クチコミ・評価

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉はさすがの絶景

奮発して初めての利用。
下から見上げての通り横に長い構造。一番端っこの部屋でしたのでいや〜歩きますね。絶景の温泉までは遠足だ。
部屋は高級目のビジネスホテル。洗面台が経年劣化なのかいわゆる水アカなのかピカピカではない。なにかキレイに掃除できる方法がありそうな気がします。
朝食はまあ想像通り、総花的な高級ホテル朝食。豚の軟骨煮なんかは朝から無くてもいいのかな。ドリンクが弱そうなので鹿児島の和紅茶リクエストします。
手頃な価格の日もありますのでタイミングが合えばまた利用します。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

やっぱり朝食サイコー

城山の朝ごはんが食べたくて思い切って宿泊しました。やはり鰹節の卵かけご飯が美味しいのは分かっていましたが、5月限定の鰹のサラダ仕立てが最高でした。また食べたいので、来週行きます。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

大きく清潔しなホテル

桜島が一望出来るホテル
鹿児島中央駅からシャトルバスが有り便利
朝食は種類も多く満足
コンシュエルジュも親切で対応してきてた

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

夫婦の特別な日に

予想以上でした、ロケーション、接客、申し分なく、
いいホテルは人を心地よくさせてくれるのがわかりました。妻も大喜びで、特に部屋から、お風呂から、朝食会場からの桜島は格別でした。
鹿児島での宿泊に再度訪れたいホテルです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

特別感がとってもいい！

家族が帰省するので、私も一緒に宿泊しました。
スタッフさんの雰囲気も、ホテルの雰囲気も
とても良かったー。
食後に外に出て、桜島をみて、森の中を散策して、とても気持ちが良かった。
機会があったら、また、利用します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お風呂が良かった

両親の結婚記念日で鹿児島旅行に行き口コミからこちらのホテルを選ばさせて頂きました。
お部屋はコンフォート桜島ビューフォースです。
写真では4個のベットが映し出されていましたが、3人の予約でも4個ありました。アメニティやお水も4個揃っておりました。
桜島ビューのお部屋は選んで正解！とてもキレイでした。
またトイレは２つありそれにはびっくりしました。
夕食は最上階にあるルシエルにてフレンチを頂き、追加料金をお支払いし、窓側の席を用意して頂き雄大な桜島を眺めながら食事を摂る事ができ両親もとても喜んでおりました。
こちらのホテルで1番良かったのはお風呂です。
露天風呂から桜島や街並みを見る事が出来、昼夜それぞれの景色を堪能しながら5月の気候から爽やかな風と共に温泉を楽しみました。
お風呂でもう一つ気に入ったのは洗い場の一部が半個室ブースになっており、縦列に配置され他人に気を遣わず済むことが良かったなぁとかんじました。
シャンプーやコンディショナーも個人的に気に入り後で購入もしました。
またオイルマッサージも女性の素晴らしい技術で色々教えてもらいながら60分施術を受けしっかりほぐして頂きました。
朝食に関しては7時30分〜8時00以降は特に混んでいて長蛇の列が出ておりました。改善出来たらと思います。
城山展望台までは歩いて10分位です。
シャトルバスも運行されており便利ですが途中下車はできませんので注意して下さい。
観光で途中から乗って次の行き先で降りるという使い方は不可の様です。
総合的にとても広い大型ホテルです。広すぎてホテル探索出来ずに終わってしまい、少し残念でした。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

4

快適なホテル

鹿児島にオークラ系のホテルは無いと思っていたがなんとあった。駅から遠いが、レンタカーなので問題ない。高台で桜島ビューの絶好の立地。　当然サービスは最高。　運良く部屋のアップグレードもあり、何気ない言葉で伝えれて、気分がいい。
夕食のフレンチは地元食材を使ったオリジナルのコースで感動。朝食のフレンチトーストはオークラの味と同じ。都会のホテルに泊まったサービスを受けつつ、最高のビューがここにある。少々逆光で眩しいが、桜島から上がる噴煙を見ながらの起きる朝は非日常の世界であった。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

鹿児島にて仕事

今回初めて利用させて頂きました。
「鹿児島出張なら城山ホテルがおすすめ！」と聞いておりました。
お部屋はシングルが満室で、ダブルのお部屋に一泊致しました。
清潔なお部屋でした♪広くて〜。
スタッフの方々も親切で丁寧な接客でした♪
何より“ソフトテニスのチーム”があるのが良い。
クラブチームのお写真をお土産に撮りました。
また、鹿児島出張の際はこちらのホテルへチェックインします♪

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

居心地の良いホテル

2度目の宿泊です。
高台にあるため見晴らしが良く天気も良かったので部屋からも露天風呂からも綺麗な桜島が一望出来最高でした。朝食も美味しく又サービスも行き届いてとても居心地の良い時間を過ごせました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂からの景色が最高

鹿児島の1人旅には、おすすめのホテルです。
温泉からの景色は最高でした。
鹿児島中央駅までの送迎もあります。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

5

清潔で食事も美味しい

年に二回ほど泊まりますが今回は桜島ビューの八階に泊まりました。
天気も良く景色がとても綺麗だった。
食事も美味しくお酒も安く楽しめた。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉でゆったりまったり

今回は格安プラン山側の部屋で温泉を満喫しました。
自宅近所にもたくさん温泉はあるのですが、自宅から車で15分のリッチなホテル温泉ライフを帰省した息子と満喫しました。
今回は2回だけ入浴しましたが、何回入浴しても浴場の入り口にタオルとバスタオルを置いて下さっているので、清潔に気持ちよく温泉に入れます。ありがとうございます。
朝食も食材が充実していて美味しかったです。
残念ながらお天気が悪く桜島ははっきり見えませんでしたが、晴れているとフロント、朝食会場、露天風呂から錦江湾と桜島の絶景が見えます。
今回も満足しました。ありがとうございます。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

また鹿児島に行くことがあれぱここ以外考えられない絶対泊まりたいホテルです

初めて泊まらせていただきましたが、スタッフの方々の素晴らしい対応に到着してチェックアウトするまで何一つ嫌な思いをすることなく快適に過ごせました
とても落ち着けるお部屋で、何より大浴場が素晴らしかったです
眺望、広さ、清潔感、スタッフの方々のきびきびした働きぶりに感動しました
朝食も美味しく、目も舌も満足させてくれました
鹿児島でいろいろな観光地を回りましたが、ホテルでの時間が一番の思い出になりました
素晴らしい旅になりました
ありがとうございました

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉で寛ぐ

出張時に利用しました。
桜島〜鹿児島市街を一望できる温泉は格別です。
疲れを癒すのに最高、また　朝食も品数多く産地のものを使った品々で満足します。
また、機会があれば利用させていただきます。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

朝食とホスピタリティが素晴らしい。

GW中に利用しました。
連休中にしては割安料金の部屋でコスパ良し。
展望なし設定の部屋でしたが桜島も見える部屋でよかったです。
ただ上階の足音や振動が結構ありますので気になる方は注意。
かなり気になるレベルでしたので対応をお願いしましたが
まさか対応して頂けるとは思ってなかったのでありがたかったです。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
到着時からホスピタリティが素晴らしくさすが伝統あるホテルでしたね。
巡回バスが無料で利用できるので車なくても街中へ出かけられるのが便利。
大浴場はタオルを部屋から持ち出す必要がないのがポイント高い。
部屋から混雑状況がわかるのでよかったですね。
朝食は味のレベルが高く郷土料理もしっかり用意されていて
大変美味しかったです。
また鹿児島へ旅行する時は一択でこちらを利用したいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

クラブフロア良いです。

初めてクラブフロアを利用しました。これまで、何度かこのホテル利用ありますが、クラブフロアは初めてです。ホテルまでの移動が長かったことと、翌日、色々と動かないといけなかったので、ゆっくり休みたく、クラブフロアにしました。部屋は清潔で、調度品もよく、かなりリラックスできました。あと、クラブラウンジも目的でしたが、こちらも本当にリラックスできました。ただ、つまみがオードブルだけだったので、他にもチーズやサラダ、スナックなどがあれば、なお良かったと思います。全体的には、満足できました。また利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

地元の人にも人気の広過ぎるステキなホテル

初めて訪れましたが、予想以上に広く眺めの素晴らしいホテルでした。
従業員の方々も明るく、気持ちの良い対応で満足でした。
部屋は桜島が見えない方だったので(割安だったので自ら予約した)評価4ですが、清潔で広くゆったりできました。
リクエストしておいたダイソンのドライヤーも良く、髪の毛がしっとりまとまるのもとても助かりました。どうしてもいつもと違うドライヤーだと乾燥しがちで、旅のストレスに感じていましたが今回はそれがなく快適でした。
お風呂に関しても、目の前に見える桜島の露天風呂も素晴らしく、何度も入りに行ってしまいました。
脱衣所にはフットレストのある椅子があり、中でゆっくりできるのも良かったです。
そして何より朝食や中にあるレストランやバーの充実度！
またこのホテルで一日中ゆっくり過ごしに来たいと思いました。
街中で食事をする事が多いと思いますが、このホテルの中だけでも楽しめる場所でした。
夕方、お風呂上がりにバーのテラス席でお酒やつまみを楽しんだのですが、なんとハッピーアワーもあるし、貴重な森伊蔵(焼酎)も安価で楽しめる！
スタッフの方は私達に色々と気を使ってくれてホスピタリティも最高でした。
また訪れた時は是非利用したいです。
街中から離れてはいますが、シャトルバスもあるので問題なく移動できました。
残念なのは広すぎて気づかず行けなかった場所があった事でしょうか。
正面入口とは反対の所にステキなレストランがあったようで、地元の方がランチによく行くそうです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

見晴らし最高

窓からの眺めが最高で桜島が真正面に見えました。スタッフさんの心遣いもありがたかったです。コーヒーも部屋にあり良かった。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

景色がよかった

高級感漂うロビー、廊下、お部屋でした。
少し狭く感じましたが、街に繰り出すつもりで、部屋で過ごす時間は短く寝るだけなので問題なかったです。
シャトルバスで出掛けるのも、わくわくしました。細い坂道にドキドキしたり。
歩いて展望台に行けるのもよかったです。
フロントの方の対応もすごくよく、全体的に満足でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

5

ツルツルの温泉でしっとり

温泉の泉質が良く、お肌つるつるです。長湯もできる温度で、サウナもあり露天風呂から桜島が見え、温泉好きの方におすすめてす。。朝食の種類も多く好きなものを美味しくいただけました。鹿児島中央駅近くのバスターミナルより送迎パスもあるので九州新幹線で訪れるのにも最適です。ホテルの方も感じよく快適に過ごせました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

ホスピタリティ◎です！

今回は母親の誕生日でサプライズでホテルを選ばせていただきました！
事前の電話の時からとても対応が良く、安心しておりましたが、実際もとても良くて嬉しかったです！
ディナーの際はオリジナルカクテルを作ってくださったり、誕生日のプレートも出していただきました！（オルゴールでのお祝いは初めてでした）
お風呂も広く、日の出の時間も書いてくださっていたので朝早起きしてお風呂に。あいにくの天気で日の出は見れずでしたが桜島が絶景でした！
チェックアウトの際に、バースデープレゼントとバームクーヘンまで頂き、母も終始感動しておりました。
この度は本当にありがとうございました！