牧水荘　土肥館のクチコミ・評価

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしい

以前利用しましたが
内容がかなり良くなり大変満足してます。
直前の予約はお得なプランがありありがたいですね。
スタッフの皆様ありがとうございました
また行きます。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

5

夕食が残念

姉妹と姪の４人でお世話になりました。
お部屋を露天風呂付き客室にグレードアップして頂きありがとうございました、姉は手術跡があるので大きいお風呂は入らないと言ってたのですが思わずお部屋の露天風呂に入れてとても喜んでいました。
朝の部屋の露天風呂は気持ちよく思わず気持ちいいと叫んでしまいました、
夕食は期待値が大きすぎたのでしょうか、見た目はとても豪華でワァーと成りましたが、伊勢海老はぷりぷり感は無く、金目鯛はパサパサ、鮑も今まで食べた感じとは違いちょっと生臭く、(個人の意見ですが)バターとかあったら良かったなと思いました。残念でした。
スタッフの方は皆さん感じ良くお世話になりました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉

温泉がとても良かった。
料理も美味しく満足です
また機会があれば利用させてもらいたいです
ドリンクの種類がもっとあればいいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コスパ最強の内容

今回の宿泊料金がオールインクルーシブなのにお安くて、口コミがよかったので宿泊を決めました。
結果大正解で、ラウンジもアルコールやおつまみ等ものすごく満足感がありました。
部屋に持ち込み可能でとてもいいサービスだと思いました。
アメニティ歯ブラシやボディータオルなど高級感があって全てにおいて気に入りました。
夕朝食も美味しくて、露天風呂も貸切無料ですし本当に最高の旅行になりました。
また機会がありましたら宿泊したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

誕生日旅行で利用しました

今回誕生日のお祝いで利用させて頂きましたが、お互いお酒が好きなのもありオールインクルーシブのシステムもお酒の内容もとても良く、ちょっとしたお菓子やおつまみなども選ぶのが楽しくすごく良かったです。
接客やおもてなしもとても気持ちがよくぜひまた利用したいと思いました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

素晴らしい

直前閑散期限定プラン最強です。2泊で利用。
自宅からは4時間半でかなり遠いいので土肥温泉は初でお値段がお値段なので期待しないようにしてましたが大当りでした。
久々に大満足のお宿。
スタッフの手薄感もなく皆さん明るく清掃の人も丁寧に挨拶されて、しっかり指導されてるんだと思います。
そして相方が満足の一つがオールインクルーシブルで朝もなのでお酒飲む人はかなりいいサービスだと思います。
お部屋は古さはありますが広いし不便はないです。
夕食は2日目が品数が増えて、朝食も何一つ同じ物はなく満足。
温泉ももいいし男女入替え。屋上の貸切風呂は周辺から見えるの気にならなければ開放的でいいと思います。
部屋の鍵が今は2つの宿も多いので2つにしていただけたらと思います。
ペーパータオル有り、BSテレビ無しWi-Fiセキュリティ有り。
場所的に来にくい場所なのに2日間ともお客さんが多かったです。
また是非利用したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルージブとおもてなしが素晴らしい

素泊まりで利用させて頂きましたが、オールインクルージブで飲み物が飲み放題なのと、カラオケや貸切風呂が無料で部屋も清潔感があり素晴らしかったです。従業員の方も笑顔でサービスが良く、車で見えなくなるところまで手を振っていただけました。また必ず利用します。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

最高！また行きたいです

また行きたいです！
お料理も美味しいし温泉も最高だし、スタッフのみなさん親切でとても良い旅行になりました。
お部屋も素敵でテンション上がりました。
日頃の癒しの最高な旅になりました。
また利用させてください。
どうもありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

半年ぶりの土肥館

オールインクルーシブの波がついに…と思いましたが、土肥館らしさは健在でした。
チェックインからフリードリンクとちょっとしたおつまみがあり、ひと息ついてからいつものお散歩に行きました。
夕食、朝食は安定の美味しさ。
お風呂もお湯も変わりなく『土肥館』はやっぱり良いですね！
オールインクルーシブとセルフサービスの境を間違えなければ今後もおすすめの湯宿です。
ゆっくり半個室でいただく会席、広々客室、大野天風呂に土肥温泉の掛け流しと土肥港の夕陽。
リフレッシュにも良い宿ですよ。
休みが取れ次第また必ずリピします。
お世話になりました！

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

和風で落ち着いた宿、年配の夫婦にお薦め

オールインクルーシブルになったと言うので三回目ですが行って来ました。
夫婦二人には広すぎる位の二間つづきの部屋でした、大変落ち着いた雰囲気の何回でも泊まりたい宿です。
コスパも最高で、スタッフの対応もとて良いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

新サービス満足しました

オールインクルーシブになったとの事で、
フリードリンクは嬉しい♪
お酒を飲めない夫婦ですが、何度もラウンジに寄ってしまいました。
お菓子もあって主人も楽しんでいました。
土肥館さんならではの良きサービスが少しなくなり寂しい気持ちもしましたが、
温かいお人柄の皆さんや、静かで落ち着いた雰囲気は変わっていなく、安心して、ゆっくりと過ごせて良かったです。
お料理もいつも美味しく、お腹もいっぱい
大変満足です。
初利用の天空貸切風呂の開放感が凄くて笑
とても気持ち良くて気に入りました。
またお邪魔する楽しみが増えました(^-^)v

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

主人のお気に入りの宿です。

年に何度か訪ねる宿です。ドライブ好きの主人が、ドライブにちょうどいい距離と、大好きなこのお宿の料理とお酒を目当てに来ています。
今回の旅の前に訪れたのは、ちょうど大雪が珍しく降った今年の2月でした。お湯が良くて通っています。保養や癒しには最高のところです。また行きたいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

接客が丁寧

接客がとても親切丁寧でありがたく感じました。
オールインクルーシブなのでチェックインの際に支払いを済ませれば良いので、気楽に宿泊できました。
部屋の露天風呂は開放的でゆったりと温泉を楽しむことができました。ただ、最初に湯舟に入るとき非常に熱く、しばらく水を足して温度が下がりませんでした。事前に露天風呂の使用について説明が無かったのは残念でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなしが最高！

直前割で１週間前に宿泊を決めました。主人の足の骨折後のリハビリにと思い伺いました。部屋は10畳以上とは書いてありましたが、次の間あり、3人掛けのソファーあり、2人では広すぎません？と思うほどでした。到着後からオールインクルーシブでおつまみありの夕食時も、お酒の種類が多く、何を飲むか悩む程でした。久しぶりに2人でしっかり呑みました。お風呂も熱めからぬるめまであり、自分に合った温度で入れて良かったです。部屋のお風呂も温泉が出ました。ただ、１階のお風呂の入口の段差の注意が書いてあるけど、つまずき掛け残念な所でした。到着からお見送りまで、今時、無いくらいに従業員さんの挨拶が良く、気持ち良く過ごせました。最後、本通りに出るまで、お見送りで手を振ってくれていました。見逃さなかったですよ。初めて、再度来たいと思った旅館でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパはなまる　接客はなまる

　閑散期直前割でコスパ最強でした。オールインクルーシブで好きな飲み物も時間制限は多少有りますが頂けて良かったです。食事もアワビの踊り焼きがメインのようで少し控えめで華は無いような感じです。若い方では物足りないかもしれませんが自分達の年齢ではお腹いっぱいになります。朝はアジの干物とイカ刺しがとても美味しいかったです。朝夕ともご飯もいっぱい有りました。貸し切り風呂も2回ほど予約でき野天風呂とはまた違っい　とても良かったです。段差や階段が多く脚の不自由な方は大変かもしれません。　しかし何より従業員の方々の気持ちの良い接客が素晴らしくとても気持ち良く滞在できました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

オールインクルーシブになったんですね

今年2回目の宿泊です。今回も直前プランで泊めて頂きました。目を引いたのはオールインクルーシブを基本とした宿泊形態になったこと。しかも到着から出発迄の全ての時間帯（勿論コントロールはされていますが）で。今回案内頂いたのは401号室「清盛」。駿河湾が望める和室は広くて快適。残念ながらこの時期日の入りは18時30分頃と丁度夕食の時間帯と重なってしまいました（笑）。
御食事は朝夕供に食事処で。スマートなサービスで美味しく頂きました。特に朝食で頂いた鯵の干物はふっくらと焼き上がり骨まで美味しかったです。また、朝食で添えられたお粥も気に入りました。
温泉の良さは言うまでもありません。朝方の殿湯では少し長湯し過ぎてしまいました。
オールインクルーシブ方針にされたことは様々な環境の変化も見据えた上の事かと思います。未だ完成形ではないようにお見受けしましたが、それに伴いプラス評価マイナス評価されるものがあるでしょうが、よい方向に収斂されていく事を期待しています。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

高評価のお宿巡り

最近は評価4.5以上のお宿を巡っておりますがこちらは4.8ということでかなり期待しすぎてしまったのかと思う面もありますが、全体的にはとても良かったかなと思います。ただ、こちらのお宿前に立て続けに素晴らしいお宿に巡り合いそちらの4.7や4.8と比べますと少し差が出てしまうかなと思った次第ではあります。スタッフさんはお迎えの方から全てで素晴らしいと思いました。お部屋は綺麗でしたが古さが否めないかなという感じでしたがお部屋のお風呂は最高でした。お食事はせっかく海のそばなのでもう少し頑張って欲しかったなと思いました。早めの仕込みなのかお刺身などはやや乾いていたことと少ないのが残念でした。すき焼きもお肉が一枚でしたので寂しさが先に出てしまいました。鮑などなくてもお刺身やお肉にもう少しボリュームがあった方が嬉しかったなと思いましたしご飯もおひつでしたが家内と一膳雑でなくなる程度なのでこの辺もたとえ残される可能性があるとしてももう少し懐の広さを見せていただきたかったなと思います。せっかくお食事での謳い文句で今回の利用を決めた手前もう少し心とお腹の満足が欲しかったところが残念なところです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

酒好きには最高の宿

到着してスタッフの方が、チェックインの間に荷物を部屋まで運んでくれました。みなさん対応が良くて宿も落ち着いた雰囲気で居心地が良さそうです。
オールインクルーシブで、チェックイン後からラウンジでアルコールを含む飲み物＆おつまみが21時まで楽しめます。部屋に持ち帰って、ゆっくり楽しむこともできます。
夕朝食時も飲み放題（朝もアルコールあり）お食事も彩り綺麗で美味しく、量もお酒を飲む人には丁度良かったです。
貸切風呂やカラオケも無料で楽しめて、大満足！！
チェックアウト後も外までお見送りがあり、どのスタッフの方も素晴らしい接客だと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

接客最高でした

接客はとても良かったです。
オールインクルーシブも部屋に持ち帰りが出来てありがたかった（以前宿泊した所はNGだったので）
また、来たいと思っています

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

記念日旅行で満足

富士山も見たくて伊豆に記念日旅行で牧水荘土肥館にお邪魔しました、お風呂のお湯もよく食事はとっても美味しいものばかりで満足しましたしコスパも良かったです。お部屋もきれいで広くてゆっくりできました。お風呂上りにところてんのサービスもあり美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

オールインクルーシブサービス最高！

昨年、夫婦旅行で宿泊して★５をつける程気に入りました。次回は子ども達と一緒に訪れたいと計画して今回総勢７名で伺いました。フリードリンク、カラオケ、貸し切り露天風呂など新サービスが充実していて若者達は十分羽を伸ばして英気を養ったようです。自分のタイミングで布団を敷けるのも良かったです。温泉、料理、部屋、従業員の方々★５超えです！ありがとうございました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパ◎特に接客は素晴らしい

夫婦旅行で利用
結論からコスパはかなり良く､口コミ通り接客は素晴らしいと思いました。オールインクルーシブで使い勝手も良く総合5です。
◯部屋
綺麗にリノベされています。今回は二間続きの部屋で二人には贅沢な空間でした。
◯食事
和風レストランのような半個室に区切られていて◎。味も美味しく飲み放題でいいですが､飲酒しない私にしてはもう少しボリュームがあれば良いと感じました。
◯風呂
大浴場も貸切風呂も雰囲気◎､部屋のお風呂も温泉で楽しめました。スマホで貸切予約できるのも良い。
◯接客､サービス
口コミにもありましたが接客は素晴らしいと思います。何も不満なく気持ち良く過ごせました。サービス面も飲み物､おつまみ等気の向くまま利用できて良かったです。
総合的にやっぱり接客とは大事だなと思わされました。
コスパはかなり良いと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

ゆっくり出来ました！

部屋がとても広くて部屋の露天風呂もゆっくり浸かることが出来て快適に過ごせました。4月からオールインクルーシブになっていてよかったです。囲炉裏の場所では心太も無料で美味しく頂きました。ぜひまた宿泊したいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が最高！

源泉の温度が高めで、お部屋の露天風呂も熱めで、気持ち良かったです。
オールインクルーシブで、ドリンク、おつまみが楽しめてよかったです。
ところてんも美味しかったです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ホスピタリティと料理が最高！

とにかく料理は最高でした。あわびを始め、新鮮な魚介類を中心に大変美味しく、質も量も十分でした。またスタッフの皆さんが一生懸命おもてなしをして下さる姿勢がとても気持ちよかったです。食事中やそれ以外でも、お酒を含めてフリードリンクになっていたのも、好きな時に好きなだけ飲み物が飲めて良かったです。
お風呂も露天風呂も含めて十分な広さがあり、温泉の温度も程よく、ゆっくりできました。
建物の外観はやや古めかしい印象でしたが、館内はどこも清潔で気持ちよく過ごせました。
また西伊豆に行くことがあれば利用したいと思いました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

今時コンナ何につけても最高な宿は初めて

到着時、玄関で無く表迄お出迎えに、まずビックリ館内に滞在中はすべての飲み物は飲み放題、小生は酒はたしなむ程度ですが、のんべーにはたまらないと思います。ちなみにすべて1級品でありこのおもてなしで料金もほどほど、部屋の清潔さ、料理、風呂、接客の態度、等、何をとっても一級品
今回は結婚52年の記念日にお邪魔させて頂き誠に心に残る旅行となり当館の皆様には心からお礼を申し上げます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし良し！温泉最高！

なんと言っても、こちらのお風呂が好きで、お邪魔させてもらってます。大浴場も露天風呂も貸切露天風呂、客室露天風呂も露天じゃないお部屋のお風呂にも、温泉が出るんです！しかも、かけ流しです！！なので、熱い！！それが良い。そして、従業員の方々のおもてなしはとても良いです。今回、オールインクルーシブになって初の宿泊でしたが、お酒飲めない私でも楽しめました。お酒好きな方に、おすすめですね！歴史のある老舗旅館、益々繁盛されるよう願います！牧水荘のみなさん、がんばってください！またお邪魔させてもらいます。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

金婚式の旅行

特別の日露天風呂付き客室の御殿に泊まりました
すべて最高のおもてなしと、部屋でした
曇りで太陽が沈むのが見えなく夕焼けが見えなかったのが残念
お風呂からは景色が見得るけど、ほかの窓は目隠しシールで
見えないのが残念でした

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆったりしたお部屋で、ぜいたくな個室かけ流し温泉付き

晴れていれば、西伊豆の夕日が部屋からみえてお風呂も楽しめて最高だなと期待していたのに、お天気だけはどうにもならず、夕日の時間に丁度雲が出てきて残念でしたが、露天風呂も、お部屋のお風呂も湯加減もよく気持ちよかったです。
この4月からオールインクルーシブになったということで、ふろ上がりに夕食前ですがおつまみとビールをいただきました。
たった二人なのに、寝室の他にもお座敷があり広々としてゆったりできました。
シャワー室のカギが最初から、ロックされてたみたいで、はじめ戸惑いましたが、中からノブの下に小さいつまみがついているのがよくわからず、はいれるけど同じドアから出られなくて、座敷のテラス窓から出入りしていました。ドアのところに何か表示されてたら、もっと快適に過ごせたかと。あと、洞窟風呂のある方のお風呂は階段のアップダウンがあるので、お年寄りや、足の不自由な方には不便かもしれません。
お食事に出されたアジの干物を、売店前のお土産で、買って帰りましたが皆に美味しかったと喜んでもらえました。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

良かったけれど

全体的には良かったけれど
館内全体で段差がお風呂場
フロント周り彼方此方に
アップダウンがありすぎを
感じた