります。
またどうぞ気軽にご利用くださいませ。
イイダ様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
返信日：2025/4/13
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダード御殿場ステイ♪5％割引♪3月販売分
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/11
- 部屋
- 3
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 3
何度か帰省の度に利用させていただいております。
朝ごはんが美味しいのと、お風呂があるのが気に入って利用させていただいているのですが、今回フリードリンクでコーヒーがいただけるようになっていてびっくり！
しかもアイスコーヒーも出来るようになっている！
嬉しい心遣いに感謝！
しかも部屋に大事にしているポイントカードを忘れてしまってチェックアウトしてしまったのですが、その日のうちにご連絡いただき気づくことが出来ました。
大変感謝いたしております。
また必ず利用させていただきます。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
スー 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉の数々、大変嬉しい限りでございます。
お客様のお言葉を励みにより良いホテルへと精進させていただきます。
また御殿場へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名
返信日：2025/4/19
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）シングル】寝るだけプラン・気軽にステイ！※朝食無
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/7
- 部屋
- 2
- 風呂
- 2
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
ウェルカムドリンクサービスあって良かった。部屋は音が気になる人は止めた方が良い。ちょっと狭いけど風呂もあり私的には気軽に泊まりたい時に有りだと思います。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
あお 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
キャビンコーナーにご宿泊いただいたようですが、ご指摘の通り半個室の仕様ですので物音が気になることもあるかと存じますが、加味したうえでのご評価をいただき、誠にありがとうございます。
ハッピーアワーや温泉をお楽しみいただけて幸いです。
また御殿場へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名
返信日：2025/4/9
- 時期
- 2025年4月宿泊
- プラン
- 【じゃらんスペシャルウィーク】スタンダード御殿場ステイ≪無料！朝食＆ワンドリンク☆≫
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/5
- 部屋
- 3
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
宿泊当日が別件の予定あり、遅い時間の到着でしたがフロントのスタッフ（男性）が丁寧に対応していただけました。
朝食は、ポテトサラダと味噌汁が具沢山で美味しい！その時のスタッフ（女性）もとても親切に対応してくれて、特に子どもがグズって泣いてしまった時もゆっくり食べていってくださいとお声がけをしていただき嬉しかったです。
１つ残念なのは、和室に布団を敷くタイプだったのですが、布団が薄くて朝起きたら腰が痛くなってしまったのでマトレスを追加するなどしてもらえると、さらに良眠できるかなと思いました。
また機会があったら泊まりたいと思います。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
ミキヲタちゃん 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
朝食やスタッフの対応へのお褒めを賜り光栄でございます。
また、寝具に関しては大変申し訳ございませんでした。
改善できるように、社内で相談させていただきます。
また御殿場へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名
返信日：2025/4/8
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）ツイン】2連泊以上eco割プラン※朝食無
- その他 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/4/4
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
価格もリーズナブルで部屋も過ごしやすく長期に借りるのにはとてもお勧め
とにかくリーズナブルなので普通評価でもとても満足出来ます。
長期でも利用に便利、とても良い。
近隣にはアウトレットも有り便利です。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
Koji 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
キャビンコーナーにご宿泊いただいたようですが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
簡易宿泊施設となっておりますので、気になる点はあるかとは思いますが、価格の面と比較しご評価いただけて幸いでございます。
また御殿場へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名
返信日：2025/4/8
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダード御殿場ステイ♪5％割引♪3月販売分
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/24
- 部屋
- 1
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 1
喫煙部屋しかなく泊まりましたが、あまりにも、タバコの匂いが、凄すぎ眠れなかった
なぜなら空気清浄機があるが掃除されてなく、機能しておらず、換気はなく部屋自体が喫煙部屋のようになっており壁や布団が特に匂いが強く布団をかけるとタバコの匂いしかなくとても不愉快でさら、次はないと感じました外国人が多く宿泊大騒ぎ、ワンドリンクサービスを何倍も飲み宴会騒ぎとても落ち着ける宿ではありません改善したほうが良いと思います
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
marin様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
また客室の清掃や機器の清掃が不十分だったため大変ご迷惑をおかけ致しました。
誠に申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いようご指摘事項を精査し改善に努めて参ります。
この度は誠に申し訳ございません。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
返信日：2025/3/27
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】迷ったらこのプラン！スタンダード御殿場ステイ≪無料！朝食＆ワンドリンク☆≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 7,001〜8,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/16
- 部屋
- 2
- 風呂
- 1
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 2
朝食がいろいろ種類がありました。
種類も沢山あり宿泊料金がお値打ちなのに、
特に朝カレーが美味しいかったったです。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
ムーさん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また当ホテルの朝食をお褒めくださり誠にありがとうございます。
カレーのルーですが、呉竹荘グループオリジナルのものをベースに、当ホテル担当者が工夫してカスタマイズし提供しております。
お口に合ったようで安心いたしました。
また御殿場へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
返信日：2025/3/19
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】迷ったらこのプラン！スタンダード御殿場ステイ≪無料！朝食＆ワンドリンク☆≫
- 和室 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/11
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
アメニティ揃っていてコスパ良いです。朝ごはんは感動しました。おいしかったです。ウェルカムドリンクも生ビールついてて良かったです。お風呂も貸し切り状態だったので良かったです。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
いいさと様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お忙しい中、口コミのご投稿心より感謝申し上げます。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを追求し、精進してまいります。
また御殿場にお越しの際は是非、当ホテルをご利用していただけると幸いです。
いいさと様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター フロント/中村
返信日：2025/3/12
- 時期
- 2025年3月宿泊
- プラン
- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）シングル】寝るだけプラン・気軽にステイ！※朝食無
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/6
- 部屋
- 3
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 3
- 清潔感
- 3
地方には珍しいタイプの宿。最近のインバウンド対策でしょうか？基本的には完全個室ではないので、音が気になる方はそれなりの覚悟は必要です。安いので、寝るだけの方には十分かと。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
ゆうさん 様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回キャビンルームをご利用いただきましたが、コスパ面でのご評価をいただき、大変嬉しく存じます。
部屋の作りの関係で、人を選ぶかとは思いますがニーズが合う方にはご好評をいただいております。
お客様のお声を励みにより一層精進させていただきます。
また御殿場へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用ください。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター フロント/山名
返信日：2025/3/7
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【御殿場プレミアム・アウトレット お得な割引クーポンシート付 】プラン♪≪無料！朝食＆ワンドリンク☆≫
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/3/2
- 部屋
- 4
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 3
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
チェックインの予定時間よりだいぶ早く着いたのですが、すぐにチェックインの手続をしてくれました。
アウトレットに出かけることを伝えたら荷物も預かっていただき大変助かりました。
ワンドリンクサービスもあり、部屋は広々していたし良かったです。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
ひかちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
何かとお忙しい中貴重な口コミをご投稿くださりありがとうございます。
フロントスタッフの応対をお褒めいただき大変嬉しく感じております。
ひかちゃん様のあたたかいお言葉を胸に、
今後もお客様皆様にご満足いただけるサービスを追求し、精進してまいります。
また御殿場にお越しの際は是非、当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。
ひかちゃん様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター フロント/石井
返信日：2025/3/4
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）シングル】寝るだけプラン・気軽にステイ！※朝食無
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 4
御殿場で安く泊まるなら、このホテルのゴールドキャビンが最高です。アメニティーはほとんど揃っています。午後８時までドリンク1杯無料はうれしいサービスです。生ビールも焼酎もあります。お風呂は普通ですが泉質が良く疲れがとれます。従業員の方も親切です。荷物を入れる所がもう少し広く入れやすければと思います。一人旅には最適です。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
海坊主様
いつも当ホテルをご利用いただき、また嬉しいお声をくださり、誠にありがとうございます。
引き続きご愛顧いただけるよう、襟を正し頑張ってまいります。
また御殿場にお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
海坊主様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
返信日：2025/3/2
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【ベストレート】迷ったらこのプラン！スタンダード御殿場ステイ≪無料！朝食＆ワンドリンク☆≫
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/24
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
東名高速道路御殿場インターチェンジからすぐの所にあり、高速道路を利用してのアクセスがよいです。
20時までは、到着後のウェルカムドリンクサービスがあり、一人一杯ドリンクがいただけます。アルコールもあり、小さなお菓子のおつまみもあります。
駐車場が満車でしたが、徒歩２分の所に第二駐車場があり、職員の方が丁寧に場所を教えてくださいました。
部屋はとても清潔感がありました。部屋風呂以外にも広くはありませんが、風呂があり、女性はフロントで鍵をもらって利用します。
朝食バイキングが豪華でした。料理の量が少なくなるとすぐに補充してくださいました。また、その種類が無くなると、違う種類の料理が出されました。
富士山がよく見える部屋もあります。
とても快適に宿泊できました。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
ゆきちゃん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
駐車場ですが、敷地内駐車場が45台と少ないため、混みあう日は満車になってしまいます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
ここ数日、天気が良く富士山の景観も楽しめたかと思います。
ご満足いただけたようで本当に良かったです。
また御殿場へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
ゆきちゃん様の次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
返信日：2025/2/25
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）シングル】寝るだけプラン・気軽にステイ！※朝食無
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/23
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
コスパ重視の半個室で、天井と壁が繋がっていないので、他の部屋の明かりとか音がありますが、モラルのあるお客さんだったので、快適にベッドで寝ることが出来ました。ロビーも空調が効いて暖かくて、ソファでくつろげるので、終始、快適でした。財布に優しい料金設定が、なにより助かります。また、泊まりたいです。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
たな様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
キャビンコーナーにご宿泊いただいたようですが、ご満足いただけたようで安心いたしました。
ご指摘の通り半個室の仕様ですので気になる方からは苦情になってしまうこともあります。
今回は状況も良く快適にお過ごしいただけたようでなによりでした。
また御殿場へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
たな様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
返信日：2025/2/25
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【じゃらん限定】御殿場プレミアム・アウトレットお得な割引クーポンシート付☆無料朝食☆
- ツイン 朝のみ
- 価格帯
- 6,001〜7,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/23
- 部屋
- 5
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
御殿場アウトレットに行く前の前泊宿として利用しました。
インターからも近く、用意して頂いたツインのお部屋も広く清潔感のあるお部屋でした。
アメニティも種類豊富に用意してくれており必要な物をチョイスできるシステム。
男女別の大浴場があり時間を気にせず入浴できたのはとでもよかったです。
長旅の疲れも癒せ、翌朝も利用させてもらいました。
朝食も手作り感のある美味しいメニューで朝から夫婦共々しっかり頂きました。
またスタッフさん全ての方々が大変親切に対応してくれ滞在中快適に過ごさせて頂きました。
目の前にはコンビニがあり、飲食店も近隣に沢山あるので食事の心配はなし。
また御殿場に行く際は是非利用したいと思います！
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
ぴかり様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
ご夫婦の大切な旅行のお役に立てて、大変嬉しく感じております。
「飲食店も近隣に沢山ある」とのお声をいただいておりますが、徒歩範囲ではあまり多くはなかったかと思います。多分お車で行動されたのかと思いますが、お店をいろいろ選ばれる様ならお車でお越しいただいた方がよいかと存じます
また朝食サービスやスタッフの応対などについて、嬉しいお声を寄せていただき、誠にありがとうございます。
いただいたお声を励みに引き続き頑張ってまいります。
今後も当ホテルをご愛顧の程、何卒宜しくお願い致します。
ぴかり様の次回のご来館を、スタッフ一同心よりお待ち致しております
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
返信日：2025/2/27
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）】2連泊以上eco割プラン※朝食無
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/22
- 部屋
- 5
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
今回は４連泊させていただきました。コスパ重視での利用であれば問題なしです。エレベーターの中に「連泊で清掃なしの方には飲み物サービス」とありましたが、CABIN利用の方は不可？１階にあるCABINの利用者もB1のランドリーに行く際はエレベーターを利用しますので目にします。事前の案内は必要かと思います。また、大浴場入口に入湯税箱がありましたが、本当に徴収が必要ならば宿泊代に加算すべきでは。チェックアウト時に領収書いただきましたが、朝食利用分が２日分抜けていたのは残念でした（手書き領収書でいただきました）。また利用させていただきます。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
ゆうたりん様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
キャビンコーナーのコストパフォーマンスをお褒めいただき嬉しく感じております。
今後もキャビンコーナーを何卒宜しくお願い致します。
「連泊で清掃なしの方には飲み物サービス」についてですが、今回ゆうたりん様はeco割プランというもともと清掃をしないことが条件で割引されている宿泊プランをご予約だったため、このサービスの対象外になりました。そのため受付の際、あえてご説明もしなかったと思います。
ゆうたりん様のご指摘通り、お客様視点ではわかりずらく不親切だったかと反省しております。
今後は対象外のプランを明記するなど工夫して参ります。
この度は貴重なお声をくださり誠にありがとうございました。
また御殿場へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
返信日：2025/2/23
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）シングル】寝るだけプラン・気軽にステイ！※朝食無
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/9
- 部屋
- 2
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 3
約１か月半ぶりの簡易宿泊＋朝食（800円）ポイント、じゃらんクーポン利用して1940円で格安利用できました！今回は小田原駅経由でラブライブ！Ｘ清水町コラボイベントのクイズとフォトビンゴラリーとラブライブ！ｘ沼津市ｘ東京電力などの電柱撮影ゲーム参加、伊豆箱根鉄道ラブライブ！一日乗車券＋コラボラッピング車両乗車とラブライブ！温泉巡りスタンプラリーなどに参加！沼津市、清水町、三島市などめぐって２泊目にこのくれたけイン御殿場インターに１７時すぎに着きました！御殿場駅から徒歩の途中スーパーで晩飯を購入してロビーで飲食１８時からのワンドリンクはドリンクバーのコーラにしましたが前回よりも紙コップが大きくなっていました！翌日は７時すぎにチェックアウトしました！！
くれたけグループホテルスタンプもおしてもらいました
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
サンプル 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございました。
サンプル様の次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
返信日：2025/2/15
- 時期
- 2025年2月宿泊
- プラン
- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）シングル】寝るだけプラン・気軽にステイ！※朝食無
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/2/4
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
静岡からの帰りで一気に帰っても良いけど、眠気もあったので、休んで早めに出ようと思い2度目の利用でした。キャビンタイプでトイレ・バス別でしたが、この値段で駐車場があり、ドリンクサービスとあったかいお風呂に入れたので満足です。フロントの方も丁寧に説明頂いて、早めに眠ることができました。朝の歯磨き時に洗面所に紙コップがあり、細かいところまでのお気遣い＋食事は時間が無かったので食べられませんでしたが、コーヒーサービスで目を覚ましてチェックアウトしました。また気軽に利用させていただきます。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
しげお 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
キャビンコーナーのリピート利用をしていただきましたが、ご満足いただけたようで嬉しく感じております。
いただいたお声を励みに、今後もサービス向上に努めてまいります。
またどうぞ当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
返信日：2025/2/6
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【 チェーンホテル特集】☆スタンダード御殿場ステイ♪無料朝食＆ウェルカムドリンク☆
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/28
- 部屋
- 4
- 風呂
- 4
- 料理(朝食)
- 4
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
大浴場、、、、そして朝ごはん付きプラン！
朝ごはんも付いていてコーヒー飲んで。
富士山もドカーンと目の前にあり大満足でした。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
松方さん 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
決して豪華なものではございませんが、浴場や朝食をお楽しみいただけたようで何よりでございます。
いらっしゃっていただけたお日にちは天候にも恵まれ、富士山も見えられたようで、私としても嬉しく思います。
お客様のお言葉を励みに、より一層良いホテルへと目指してまいります。
また御殿場へお越しの際はぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山名
返信日：2025/1/30
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）シングル】寝るだけプラン・気軽にステイ！※朝食無
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 3,001〜4,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/25
- 部屋
- 4
- 風呂
- 5
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
従業員さんは丁寧です。お風呂は普通ですが、泉質は最高です。これは私だけかもしれません。部屋は少し狭いですがカプセルにくらべれば、断然寝やすい。お酒一杯チェックイン時サービスは癒されます。アメニティーはほぼ揃っています。これからも御殿場に行くと思いますのでよろしくお願いします。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
海坊主 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、嬉しいお声を聞かせてくださりありがとうございます。励みになります。
キャビンコーナーは簡易宿泊施設ですので、通常客室のつもりで予約されたお客様からは苦情をいただくこともあります。
私どもとしましては、その特性をご理解いただき、割り切って上手に使っていただければと思っております。
今回海坊主様にはご満足いただけるご宿泊を提供できたようで大変嬉しく感じております。
また機会がございましたら当ホテルをご利用くださいませ。
次回のご来館、スタッフ一同心よりお待ち致しております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
返信日：2025/1/28
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【キャビンタイプ（簡易宿泊コーナー）】2連泊以上eco割プラン※朝食無
- シングル 食事なし
- 価格帯
- 2,001〜3,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/24
- 部屋
- 4
- 風呂
- -
- 料理(朝食)
- -
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 4
- 清潔感
- 4
3泊キャビンでクーポン使用し格安で宿泊出来ました(*^^*)
風呂は入らなかったので評価対象外。コーヒー無料はありがたい。別料金での朝食も妥当。
喫煙所が屋外なのがこの時期辛い。エアコンはあと3度程上げて欲しかった。
コスパ考えると満足出来ました。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
ゆき 様
この度は当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
客室の空調温度が不適切だったとのことで、大変ご迷惑をおかけいたしました。
お気づきの通りキャビンコーナーは各個にエアコンがついているわけではないので、エアコンに近い場所と遠い場所で温度差があり苦慮しております。
今後はこのようなことがないよう、定期的に温度確認に巡回するようにいたします。またご利用中のお客様にご感想を聞くようにして参ります。
この度は貴重なお声をお聞かせくださり誠にありがとうございました。
また機会がございましたらご利用くださいませ。
くれたけイン御殿場インター/フロント 岩渕
返信日：2025/1/28
- 時期
- 2025年1月宿泊
- プラン
- 【じゃらんのお得な10日間】スタンダード御殿場ステイ♪5％割引♪9月販売分
- シングル 朝のみ
- 価格帯
- 5,001〜6,000円(大人１名あたり/税込)
投稿日：2025/1/20
- 部屋
- 5
- 風呂
- 3
- 料理(朝食)
- 5
- 料理(夕食)
- -
- 接客・サービス
- 5
- 清潔感
- 5
いつもお世話になっていますが、宿泊した部屋の壁紙や床、シーツ等ブラウンにリニューアルされ、清潔感が増したのと前より広く感じられよかったです。
くれたけイン御殿場インター／ＧＯＬＤ ＣＡＢＩＮからの返信
いちろう様
いつも当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中、大変温かいお言葉をご投稿いただきありがとうございます。
現在、管内設備の老朽化により各部屋順次改装を致しております。
それに伴いまして、客室や廊下等シックで現代的な様式に近づけ、目に優しく、小さい空間ながらも有意義な客室をお届けできるよう努めています。
その上で、今回利用いただきまして清潔感を以前より感じていただけたこと感激の至りであります。
是非、ご要望や利用された際気づいた事が御座いましたら遠慮なくお申し付けくださいませ。是非、参考とさせていただきたいです。
今後ともいちろう様のお越しを、心よりお待ちしております。
くれたけイン御殿場インター/フロント 山浦
返信日：2025/1/22
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