クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

オトナ旅行に良いかも

子ども連れの準備もしっかりされていたお宿でしたが、静かな雰囲気でどちらかと言うとオトナのんびりしたい人向のところです。
朝ご飯もバイキングではなくお膳でいただけて慌ただしくなくてよかったです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

入浴時のスリッパについて(女子用)

　スリッパ置場があるのに、入浴時にスリッパを脱衣所に持ってきて、脱衣篭の脇に置いておく人がいるので、注意書きをしておく必要がある。女子用浴場とのことです。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

3

値段のわりに、、、

朝食付き和室、未就学児2人と、小学生1人、大人2人で利用させて頂きました。温泉、サウナとても気持ちよかったのですが、布団は硬く朝食付きとはいっても、金額とはちょっと割に合わなかったのかな〜と感じました。もう1組子連れで来ていた家族さんたちも、子供たちが床に座り込んでしまっていても、スタッフの方々素通りで、、ベビーマットやベビーベットとかなかったのかな。と思ってしまいました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくりしたい時におすすめ

すべてのスタッフが感じ良かった
完全個室の懐石料理でゆっくりできたし
お湯も良かった
岩盤浴が閉鎖されてたのだけ残念

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

部屋の露天風呂、夕食が最高でした

部屋の露天風呂は、全体が覆われていますが、感じといい、温度といい良かったです。夕食の、特に「牡蠣」が、大きくてプリプリで、ススキノでもあんまり出てこないような、新鮮で、とても美味しくいただきました。またお伺いしたいです。ありがとうございました

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

客室露天風呂はとてもいいです

露天風呂付きの部屋に泊まりましたが、洗い場まで付いていて浴槽も広く、とても良かったです（冬だったので洗い場は使えませんでしたが）。
夕食も豪華で美味しかったです。ただ、陶板焼きの火が消えるのが早くて一気に焼いたほうがいいかもしれません。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

2

ドライバーさんが素敵です

高齢の祖母を連れての旅行でした。
歯が悪く固いものを食べられないため事前に電話で相談したところ、夕食も朝食も、固い食材を祖母のぶんだけ柔らかいものに替えて頂きました。ご配慮ありがとうございました。
お部屋には干からびた虫が複数転がっていました。丁寧に清掃されているのか不安になりました。
駅までバスで送迎して下さったドライバーさんが、とても親切で丁寧で素敵な方でした。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

ちょっと不満です

それ程問題はないのですが、料理に不満が残りました。
色々な味覚の料理が並び、食べきれないほどでしたが、メインの料理がかすんでました。多分サシミなり陶板焼きがメインなのでしょうが、お肉が小さく薄いので食べた気がしませんでした。品数を減らしても、もっとメイン料理を強調してはと思いました。
また、米にも拘っていたようですが、あまり美味しくなかった。地元後志の米も、美味しくて人気が高いものもありますよ。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

従業員の笑顔が癒されます！

みなさん笑顔で接客も丁寧でした。夜の食事ではボリュームがありデザートが食べきれなかったところ快く部屋までお茶を添えて持ってきていただきました。客室露天風呂もとても気持ちよかったです。コスパよく、ゆったりできました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

ご飯がすごく美味しい

初めて客室露天風呂付きのお部屋に泊まりました。お風呂も良かったしお部屋も広くて快適でした。子供の誕生日旅行だったので、ホテルに相談したところケーキを用意してくれました。スタッフの方も優しくてとても良い旅行になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

料理とお風呂が最高な宿でした

以前も利用させて頂きましたが、料理もお風呂も最高でした。以前利用時もよかったので今回は連泊致しましたが、おもてなしとお部屋のお風呂がとても良かったです。また小樽観光の際は是非利用したいと思います。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

おもてなしがいい

宿の方々のおもてなしがいいので、気持ちよく過ごせました。特に、駅と宿の送迎バスのドライバーさんが親切で、小樽や札幌の観光スポットや北海道での生活の様子を教えていただいたり、急なバスの予約に対応し駅で待っていただいたりして、とてもありがたく、安心して旅行ができました。
機会があればまた小樽に行ってみたい、またこの宿に泊まりたいと思いました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

料理の品数が多くおいしい

夕食も朝食も品数が多く、おいしくいただきました。お腹がすいていないと食べきれないかもしれないので、「年齢が上の方は気を付けないと」と思いました。残したらもったいないです。
お湯もよかったのですが、日帰り入浴の方が多いようで、時間によっては混雑し、一部の湯船はお湯が汚れていて残念でした。
部屋は清潔で、ベッドの寝ごごちがよかったです。トイレに換気扇があるといいと思いました。

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

1

子連れで利用

今回子連れで利用させて頂いたので
客室露天風呂付きのお部屋にしました。
お風呂の床の木目が緑に変色していて、、、
不潔さを感じてしまいました。
お風呂の中にも色んな付着物等が浮いていたり
清潔感はあまり感じられず、少しガッカリでした。
窓枠もすぐ外れてしまうので、子供が弄ると危ない感じがありました。
冷蔵庫の調節レバーも壊れていて、中々飲み物が冷えずに
困りました。
エアコンの下にあるテーブルには、ホコリが凄く付着していて
何度拭いてもすぐホコリが溜まるくらいやばかったので、
エアコンのフィルターからのホコリなのかな？って感じがしました。
もう少し清潔感があると良かったなぁーと思ってしまいました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

落ち着いた雰囲気の宿

夫婦旅行で利用しました。
部屋は落ち着いた雰囲気で広くて綺麗でした。ベッドサイドにコンセントが無いのが残念でした。
お風呂は熱めの温泉。人も少ない時間帯だったのでのんびり入れました。
夕食は個室でいただきました。料理はどれも美味しかったですが、隣部屋の団体客の騒ぎ声が気になったのでスタッフの方に伝えると注意していただいたようで、また落ち着いて食事を続けることができました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

素敵でした！

母の還暦旅行でお邪魔しました。
ご飯は何食べても美味しかったです！
フロントの職員さん、シャトルバスの運転手さん、皆さん親切で、大変ありがたかったです。
良い思い出になりました！

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

静かなお宿でした

初めて宿泊しました。朝里川温泉自体あまり馴染みがなく温泉もどこがいいのかも分からずの時にTVCMで見てこちらに決めました（笑）騒がしくなく、静かでとてもゆっくりのんびりすることができました。

部屋

1

風呂

1

料理(朝食)

2

料理(夕食)

2

接客・サービス

2

清潔感

2

ガッカリ・残念でした

本州から来た3人と道内3人の年寄りグループで泊まりました。３カ所３目目最終日です、最後ですし値段も他２カ所より高かったので一番期待していました。ところが外観は老朽化しており、部屋の畳は一部ブカブカする、建具の立て付けは悪い、トイレのウオシュレットは止まらないで残念です。露天風呂は狭く外もよく見られません、普段は三回入りますが夕方の一回にしました。

部屋

4

風呂

2

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

静かな所

山の中とても静かな所です晩ごはんもお腹一杯一杯でしたが部屋の露天風呂は暗いし狭いそれが残念でしたがスタッフさんも若くて活気が有りました

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

ゆっくり出来ました

旅館に行く前に、AIを活用させて頂き、すごく助かりました！部屋、温泉ともにゆっくりできました。ありがとうございます。夜ご飯を食べる際、外の景色が見れたのはいいんですが、窓の汚れが気になりました。

部屋

2

風呂

3

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

北海道旅行

北海道旅行で、小樽に来たので、露天風呂付の客室のある「ホテル武蔵亭」さんに宿泊しました。小樽運河クルーズに乗船する為、夕食は、外で食べるので、朝食付プランにしました。宿泊した部屋は、和室と広縁とテラスと露天風呂のある部屋でした。残念な点が、部屋の硝子に手垢があり、壁にはキズ、露天風呂の壁には、ガムテープが貼って有りました。浴槽スペースは、狭いと説明がありましたが、本当に狭かった。個人的な感想ですが、テラスのスペースと露天風呂のスペースが、逆ならば丁度良かったのではと思いました。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

1

清掃が行き届いていない

夕食、朝食ともに食べきれないほどのボリューム。道産食材がふんだんに使われており、器も素敵でどれもおいしく頂くことができました。ただ夕食の牛肉に4センチほどの髪が付着していたことと、お部屋の鏡台は埃っぽく、ストーブの後ろは全く掃除をしていないのか虫の死骸と綿ごみだらけ。食事には大満足ですが清潔感のない宿のリピートはないですね。