昼神グランドホテル天心のクチコミ・評価

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

大人の旅行向

リピーターです。
昼神温泉ならと、宿を決めてます。
家族旅行でゆっくり過ごさせて頂きました。
急遽、チェックイン時にナイトツアーのチケットなど取って頂き助かりました。フロントの若いスタッフ方々がテキパキと対応してもらいました。
温泉は間違い無く良かったです。
食事は品数も多く、特にお肉が美味しかったです。
若い配膳スタッフの対応も良かったです。
お部屋も清潔に綺麗にでした。
名物の朝市に近く移動しやすかったです。
また、利用したい宿です。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

2

清潔感

3

少し残念

お気に入りのホテルで何度も利用していますが、食事の内容が悪くなっているなと、感じました。何もかもが値上がりしている現状では仕方ないのかもしれませんが、残念でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

花桃と朝市目当ての旅行

朝市会場近くなので、朝市に行くのに良かった。
従業員さん達の接客がとても良くて楽しく泊まることが出来ました！

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

4

両親と桃の花の花見

昼神温泉の朝市に行きたかったので、朝市会場の近くの昼神グランドホテル天心に宿泊しましたが値段のわりに料理がイマイチだった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

リピートです！

家族旅行で利用しました。
昨年にも利用させていただき、温泉と食事に大満足した夫が『自分の両親もぜひ連れてきたい』と言ったことで今回も利用させていただきました。
温泉の質は言うまでもなく、やはり食事の美味しさに感動しました！
和室の部屋（ふとん）だったので、寝る際に背中が少し痛かったですが、痛みレベルは中ぐらい（まだ我慢できる程度）でした。
欲を言わせていただけるならば、布団の下にもう一枚マットレスがあると、とても嬉しいです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

食事と温泉が最高！

家族旅行で利用しました。
昼神温泉のとろっとしたお湯に癒されて、体の痛みも楽になったような気がします。
そして、なんと言っても夕食と朝食がとてもおいしい！
味付けも食材もとても食べやすく、残さず食べられました。（とても珍しいことです！）
接客も素晴らしく、価格に対して受けられるサービスの質に大変満足しました。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

さすが特別室

二部屋しかない特別室に宿泊しました。
露天風呂付き客室で最高でした。
冷蔵庫の恵比寿ビール無料サービスも嬉しかったです。
食事も個室なのでゆっくりのんびり出来ました。
ステーキが皿ではなく、鉄板などで熱熱だったらもっと良かったと思います。
宿泊料金は高めですが、一度宿泊してみる価値は十分あると思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

自然を味わう旅

木々や川に囲まれた当施設では、中へ入るまでも景色で楽しむことができました。食事では、夕朝をいただき、どちらも全ての食材を贅沢に感じることができました。その日は丁度近くで花火を打ち上げており、冬の花火を楽しむことができました。徒歩1分で朝市会場へも行くことができ、終日楽しむことができました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

花桃と温泉と朝市と美食を楽しめる宿♪

昼神温泉での宿泊は今回で５回目ですが、初めてこの宿を利用させていただきました。
部屋は、心の館３階の和モダンツインで向かいの宿の駐車場や温泉施設側の向きだったため、景色があまり楽しめなかったのが残念でしたが、広さやテーブルと椅子がある点などはゆっくりできてよかったです。
部屋数が多く、桜や花桃が楽しめる時期だったので混雑を覚悟していましたが、桜を眺めながらの足湯、２箇所の館内温泉は混み合うこともなく、時には貸切に近い状態でゆったり楽しむことができ、相変わらずの泉質に大変満足しました。
また、夕食、朝食ともに食事処でしたが、掘りごたつで床暖房も入り、スペースがゆったりしていたので、周囲を気にすることなく、食事を楽しめました。夕食のボリュームもちょうどよく、旬の山菜や地元の味覚も取り入れられ、揚げ物もありきたりの天ぷらではなく、３種それぞれに工夫があって美味しく、信州プレミアム牛が楽しめたのもよかったです！朝食も豚汁やハムエッグなど熱々のものも食べられ、少しずつ美味しい副菜も楽しむことができ、満足しました。
年配の仲居さんのベテランならではのメニューの解説や開発の苦労話など、人の温かさにも触れられ、満足な旅となりました。ありがとうございましたm(__)m

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

特別な時間に

今回は少し特別な時間を過ごしたくて「天満月」のお部屋のプランにしました。これまで露天風呂付のお部屋は何回か利用したことがありますが、こちらのプランのものは評価で記したようにとても心地よい時間を過ごすことができました。スタッフの対応もとてもよく感じました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉トロトロ

とにかくお風呂が内湯、外湯豊富でした。お湯がトロトロ！神奈川在住なので箱根や伊豆によくいきますが、温泉の質はNo.1に感じました！
　夕食と朝食会場で、息子と共にご飯のおかわりをしたら、スタッフの方が漫画盛りして頂きビックリで最高でした！
　旅館の近くで開催されていた朝市も良かったです！

部屋

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風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

信州旅行

天心さんは、久々の利用でしたが温泉風呂付きのお部屋もリニューアルされて居て、とても綺麗でした。部屋から桜並木が見えてとても良かったです。料理も品数が多く私達夫婦には、食べきれませんでした。又お邪魔します。有り難う御座いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

4

清潔感

4

料理以外は、満足

接客態度は、皆さん感じが良かったのですが、夕食はちょっとがっかりです。
夕食時、刺し身のお皿にキウイ(鳥)の置物が乗っていてビックリ。
月ごとにいろいろ工夫しているとのこと。
普通、料理のお皿には食べれないものは置かないと思っていたのですが？
また、暖かいはずの料理がさめていたり、お茶をお願いしたら、ぬるかったり・・・
料理の盛り付けが、プロのわりにはセンスがない。
また、お品書きにある料理がなかったので、聞いてみたら、むっとして
ぜんぜんまとはずれの答えが返ってきたのには、ビックリしました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

昼神温泉ならここ

三回目の利用です。
部屋風呂付きのお部屋は、とても綺麗で新しくて広くていいです。ただソファの位置、ベッドの位置に対して壁掛けテレビが見にくかった。
温泉も7階と一階の2箇所にあり、温泉好きにはたまらない。お料理もボリューミーです。メインのステーキのお皿が冷たくて、あと部屋の暖房もちょっと効きが今ひとつで、肉がすぐ冷めてしまう。食事処にいたミャンマーからきたという仲居さんが日本語もなかなか上手で、接客もそのへんの日本人よりか丁寧で、とても好感だった。最近無料のラウンジのある宿が増えているので、せっかく広いロビーもあるので、ラウンジが無料で利用できるといいですね。一部アルコールは有料とかでもいいですので、頑張って欲しいです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

楽しいひと時でした

ここ数年妻の誕生日に　各地温泉旅行を楽しんでおります。星空がきれいな場所としてテレビでの紹介をみて一度訪れたいと思い今回宿泊させていただきました。　数日前に右足を痛めたのであまり　館全体うろうろはできなかったのですが
接客　数名のかたとお話しすることがありましたが皆さん明るく素敵器でした。　特にお出迎えくださった　ご年配の女性は　晩御飯　朝ごはんの時には沢山会話して頂き、お見送りもして頂きました。海外からは来られて働いている方もとても笑顔で対応してもらいました。
部屋　清潔感があり過ごしやすかったです。
温泉　夫婦ともに大好きな湯質でした。ついてすぐに1階の温泉。ナイトツアー後に7階、早朝にまた7階の温泉に入りました。
料理　ナイトツアーのお客には量が少ないかも？と聞いて夜食買ってましたが　とてもとてもそんなことなくお腹いっぱいで　上品なお味で大満足です。結局夜食は食べずに持ち帰りました。
過去に泊まった旅館は特に不満はなかったのですが、天心さんはまた来たいと初めて思えた旅館です。また素敵な時間を過ごしにきます。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

夫婦ほ

露天風呂付のお部屋に宿泊しました。
お部屋はキレイで露天風呂の温泉もよく、
快適に過ごすことができました。
２食とも食事も良く最高でした。
機会がありましたらまた宿泊したいです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

料理が最高！昭和時代にタイムスリップ

なんと言っても料理が最高でした。料理長のお客様に対するおもてなし、見ておいしさが伝わる、そして口にすれば想像をはるかに超える味。感謝の一言に尽きます。ホテル従業員の対応もしばらく、昭和時代にタイムスリップした感じのする接客にも懐かしさを感じました。また行きたくなる魅力的なホテルで人には教えたくないけど是非行ったほうがいいです。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いー旅だった

星空がメインで宿泊しました
夕食は星空ツアー客向けに早く食べれるように宿から少な目と告知されてましたが質も良かったし
めちゃくちゃ量もありました
また、スタッフは丁寧だし心遣いもとても良かったです
凄く気配りが行き届いてました
選んで良かったなぁって思いました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

お風呂好きな方は是非

お風呂のお湯や、従業員さん達の接客がとても良くて楽しく泊まることが出来ました！
また行きたいと思ってます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

宴会はちょっと

両親との家族旅行で利用しました
夕食はメイン二種選べるプランで申し込みました
旬の揚げ物は、エビのみでした
がっかり
また、隣で15人程度の宴会の横でした。
騒がしいしせっかくの家族旅行が台無しでした
湯上がりにアイスがあり、うれしかった。
また7階の浴場出たところにマッサージ機が無料であり、これも嬉しかった。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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露天風呂付の天満月で夫婦でのんびり

5年ぶりに、２回目の天心に宿泊しました。
天満月の部屋、広い露天風呂、コーヒーマシーン、冷蔵庫のフリードリンク等に大満足。
個室での朝夕食は質量ともに大満足。
スタッフは、皆優しく親切で教育が徹底されていると思いました。
とにかく文句のつけようがないです。
14時チェックインほ良いが、11時チェックアウトのプランも検討ください。
次回は心満月に宿泊したいです。
本当にありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

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清潔感

5

泉質いい

大浴場が2ヵ所あり、わたし達が泊まった時は、人が少なかったのかほぼ貸し切りで、ゆっくり入ることができました。
当日の予約にもかかわらず、アレルギーにも気を使っていただきありがたかったです。
夕食も、朝食もわたしたちには丁度いい量で、とても美味しかったです。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

いいお湯でした。

昼神温泉には何度かお邪魔していますが、本当にいいお湯です。天心も源泉かけ流しとはいきませんが、きれいでとてもいいお風呂でした。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

グループ旅行の幹事ですが、みんなに喜ばれました。

自宅より一番近くの温泉地で、私は何度か泊まらせていただいてますが、今回はグループの幹事と言う立場で口コミも良く、他の方がたが初めてということで、独断即決で利用させていただきました。夕食は
年配者にはちょうど量もよく、選べるプランで楽しみがありました。朝食も和食でバイキングでなかったので、落ち着いてとれました。お風呂も温泉の水質もよく、清潔感いっぱいでした。スタッフの方さがたの接遇が大変感じがよくて、経営者の方の姿勢がうかがえます。ただ、夕食時の生ビールの冷えが足りず、また食前酒があると早く乾杯できて良かったかな。朝市もすぐ近くて、立地条件バッチリ！おすすめのお宿です。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

初めての宿

昼神温泉は何度も行きましたが初めての宿を利用しました。高級感のある宿でしたのでなかなか手が届かなかったのですがクーポン利用でお得に利用出来ました。宿のご配慮でお部屋をグレードアップして頂き清潔感のある広いお部屋で寛ぐことが出来、大満足でした。温泉は展望大浴場と庭園露天風呂の両方とも利用しましたが気持ちよく泉質も良い温泉でした。ただ露天風呂に行く通路が迷路で分かりにくかったことが残念でした。接客サービスは良く、特に夕食時のスタッフさんは明るくテキパキと食べるスピードに合わせて料理を提供してくれて大満足のおもてなしでした。料理内容も良くお腹いっぱいになって家族も喜んでいました。今回の宿が昼神温泉の中でも一番心地良い宿でした。良い思い出づくりが出来て満足しています。接客スタッフの皆さんありがとうございました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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食事の質＆量に大満足です

ホテル、民宿、そして3泊目にお世話になりました。
温泉に入りゆったりとでき、楽しみにしていた夕食は期待通りの美味しさに満足、更に量にも大満足で最後のデザートまではダメかもと思っていた所、スタッフの方から、朝食時にお出し出来ますよと言っていただき、心配りに感謝いたしました。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

温泉が予想よりも残念でした。

昼神温泉は４度目で、天心さんは初めて宿泊しました。食事は可もなく不可もなく、従業員の方の対応は丁寧で好感が持てました。ただ、昼神温泉の湯はトロトロという印象でしたが、全体的にカルキ臭があり、あまりトロみを感じられませんでした。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

露店風呂と夕食が最高

温泉のお湯が本当に最高でお風呂上がりも肌がすべすべになりました。露天風呂も雰囲気がすごく良く、癒されました。お部屋は少し狭かったですが、2名なので許容範囲ですし、館内も含め、掃除が行き届いていて快適でした。夕食が何を食べても美味しく大満足でした。もう一度是非行きたいお宿です！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

心配りが最高です

ホテルの外で夫婦で写真を撮ろうとしたら、スタッフの方がわざわざ来てくださり数枚写真を撮ってくださいました。こちらからは、忙しい中声をかけづらいので、うれしかったです。
お食事では、板さんが能率良く動かれ目配りもされステキでした。ただお茶を良く飲む私は、急須ごとテーブルにおいてほしかったかな。その都度、係りの方を呼んでいたので。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

紅葉見学にきました。

お部屋も良く、料理も美味しくいただきました。スタックの方も良かったです。２回寄せていただきました。また寄せて頂きたいです。