宿番号:318075

パーク中心だから満喫したい方にオススメ♪お部屋に戻って休憩も◎

ハイクラス

JR博多駅より特急ハウステンボス号で1時間40分。西九州自動車道佐世保大塔ICより車で10分。

ホテルアムステルダム ハウステンボスのクチコミ・評価

総合
4.4

(「普通=3.0」が評価時の基準です)

部屋 4.4
風呂 3.7
料理(朝食) 4.4
料理(夕食) 4.0
接客・サービス 4.4
清潔感 4.5
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
男性/60代 夫婦旅行

ゴンさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
4月〜【75日前までのご予約で最大20%OFF!】ホテルアムステルダムリゾートプラン|朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

満足

毎年行ってますが、いつも満足しています。朝食が昨年より美味しくなってます。温泉施設が少し時間がかかるのがざんねんあとは満足しています。

女性/50代 家族旅行

さとちんさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】異国情緒あふれるハウステンボス満喫stay(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
23,001〜24,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

年配者にもおすすめ

年配の両親を連れて2泊したのですが、パーク内にあり各方面から徒歩移動も可能なので大変助かりました(バスもあるので園内移動が楽でした)。食事面では朝食会場で料理を取りに行くテーブルが遠く、足の悪い両親には危なかったのでスタッフの方に料理から近い席を希望したところ(テーブルは分かれましたが)料理近くのテーブルを案内していただけました。ご配慮いただき大変助かりました(その後両親のテーブル近くの席が空いたら移動させていただけました。ありがとうございました)。夜は大浴場を利用しましたが、ホテル前から送迎バスが出ていたので助かりました(歩いて行くには遠過ぎるので子供や年配者連れはバス利用が楽です)。大浴場では受付でタオルを受け取る際に別途利用人数×150円の入湯税を払う必要があるので注意が必要です(現金は持っていませんでしたがスマホを持参していたのでキャッシュレス決済で払えました)。ホテル館内はとても過ごしやすかったのですが、コンビニが遠いのでその点だけが少し不便でした(園内の売店も20時頃には閉まるのでホテル館内に売店があったら便利だと感じました)。雨が降ってきたり、疲れた時に部屋に戻って休憩して出直せたりと、とにかく便利でしたので、ハウステンボスに行く際はまた利用させていただこうと思います。

女性/30代 夫婦旅行

かなちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
4月〜【75日前までのご予約で最大20%OFF!】ホテルアムステルダムリゾートプラン|朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

綺麗で清潔感があり良かった。

イベントが、ホテルでてすぐあるのでとてものんびりと過ごせてよかったです。
部屋も朝食もまるで、他の国に来たように優雅な夫婦旅行ができ大満足です。また、利用したいと思います。

女性/60代 夫婦旅行

フエルメールさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】異国情緒あふれるハウステンボス満喫stay(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
4

イルミネーションが綺麗

バラ祭りに行きました。
アートガーデンに行くのに便利でした。
お部屋からミッフィーの花壇やプロジェクションマッピングが見えました。
チェックアウトがセルフになっていたり
朝食がライン予約できたり
クラブフロアーが無くなっていたり
少し変化していました。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、見頃を迎えた色とりどりのバラを鑑賞されたり、お部屋からの景色を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/5/17

女性/50代 家族旅行

なえなえわさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
4月〜【55日前までのご予約で最大15%OFF!】ホテルアムステルダムリゾートプラン(素泊まり)
トリプル 食事なし
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

パーク内ホテルなので高齢者にも便利で優しいホテルでした

5月に高齢の母と姉と共に利用させて頂きました。
パーク内にあるホテルなのでちょっと疲れてもホテルの部屋で休む事も出来たりととても良かったです。
スタッフの方達も皆さんとても親切で礼儀正しく接してくださって気持ち良く過ごせました。
また利用したいと思います!

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、歩き疲れた後はお部屋に戻られてひと休みされるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホストクルーに対して、お褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/5/17

女性/60代 夫婦旅行

ヨーコさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ハウステンボス丸ごとenjoyプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
17,001〜18,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

観覧車から一望できる夜のイルミネーションに感動!

ハウステンボスは宿泊日にアフター3パスポートで入場し主な室内アトラクションを廻り、翌日はホテルから提供された1DAYパスポートで朝から夕方まで園内を散策しました。ホテルアムステルダムはテーマパーク内のほぼ中心に立地してあり場内のどこでもアクセスしやすいと思います。部屋からの昼夜の風景も素晴らしく人々の往来や夜間のイルミネーションが楽しめました。室内やサニタリーも綺麗で快適に過ごすことが出来ました。宿泊プランは朝食付のみでしたが、ビュッフェ方式で種類も多くアムステルダム広場を観ながらとても美味く頂きました。今回、夕食はパーク内のレストランで頂きましたが、また訪れる機会がありましたら朝夕食付の宿泊プランにしたいかな・・・。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、宿泊特典の翌日1dayパスポートを活用されてパーク内の散策を楽しまれたり、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/5/17

男性/30代 夫婦旅行

パティシエ見習いさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【ヨーロッパの街並みとイルミネーションが織りなす景色】ホテルアムステルダムリゾートプラン(朝食付き)
ツイン 朝のみ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

久しぶりのハウステンボス

今まで日帰りはありましたが、今回夫婦で初めてホテルアムステルダムに泊まりました。
泊まった日はウォーターガーデンのショーを見に行きたかったのですが、風が強く雨が降りあまり散策できませんでした。しかし部屋を街側にしていたのでプロジェクションマッピングは部屋から見る事ができました。風呂はハウステンボス温泉を利用しました。ワインの湯などがあり面白いかったです。部屋の風呂にはカモミールの入浴剤があり楽しめました。朝食はメニューが豊富で特にパンが美味しく、また皿うどんや角煮まんじゅうなど長崎名物もありました。朝食後は天気が良かったので人の少ないハウステンボスを散歩し、バラなどの花を見ながら満喫しました。
パレスハウステンボスやドムトールンに行き、ミッフィーパレードも見る事ができたので満足です。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋から3Dプロジェクションマッピングをご覧になられ、ご朝食を堪能されるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/5/17

女性/30代 家族旅行

クリームさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【花の街ミッフィーセレブレーション】ミッフィールームにお泊まりプラン(アメニティ・朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

ミッフィ好きにおすすめ

ミッフィルームに惹かれて宿泊しました。部屋は値段の割に狭いと感じてしまいましたが、ミッフィでいっぱいでとても可愛いいお部屋でした。浴室のシャワーがリファだったのも嬉しかったです。持ち帰ることのできるアメニティも素敵でした。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ミッフィールームの雰囲気やアメニティを気に入られ、バスタイムを楽しまれるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/5/15

女性/40代 一人旅

よっちゃんさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】異国情緒あふれるハウステンボス満喫stay(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地がいい!

パーク内にあるため観光しやすかった。ホテル内装や中庭等が外国?かと思うくらいステキでした!部屋も赤い花柄の内装で束の間とてもハッピーな一日を過ごせました。また夏にも予約しましたので今から楽しみです。今度もまた赤い花柄のお部屋に泊まりたいですね!
最後に手荷物の配送していただいて助かりました。おかげで時間めいいっぱいパークを楽しめました。ありがとうございました。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテル館内や中庭をはじめ、お部屋の雰囲気を気に入られ、手荷物ポーターサービスを活用し身軽になって散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/5/11

女性/40代 子連れ旅行

タロサンさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ハウステンボスenjoyプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
1
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

ハウステンボスに浸れる宿泊

とりあえず建物、雰囲気はさることながら、食事も接客もとても良かったです。ハウステンボス内にあるので一日中ハウステンボスを満喫出来ます。窓からの景色もとても良かったし本当に楽しめました。ただ、ハウステンボス温泉は尋常じゃないくらいの人がくるので、折角特典で入浴出来ても時間が勿体無いので無駄に感じます。その他は満点だと思います。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ホテルの雰囲気やお部屋の窓からの景色を気に入られ、お食事を堪能されるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホテルクルーに対して、お褒めの言葉を頂戴し、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、ハウステンボス温泉の混雑につきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に、混雑緩和の構築に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日:2024/5/11

女性/40代 家族旅行

ももいろさん

時期
2024年5月宿泊
プラン
4月〜【75日前までのご予約で最大20%OFF!】ホテルアムステルダムリゾートプラン|朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

すべてが良かったです。

お風呂が混み混みでしたが、時期が時期なので仕方ないです。お部屋や食事は最高でした。朝食が13時まで食べれるのは混雑も回避できてとても良かったです。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の雰囲気を気に入られ、ブランチ営業の朝食でお食事をゆっくり召し上がられるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
また、ハウステンボス温泉の混雑につきましては、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日:2024/5/11

女性/30代 子連れ旅行

みかんさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】異国情緒あふれるハウステンボス満喫旅(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れにも優しい

朝ごはんがとても美味しいです。バイキングなので子育て中の方にはとてもありがたいです。こどもの椅子もあります。パンがお店のように美味しく、たくさんいただきました。
アメニティも子ども用があり、歯磨きなどは持って行かなくてよかったです。
入園時は荷物を入口から運んでくれて、帰りも運んでくれて助かりました。子育て中の方も多く、一緒でも気兼ねせず楽しめるホテルです。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご朝食のパンを美味しく召し上がられ、お子様用のアメニティを気に入られるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/5/9

男性/60代 家族旅行

イモリさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ハウステンボス丸ごとenjoyプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

園内にありとても便利なホテルでした

今回は義姉夫婦との旅行で利用しました
とても綺麗で雰囲気の良いホテルでした
3時から入園しチェックインをした後、園内にあるということで帰りの時間を心配しないでゆっくり散策し見学することができました、また機会があれば利用したいです。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/5/9

男性/40代 家族旅行

ミッチーさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【ヨーロッパの街並みとイルミネーションが織りなす景色】ホテルアムステルダムリゾートプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
24,001〜25,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

久々に宿泊させていただきました(*^^*)

ハウステンボス旅行で久々にアムステルダムさんに宿泊させていただきました!
今回はハウステンボスの街並みを見ることができるお部屋にしていただき家族で感激しました(*^^*)お部屋もきれいで広く、良い香りのするアメニティでゆっくりとお風呂にも入らせていただきました!フロントでの私の要望も親切なホテリエさんに気持ちよく対応していただきました!先日は本当にありがとうございました!おかげさまで最高の滞在ができました(*^^*)
そして、朝食も前回よりもメニューが増えていまして角煮まんじゅうやとっても美味しいカレーもいただくことができました!
園内のホテルでホテルから出たらパークというのは何回宿泊させていただいても最高です!朝のパークを家族で散歩するのは最高です。
また、宿泊させていただきます。ありがとうございました(*^^*)

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご朝食を美味しく召し上がられ、香りのアメニティでバスタイムを楽しまれるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホストクルーに対して、お褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/25

女性/50代 家族旅行

ナツメグさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
4月〜【75日前までのご予約で最大20%OFF!】ホテルアムステルダムリゾートプラン|朝食付
ツイン 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
3
清潔感
3

私にとっては期待はずれ

30年ぶりのハウステンボス。
私としては奮発して息子の卒業祝いにと部屋を予約しました。
当日、クラブフロアにアップグレードしていただきましたが、テーマパーク側ではなくてガッカリ。
利用できるわけでもないラウンジを横目で見ながら、毎回部屋まで帰ってました。
翌日のホテルが、宿泊者なら誰でも利用できるラウンジがあったので、かろうじて気持ちを持ち直せましたが。
大浴場は、遠くても敷地内にあれば入りますが、シャトルバスに乗ってまで行きたいとは思いませんね。
建物が古いのは仕方ありませんが、カーペットにこぼれたコーヒーのシミが取れないなら、レンガの石畳にしても良いんじゃないかと思いました。
また行くことがあれば、今度は迷った方のホテルヨーロッパにしようと思います。

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行はご子息のご卒業のお祝いを兼ねてのご宿泊であったとのこと。ご卒業おめでとうございます。また数ある観光地の中からハウステンボスをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
しかしながら、今回私共の都合でクラブフロアのお部屋をご用意致しましたが、あいにくクラブラウンジをご利用いただくことができず、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また、ハウステンボス温泉までの移動手段やお部屋の絨毯のシミにつきましては、頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/24

女性/30代 家族旅行

あいさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ハウステンボス丸ごとenjoyプラン(朝食付)
トリプル 朝のみ
価格帯
22,001〜23,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

お部屋が綺麗でよかった

お部屋が綺麗でよかった
朝のバイキングは種類も豊富でご当地のものもありどれにするか悩むぐらいよかったです

ホテルアムステルダム ハウステンボスからの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の雰囲気を気に入られ、ご朝食を堪能されるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/20

女性/40代 家族旅行

クロラブさん

時期
2024年4月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】異国情緒あふれるハウステンボス満喫stay(朝食付)
トリプル 朝のみ
価格帯
20,001〜21,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
1
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

立地が良い

前回、夏休みに泊まって大変よかったので、春休み、姪の誕生日のお祝いも兼ねて宿泊。この日は、暑い日でした。15時チェックインして、部屋でゆっくりしようと入った途端、部屋の温度は26度、空調なし。モワァッとした感じで、寛ぐことができませんでした。フロントに連絡したら、窓を開けて下さいとのことで、少ししか開かない窓では、空気の循環なんてできません。早々に、部屋をでて、園内に戻りました。外の方が涼しかったです。夕方に再度部屋に行きましたが、息苦しく、窓を開け、ファンを借りました。夜も寝苦しく、窓を開けて寝たら、虫に刺されました。今回のお泊まりは、満足できませんでした。
これから先、異常気象が起こりやすくなると思いますので、各部屋で空調対応できるように、改善をお願いします。
朝食は、美味しかったです。スタッフの方の接客も大変よかったです。
素敵なお部屋だから、お部屋で食べれるモーニング弁当があればいいなと思います。
スタッフや立地は、満足なので、次回も宿泊したいホテルです。

ホテルアムステルダム【ハウステンボス直営ホテル】からの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回のご旅行は、お誕生日のお祝いを兼ねてのご宿泊であったとのこと。お誕生日おめでとうございます。また、数ある観光地の中からハウステンボスをお選びいただき、心よりお礼申し上げます。
ご滞在中は、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホテルレストランのホストクルーに対して、お褒めの言葉を頂戴し、重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、客室の空調につきましては、大変ご不快な思いとご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考にさせていただきます。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日:2024/4/10

女性/60代 家族旅行

まなしょうさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ハウステンボスenjoyプラン(朝食付)
トリプル 朝のみ
価格帯
21,001〜22,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

誕生日&卒業プレゼント

私と娘&孫の中学卒業お祝い旅行で利用しました。
ハウステンボスは、家族全員大好きな場所なので
良く訪れてます。
ハウステンボスでは、園内に有る他のホテルに宿泊しますが、今回は以前から利用してみたいと思っていたアムステルダムに予約できましたのでとても楽しみにしていました。想像通り、部屋からの景色や食事も最高でした。特に、お風呂のシャワーが歩き疲れた足をほぐすみたいに心地良かったです。
部屋も広く全て満足したホテルでした。
次も必ず利用したいと思います。

ホテルアムステルダム【ハウステンボス直営ホテル】からの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からの景色を楽しまれたり、バスタイムではReFaのシャワーヘッドで足の疲れを癒されるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/21

女性/50代 家族旅行

よっしーさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】異国情緒あふれるハウステンボス満喫旅(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

夢のような旅

園内のホテルに宿泊して本当によかったです。
特にホテルアムステルダムは園の中心にあってどこに行くのも便利ですし、部屋の窓からイルミネーションやチューリップのお庭も見ることができてこのホテルに泊まって心地よかったです。
お部屋の内装はヨーロッパ調でお花の壁紙等とてもかわいかったし、夢の中にいるようでした。
朝食のビュッフェは和洋たくさんの種類があり、長崎名物もいくつかありました。
皿うどん、佃煮、すべてのパン、ハム類が美味しかったです。牛スジカレーも美味しそうでしたがお腹いっぱいで断念しました。
空港へのバスも予約できて便利でした。
本当によい旅になりました。

ホテルアムステルダム【ハウステンボス直営ホテル】からの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋の窓からイルミネーションやチューリップに彩られたアムステルダム広場の景色を楽しまれたり、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/20

男性/40代 家族旅行

せいじさん

時期
2024年3月宿泊
プラン
【じゃらんのお得な10日間】異国情緒あふれるハウステンボス満喫旅(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

立地が最高

2歳になる子どもと3人で2泊しました。パーク内の良い位置に立地しており、早朝はほとんど人がいない状況で散歩が出来、夜はぎりぎりまで遊べます。朝食も美味しくメニューも豊富でした。子ども用の寝巻きや歯ブラシも借りれます。また利用したいと思います。

ホテルアムステルダム【ハウステンボス直営ホテル】からの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、早朝散策を楽しまれたり、ご朝食を美味しく召し上がられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/17

女性/30代 子連れ旅行

さやかさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
お部屋からイルミネーション満喫プラン(イブニングコンサートでの1,000円分ドリンク券・朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
26,001〜27,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
3
風呂
2
料理(朝食)
3
料理(夕食)
-
接客・サービス
2
清潔感
3

イルミネーションが部屋から見えます

子供が小さいので部屋からイルミネーションが見えるホテルを探してました。子供が眠くなる時間に暖かい室内からイルミネーションを眺めて、そのまま子供は寝に入りました。雨も降っていたので室内でイルミネーションを堪能できてより良かったです。
大きなスーツケースにベビーカーを持ってホテルまで行くのはかなり至難の業でした。入口のヤマトで預ければ良いのを後で知りがっかり…帰りはヤマトにお願いしました。

ホテルアムステルダム【ハウステンボス直営ホテル】からの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋からイルミネーションが煌めく街並みの景色をご覧になられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、ご到着の際、入場口からホテルまでの手荷物ポーターサービスにつきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/7

男性/60代 夫婦旅行

KYZさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ハウステンボスenjoyプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
4

テーマパーク内の中心場所の宿泊で、便利で快適に過ごせました

4日間の長崎観光の最終宿泊に利用しました。初めてのハウステンボス内での宿泊でしたが、立地がベストな場所であり園内を巡るのに便利で時間を有効に使えました。空港からのホテルの玄関先への送迎車も往復利用が出来、帰る時の予約時間も、当初空きが無かった時間の方に希望に沿った変更を、到着時にフロントでしていただき助かりました。「デラックスデザイナールーム」の特典で送迎の事前予約は便利でした。
2日目はあいにくの雨でしたが、更にホテルの立地の良さを実感しました。季節を変えて、また訪れたいと思います。

ホテルアムステルダム【ハウステンボス直営ホテル】からの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、散策を楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホストクルーに対して、お褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/7

女性/60代 子連れ旅行

はなちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
ウィンターナイト花火!お部屋から花火満喫プラン(5,000円分のドリンク&おつまみ、朝食付き)
トリプル 朝のみ
価格帯
29,001〜30,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

小学生連れで楽しい旅行

部屋から花火満喫プランで、宿泊しました。
着いたら部屋がグレードアップされていてとても嬉しく思いました。
ワンドリンクおつまみ付きとなっていましたが、期待以上の飲み物で、これも嬉しかったです。
ハウステンボスの花火はいつも外で観るのですが、今回は冬花火だったので、部屋から見えるプランにしましたが、正解でした。寒くないし、近くに見えたし、とても満足でした。

ホテルアムステルダム【ハウステンボス直営ホテル】からの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、私共の都合で提供しましたお部屋を気に入られ、宿泊プラン専用の特典を堪能されるなど、ホテルステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/3/1

女性/50代 夫婦旅行

bontenさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【人気のディナーブッフェ】家族で楽しめる「アクールベール」夕食バイキング付プラン(朝食付)
ツイン 朝・夕
価格帯
30,001円以上(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
4

ハウステンボス満喫できました

初めてのハウステンボスで、1.5日でハウステンボスを満喫するには
このホテルに泊まるのが1番です。お陰で満足な旅になりました。
バイキングの夕食、朝食共に美味しく頂きました。混雑しているようだったのでハウステンボス温泉は諦めました。

ホテルアムステルダム【ハウステンボス直営ホテル】からの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、散策を楽しまれたり、ホテルのレストランでお食事を堪能されるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
しかしながら、ハウステンボス温泉の混雑につきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/28

女性/30代 子連れ旅行

さーちゃんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ハウステンボスenjoyプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
2
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

子連れにおすすめ

他のホテルより少しお高いですが、利用して本当によかったです
3歳の息子を連れて家族3人で利用しました
遠方から5時間かけて行きました 
駐車場からホテルまで遠いですが荷物は駐車場にある荷物預かり所からホテルまで届けてくれるので散策しながらチェックインの15時まで園内で過ごしました
15時になりチェックイン 案内された部屋がエレベーターからずっと廊下を進んだ遠い部屋でした 何でこんなに遠い部屋に、、、と思ったんですがカーテン開けると時計台がちょうど見える所でしたその後運転で疲れた夫は休憩
私と息子は少し休んで園内にまた行き、夕ご飯の時間に夫と合流
19時からプロジェクションマッピングがあったのでホテルに戻り
室内から見ました
その後イルミネーションを見にまた外へ
21時からはまた花時計前でプロジェクションマッピング
私は外で見たかったので外へ 夫は寝てる息子を横目に室内で鑑賞
出たり入ったりが簡単にできるのでおすすめです
オフィシャルホテルなので園内で買ったお土産もレジで依頼すればホテルに届けてくれるのでお土産を買うタイミングを考えずに購入できました
帰りも荷物を駐車場まで届けてくれます
朝ごはん付きのプランでしたがカステラもあり、果物も沢山
果物好きな息子は沢山食べてました 子どもが好きなコーンフレークや美味しい牛乳もあり 納豆ご飯も食べており、少食な息子ですが久しぶりに沢山朝ごはんを食べてくれてよかったです
私も色々食べましたがしらすお茶漬けが美味しくて2回おかわりをして牛すじカレーまで食べました笑 牛すじカレーは辛めです
出入りはできませんが時間制限なく日曜日は13時まで利用可能ってことでした
朝ごはん食べない習慣の人もブランチやランチで利用できるのはいいと思います
私達は帰りに佐世保バーガーを食べようって計画だったので朝に利用しましたがお腹いっぱいでランチは息子だけ園内で食べました
またハウステンボスに行く時も絶対利用したいです!

ホテルアムステルダム【ハウステンボス直営ホテル】からの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、イベントやイルミネーションを楽しまれたり、ご朝食を堪能されるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/23

女性/40代 家族旅行

MIKAさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ハウステンボスenjoyプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
19,001〜20,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
3
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
3

イルミネーション満喫できました

広いハウステンボスの中央にあるので、どこに行くにもとても便利でした!ホテルの前に花時計がありショーも見れて、少し雨が降りざをやねんでしたが翌日のチケットもついているし、コスパはとても良いと思いました。

ホテルアムステルダム【ハウステンボス直営ホテル】からの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、場内の中心に位置する当ホテルの立地を存分に活かし、街並みの散策やエンターテインメントショーを楽しまれるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、2024年4月7日(日)まで「100万本のチューリップ祭」を開催しています。ヨーロッパの街並みの中ですらっと伸びた姿のチューリップは春の訪れを知らせてくれるハウステンボスの風物詩です。旅のスタートを切るエリア「フラワーロード」では、チューリップを思い思いに観賞したり白いブランコに乗り、風景に溶け込んだ写真を撮影いただけます。今年はチューリップに包まれる空間で、心躍るスイーツ片手に海外アーティストによる生演奏が楽しめるなど、春を全身でご体感いただけます。他にも、オリジナル品種の「ハウステンボス」が一面に咲き誇る花畑「バスチオン」や、夜には幻想的にライティングされる「ナイトチューリップ」、春をイメージしたイルミネーションを堪能するのもおすすめです。ヨーロッパの街に100万本のチューリップが咲く今しか見られない絶景で、「絵になる春」を体験しに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/23

男性/40代 家族旅行

せぃちゃんさん

時期
2023年12月宿泊
プラン
【シンプルステイ】ホテルアムステルダムリゾートプラン(素泊まり)
ツイン 食事なし
価格帯
18,001〜19,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが良かった!

荷物が多そうなので広いお部屋に空きがありましたので変更させていただきましたとグレードアップのお気遣いをいただきました。オシャレなお部屋は隅々まで掃除も行き届きとても気持ちよく利用させていただきました。また温泉チケットをいただいたのでバスに乗って近くのハウステンボス温泉まで送迎してもらいました。綺麗な施設でまさかのサウナまでいただけるとは思ってなくて身も心も整いました。本当に楽しい癒された1泊2日でした。また初日のパスポートで翌日分まで貰えるのは本当にお得で丸2日遊びまくりました笑
また利用させていただきます!

ホテルアムステルダム【ハウステンボス直営ホテル】からの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、私共の都合で提供しましたお部屋を気に入られ、ハウステンボス温泉でゆっくりお寛ぎになられるなど、リゾートステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。
ハウステンボスでは、2024年4月7日(日)まで「100万本のチューリップ祭」を開催しています。ヨーロッパの街並みの中ですらっと伸びた姿のチューリップは春の訪れを知らせてくれるハウステンボスの風物詩です。旅のスタートを切るエリア「フラワーロード」では、チューリップを思い思いに観賞したり白いブランコに乗り、風景に溶け込んだ写真を撮影いただけます。今年はチューリップに包まれる空間で、心躍るスイーツ片手に海外アーティストによる生演奏が楽しめるなど、春を全身でご体感いただけます。他にも、オリジナル品種の「ハウステンボス」が一面に咲き誇る花畑「バスチオン」や、夜には幻想的にライティングされる「ナイトチューリップ」、春をイメージしたイルミネーションを堪能するのもおすすめです。ヨーロッパの街に100万本のチューリップが咲く今しか見られない絶景で、「絵になる春」を体験しに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/23

女性/50代 その他

よよちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【75日前までの予約で20%OFF】シンプルステイ!ホテルアムステルダム素泊まりプラン(入場券別)
トリプル 食事なし
価格帯
13,001〜14,000円(大人1名あたり/税込)
4
部屋
5
風呂
-
料理(朝食)
-
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

母娘旅行

私は25年以上前に一度、娘は初ハウステンボス旅行が雪の降るとっても寒い日にあたってしまいました。でもハウステンボスに来てライトアップを見ない訳にはいかないので休憩や暖をとりに部屋に帰ったりを繰り返しながら楽しむことが出来てとても助かりました。
部屋は広くオシャレで、パークビューではなく雪のヨットハーバービューでしたが大人女子旅にピッタリで落ち着いて過ごすことが出来ました。

ホテルアムステルダム【ハウステンボス直営ホテル】からの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、雪の舞う中世ヨーロッパの街並みを散策されたり、お部屋の雰囲気を気に入られるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います
ハウステンボスでは、2024年4月7日(日)まで「100万本のチューリップ祭」を開催しています。ヨーロッパの街並みの中ですらっと伸びた姿のチューリップは春の訪れを知らせてくれるハウステンボスの風物詩です。旅のスタートを切るエリア「フラワーロード」では、チューリップを思い思いに観賞したり白いブランコに乗り、風景に溶け込んだ写真を撮影いただけます。今年はチューリップに包まれる空間で、心躍るスイーツ片手に海外アーティストによる生演奏が楽しめるなど、春を全身でご体感いただけます。他にも、オリジナル品種の「ハウステンボス」が一面に咲き誇る花畑「バスチオン」や、夜には幻想的にライティングされる「ナイトチューリップ」、春をイメージしたイルミネーションを堪能するのもおすすめです。ヨーロッパの街に100万本のチューリップが咲く今しか見られない絶景で、「絵になる春」を体験しに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/23

男性/40代 子連れ旅行

よっけさんさん

時期
2024年2月宿泊
プラン
【じゃらんスペシャルウィーク】ハウステンボスenjoyプラン(朝食付)
ツイン 朝のみ
価格帯
16,001〜17,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
-
接客・サービス
5
清潔感
5

全てが最高です

ハウステンボス の中にあるホテルで一歩ホテルの中に足を踏み入れた途端から 極上の時間を過ごせます
アロマの香り バイオリンの 音 一瞬で極上の世界に連れて行ってくれます
お部屋も綺麗 お風呂も綺麗 温泉も入れる 朝食も美味しい 翌日もハウステンボスで目いっぱい子供と一緒に遊ぶことができました
ホテルのスタッフの皆さんありがとうございました また今度も必ず利用します
楽しい思い出ありがとうございました

ホテルアムステルダム【ハウステンボス直営ホテル】からの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、ご丁寧な感想をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、ロビーの香りやバイオリン演奏に癒され、お子様とご一緒にハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思います。また、ホストクルーに対して、お褒めの言葉を頂戴し心よりお礼申し上げます。
ハウステンボスでは、日本最大の音楽噴水ショー「ウォーターマジック」と、迫力満点の噴水を水遊びしながら観覧できる「スプラッシュ・フィールド」、圧巻の噴水が目の前に広がる特等席「ガーデンテラス」を総称したエリア「ウォーターガーデン」を2024年4月27日(土)にオープンします。噴水は全長75mにわたる日本最大の迫力で最高20mの高さまで打ちあがり、より間近で光と水が躍動する様子をご覧いただけます。昼と夜、シーズンごとに楽しみ方も変わり、1年を通して様々な感動と興奮をご体感いただけます。「ウォーターガーデン」の総面積は、25mプールおよそ31個分!大人も子どもも思いきり水遊びを楽しめるエリア「スプラッシュ・フィールド」や、ドリンクを片手に「ウォーターマジック」を優雅に観覧できる「ガーデンテラス」も新登場。世代を問わず誰もが高揚する新しいウォーターエンターテインメントを楽しみに是非ハウステンボスへお越しください。
今後とも、ホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館を心よりお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/15

女性/40代 子連れ旅行

あーちゃんさん

時期
2024年1月宿泊
プラン
【75日前までの予約で20%OFF】早期予約がお得!ホテルアムステルダムリゾートプラン(朝食付)
4ベッド 朝のみ
価格帯
12,001〜13,000円(大人1名あたり/税込)
5
部屋
4
風呂
-
料理(朝食)
5
料理(夕食)
-
接客・サービス
4
清潔感
5

広いお部屋で満足でした

お部屋は経年劣化は否めない所があって古さを感じました。
アメニティはよかったです。
夜のイルミネーションや点灯式を見るのに歩いてすぐだったので便利でした。
お天気も悪く荷物が多かったのですが、駐車場⇔ホテルはポーターサービスが無料で利用できて助かりました。

ホテルアムステルダム【ハウステンボス直営ホテル】からの返信

先日は、ホテルアムステルダムへご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
ご滞在中は、お部屋のアメニティを気に入られ、点灯式やイルミネーションをご覧になられるなど、ハウステンボスステイを満喫されたご様子で私共も大変嬉しく思っております。
しかしながら、お部屋の経年劣化につきましては、残念な思いをお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見を参考に、ホテルの魅力アップの構築に努めて参ります。
これからも、ご宿泊されるお客様にご満足いただけるよう、ホストクルー一同努力を重ねて参ります。引き続き、ハウステンボスならびにホテルアムステルダムをご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。またのご来館をお待ち申し上げます。

返信日:2024/2/11

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