宿番号:318075
ホテルアムステルダム ハウステンボスのクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.6 |
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風呂 | 3.8 |
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料理(朝食) | 4.6 |
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料理(夕食) | 4.5 |
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接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.6 |
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投稿日:2025/2/11
クリスマスのハウステンボスに行きたいということでコチラに宿泊しました。
場内の飾り付けもキレイでショーも華やかでした。
花火は寒かったですが、翌朝朝食を食べてから宿泊客しかいない場内をお散歩しました。
大人気のミッフィーのまわりにも誰もいないのでセルフタイマーで何度も写真を撮り直してもOKです。
また宿泊したいと思います。
投稿日:2025/2/6
長崎ハウステンボスは2度目ですが、最初に来た時、ここのホテルに泊まりたいなあと思っていました。
今回は私の還暦祝いで泊まることになり 念願が叶いました朝食は、外が雪が降る中、景色を楽しみながら(心配しつつ)ゆったり、食事が出来ました。長崎の料理が豊富で、手作りパンや、スープ、生ハム、チーズ、フルーツが美味しくて、アレコレ食べ過ぎてしまいました。
知人にも紹介したいオススメのホテルです。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行は還暦のお祝いを兼ねてのご宿泊であったとのこと。誠におめでとうございます。また、数ある観光地の中からハウステンボスをお選びいただき、重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、長崎ならではご朝食メニューを堪能されるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/8
投稿日:2025/2/5
ハウステンボス内にある唯一のホテルです。お宿泊客様はさまざまの特権を享受でき、いつでも内を散策できるほか、翌日の入場券を無料で手に入れるのも魅力的だと思います。
ホテルの客室はとても広いですが、設備が少し古くなっていて、朝食の品数が多くおいしかったです。また、ホテルのレストランで夕食バイキングを食べました。夕食の食材もとても素敵で、カニの足があって、果物はとても新鮮でしたが、品数が少なくて、値段が少し高かったです。
一番良かったのは私、朝6時半から園内を見て回ることができ、日が昇るまでとても美しく雰囲気が良かったので、ハウステンボスの朝の息吹を味わいたい人にはとてもお薦めです
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、早朝散策を楽しまれたり、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、ご夕食のメニューや料金につきましては、ご期待に副うことが出来ず残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/7
投稿日:2025/2/2
チェックイン時間よりも早く着いてしまい、まだ部屋が用意できてないと言われました。そこですぐさま別の部屋への提案をしていただきました。結局、ロビーで10分程待っていたら用意できたとのことで予約していた部屋に案内していただきました。
とても親切に案内していただきました。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、チェックインの際には、ご予約のお部屋の準備が整っておらず、ご案内に時間を要してしまい、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
返信日:2025/2/6
投稿日:2025/1/27
金曜宿泊で2食付きは宿泊代が高くなる為、素泊まりにしましたがパーク内に飲食店が沢山あり、素泊まりでも十分でした。
宿泊費に翌日のパーク入場チケットが含まれています。部屋のお風呂も綺麗でしたが、宿泊した場合は場外の温泉割引チケットもついていますパーク内のホテルなので、開園前にパーク内のお散歩も出来ます。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、宿泊特典の翌日1DAYパスポートを活用して散策を楽しまれたり、ハウステンボス温泉でゆっくりお寛ぎになられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/30
投稿日:2025/1/24
ホテルアムステルダムは部屋も綺麗で朝食バイキングもとても充実してたけど、夕食がホテルの会場が予約で埋まってた為ホテルでの夕食が出来なかったのがとても残念です。なのでホテルアムステルダムを予約の際は事前に夕食も予約する事をおすすめです。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋でゆっくりお寛ぎになられ、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、ご夕食の予約につきましては、あいにく満席のために手配することができず、誠に申し訳ございませんでした。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/28
さくらさん
投稿日:2025/1/24
立地もよいし、お部屋もとてもきれいでした。食事も種類が多く迷ってしまいとても楽しめました。また機会がありましたら利用させていただきます。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の雰囲気を気に入られ、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/27
投稿日:2025/1/24
シーズンオフなのか、ハウステンボスは比較的空いてて、ゆっくりできたかなと思います。
部屋もデラックスタイプにアップグレードしていただき、快適に過ごせました。
イベントの白銀の世界の演出はよかったです、夕食、朝食ともに、長崎の地のものがあって美味しかったです
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、私共の都合で提供しましたお部屋でゆっくりお寛ぎになられ、ホテルのレストランで長崎ならではメニューを堪能されるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/27
投稿日:2025/1/23
クリスマスシーズンに母と共に宿泊。
ホテル正面からクリスマスの飾りつけが素敵で、更にお部屋の扉にもクリスマスリースがかかっていて綺麗でした。
また部屋が広場側のため、夜は広場と観覧車のイルミネーションを見ることができて大変満足。
ただ繁忙期のためか、カーペットの清掃が足りていないのが残念でした。
それ以外はアメニティが充実しており、風呂場内に化粧台があるためメイクオフしやすく使いやすいと思います。
また夕食のビュッフェでは特にケーキが美味しく、クリスマス期間のお食事として楽しめました。
また夕食・朝食共に食事の満足度は勿論のこと、ちょうど窓際の席に案内されたため食事と共に広場の風景を楽しむことができて素晴らしい時間を過ごせました。ありがとうございます。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテルの外観やお部屋からの眺望を楽しまれたり、ホテルレストランでのお食事を堪能されるなど、ハウステンボスのクリスマスを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋のカーペットにつきましては、清掃が行き届いておらず、大変残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことの無きよう、清掃の行き届いたお部屋の提供に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/26
投稿日:2025/1/23
年に3回は宿泊しています。
今回はクリスマスシーズンで、ホテルの目の前はクリスマススクエアという広場になっていました。窓からその景色が見え、ホテルの外観も装飾が綺羅びやかで、まさに「憧れの異世界」でした。
ホテルの人たちも、とても親切です。ただ、控えめな印象を受けました。「クリスマスの街並みはお楽しみいただけましたか」「このたびは遠方からありがとうございます」といった、プラスアルファの一言で、もう少し積極的にコミュニケーションをとってもらえたら、さらに「憧れの異世界」を演出するホストクルーとして、ゲストの思い出作りができるのではないでしょうか。
せっかくの素晴らしいホテルと、素晴らしいパークです。さらに誇りを持って、「自分との会話が一番の思い出になるかも」というプロ意識が、今以上に醸成されることを、いつも願っています。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からの景色やホテル外観の装飾など、ハウステンボスのクリスマスを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
また、ホストクルーの声掛けに対して助言いただき、心よりお礼申し上げます。頂戴したご意見を参考に、更なる接客サービスの向上に努めて参ります。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/25
投稿日:2025/1/13
大人3人に、2歳と0歳の子どもを連れての5人での家族旅行でした。朝食は、会場が満席だったのは理解できますが、「3人と2人に別れて座ってください」という案内、「ベビーカーは持ち込めません」という案内でした。子ども連れなのにそれは無理だよなと思いながらも従いました。すると、途中で4人席が空き、そちらへ案内されたのですが、ベビーカーはまた拒否されたので、0歳の子は抱っこ紐に入れて座りました。途中、他のお客様の中にはベビーカーのまま案内されている方も多数いたので、それを伝えると、開き直って「じゃあどうぞ」と。食事中のカードすら渡してもらえませんでした。責任者っぽい男性のスタッフの方でした。お忙しいのは分かりますが、態度といい対応といい、とても残念でした。園内にあり、子ども連れが多く利用するホテルだと思うのですが、子ども連れへの対応をもう少し見直されたがよいかと思います。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご朝食会場でのお席へのご案内につきましては、小さなお子様連れのお客様に対して私共の配慮が欠けており、大変ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、その後のご案内や接客対応につきましても、大変ご不快な思いをお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂戴したご意見を真摯に受けとめ、レストランスタッフ一丸となり、更なる接客サービスの向上に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/19
投稿日:2025/1/13
クリスマスだったので、アムステルダム広場も、花火の会場も大変な人でした。花火の観覧席月のプランだったので、かなり前の方の席で鑑賞できました。アムステルダム広場側のお部屋だったので広場でのショーやプロジェクションマッピングなども、お部屋から見ることができて、大満足でした。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、花火観覧席より目の前から打ちあがる迫力満点の花火を堪能されたり、夜のイベントを楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/16
投稿日:2025/1/11
ハウステンボス内の中心部にあり、アクセス良好♪
部屋からの眺望も良く、暖かい部屋から外のイルミネーションやコンサートを観たり聴いたり出来たので、小さい子連れにも最高でした!
予約時から、丁寧に案内してくださったので、対応も良く安心して利用させて頂きました!
また行きたいです!
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、散策やお部屋からの眺望を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホストクルーに対して、お褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/14
投稿日:2025/1/7
4階を指定し部屋から見ることができました。窓も少しなら開けることができて、音楽も聞こえました。暖かい部屋からワインを飲みながら見る花火はとてもよかったです。クリスマスシーズンだったので料金は割高でしたが満足できる宿泊でした。朝食会場が激混みでした。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からウインターナイト花火をご覧になられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、朝食会場の混雑につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に混雑緩和の構築に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/12
投稿日:2025/1/5
全体的にバランスのとれた良いホテルです。閉園後に園内散歩でき、翌日も遊んで帰れるのはかなり魅力的です。子供もかなり喜んで帰りました。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、営業時間外の散策を楽しまれるなど、お子様とご一緒にハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/12
投稿日:2025/1/4
ハウステンボスの中心部にあるホテルです。夜遅くまでアトラクションを楽しんでも直ぐにホテルに戻れるのがありがたかったです。ホテルの外観や内装もゴージャスでまるで海外旅行に来たような気分になれます。ですが子ども連れで大量の荷物があったにも関わらず、部屋まで荷物を運んでいただけなかったのが少し残念でした。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、夜遅くまで散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、手荷物のサポートにつきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を真摯に受けとめ、更なる接客サービスの向上に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/12
投稿日:2024/12/31
今回、2年ぶりの久々のハウステンボスでした!
圧巻のイルミネーションは、流石です。
夕方暗くなる直前に観覧車に乗車して、ハウステンボスを上空から眺めましたが、こんな素敵な所は、なかなか無いと思います!!是非、行ってみる価値ありありです。
そして、ホテルは、やっぱり場内にあるアムステルダムですねー♪最高でした。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホストクルーに対してお褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/12
投稿日:2024/12/31
今回、孫家族と初めてXmasのハウステンボスへ訪れました。私も2年ぶりの久々のハウステンボスにテンションが上がりとても満喫させて頂きました!!やはり世界一のイルミネーションに可愛いクリスマスマーケット、美味しい食べ物に、ハウステンボスの街に居るだけで、息をするだけで、素敵な空間にタイムスリップした感じで本当に大好きなところです。アムステルダムのホテルのスタッフの方々も丁寧で居心地の良いホテルでした。またアムステルダムに行きたいと思います。有難うございました♪
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、非日常世界が広がる本格的なヨーロッパのクリスマス装飾が施されたパーク内の散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホストクルーに対してお褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/12
じゅさん
投稿日:2024/12/29
上の娘のお誕生日旅行としてここ数年、利用させていただいています。今年からは本人の希望で宿泊させていただきました!今年はインバウンドの影響か他のお客様も多く、朝食会場では待ち時間がありましたが呼び出しのQRや、外にはお菓子の家があり子供同士初めましての方とも仲良く待ち時間を過ごせました!お部屋は町側をご用意していただいたのですが、子供達が少し風邪気味だったので暖かい部屋でショーを見れて本当に良かったです。事前に予約したケーキも時間ピッタリにお持ちして下さり子供たちも大喜びでした!その際、持ってこられた方が部屋に入る際靴を脱いでらっしゃったのでそういう研修があるのかなと感心いたしました。(たしか昨年も男性の方が同じようにされてたと思います)今回の旅行も本当に素敵な楽しい時間を過ごせました。また機会があれば泊まりたいと思います。本当にありがとうございました。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、本格的なヨーロッパのクリスマス装飾が施されたパーク内の散策やお部屋からイベントを楽しまれるなど、お子様とご一緒にハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホストクルーに対してお褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/12
投稿日:2024/12/29
ホテルの立地は移動しやすい場所で良かったです。15時半にチェックインしましたがエントランスの外まで列が出来ており予想以上に時間がかかって30分以上は待ちました。団体客が居たわけでもないようなので対応がスムーズになるよう配慮された方が良いと思います。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、チェックインの手続きの混雑につきましては、ご案内までに時間を要してしまい、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に混雑緩和の構築に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
返信日:2025/1/2
投稿日:2024/12/27
家族旅行で利用させていただきました♪
チェックイン時の説明もしっかりしていただきました。
お部屋は、綺麗に清掃されていて気持ち良かったです。
当日は、17時頃から雨が降り始めて、「わぁ〜花火が20:30から
なのにイヤだなぁ〜」と思っておりましたが、海側のお部屋を選んで
ましたので、家族で「外に行かなくてもココから見えるね〜〜」と
時間になって部屋の電気を消して待っておりましたら、
ホントにバッチリ見えて最高でした(^^♪
翌日の朝食ビュッフェも、品数も豊富で迷いました (笑)
うちの家族では、ウインナー、生ハム、自分で切るチーズ、牛すじカレー、クロワッサン、が大好評です♪ 美味しいお料理を堪能させてました。美味しいお料理をありがとうございます。
食事後に雨上がりの、まだ開園していないハウステンボスの散策を
楽しみました。
ハウステンボスの中にあるホテルの醍醐味ですね(^^♪
ホテルスタッフの皆様、お世話になりました。
またお伺いさせていただきますのでよろしくお願いいたします(^^♪
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からウィンターナイト花火をご覧になられ、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/12/30
投稿日:2024/12/23
ハウステンボスは期待以上にオランダでした。ホテルアムステルダムは、その施設内にあり、便利なばかりでなく、ホテルもヨーロッパ風なので夢から覚める事なく過ごせます。ハーバー側の部屋でしたが,窓からの景色もきれいです。
朝食も美味しく、地元の食材を大切にしている感じも良かったです。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、散策やホテルの雰囲気を楽しまれたり、長崎ならではご朝食メニューを堪能されるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/12/26
投稿日:2024/12/23
18〜21時台にハウステンボス温泉に行く場合は入場券を持っていきましょう。
ミッフィールーム可愛かったです!興奮しすぎて写真も撮るのも忘れるほどでしたが、しっかり目に焼き付けました。
アメニティもミッフィーグッズが沢山でしたが、特にルームキーを入れる絵本型のケースはブルーナの絵本と同じ大きさで手に取った瞬間感動しました。
また、外の広場で行われているクリスマスコンサートを部屋から鑑賞できて嬉しかったです。
朝食の内容も充実しており、迷いに迷ってしまいました…無難にサラダ・ハム・パン等にしましたが、長崎県産ハムがとろけるような食感だったのとスモークチーズが芳醇で美味しかったです。
ですが気になる点も結構ありました。
この辺りが改善されたらもっといいのではと思います。
・ホテル入り口から部屋が遠かった。且つ、ロビー→部屋へのポーターサービスは(恐らく)無い。
・部屋が暗い。天井の照明3つのうち1つが切れていると思ったのでロビーに問い合わせたが、非常灯との回答だった。
・18〜21時台にハウステンボス温泉に向かうバスは当ホテル前からの発着はなく、出国ゲートの向こうにある別のバス停まで徒歩7〜8分かけて歩かないといけない。12月初旬の21時台だったので非常に寒かった…
・その上、入場券を持って行かないと再入国することが出来ない。出国ゲートの所でこの件を初めて知り、ゲートのスタッフの方に事情を説明して仮の再入場カードを発行してもらったが、結局温泉からの帰りは当ホテル直通のバスがあったので入場券を見せる必要はなく、ただ時間と労力を無駄にしてしまったと感じた。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ミッフィールームの雰囲気を気に入られ、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、温泉行送迎バスにつきましては、時間帯により臨時バス停からの発着になるため、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、お部屋の照明につきましては、頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
返信日:2024/12/26
投稿日:2024/12/21
ミフィーの部屋予約。
念願叶い友達も大喜び部屋のすべてに気を使っておられ大変満足でした。
エレベーターのドア塗装がとれていたりして年数を感じるホテルでした。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ミッフィールームの雰囲気を気に入られるなど、ご友人とご一緒にハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、施設の老朽化につきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に、定期的なメンテナンスに努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
返信日:2024/12/25
投稿日:2024/12/17
前からハウステンボス内のホテルに泊まりたいと思っていたのですが、どうせならど真ん中のアムステルダムでと決めました。クリスマスシーズンと言うのもあり雰囲気がとてもいい!
部屋はハーバー側だったので部屋から広場は見えなかったけど、それでもギリギリまで園内のコンサートを聞いたり行動できるのは魅力的でした。次の日のワンデーパスポートが付いてるのもいいですね。朝食ビュッフェは美味しくて食べ過ぎてしまいました。
ありがとうございました。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、本格的なヨーロッパのクリスマス装飾が施されたパーク内の散策や生演奏を楽しまれ、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/12/19
投稿日:2024/12/15
部屋は、広くて良かったけど、窓が開けにくかった!
部屋の電気が切れそうで、点滅していて落ち着かない気分でした。
部屋からの景色は、海が見えて最高でした。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の広さを気に入られ、窓から海の景色を楽しまれるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、お部屋の照明の不具合につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。早速、清掃者全員に点検の見落としの無いよう再度指導し、点検の行き届いたお部屋の提供に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。
返信日:2024/12/18
投稿日:2024/12/14
今年の春、秋、クリスマスと3度目のハウステンボスへの旅行でした。
ホテルアムステルダムでの宿泊は春に続き2回目です。そして今回はミッフィールームの予約がとれました。お部屋に入った瞬間、可愛くてアメニティも家具もミッフィーちゃんで一緒に行った娘と「可愛い〜」と連発していました。
ハウステンボスのクリスマスも素敵でしたがホテルの部屋に帰っても非日常を味わえて素敵に楽しく過ごせました。
ホテル内のラウンジも利用させてもらい素敵なギター演奏を聴かせてもらいました。
朝食バイキングも美味しかったです。
ハウステンボスが好きすぎてまた行きたいと思っています。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ミッフィールームの雰囲気を気に入られ、ホテル内のラウンジで生演奏を楽しまれるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/12/17
投稿日:2024/12/14
クリスマスの季節であり、外国の雰囲気を味わう為、唯一のパーク内ホテルである本ホテルを利用。ショーを見てから余韻のまま、ホテルでくつろげたのは最高。また、早朝の開園前にパーク内を散策できてリラックスできました。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、非日常世界が広がる本格的なヨーロッパのクリスマス装飾が施されたパーク内の散策やイベントを楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/12/17
投稿日:2024/12/9
6歳3歳と6ヶ月赤ちゃんの連れての初めの旅行の為寒さ、利便性を考えて今回はアムステルダムを予約しました。
皆んな楽しみにしていましたが当日は雨でちょっと残念な気持ちで行きました。
でもホテルに着くと部屋は花柄でベッドも広く、クリスマスツリーやオーナメントなど見えて子供達は楽しんでました。
メロディオブクリスマスが始まったら部屋から見えて子供達はとても興奮して喜んでました。
皆んなで部屋から見れて最高な夜を過ごせました。
夜は小雨になり、3階建てのメリーゴーランド、観覧車、イルミネーション夜景を楽しみました。
ベビーベッド、子供パジャマなど色々気持ち良く対応して頂きありがとうございました。
次の日の夜までハウステンボスを満喫して大満足で帰って来ました。
また子供達が行きたいと言ってるので今度も泊まりたいと思っています。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、あいにくの雨模様なか、アトラクション施設やイルミネーションの散策を楽しまれ、お部屋からは景色やイベントをお子様と一緒にご覧になられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/12/12
投稿日:2024/12/9
に住んでいたので部屋の雰囲気や広さが海外らしく心地よかったです。また、夕食も酒のツマミに合うものが多く、とても美味しくいただけました。 またハウステンボスに遊びに行き、ここに宿泊したいです。
ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信
先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の雰囲気や広さを気に入られ、園内のお食事を堪能されるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。
返信日:2024/12/11