昼神グランドホテル天心のクチコミ・評価

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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リベンジ

20年くらい前？花桃の里に行き感動。今度は昼神温泉に泊まって見に来ようと思っていたが中々。2年前、やっと予約したらコロナで閉館の連絡頂いて。仕方ないですね。
でリベンジ。昼神温泉は終わりかけでしたが花桃の里は満開でした。
スタッフさんはどこの部署の方も良かったです。
温泉は２カ所あるけど私は展望の方が好きです、広いし開放感。
リベンジもこちらにしてよかったです。
折り鶴ありがとうございます。レンタカー返却まで付けてました。忘れず回収(^_^)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

おもてなし

おもてなしも行き届き、楽しい時間を過ごせました
駐車場に入ったらすぐ、お迎え来てくれて
びっくりしましたが嬉しかったです
お風呂も部屋も清潔で楽しめました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

最高の温泉と最高の花桃の里

ポカポカ、つるつるの昼神温泉のお湯に驚きました。花桃の見える部屋を探していましたが、思っていた以上の景色でした。ありがとうございました。朝市の会場もすぐ近くにあり、立地が良いです。接客もお出迎えからお見送りまできっちりと高級ホテルの心地良さ、、、紅葉の景色も期待できそうです。また伺います。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

立派のお宿。

昼神温泉は初訪問でした。山の中にこんな立派なホテルがあるのにびっくりしました。　お部屋も温泉もお食事も大変満足しました。目の前の朝市もとても楽しめました！ありがとうございました！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

昼神温泉なら天心！

今回も期せずして、前回と同じ記念日プランで宿泊しました。コロナの状況を見据えながらしか旅行に行けないので、記念日ということで予約し、大丈夫な状況だったので予定通り、利用させてもらいました。
今回は前回の旅行以来の旅であり、たまには温泉でリフレッシュをしたいというのもありましたが、前回の宿泊で受けたおもてなしの件について、直接、お礼をしたいというのもありました。
この目的を果たせただけでなく、変わりないおもてなしに、「行ってよかった」、「やはり昼神温泉に行くなら天心さんしかない」という思いが一層強くなりました。
２回とも運良く？、GOTOトラベルや信州割の時期に重なったのですが、あのおもてなしを受けれるなら、通常料金でも構わないという気持ちです。
宿泊したことがないので何ともですが、一流ホテルを利用すれば、質の高いおもてなしが受けられるかと思います。しかし、天心さんのおもてなしには、マニュアルにはない、臨機応変な、心が温まるようなものがあります。近隣のライバルホテルに比べ、若干は高いかもしれませんがその価値は充分です。
まだ、現役のビジネスマンなので、その中に見習いたいと思うことがたくさんありました。
コロナ禍で営業を継続するにも並大抵の苦労ではないと思います。でも、ぜひ、頑張って、いつまでもいままでの天心さんを維持してください。
天心さんがある限り、私たちの体力が続く限りは昼神温泉に行くときは利用をさせていただきます。
今回も、楽しい旅行となり、満喫させていただきました。
また、次回を楽しみに貯金に励みます。（笑）

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が良いですね

露天風呂付のお部屋に泊まりました。展望風呂も一階の露天風呂も良かったのですが、お部屋の露天風呂はいつでも入れたのでそちらを優先してしまいました。もっと、大浴場も行けば良かったです。一階の浴場にはシャンプーバイキングがあり、普段使っているシャンプーが使用できました。夕食は結構お腹一杯になりました。朝食が朝市の関係か7:30からでしたがお腹がすいていたので7:00からだと嬉しかったです。従業員の方も皆さん親切でした。ありがとうございました。

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

4

温泉が最高！

久しぶりの夫婦旅行で利用しました。
ホテル内の温泉は二カ所あり、1階の露天風呂と7階の展望風呂があります。どちらも、トロトロのお湯で、泉質は最高でした。
料理は、量もちょうど良く、味も美味しかったです。一つ希望を言わせていただけるのであるば、すごく美味しいという目立った物かなかったので、何か自慢できる一品があれば良いのになと思いました。
最後に、ホテルで働くスタッフが最高でした。
接客が素晴らしかったし、外国の方もいたのですが、日本語も上手で、仕草からもおもてなしの心が感じられ、大切に教育されているのがわかりました。
このホテルに泊まって、本当に良かったと思いました。
是非、また利用したいと思います。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

温泉が最高　美肌の湯

星空ナイトツアー目的での宿泊でした。もちろん星空も最高でしたが、それと同じくらい温泉に感動しました！とにかくお湯が気持ちよくて、特に露天風呂が良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

ホテルのサービスが行き届いている

駐車場から、迎えがあり、部屋まで案内して頂き丁寧な説明で分かり易い。風呂は展望大浴場が7階にあり、広く安心して入る事が出来る。また、サウナがあり疲れを癒す。水風呂が無いのが残念。1階には、庭園風呂、露天風呂、内風呂があり、雰囲気が良い。夕食はレストラン四季で頂き、コース料理の肉がとても美味しい。今回、コロナ3回接種証明が有れば、1人5000円のキャッシュバックと2000円分のクーポンが付いており、ビックリでした。朝市で買い物に利用出来、山菜や土産物を、買いました。とてもお得な旅になり感謝しております。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

家族旅行

従業員のマナーが非常に良かった
料理も素晴らしい
温泉の質が柔らかく癒される　　
5月は周りの新緑も良かった

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつも安心な宿ですが・・・

いつも、安心して泊まれる信頼感があり、今年も花桃を楽しむための宿泊しました。
食事の内容はいつも通り満足できましたが、サーバーに研修生（？）かおられ、ぎこちないところは仕方ないですが、デザートが、ご飯が出た直後に出されたりなどは、指導の不十分さを感じました。
あと温泉、1Fの女湯、暑くてゆっくり入れなかったとのこと、温度調整は、しっかりして欲しいです！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

丁寧なおもてなし

フロントの方、案内の方、食事の配膳の方など皆さんが、話しかけやすく、丁寧なおもてなしでした。
食事もおいしく、そばや野沢菜など信州名物を堪能できました。
少し古い建物のようですが、館内は清潔感があり、過ごしやすかったです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

居心地の良い親切なお宿

昼神温泉、一度泊まってみたい！そう思いつつやっとの実現でした
とろりとした泉質のお風呂、特に庭園風呂が良かったです
どのフロアのスッタッフさんも親切で温かい人柄が伺われました
今回仲間の1人が、いいお風呂と美味しいお料理とっても気分がよく
飲み過ぎだったと思います、夕食会場で倒れてしまい、本当にご心配をおかけしました、食事係の女性スッタッフさんびっくりされたでしょうね
車いすもお借りして助かりました。翌朝のフロント係の男性、女性の方々声かけありがとうございました。旅先での思わぬハプニングにお宿のスッタッフの温かい心遣いが嬉しかったです。
お陰様で少し遅かったとの事ですが素晴らしい花桃の里も見ることが
できました。改めてお宿の皆様、ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

別の目的で訪れましたが・・・

花桃を鑑賞する目的でこの地区を訪れて、せっかくなので温泉に一泊くらいのつもりで宿泊しましたが、宿のホスピタリティも温泉も最高で、料理も申し分なく、最初の目的よりもむしろ温泉の方が満足感の高い旅行になりました。従業員の皆さんのホスピタリティは最高レベルでした。
朝市も良かったです。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

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孫と一緒に天空の楽園ナイトツアーへ

ナイトツアーは薄曇りで、星ははっきり見えないでナイトツアーは残念でした。旅館は、露天で孫と楽しく過ごしてきました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

部屋から花桃が見れて最高！

従業員の方が親しみやすく、居心地の良い宿でした。
帰りの時には折鶴のお守りをいただき、心遣いがコロナ禍でより感謝しました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

久しぶりの旅行

中学の同級生四人何度目かの昼神温泉こんかいも
素晴らしい花桃を堪能できました
私達はついに80代に入り今回も仲良く旅行できたことに
感謝です．毎回利用させていただきみなさんのこころの
こもったおもてなしにまた来年もきたいと四人で
話しながら飯田線に乗り楽しい旅行を終えました
来年は桜の咲く頃お邪魔したいと計画してます
ありがとうございました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

女子3人旅

初日は雨で15時より早くチェックインに対応して頂きありがとうございました。
お部屋で美味しい香りの良いお茶と3種のお菓子を頂いた後、満開の花桃を求めて濡れながら1時間程散策、冷えた身体に足湯が心地良かったです。その後の夕食は出汁を効かせて薄味に仕上げてあり大変美味しく、白米もツヤツヤで湯気が立っていてお酒を飲んだ後だつたのですが食べ過ぎてしまいました。
星空ナイトツアーはキャンセルしましたが館内で使える一人二千円のチケットを頂けたので友人共々お土産が沢山買えました。
次回に持ち越した星空鑑賞時もこちらを利用したいと言ってます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

温泉のお湯がつるつる肌すべすべに！

昼神温泉のちょうど花桃の時期で1番場所がいい、この天心にして良かったです。
朝起きて朝一に行くのも目の前、花桃を見るのも目の前、あいにく雨で早めにチェックインさせてくださりあたたかい対応に感謝です。
一緒に連れて行った母も叔母も本当に良かったねと大喜びで大満足でした。また泊まりたいです。
スタッフの皆様、心地よい滞在お世話になりありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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全てに満足しました。

妻籠宿、馬籠宿観光の為宿泊
昼神温泉は初めて立ち寄りました。
先ず駐車場に入るとすぐにスタッフの出迎え、荷物を運びフロントに案内、笑顔で迎えて頂きました。部屋は清潔で半纏もプレスされ、細かいところまで気持ちが入っているのがわかりました。お風呂も綺麗で体がぽかぽかになる湯です。夕食はスタッフから山ですが刺身はおすすめとの事、どうかなぁと鮪を食べたら、色良し味よし、伺ったら板長が鮪を捌いて提供しているとの事、夫も鮪の見立てが良いんだろうと満足していました。
すぐ隣で朝市もあり、地場の味噌など購入して楽しみました。
帰りも荷物を運んでくれ、交通安全の折り鶴をわたされ、料金以上のおもてなしを頂きました。もうすぐ花桃が咲との事、何度も訪れたい宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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おもてなしの宿

昼神温泉は、何度か泊まりましたが、こちらは初めてお邪魔しました。宿に着くと、すぐに係の方が来てくれて、そこから、チェックインまでの連携は素晴らしかったです。食事もお出汁のきいた味付けで、出来立てを美味しくいただきました。配膳のスタッフの方も着かず離れずの接客で気持ちよかったです。帰りもチェックアウトすると、こちらがお願いする前に預けていた荷物を届けてくれました。帰りもお見送りをしていただき、また来たいなと思わせてくれるお宿でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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お世話になりました。

久しぶりの昼神温泉、天心さんの宿泊でした。温泉、料理、何よりスタッフの方々の接客の良さが素敵ですね。
今回、記念日旅行で当日でしたが、サプライズを引き受けて頂き、大変感謝しております。無理言って申し訳ありませんでした。
まだまだ落ち着かない日々が続くと思いますが、スタッフの皆様、お身体に気をつけて下さい。
また、花桃の頃に行きたいと思ってます。ありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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食事に満足な宿

初めての昼神温泉でした。温泉はとろりとしてて良かったです。夕食の味付けがとても良くて美味しく頂きました｡接客も丁寧で満足させて頂きました｡

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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おばちゃん従業員さんが多く明るく接客して頂いた

朝市会場から近く、クーポンを使いきった。手作りのお惣菜やジャムが並び地域の干し柿など活気がありたのしかった。食事の時の接客気持ちの良いものでした。売店も充実していて、宿からの１００円クーポンも使うよう声がけしていただいて大変有り難かった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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接客が素晴らしかった

どのスタッフの方も丁寧に対応してくださり接客が素晴らしかったので、また利用したいと思いました！星空鑑賞ツアーが雪の影響でやっていなかったので、リベンジしたいと思います！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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やっぱりお湯が最高

昼神温泉は2度目で、前回来た時に今度は天心さんへ行こうと話していました。やはり、昼神のお湯は最高ですね。星は残念ながら見れませんでしたが、ゆったりと癒されました！朝市も体験でき、帰りに折り鶴のお守りも頂き感激でした。大切に愛車に乗せています。また、ぜひお邪魔したいです

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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全てにおいて大好きなお宿

今回もお世話になりました！孫もこちらの温泉が大好きで、朝夕合わせて５回以上入ります♪ ２歳の孫もなかなか出てくれません！温泉だけではなく料理、スタッフ皆さんの優しさ溢れる笑顔の接客に癒されます！今回予約したお部屋よりランク上のお部屋になっていたのを帰宅してから気がつきました。ありがとうございました！そんな優しい最高のお宿です♪

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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子連れにも優しい

両親と子供3人(主人は仕事で来られず)と久しぶりに温泉でのんびりしよう！ということで、こちらに宿泊しました。ロビーに到着すると足湯のイルミネーションが見えて、子供達は大興奮！私は乳児の世話で行けませんでしたが、上の子2人は母に連れて行ってもらい楽しかったと帰ってきました。また子供サイズの浴衣もあり、これも喜んでいました。食事会場は、コロナ対策だと思いますが、宴会場を仕切って個室風にしてありとても広く、飽きてしまった子供達が走り回って遊んでも迷惑がかからずよかったです。お子様ランチは幼児には量が多く、たくさん残してしまって申し訳なかったです。温泉は、期待していた通りツルツルのお湯でとても気持ちよかったです。乳児は部屋のお風呂に入れたため、子供達を寝かしつけてから深夜と早朝にゆっくり入りました。今度は主人も連れてまたみんなでお邪魔したいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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接客が素晴らしいです

感染対策が徹底されており、安心して過ごせるお宿だと思います。接客も素晴らしく、帰りの車に乗り込む際には交通安全のお守りをフロントガラスに貼って頂きました。精算後まで気にかけて頂いたホテルは初めてでした。おすすめの一軒です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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ありがとうございました

妻と義母との家族旅行で利用させて頂きました。
近いがゆえに昼神温泉は初めてでしたが、お湯の良さは、これまで行ったどの温泉よりも自分好みでした。
料理も美味しく、ゆっくりのんびり過ごすことが出来ました。
夕食を終え部屋に戻ろうとしたとき、厨房の中から”ありがとうございました！”ととても気持ちの良い声をかけて頂きました。
スタッフの皆さんの対応も心地よく、マニュアルだけではない心のこもったサービスに感動しました。
また是非使わせて頂きたいと思っています。
その際はよろしくお願いします。
今回は本当にありがとうございました。
（部屋だけ評価3にさせて頂きました。ドアの開け閉めがしにくい、入り口の作りが気になりました）