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昼神グランドホテル天心の口コミ・評判

エリア:  長野県 >  伊那・駒ヶ根・飯田・昼神 >  阿智・昼神・下伊那

宿番号:318170

★全館Wi-Fi対応★種類豊富な湯船で「美人の湯」を愉しめる宿

昼神温泉
JR飯田駅よりタクシーで30分。中央自動車道 園原ICより車で10分または、飯田山本ICより車で10分。

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昼神グランドホテル天心のクチコミ・評判

クチコミ評点の見方・説明

クチコミ総合
4.3
 (「普通=3.0」が評価時の基準です)
  • 部屋
    4.0
  • 風呂
    4.5
  • 料理(朝食)
    4.2
  • 料理(夕食)
    4.4
  • 接客・サービス
    4.2
  • 清潔感
    4.3
  • ※宿のクチコミは、実際に宿泊した会員の方の投稿です。(日帰り・デイユースに対する投稿は含まれておりません。)
  • ※投稿内容には、個人的趣味や主観的な表現を含むことがあります。
  • ※クチコミ投稿の掟に反するものは掲載しておりません。詳細は、クチコミ投稿の掟をご覧ください。
クチコミ1069件
[並び順]
新着順
評価の高い順 (

ぴかちうさん
女性 / 20代

ありがとうございました。

完全にこちらの都合だったのに朝食を早めにとらせていただいて、嫌な顔もせず対応してくれて感動いたしました!
おかげで仕事にも間に合い、帰りもまた来ようねの話で持ちきりでした。
帰りに安全祈願の折り鶴をいただいて、運転中もなんだか心に余裕が持てました。
星空ツアー目的で行ったのですが天候不良で綺麗な星空はみれませんでした。しかしリベンジの際は必ずまた利用させていただきたいです。
コロナ対策もしっかりされていて、館内も安心して利用することができました。
対応してくださったスタッフのみなさま、
本当にありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2020年07月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 29,001〜30,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】《早得20》※送迎なし※高原で星空観賞☆ヘブンスそのはら・天空の楽園☆ナイトツアー《第一部》プラン 和室 朝・夕

ぶちさん
男性 / 30代

お風呂が最高

連休だったため久しぶりの家族旅行で2泊利用させていただきました。
星空を見るプランを楽しみにしていったのですが生憎の雨空で両日見れなかったのが残念でしたが、旅館のお風呂が最高で、子供も大満足でした。
ただ、1点だけ残念だったのは、料理を出していただく人が専属のような形になっていて、初日に対応してくれた方の対応が雑で気分が悪くなりました。2日目の料理を出してくれた方は別の方で、一転して神対応してくれたので、専属についてくれる方の対応によって気持ちよく利用できるかが変わります。それ以外は料理もおいしいし、お風呂も良く、従業員の方の対応すべて素晴らしかったです。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
2
清潔感
4

【2020年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】《早得20》※送迎なし※高原で星空観賞☆ヘブンスそのはら・天空の楽園☆ナイトツアー《第一部》プラン 和室 朝・夕

おぐさん
男性 / 40代

露天風呂が良かった

接客と露天風呂が良かったです。一番の目的の雨天で星空ツアーに行けないのが残念でした。ご飯も美味しかったです。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
5
清潔感
4

【2020年07月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊2食付】夕食グレードアップ!会席料理「雅(みやび)」プラン<2名〜団体様> 和室 朝・夕

卓さん
男性 / 60代

温泉めぐり

時間があれば温泉旅行をしています。昼神温泉は、お湯がトロトロで気持ちいいです。グランドホテル天心さんも良いホテルでした。スタッフの対応も親切でした。夕食も朝食も美味しかったです。夕食は、肉の量がもう少し多いとよかった。部屋は、綺麗でくつろげました。ただ、壁が薄いのか、朝、隣りの壁にあたる音が響くのが気になりました。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
5

【2020年07月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【じゃらん夏SALE】【1泊2食付】会席料理「麗(うるわし)」プラン<2名〜団体様> 和室 朝・夕

さっちゃんさん
女性 / 40代

3度目の利用です

今回は露天風呂付きのお部屋にしました。24時間いつでもお風呂に入れるし、小さい子供もいるので気楽に温泉を楽しみました。
食事は夕食も朝食も美味しかったです。ご飯のおかわりもたくさん頂きました。
お部屋の露天風呂ですが、洗い場があり便利なのはいいけれど、非常階段が気になりました。気にしすぎかも知れませんが、洗い場の横によしずを立てるか、屋根から長めのすだれを付けて頂けると落ち着いて洗えると思います。
スタッフの皆さんがとても親切にしてくださるので、最後まで気持ち良く過ごすことができました。また、露天風呂付きのお部屋に泊まりたいです。その時はよしずかすだれがあることを期待しています。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2020年07月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 30,001円以上(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【誕生日・記念日】個室でお祝い☆ケーキをご用意♪他にも特典付き!大切な想い出の日を天心で… 和室 朝・夕

かなかなさん
女性 / 50代

露天風呂付き客室

露天風呂付き客室に宿泊しましたが、部屋の露天風呂に行くのに部屋の窓からの出入りにはかなりガッカリ…畳の部屋の一箇所に踏段があり足拭きマット等…着替える場所も無いです。
露天風呂の洗い場から見上げると非常階段だったのでもし人が来たら丸見えかな?
みんなで気にしながら入りました。
友達同士だから笑い話ですみましたが、最初に分かっていたら普通の客室にしていたかもです。
24時間入れて気持ちは良かったのは良かったんですけどね。
大浴場や露天風呂は気持ちよく良かったです。
夕食は大満足。どれも美味しいし量も丁度良かったです。接客も素晴らしい。
気持ちよく過ごせました。
朝食も色々食べられて良かったけど、ハムエッグやしゃけ・納豆はいつも家で食べてる感じだったのでもう少しメニュー考えても良い様な気がします。
宿の目の前に朝市があるので朝から楽しめました。
全体的にはステキな宿でした。
客室露天については、少し辛口コメントになりました。カップルとかには良いかもです。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2020年07月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 24,001〜25,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】《早得20》2品のお料理をお好みで選ぶ!会席料理「煌(きらめき)」プラン<2名〜8名様> 和室 朝・夕

ぴあんさん
女性 / 60代

温泉治療

久しぶりの温泉ということで、名古屋から高速バス一本で来られるという昼神温泉を紹介して頂いて、こちらを選びました 当日はあいにく土砂降りとなりましたが、ゆったりのんびり出来ました スタッフや、レストランの皆さん親切にして頂いて、良い思い出となりました 夕食は七夕に因んだ前菜や、選べる一品ということで、それぞれのお料理を食べ比べながら大変美味しかったです 大浴場は朝5時から入れるので、それも良かったです 温泉のモト粉末を買って来たので、自宅で愉しみたいです

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2020年06月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】《早得20》2品のお料理をお好みで選ぶ!会席料理「煌(きらめき)」プラン<2名〜8名様> 和室 朝・夕

まゆみさん
女性 / 30代

大満足です。

久しぶりの旅行でした。
食事もお風呂もお部屋も大満足でした。
平日だった為か、お客さんも多くなく、食事会場でも充分間隔が空いていて、安心して食事をとることができました。
お風呂にもゆっくり浸かる事ができ、とても良い時間を過ごす事ができまさはた。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2020年06月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊2食付】牛のステーキがメイン!会席料理「麗(うるわし)」プラン<2名〜団体様> 和室 朝・夕

スムスムさん
男性 / 40代

初めての昼神温泉でした。

温泉は肌がツルツルするような気持ちの良い質でした。食事は程よい量で、とてもおいしく頂けました。食事を担当して頂いたスタッフさん皆丁寧で感動しました。

総合
4
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
5
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
3

【2020年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】《早得20》2品のお料理をお好みで選ぶ!会席料理「煌(きらめき)」プラン<2名〜8名様> 和室 朝・夕

まっさんさん
男性 / 40代

家族旅行が最適

館内は清潔でスタッフの対応もとても良かった。
コロナウィルスの影響で個室での食事をお願いしたところ快く引き受けて下さり感謝してます。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2020年03月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】《早得20》※※送迎なし※※ウインターナイトツアー☆幻想的な星空とプロジェクションマッピング♪ 和室 朝・夕

あゆぐれさん
男性 / 50代

孫と

孫娘と一緒に利用しました。皆さん親切で気持ちよく過ごせました。温泉は気持ちよく、嫁も娘も孫娘も満足しました。晩御飯は、個室でいただき、コロナ感染のリスク軽減にも良かったです。担当の方が忙しくて、なかなか最後の茶碗蒸しとデザートが出てきませんでした。孫娘は、食事なし布団ありで、お高めの料金でした。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
4

【2020年03月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊2食付】牛のステーキがメイン!会席料理「麗(うるわし)」プラン<2名〜団体様> 和室 朝・夕

こばさん
女性 / 40代

ゆっくりくつろげるいいお宿

70代の母を連れて家族旅行で利用させていただきました。
温泉のお湯もとても気持ち良くて、食事が本当に美味しかったです。
とても良い思い出が出来ました。
また是非利用したいお宿です。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】《早得20》2品のお料理をお好みで選ぶ!会席料理「煌(きらめき)」プラン<2名〜8名様>【10月以降】 和室 朝・夕

がみきょうさん
女性 / 40代

2回目です

前回初めてお世話になり感動が忘れられず、約2ヶ月ぶりにまた行ってしまいました!
今回も前回と同じくまず昼神温泉のお湯のトロトロさに感動し、お食事とスタッフさんのおもてなしに感動しました!
子供が見たかったプラネタリウムも見れて良かったです。
朝には雪が積もってて雪景色も見られて本当に満喫しました!
出発前には車に積もった雪をホテルのスタッフさんが雪かきして下さってて、また一層、天心さんのファンになりました!
朝市の雰囲気も良くて、やっぱりまた昼神温泉に来たいなぁと思って帰りました。
次もまた天心さんへ行きます!
早く行きたいです!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2020年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2品のお料理をお好みで選ぶ!会席料理「煌(きらめき)」プラン<2名〜8名様> 和室 朝・夕

あっしゅさん
女性 / 50代

年末年始の家族旅行

 年末年始にお世話になりました。昨年は下呂温泉に行きましたので昼神温泉をえらびました。以前お世話になり温泉が良かったからです。お部屋をグレードアップしていただきありがたかったのですが、グレードアップしていただいて普通だったので少し残念でした。温泉、食事、最高でした。スタッフさんの気配りもステキでした。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年12月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】≪早得60≫早めの予約がお得!お正月を天心で過ごそう!お正月特別料理をご用意♪ 和室 朝・夕

キャンディさん
女性 / 40代

どのスタッフの方も行き届く配慮がとても良かったです

子供達を連れて温泉に行くのが初めてだったので、出来るだけ口コミ評価が高い所を選ぼうとこの天心に決めました。見事に正解でした!
テーマパークのオフィシャルホテルにしか宿泊したことがなかった子供達もこれからの家族旅行は天心に来たい!と言っている程です。
お料理も何を食べても美味しく、温泉や部屋も清潔で行き届いていました。
ミニプラネタリウムも素敵でした。
また次も泊まりたいです。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2020年01月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】《早得20》※※送迎なし※※ウインターナイトツアー☆幻想的な星空とプロジェクションマッピング♪ 和室 朝・夕

かなさん
女性 / 40代

残念

昼神温泉は何回か利用させていただいてますがやはりお風呂は最高でした!こちらの宿は初めての利用だったのですが部屋の壁が薄く隣の部屋の声が聞こえたり廊下を歩く人の声が聞こえたり1階のバーのカラオケの歌が聞こえたりで全然寝れませんでした。温泉や夕飯はとても良かったのに残念です。

総合
3
部屋
1
風呂
5
料理(朝食)
3
料理(夕食)
5
接客・サービス
3
清潔感
3

【2019年12月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊2食付】牛のステーキがメイン!会席料理「麗(うるわし)」プラン<2名〜団体様> 和室 朝・夕

aikoさん
女性 / 40代

お風呂

露天風呂がとても気持ちよくとても良かったです。
夕食も美味しく楽しく女子会できました!
朝食は少なめでちょっと物足りなかったです。
お風呂は私物置き場を設置した方がいいと思います。
夜遅くにお風呂に行った際に洗い場に私物が置かれて使えませんでした。
しかも利用されてた方皆さんが置きっぱなしで埋まっており、なんとなく勤務を終えた旅館のスタッフのように見受けられました。違っていたらすみません。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
3
清潔感
4

【2019年12月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】《早得20》【1泊2食付】牛のステーキがメイン!会席料理「麗(うるわし)」プラン<2名〜団体様>【10月以降】 和室 朝・夕

しんさん
男性 / 40代

年末のくつろぎ

自分たちが頑張ったご褒美に年末利用しました。宿泊日に雪が降らないか心配でしたが、雪もなく、路面の凍結もなく良かったです。14時半ぐらいに宿に到着してしまい早いかなと思いましたが、快くお出迎えをしていただきありがたかったです。夕飯も朝ごはんも美味しく、幼児用のご飯も盛りだくさんで子供も喜んでいました。お風呂のお湯も良かったです。ぜひまた行きたいと思いました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年12月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊2食付】牛のステーキがメイン!会席料理「麗(うるわし)」プラン<2名〜団体様> 和室 朝・夕

たーくんさん
男性 / 30代

うーん

団体客が入っていた日に運悪く当たりました。夜、フロントがあるフロアで団体客が宴会場の外に出て大騒ぎ。歩いていた私に思い切りぶつかってきました。スタッフはフロントにいれば、あの騒ぎが聞こえない訳ないのですが、誰も注意しない。
フロントに言って声をかけても、奥にいるスタッフは姿が見えるのに誰も出てこない。
また、宿に着いた際、案内された駐車場に行ったらスペースがなく、再度違う場所に移動させられました。
かなりがっかりの宿でした。

総合
2
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
3
料理(夕食)
4
接客・サービス
1
清潔感
3

【2019年12月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】《早得20》【1泊2食付】牛のステーキがメイン!会席料理「麗(うるわし)」プラン<2名〜団体様> 和室 朝・夕

がみきょうさん
女性 / 40代

初・昼神温泉!

今まで色んな所に泊まった中でナンバーワンでした!
料理は全部美味しいし、温泉の泉質も良いし、すべてにおいてとても良い!言う事なし!
星空は朝5時ごろに窓から見た空の景色が忘れられません!
また絶対今度行きます!!!

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年11月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 16,001〜17,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2品のお料理をお好みで選ぶ!会席料理「煌(きらめき)」プラン<2名〜8名様> 和室 朝・夕

ずんずんさん
女性 / 20代

雲海と日の出を観るために利用

雲海と日の出を観るのに、立地がいいホテルを選びました。
このホテルは天然温泉で肌がすべすべ!アメニティも充実。
ステーキ食べ比べプランで予約したが、現地のプレミアム牛が本当に頬が落ちるくらい美味しかったです。
部屋のトイレやお風呂も分けられていて、清潔感がありました。
ひとつ気になる点は壁が薄いのか、夜寝るときに隣の客の声が気になったのと、廊下を歩く客たちの声がドアの隙間からまる聞こえでした。
22時以降は廊下での会話は小さい声でなど、ルールを作っていただけたらいいなと思います。
それ以外は満足です!
足湯、プラネタリウムなど他の宿にはなかなかないサービスがありました。
また利用させていただきます。

総合
4
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年11月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 19,001〜20,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊2食付】牛のステーキがメイン!会席料理「麗(うるわし)」プラン<2名〜団体様> 和室 朝・夕

gaoさん
男性 / 50代

いいお宿でした

周辺にも温泉地が多いのでまずは場所選び。そして目的を朝市に決めてそこから宿選び。朝市に行くのにまずは立地条件が良かったのでこちらを選びました。実際に利用してみると立地条件以外にも接客も良かったし(まず一番印象に残った)、料理や施設も良かったです。それと温泉の気持ちの良いヌルっとした感じは僕が過去に経験した温泉でも島根の有福温泉かここが一番かな?(そんなに経験豊富ではないですが・・・)。昼神温泉がこんなに良い温泉だとは知らなかった!天心さんにお世話になり本当に良かったと思います。また再訪したいお宿の一つになりました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 17,001〜18,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】《早得20》2品のお料理をお好みで選ぶ!会席料理「煌(きらめき)」プラン<2名〜8名様>【10月以降】 和室 朝・夕

なおきさん
男性 / 20代

概ね満足

清潔感も有り、食事処もゆっくりしており、なにより立地が良かったので概ね満足でした。スタッフの対応も親切でしたので、良かったです。

総合
4
部屋
3
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
4
接客・サービス
4
清潔感
4

【2019年10月宿泊  友達旅行】
【宿泊価格帯】 21,001〜22,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】※※送迎なし※※感動的な雲海の絶景を見よう♪≪ヘブンスそのはら≫雲海Harborプラン 和室 朝・夕

ひさちゃんさん
男性 / 70代

また泊まってみたい宿

初秋の満天の星空が観たくなり夫婦で出かけました。
残念ながらうす曇り空で期待していたほどの星空は観られませんでしたが、
館内でのプラネタリウムで観察することが出来やや満足出来ました。
夕食も大変美味しく、接客・サービスも非常に良かったと思います。
露天風呂も気持ち良く入ることができ大変満足し、また泊まってみたいホテルの一つに加わりました。

総合
5
部屋
4
風呂
5
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【1泊2食付】牛のステーキがメイン!会席料理「麗(うるわし)」プラン<2名〜団体様> 和室 朝・夕

てんとう虫さん
女性 / 50代

また行きたい

全てが整っているホテルでした。夕食もおいしく頂きました。おふろは清潔感があり気持ちよくゆっくりできました。昼神温泉はとても好きなお湯なので、また行きたいです

総合
5
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
4
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2019年10月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 15,001〜16,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】《早得20》2品のお料理をお好みで選ぶ!会席料理「煌(きらめき)」プラン<2名〜8名様>【10月以降】 和室 朝・夕

みかぴーさん
女性 / 40代

母親を連れ女4人旅行

何度か昼神温泉へは訪れたので、温泉の質はすごく良いのは知っていましたが、今回泊まった天心さんは初めてで、以前から高級旅館って感じで気になってました。接客は皆さん親切でした。
何より良かったのが、料理が本当に美味しかったです。別部屋での食事でしたが、オープンキッチンで食べる時間を見計らって、出来立てを持って来てくれるので感動しました。

総合
4
部屋
4
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
4

【2019年10月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 13,001〜14,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】《早得20》2品のお料理をお好みで選ぶ!会席料理「煌(きらめき)」プラン<2名〜8名様>【10月以降】 和室 朝・夕

ゆきこさん
女性 / 30代

朝ごはんのおみそ汁

朝ごはんのおみそ汁が好きで久しぶりにお泊りしましたが、変わってしまっていました…。
美味しかったのですが、なんだか違いました。
1階の通路の途中に結露で床が濡れているところがあり母が転びました。対応もイマイチでした。
お盆でお祭りしていたので楽しみましたが、結露で濡れてて転んだのにイマイチな反応…期待してたおみそ汁もなんだか違っていてなんだかガッカリしました…。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
3
料理(夕食)
3
接客・サービス
3
清潔感
2

【2019年08月宿泊  子連れ旅行】
【宿泊価格帯】 18,001〜19,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】2品のお料理をお好みで選ぶ!会席料理「煌(きらめき)」プラン<2名〜8名様> 和室 朝・夕

ハラペコちゃんさん
女性 / 50代

星空観察

阿智村の夜空を見に行きましたが、残念ながら見ませんでした。ホテルの食事部門の接客がアップすると接客全体が良くなるのでないかな残念です。お風呂は庭園露天風呂と言っているが何処が庭園かわからなかった残念です。お湯良かったです。食事が残念でした。特に朝ごはん残念です。

総合
3
部屋
3
風呂
3
料理(朝食)
2
料理(夕食)
2
接客・サービス
2
清潔感
3

【2019年09月宿泊  夫婦旅行】
【宿泊価格帯】 25,001〜26,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】※送迎なし※高原で星空観賞☆ヘブンスそのはら・天空の楽園☆ナイトツアー《第一部》プラン(夏) 和室 朝・夕

タケさん
男性 / 30代

家族旅行

古希のお祝いに4家族集まりました。大部屋の特別室は清掃も行き届いていました。朝夕食を個室でしたので、ゆっくりと楽しむことができました。カラオケがあったので、子供が楽しんで歌ったりできたのも良かったです。

総合
4
部屋
5
風呂
4
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
4
清潔感
5

【2019年09月宿泊  家族旅行】
【宿泊価格帯】 14,001〜15,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】大人数での宿泊がおトク!特別室ポッキリプラン♪ 和室 朝・夕

Hanaさん
女性 / 20代

よかった

彼氏が誕生日で当日に利用させて頂きました。
ご飯も美味しくお部屋もお風呂も綺麗で清潔感があり、スタッフの方も優しい方ばかりだったのですごく満足でした。
彼氏も喜んでくれたので誕生日旅行大成功でした。
ありがとうございました。

総合
5
部屋
5
風呂
5
料理(朝食)
5
料理(夕食)
5
接客・サービス
5
清潔感
5

【2019年08月宿泊  恋人旅行】
【宿泊価格帯】 20,001〜21,000円(大人1人あたり/税込)
【宿泊プラン】【ご夫婦・カップル】温泉デートプラン☆女性にはアメニティプレゼント☆最大21時間ステイ♪ 和室 朝・夕

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[旅館]昼神グランドホテル天心 じゃらんnet

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