ホテルアムステルダム ハウステンボス

JRハウステンボス駅⇒徒歩14分 パーク内バス ウェルカムバス停より乗車⇒ホテルアムステルダム前下車

  • ハイクラス

ホテルアムステルダム ハウステンボスのクチコミ・評価

総合
4.6

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.6
風呂 3.8
料理(朝食) 4.6
料理(夕食) 4.5
接客・サービス 4.5
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
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女性/50代 家族旅行

ママさんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【ファミリーにも人気の広々客室!パークを満喫するなら】ホテルアムステルダムリゾートプラン(朝食付き)
4ベッド 朝のみ
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

三世代にお勧め

2日間の連泊でしたが、お部屋も広くゆったりと過ごせ、ハウステンボスも満喫出来ました。
障害者でも配慮していただき、とても良い思い出ができました。
ありがとうございました。

女性/40代 子連れ旅行

えりつんさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【テーマパーク内唯一の場内ホテル】ホテルアムステルダムリゾートプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
25,001〜26,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地が最高

こども連れで宿泊しました。
お部屋からは外に出なくても夜のプロジェクションマッピングが綺麗に見えて、行きたいアトラクションも近くにあって、時間が有意義に使えました!
残念だったのは、こどもが好きなアップルジュースが朝のバイキングになかったこと、グレープやパインジュースが少し薄かったことです。
アジフライの美味しさにこどもが何回もおかわりしていました。カステラも大喜びでした。
金曜日に宿泊しましたが、カフェ的なお店は、19時や19時30分には閉まっていたので、ちょっと小腹がすいたとき
に買える場所がなく、不便でした。
ホテル内にコンビニがあれば最高です。
全体的にはすごく良いホテルでした。

女性/50代 友達旅行

にゃさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【テーマパーク内唯一の場内ホテル】ホテルアムステルダムリゾートプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

良い思い出になりました

友達との還暦旅行で利用させていただきました。お部屋からはミッフィースクエアやプロジェクションマッピングもよく見えて夜11時に建物のライトが1つずつ
消えていくのも面白かったです  朝食も待つこと無く美味しかったです 一点、部屋の空調がとても分かりにくかったです 古いタイプでリモコンもなく入切のダイヤルと温度調整が別々にあって…これからだんだん暑くなってくるし これから宿泊される方のためにもエアコンの使い方ぐらい入室して直ぐわかるようにしておいた方がいいと思います。お世話になりました。

女性/50代 家族旅行

Senさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【ファミリーにも人気の広々客室!パークを満喫するなら】ホテルアムステルダムリゾートプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

レトロヨーロピアン

園内ホテルは便利ですね。
初めて泊まりましたが、フラワーアレンジも素敵な、レトロで親しみやすい雰囲気。ホテルヨーロッパとは少し違った ファミリー向きだと思いました。
お部屋に浄水器があるのは初めてで、とても便利で安心。茶器も可愛くて好きです。(そのぎのほうじ茶と紅茶のセレクトも)
洗面所のパウダーコーナーもおしゃれで便利。
夕飯、朝食もたまたま空いてる日でラッキー。広すぎないフードコーナーはわたしには楽チン。果物、野菜、和食が多くてこれも嬉しいポイント。
スタッフの方々も笑顔で 気持ち良かったです。
パークで思い切り遊びたい時は このホテル!と思いました。

男性/40代 家族旅行

TTさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 ハウステンボスステイプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋は少し年季が入っていますが、海が見える景色はとても綺麗でした。

建物はやや古いですが、オーシャンビューの眺めは最高です。
客室の空調がセントラル方式なので、細かい調整が難しく快適性は今ひとつです。
全体的に古さが目立つため、少しずつ設備を更新してほしいです。
最大のメリットは、早朝にパーク内を散歩でき、アーリーパークイン(優先入園)が利用できることです。
朝食は少し混雑しており、遅い時間に行くと少し待ち時間が発生します。
お料理の内容自体は、なかなか良かったです。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、宿泊特典のアーリーパークインを活用して早朝散策を楽しまれたり、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、客室の空調調整につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。設備の更新につきましては、頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/16

女性/10代 友達旅行

はるさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 ハウステンボスステイプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

部屋と朝食が最高

部屋は結構広くベッドは2つ、どちらも広く使えます。窓からはハウステンボス内の様子が良く見えました。夜はライトアップするので綺麗でしたね。
お風呂はまぁ普通ですね。
朝食はバイキング形式で種類豊富でした。美味しかったです。
また泊まりたいなと思いました。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からイルミネーションの街並みをご覧になられたり、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/13

男性/40代 家族旅行

キューピーさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】 ハウステンボスステイプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

非常に便利なホテルです

パーク内にありとても便利でした。ホテル内も清潔感があり、快適に過ごすことが出来ました。ホテルの方もとても親切で、非常に気持ちが良かったです。朝食も美味しくて、部屋も奇麗で最高でした。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテルの雰囲気を気に入られ、お部屋でゆっくりお寛ぎになられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホストクルーに対して、お褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/13

男性/60代 夫婦旅行

pomezooさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
1日1室限定★マリーナを一望する贅沢な空間【憧れのスイートルームに泊まる】リゾートプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

広すぎて落ち着かない!?

一度泊まってみたいと思っていたスイートルームを利用できました。
予想以上に広くて快適です。夫婦二人には広すぎて戸惑うくらい。
入口が二つあるのも、驚きです。バスルームもパウダールームも広くて使いやすいです。
当日は花火の打ち上げがハーバーであったので、窓からよく見えました。
肌寒い夜でしたが、暖かい室内からの観賞でき、ラッキーでした。
朝食はWeb予約しましたが、1時間弱の待ちでした。
アーリーパークインで楽しみたい場合は、入場してアトラクションを楽しんでから朝食をいただくのもアリと思います。
機会があれば、ぜひまた利用したいです。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の窓から花火をご覧になられたり、スイートルームでゆっくりお寛ぎになられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/13

女性/50代 家族旅行

みっちょさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】異国情緒あふれるハウステンボス大満喫プラン(朝食付き)/12月開催
トリプル 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋からの花火

園内の真ん中にあるホテルで色々のイベントに行きやすく
お土産売り場にと近く良かったです。
夜10時までだったかな?お土産の宅配送りに段ボールもあり入れてくれたりして対応してくれて帰りの荷物も減り助かりました。
部屋から花火が見えるのが最高でした!

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、お買い物や散策を楽しまれたり、お部屋から花火をご覧になられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/9

女性/40代 子連れ旅行

Bakeさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
じゃらん限定【早期割60】60日前までのご予約で最大15%OFF!リゾートプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

立地が良い

ハウステンボスの中にありメインの場所(ステージあるところ)の前なので、チェックインもスムーズだし、休憩するにも丁度良かった☆夜21時までアトラクションしてる所には夕食後も遊びに行け充実した一日なりました。夕食はホテルのブュッフェを別で予約しました。ブュッフェでしたが大人も子供も美味しくいただきました。デザートも手にきなく美味しかったです。満席でしたが時間帯がずれているのか、混雑しておらずゆっくりと食事を楽しめました。朝食は朝一行くか30分後に行くのをお勧めします。段々と混雑して整理券配布に変わります。
また、利用しようと思います。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、夜遅くまでアトラクション施設を楽しまれたり、ホテルのレストランお食事を堪能されるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/9

女性/40代 子連れ旅行

りょうさん

時期
2026年4月宿泊
プラン
【テーマパーク内唯一の場内ホテル】ホテルアムステルダムリゾートプラン(素泊まり)
ダブル 食事なし
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ハウステンボス内のホテルで1番好き!

今回もハウステンボスへ旅行した際に利用させて頂きました。いつも部屋の中もしっかり清掃されており、親子で気持ち良く利用させてもらっています。子供用のアメニティもあり、子供もここが1番好きとお気に入りのホテルです。
特に子連れの旅行では、ハウステンボス内にあり疲れた時に部屋で休憩して、また散策できるのがとてもありがたいです!スタッフの方々もいつも優しく対応されており、子供にも丁寧に接して頂いているので子供も安心して泊まれるようです。また次回の旅行でも宿泊したいと思います!

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただくと共に、ホストクルーに対して、お褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、遊び疲れた後はお部屋でひと休みされるなど、お子様とご一緒にハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/9

女性/50代 夫婦旅行

ささきはちろうさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【ファミリーにも人気の広々客室!パークを満喫するなら】ホテルアムステルダムリゾートプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

夜の散歩が楽しい

ハウステンボスの中にあるホテルなので、予約しました。夜や朝から散歩が出来て楽しかったです。窓からの夜景も綺麗でした。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、夜や早朝の散策を楽しまれたり、お部屋からイルミネーションの街並みをご覧になられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/7

男性/30代 恋人旅行

すぎちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【テーマパーク内唯一の場内ホテル】ホテルアムステルダムリゾートプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

また泊まりたい!

ハウステンボス内にあるため、夜は閉園時間ギリギリまで楽しめて、朝早く遊べました!
朝食も充実していて、すごく美味しかったです。
ハウステンボス内で買ったものを、ホテルまで届けてくれるサービスもあるみたいなので、次回はたくさん活用したいと思いました。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、朝早くから園内を楽しまれたり、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/9

男性/70代 夫婦旅行

keithさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
1日1室限定★マリーナを一望する贅沢な空間【憧れのスイートルームに泊まる】リゾートプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

誕生日の旅

家内の誕生日の旅です。家内の行きたがっていたハウステンボスに来ることができました。リクエストは園内のホテルに泊まる事でしたのでここを選びました。じゃらん特別企画のスイートに泊まれました。感激です?

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行はお誕生日のお祝いを兼ねたご宿泊であったとのこと。お誕生日おめでとうございます。また、数ある観光地の中からハウステンボスをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中は、スイートルームの雰囲気を気に入られ、ゆっくりお寛ぎになられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/4/4

男性/60代 家族旅行

pomezooさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【ミッフィールーム・ベーシック】ミッフィーの可愛さに包まれるお部屋(アメニティ・朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

期待以上に可愛かった

部屋のデコレーションが期待以上でした。写真で見るのと実物は別物です。
グッズの大きさと存在感に圧倒されます。
バスタブもベッドも広く、小学生の添い寝も不自由なく就寝できました。
朝食は6時40分にWeb予約して、1時間近く待ちました。
朝食は11時まで可能なので、アーリーパークインする場合は先にパークインしてアトラクションを楽しんでから、ゆっくり食事することもできます。品数も多く、ついつい食べ過ぎちゃいます。
便利で快適なので、また機会があれば利用します。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ミッフィールームの雰囲気を気に入られ、宿泊特典のアーリーパークインを活用して人気のアトラクション施設を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/30

男性/40代 子連れ旅行

こーたさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【テーマパーク内唯一の場内ホテル】ホテルアムステルダムリゾートプラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

アーリーイン

大人一人当たり7600円(子供は年による)の翌日券が付いているので(添い寝の年ならよりお得)、その分考慮すれば安いと思います。追加でかかるのは素泊りプランなら朝食代(うちは一人当たり、大人3800円、未就学児1900円)
9時のアーリーインのおかげで長蛇のエアクルーズ乗れました。10時までの残りの時間でミッフィーを利用。そのため、アムステルダム宿泊ならエクスプレスパスの課金もしなくてもいいか、少しの課金で行けます。
アムステルダム宿泊の場合、ゲートはなく、園内の散歩はいつでも自由。
朝食は6時半オープンからすぐに満席ですが、回転はいい。七時から七時半が希望だったので満席で予約が取れるようになるのを部屋でこまめに確認しました、満席すぐにラインで整理券を取りました。結果、七時半前でした。
朝八時半から荷物の移動サービスの受付が始まるのでその前から皆さんロビーにいました。その後、9時のアトラクションまでお目当てのアトラクションの前に列。
古いですがいいホテルです。温泉ではないです。
改善されればいいなというのは、(構造の問題なので便器の交換しか術は思い当たりませんが)トイレ内で手を洗えないのでいちいち洗面台へ行く必要くらいです。
お風呂はお湯の出、シャワーの水圧、排水、いずれもいいです。備え付けシャンプー類はローラアシュレイでした。
朝、結露がすごいので外の景色は見えにくいです(3月の連休頃の利用)。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、宿泊特典のアーリーパークインを活用して、人気のアトラクション施設を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、トイレの手洗い場につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に、今後リニューアルの過程におきまして検討させていただきます。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/26

女性/50代 家族旅行

タロサンさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【1日1室限定】スイートなチョコレートルームステイプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
4

改悪されてるのが残念

ここ数年1年に数回は利用させて頂いておりますが、年々利用サービスが少なくなっているように思います。近隣の温泉施設の無料利用がなくなっていたり、レンタサイクルのサービスもずいぶん前になくなってしまい本当に残念です。ホテルへの送迎もヨーロッパまでしか行かないので、荷物を持ってホテルまでの移動は結構大変です。事前に預けるサービスもありますが、到着までに時間がかかるのが難点。ホテル自体はよいのにもう少しサービスを改善して欲しいなと思います。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ハウステンボス温泉やレンタサイクルの宿泊特典の終了や手荷物ポーターサービスの配送時間につきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に、更なるサービスの向上に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/23

男性/40代 家族旅行

茶グマさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【1日1室限定】スイートなチョコレートルームステイプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

連泊で利用させていたたきました!

初めて宿泊させていただくお部屋で家族で感激しました!今回は2泊の連泊をさせていただきましたので初日のチェックアウトが無く本当にゆっくりさせていたたきました。朝食もとてもおいしく子供は何回もおかわりしていました。特典のハウステンボス温泉入浴券がなくなったのは残念てすが、総合的に満足です!
ありがとうございました!!

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、チョコレートルームの雰囲気を気に入られ、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、ハウステンボス温泉のご利用につきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/20

男性/40代 家族旅行

茶グマさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【1日1室限定】スイートなチョコレートルームステイプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

とても満足です!

パーク内のホテルで宿泊日の天気があいにくでしたが、アトラクションにもアクセスしやすい立地なのが最高です!また次回もよろしくお願いします!

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、アトラクション施設や散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/20

女性/60代 夫婦旅行

ここあたんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
★【九州の春グルメを満喫】テイストオブ九州5千円グルメチケット付きプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
28,001〜29,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

園内を満喫するには・・・アムステルダム一択です。

冬のような強い寒風の中(心配する位お客様が少ない)・・・クレジット払いのチケットで50種類のワインを顔を覚えてもらえるくらい飲み楽しみました。風が強かったけどシャワ−オブライツの花火も上がりました(何度見ても感動です。)
今回雨予報だったので、次回はバラの季節にまたお邪魔します。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、テイストオブ九州のワイン祭を堪能されたり、シャワー・オブ・ライツのショーを楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/20

男性/30代 恋人旅行

すぎちゃんさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【1日1室限定】スイートなチョコレートルームステイプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

イルミもチューリップも最高!

今回アムステルダムのチョコレートの部屋に泊まりました。
めちゃくちゃ最高で、彼女も喜んでいました。
ハウステンボス内のホテルなので、お得もいっぱいだったので、また利用したいと思います。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、チョコレートルームの雰囲気を気に入られ、パーク内の散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、季節ごとに多彩なイベントを開催しています。楽しい思い出づくりに、また是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/20

男性/70代 夫婦旅行

メルセデスさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【テーマパーク内唯一の場内ホテル】ホテルアムステルダムリゾートプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ハウステンボス内にある便利なホテル

全体的には良いホテル。
施設内のホテルのため、急な雨、風ににも対応がしやすい。
朝食の内容は良かったが、朝食会場の中での動線がいいとは思えない。整理券を引いての順番待ちは、スマホの扱いに慣れていなければ、どのような仕組みになっているのかよくわからない。チェックインの時は、時間・場所の案内だけでなく、仕組みについての説明が望まれる。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、朝食会場の動線につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、順番待ちのシステムにつきましても、私共の説明が不足しており、ご不便をお掛け致しましたこと重ねてお詫び申し上げます。頂戴したご意見を参考に、更なるサービスの向上に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/17

女性/20代 家族旅行

ひなさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】異国情緒あふれるハウステンボス大満喫プラン(朝食付き)/12月開催
ツイン 朝のみ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

さすが園内ホテル

家族旅行で利用しました。
とても楽しむことができました。
園内にあるため疲れたら一旦休憩をしに戻ることもでき、体力の心配があったにも関わらず快適に過ごすことができました。
また利用させていただきたいです。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、歩き疲れた後はお部屋でひと休みされるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/16

女性/60代 夫婦旅行

ベーさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】異国情緒あふれるハウステンボス大満喫プラン(朝食付き)/12月開催
ツイン 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

選んで大正解!術後でも安心なホテル

若者向きかなと思っていましたが、職場の若い人からアーリーインや手荷物を運んでくれるサービスをきいていたので、逆にゆっくり楽しめると宿泊席に選びました。まさしくその通りで体に負担なく、疲れたらいつでも休めるし、
夜間にもパーク内に入れるので、年寄で昼間恥ずかしくて写真を撮りにくいと遠慮していたのに、夜はまるで自分たちも若いころに戻ったかのように夢の世界を散策することができました。夜を満喫できて最高!
部屋は1階の予約でしたが4階のいいお部屋にグレードアップしてくださっていました。広くてアメニティーも充実していました。家からボディークリームを持参していましたが、ボディークリームまでありました。女性には大変うれしいサービスでした。トイレとは別にあるお風呂も足を延ばせて入れる広いバスタブで、その前には三面鏡のパウダールーム、いったいいくつ鏡があるのと夫もびっくり。よく洗面を一人が使っていると待たなくてはいけないが、こちらはそういうストレスは皆無でした。
朝食も長崎名物などたくさんの種類があり大変満足しました。ゴルゴンゾーラチーズなど三種用意されていたのはうれしかったです。ただ混在しているのとテーブルが小さめで、せわしなく感じたという理由で4点にしました。おかげで本当にいい旅になりました。夫も何度このホテル最高といったことか、感謝しています。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。ご滞在中は、私共の都合で提供しましたお部屋でゆっくりお寛ぎになられ、夜の園内を散策されたり、ご朝食を堪能されるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食会場のお席につきましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/15

女性/30代 家族旅行

ゆいさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【ミッフィールーム・フライトアドベンチャー】新たなデザインで心ときめくお部屋(アメニティ/朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ほんとに可愛い

娘の誕生日のお祝いで、ハウステンボスのミッフィールーム(アドベンチャー)に宿泊しました。ミッフィーが大好きな娘だったので、このお部屋を見つけた時からとても楽しみにしていました。
実際にお部屋に入ると、壁一面にミッフィーのイラストが描かれていて、まるでミッフィーの世界に入ったような空間でした。グラスなどの備品もミッフィーデザインでとても可愛く、細かいところまでこだわりを感じました。娘も大喜びで、お部屋に入った瞬間からずっと嬉しそうでした。
アメニティもミッフィーのデザインで、持ち帰りできるのが嬉しかったです。旅の記念にもなるので、帰ってからも思い出として残るのがとても良いと思いました。
お部屋からはハウステンボスの街並みが見えて、景色もとても綺麗でした。特に夜の雰囲気はとても素敵で、ゆっくりとした時間を過ごすことができました。
朝食も美味しく、朝から気持ちよく一日をスタートできました。フロントのスタッフの方も丁寧に対応してくださり、安心して滞在することができました。
娘の誕生日という大切な日に、素敵な思い出を作ることができて本当に良かったです。ミッフィーが好きなお子さんがいるご家族には特におすすめのお部屋だと思います。またハウステンボスに行く際にはぜひ宿泊したいと思います。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行は、お嬢様のお誕生日のお祝いを兼ねてのご宿泊であったとのこと。お誕生日おめでとうございます。また、数ある観光地の中からハウステンボスをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ミッフィールームの雰囲気やアメニティを気に入られ、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ご家族の思い出作りにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/12

女性/60代 家族旅行

ミユリンさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
2連泊以上で最大15%OFF!!お得にホテルステイを満喫♪(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
4

ハウステンボス内のホテルで景色サイコー

ホテル内に入った時からおしゃれだった。
部屋はメルヘンチックで可愛い部屋で広くてとても良かった。
アルコールのサービスが缶ビールと酎ハイしか無かったのが残念だった。ランドリーもホテル内に無くて外で歩いて5分ぐらいの所にあったので不便だ。しかも次の日は雨が降っていたのでランドリーまで行くのが大変だった。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の雰囲気をお気に召していただき、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、フロントにてのアルコールのご用意が3種類しかないことや、ランドリーが園外にあることに関しましては、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/9

女性/50代 夫婦旅行

ママちゃんさん

時期
2026年3月宿泊
プラン
【テーマパーク内唯一の場内ホテル】ホテルアムステルダムリゾートプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
2
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
5

お部屋はきれいで快適でした

3月初旬に1泊スーペリアルームを利用しました。お部屋はきれいで掃除も行き届いていて、トイレ、お風呂、洗面もそれぞれ十分な広さで快適に過ごせました。ただ、ハウステンボスの入場券を購入しないと宿泊できないホテルなので、入場料と宿泊代を合わせるとかなりの金額になるので、もう少し宿泊代については価格を下げてもよいのではと感じました。朝食については、収容人数に対して食事の提供スペースが狭く、品数も少なめで少し残念でした。チェックアウト時に出口までのバス停について尋ねましたが、2つあるバス停のうち、1時間待つ方のバス亭についてしか教えてもらえず、雨の中をスーツケースを引きずりながら臨時バス停まで走るはめになりました。スタッフの方のサービスにおいては、少し改善の余地があると感じました。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の造りや広さを気に入られ、ゆっくりお寛ぎになられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食の料理スペースやメニュー数につきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にさせていただきます。また、お帰りの際のバスのご利用におきましては、私共の案内に不手際があり、大変なご不便とご迷惑をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受けとめ、正確な案内の徹底および更なる接客サービスの向上に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/6

女性/50代 家族旅行

みおさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【ミッフィールーム・ベーシック】ミッフィーの可愛さに包まれるお部屋(アメニティ・朝食付き)
その他 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ミッフィルーム満喫

ホームページ通りミッフィに囲まれ、お部屋もきれいで、グッズプレゼントもとてもよかったです。空港無料バスや特典パスなど助かりました。また、ハウステンボス内なので、アーリーパークインや用事があるたび部屋に戻りやすく、とても快適でした。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ミッフィールームの雰囲気やアメニティを気に入られ、宿泊特典のアーリーパークインを活用して、パーク内の散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/5

男性/20代 夫婦旅行

フジカイさん

時期
2026年2月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】異国情緒あふれるハウステンボス満喫プラン(朝食付き)2510
ツイン 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

お得です

アーリーチェックインと2日目のチケット無料、荷物の入り口への無料宅配がよかったです。ホテル内も値段相応の広さです。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、宿泊特典のアーリーパークインや翌日1DAYパスポートを活用されて、パーク内の散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、季節ごとに多彩なイベントを開催しています。ご家族の楽しい思い出づくりに、また是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/5

男性/60代 夫婦旅行

わんたさん

時期
2026年1月宿泊
プラン
【ミッフィールーム・ベーシック】ミッフィーの可愛さに包まれるお部屋(アメニティ・朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

初のハウステンボスとミッフィールーム

ミッフィールーム良かったですよ
タワーと街並みが見えて、ハウステンボス満喫出来ました
パーク内にあって、空港行きバスも大変便利
また機会あれば行きたいですね

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ミッフィールームの雰囲気を気に入られ、窓からの景色を楽しまれるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2026/3/1

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