宿番号:318207
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)のクチコミ・評価
(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.3 |
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風呂 | 4.7 |
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料理(朝食) | 4.7 |
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料理(夕食) | 4.2 |
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接客・サービス | 4.6 |
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清潔感 | 4.8 |
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投稿日:2024/6/12
綺麗で大きいホテルでした横に長く大浴場に行くまで遠いです。
長い廊下を見知らぬ方と笑いながら歩きました(笑)大浴場からもですが色々な場所から桜島が見えて綺麗でした。お部屋も綺麗で清潔でゆっくり出来ました。朝食も種類が多くとても美味しいです。駅前や天文館にあるホテルと迷いましたがシャトルバスもありますしこちらのホテルにして良かったです。
投稿日:2024/6/12
一人旅が多いのでシングルルームに泊まるのですが、今回は友達と桜島ビューのツインの部屋に泊まることができました。
お天気にも恵まれ桜島の全景を望めました。
投稿日:2024/6/12
鹿児島へ用がある際に何度か利用させて頂いておりますが全てにおいていつも大満足しております。
種類の豊富な朝食はどれを食べても美味しいです。温泉施設も広々していまして清潔で気持ち良いです。従業員の方の接客に至るまで完璧です。
また宿泊したいと思えるホテルです。今後も利用させて頂くと思います。どうぞ宜しくお願い致します。
投稿日:2024/6/12
城山観光ホテルの名称時に2回利用し、名称変更後は初めての利用です。
何か変わってしまうのかなと思いましたが、更に良くなった印象です。
外国資本の理不尽な高価格ホテルと違い、歴史ある購入ホテルの雰囲気があり、非常に高い内容でありながらお得と思われる価格で利用できるのがありがたいです。
最初温泉に行くときに迷っていたら、マタニティーの制服を着たスタッフの方に親切に対応して頂き、大変ありがたかったです。健やかな出産を心よりお祈りしております。
投稿日:2024/6/10
姉との初鹿児島旅行で利用しました。
天気はあいにくの雨でしたが、その分ホテルでゆっくりすることができたので逆に良かったです。
なにより開放的な露天風呂には朝と夜で2回入りましたが、それぞれ違った景色を感じることができてお湯も気持ちよく素晴らしかったです。
桜島がもっと鮮明に見えていたらもっと良かったのにな!そこは残念。
お部屋もシックで落ち着いた雰囲気でベッドの硬さもちょうどよくてぐっすり眠れました。
楽しみにしていた朝食も、どれもこれも美味しくて…
鰹節の卵かけごはんも、鯛茶漬けも目の前で仕上げてくれるオムレツもフレンチトーストも…あれもこれも美味しくてサイコーでした!!
時間が足りない!またぜったい来たい!と思えるホテルでした。
投稿日:2024/6/3
仕事では初宿泊。1人でも泊まれるんだと予約時に驚いたが、シングルの部屋も割と多いようだ。大浴場はシングルの部屋からは館内を相当歩くが広くてリラックス可能。朝食もさすがの内容だったが、やはりこのホテルにスーツ姿ではかなり目立ってしまうので落ち着かないのは仕方ないか。部屋の大きさはミニマムゆえ、鹿児島市内はビジネスホテルも多数あるので価格では比較にならないか。今回一度ビジネス泊してみて気付いた点も多かった。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「上質な時間と空間を提供するビジネス&リゾート」をデザインコンセプトに、作業効率を高めるシンプルなデスク周りと壁型スマートテレビの設置、全館対応の無料Wi-Fiで、一層充実したビジネス環境をご提供させて頂いております。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/6/2
展望よし、露天風呂付きの立派なシティーホテルです。
難点は大きいからホテル内移動にすぐ、5分程度の時間を消費してしまいます。
(ソレぐらい広い)
移動しながら、行先を迷うような箇所に、表示が、うまく配置され、素晴らしい配慮がされています。
鹿児島在住の知人から勧められ、宿泊してみて、展望(市内の夜景、桜島)、露天風呂、食事、サービス(駐車場ない送迎)、贅沢なひと時をすごせました。
滞在時間が短かったのが、心残りです。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/5/26
奮発して初めての利用。
下から見上げての通り横に長い構造。一番端っこの部屋でしたのでいや〜歩きますね。絶景の温泉までは遠足だ。
部屋は高級目のビジネスホテル。洗面台が経年劣化なのかいわゆる水アカなのかピカピカではない。なにかキレイに掃除できる方法がありそうな気がします。
朝食はまあ想像通り、総花的な高級ホテル朝食。豚の軟骨煮なんかは朝から無くてもいいのかな。ドリンクが弱そうなので鹿児島の和紅茶リクエストします。
手頃な価格の日もありますのでタイミングが合えばまた利用します。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、再発防止と更なるサービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/5/24
城山の朝ごはんが食べたくて思い切って宿泊しました。やはり鰹節の卵かけご飯が美味しいのは分かっていましたが、5月限定の鰹のサラダ仕立てが最高でした。また食べたいので、来週行きます。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食ビュッフェでは、ホテルメイドのパンや、さつま揚げ、きびなごなどの鹿児島名物をはじめ、和洋80種類のお料理をビュッフェスタイルにて、ご用意させて頂いております。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/5/22
桜島が一望出来るホテル
鹿児島中央駅からシャトルバスが有り便利
朝食は種類も多く満足
コンシュエルジュも親切で対応してきてた
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル無料シャトルバスにつきましても、便利にご活用頂けましたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。ホテルと鹿児島市の中心繁華街「天文館」鹿児島中央駅を循環し、30分に1本ずつ運行しておりますので、またの機会にも是非ご利用頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/5/22
予想以上でした、ロケーション、接客、申し分なく、
いいホテルは人を心地よくさせてくれるのがわかりました。妻も大喜びで、特に部屋から、お風呂から、朝食会場からの桜島は格別でした。
鹿児島での宿泊に再度訪れたいホテルです。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご朝食につきましては、近海で獲れる魚介類、ホテルメイドの揚げたてさつま揚げや焼き立てパンなど、その時期に一番美味しい食材をできるだけ地元の物を使った和洋80種類のビュッフェ料理にてご用意しております。
また、朝食会場と隣接するテラスは、雄大な活火山桜島を市街地、錦江湾越しに望む絶好のロケーションにございますので、ご朝食後のお散歩に最適でございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/5/20
家族が帰省するので、私も一緒に宿泊しました。
スタッフさんの雰囲気も、ホテルの雰囲気も
とても良かったー。
食後に外に出て、桜島をみて、森の中を散策して、とても気持ちが良かった。
機会があったら、また、利用します。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/5/18
両親の結婚記念日で鹿児島旅行に行き口コミからこちらのホテルを選ばさせて頂きました。
お部屋はコンフォート桜島ビューフォースです。
写真では4個のベットが映し出されていましたが、3人の予約でも4個ありました。アメニティやお水も4個揃っておりました。
桜島ビューのお部屋は選んで正解!とてもキレイでした。
またトイレは2つありそれにはびっくりしました。
夕食は最上階にあるルシエルにてフレンチを頂き、追加料金をお支払いし、窓側の席を用意して頂き雄大な桜島を眺めながら食事を摂る事ができ両親もとても喜んでおりました。
こちらのホテルで1番良かったのはお風呂です。
露天風呂から桜島や街並みを見る事が出来、昼夜それぞれの景色を堪能しながら5月の気候から爽やかな風と共に温泉を楽しみました。
お風呂でもう一つ気に入ったのは洗い場の一部が半個室ブースになっており、縦列に配置され他人に気を遣わず済むことが良かったなぁとかんじました。
シャンプーやコンディショナーも個人的に気に入り後で購入もしました。
またオイルマッサージも女性の素晴らしい技術で色々教えてもらいながら60分施術を受けしっかりほぐして頂きました。
朝食に関しては7時30分〜8時00以降は特に混んでいて長蛇の列が出ておりました。改善出来たらと思います。
城山展望台までは歩いて10分位です。
シャトルバスも運行されており便利ですが途中下車はできませんので注意して下さい。
観光で途中から乗って次の行き先で降りるという使い方は不可の様です。
総合的にとても広い大型ホテルです。広すぎてホテル探索出来ずに終わってしまい、少し残念でした。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大切な記念日でのご旅行に私どSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。 日常とは違う特別なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
当ホテル自慢の展望露天温泉「さつま乃湯」は、桜島が目の前に広がる絶好のロケーションや、個別に仕切られた女性用洗い場等、上質な入浴がお楽しみいただけるとご好評を頂いております。今後も温泉、ご朝食ともにご愛顧を頂戴できましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/5/16
鹿児島にオークラ系のホテルは無いと思っていたがなんとあった。駅から遠いが、レンタカーなので問題ない。高台で桜島ビューの絶好の立地。 当然サービスは最高。 運良く部屋のアップグレードもあり、何気ない言葉で伝えれて、気分がいい。
夕食のフレンチは地元食材を使ったオリジナルのコースで感動。朝食のフレンチトーストはオークラの味と同じ。都会のホテルに泊まったサービスを受けつつ、最高のビューがここにある。少々逆光で眩しいが、桜島から上がる噴煙を見ながらの起きる朝は非日常の世界であった。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご夕食にご利用頂きましたフレンチレストラン「フランス料理 ル シエル」では、ホテル最上階から鹿児島市街の夜景を眺めながら、シェフ自慢の本格フレンチをご堪能いただけます。
お気に召して頂けましたご様子に大変嬉しく存じます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/5/15
今回初めて利用させて頂きました。
「鹿児島出張なら城山ホテルがおすすめ!」と聞いておりました。
お部屋はシングルが満室で、ダブルのお部屋に一泊致しました。
清潔なお部屋でした♪広くて〜。
スタッフの方々も親切で丁寧な接客でした♪
何より“ソフトテニスのチーム”があるのが良い。
クラブチームのお写真をお土産に撮りました。
また、鹿児島出張の際はこちらのホテルへチェックインします♪
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
ソフトテニス部に関しましても、人格日本一と実業団日本一を目指して、日々練習に励んでおります。応援宜しくお願い致します。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/5/13
2度目の宿泊です。
高台にあるため見晴らしが良く天気も良かったので部屋からも露天風呂からも綺麗な桜島が一望出来最高でした。朝食も美味しく又サービスも行き届いてとても居心地の良い時間を過ごせました。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/5/11
鹿児島の1人旅には、おすすめのホテルです。
温泉からの景色は最高でした。
鹿児島中央駅までの送迎もあります。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル無料シャトルバスにつきましても、便利にご活用頂けましたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。ホテルと鹿児島市の中心繁華街「天文館」鹿児島中央駅を循環し、30分に1本ずつ運行しておりますので、またの機会にも是非ご利用頂ければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/5/10
年に二回ほど泊まりますが今回は桜島ビューの八階に泊まりました。
天気も良く景色がとても綺麗だった。
食事も美味しくお酒も安く楽しめた。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在におかれましては、ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/5/8
今回は格安プラン山側の部屋で温泉を満喫しました。
自宅近所にもたくさん温泉はあるのですが、自宅から車で15分のリッチなホテル温泉ライフを帰省した息子と満喫しました。
今回は2回だけ入浴しましたが、何回入浴しても浴場の入り口にタオルとバスタオルを置いて下さっているので、清潔に気持ちよく温泉に入れます。ありがとうございます。
朝食も食材が充実していて美味しかったです。
残念ながらお天気が悪く桜島ははっきり見えませんでしたが、晴れているとフロント、朝食会場、露天風呂から錦江湾と桜島の絶景が見えます。
今回も満足しました。ありがとうございます。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「さつま乃湯」では、バスタオル・フェイスタオルをはじめ、髭剃り、シェービングクリーム、歯ブラシ、シャンプー、リンス、ボディソープ、化粧品類、ドライヤー等取り揃えておりますので、手ぶらで温泉をお楽しみいただけます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/5/6
また鹿児島に行くことがあれぱここ以外考えられない絶対泊まりたいホテルです
初めて泊まらせていただきましたが、スタッフの方々の素晴らしい対応に到着してチェックアウトするまで何一つ嫌な思いをすることなく快適に過ごせました
とても落ち着けるお部屋で、何より大浴場が素晴らしかったです
眺望、広さ、清潔感、スタッフの方々のきびきびした働きぶりに感動しました
朝食も美味しく、目も舌も満足させてくれました
鹿児島でいろいろな観光地を回りましたが、ホテルでの時間が一番の思い出になりました
素晴らしい旅になりました
ありがとうございました
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/4/30
出張時に利用しました。
桜島〜鹿児島市街を一望できる温泉は格別です。
疲れを癒すのに最高、また 朝食も品数多く産地のものを使った品々で満足します。
また、機会があれば利用させていただきます。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
SHIROYAMA HOTEL kagoshimaでは、日々の喧騒から離れてゆったりとした時間をお過ごし頂けますよう、様々なおもてなしをご用意致しております。
中でも、地下1000mから湧き出る良質な温泉と、標高108mの高台から一望する展望露天温泉「さつま乃湯」では、四季の景色と、錦江湾に浮かぶ桜島の圧倒的な絶景をご堪能頂けたかと存じます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/4/30
GW中に利用しました。
連休中にしては割安料金の部屋でコスパ良し。
展望なし設定の部屋でしたが桜島も見える部屋でよかったです。
ただ上階の足音や振動が結構ありますので気になる方は注意。
かなり気になるレベルでしたので対応をお願いしましたが
まさか対応して頂けるとは思ってなかったのでありがたかったです。
この場をお借りしてお礼申し上げます。
到着時からホスピタリティが素晴らしくさすが伝統あるホテルでしたね。
巡回バスが無料で利用できるので車なくても街中へ出かけられるのが便利。
大浴場はタオルを部屋から持ち出す必要がないのがポイント高い。
部屋から混雑状況がわかるのでよかったですね。
朝食は味のレベルが高く郷土料理もしっかり用意されていて
大変美味しかったです。
また鹿児島へ旅行する時は一択でこちらを利用したいです。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
「さつま乃湯」では、バスタオル・フェイスタオルをはじめ、髭剃り、シェービングクリーム、歯ブラシ、シャンプー、リンス、ボディソープ、化粧品類、ドライヤー等取り揃えておりますので、手ぶらで温泉をお楽しみいただけます。
これからもご来館頂くお客様によりご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同努めてまいりますので、機会がございましたらぜひまた、ご来館いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/4/30
初めてクラブフロアを利用しました。これまで、何度かこのホテル利用ありますが、クラブフロアは初めてです。ホテルまでの移動が長かったことと、翌日、色々と動かないといけなかったので、ゆっくり休みたく、クラブフロアにしました。部屋は清潔で、調度品もよく、かなりリラックスできました。あと、クラブラウンジも目的でしたが、こちらも本当にリラックスできました。ただ、つまみがオードブルだけだったので、他にもチーズやサラダ、スナックなどがあれば、なお良かったと思います。全体的には、満足できました。また利用したいです。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回頂戴致しましたご指摘につきましては、関連セクションで十分に協議し、今後、お客様のご期待に添えるホテルを目指すべく、再発防止と更なるサービスの向上に努めて参ります。
誠に勝手ではございますが、再度のご機会がございましたら、ぜひ、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaへ足をお運び頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/4/27
初めて訪れましたが、予想以上に広く眺めの素晴らしいホテルでした。
従業員の方々も明るく、気持ちの良い対応で満足でした。
部屋は桜島が見えない方だったので(割安だったので自ら予約した)評価4ですが、清潔で広くゆったりできました。
リクエストしておいたダイソンのドライヤーも良く、髪の毛がしっとりまとまるのもとても助かりました。どうしてもいつもと違うドライヤーだと乾燥しがちで、旅のストレスに感じていましたが今回はそれがなく快適でした。
お風呂に関しても、目の前に見える桜島の露天風呂も素晴らしく、何度も入りに行ってしまいました。
脱衣所にはフットレストのある椅子があり、中でゆっくりできるのも良かったです。
そして何より朝食や中にあるレストランやバーの充実度!
またこのホテルで一日中ゆっくり過ごしに来たいと思いました。
街中で食事をする事が多いと思いますが、このホテルの中だけでも楽しめる場所でした。
夕方、お風呂上がりにバーのテラス席でお酒やつまみを楽しんだのですが、なんとハッピーアワーもあるし、貴重な森伊蔵(焼酎)も安価で楽しめる!
スタッフの方は私達に色々と気を使ってくれてホスピタリティも最高でした。
また訪れた時は是非利用したいです。
街中から離れてはいますが、シャトルバスもあるので問題なく移動できました。
残念なのは広すぎて気づかず行けなかった場所があった事でしょうか。
正面入口とは反対の所にステキなレストランがあったようで、地元の方がランチによく行くそうです。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
展望露天温泉「さつま乃湯」は、雄大な桜島や錦江湾を一望できる眺望と「美人の湯」といわれる地下1,000mから湧き出る良質な泉質に加え、浴場内や、リラクゼーションルームなど以前よりゆったりと癒しの空間をご堪能頂けたのではないかと存じます。
これからも恵まれた立地と桜島の景観に負けないよう、施設・サービスの向上と、心からのおもてなしに努めて参りますので、また鹿児島にお越しになる機会がございましたら、SHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/4/26
窓からの眺めが最高で桜島が真正面に見えました。スタッフさんの心遣いもありがたかったです。コーヒーも部屋にあり良かった。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
SHIROYAMA HOTEL kagoshimaでは、日々の喧騒から離れてゆったりとした時間をお過ごし頂けますよう、様々なおもてなしをご用意致しております。
標高108mの高台から一望する錦江湾に浮かぶ桜島の圧倒的な絶景をご堪能頂けたかと存じます。
これからもお客様に非日常のお時間をお過ごし頂けますように、より良いサービス・施設の向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひ、ご宿泊頂けましたら幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/4/25
高級感漂うロビー、廊下、お部屋でした。
少し狭く感じましたが、街に繰り出すつもりで、部屋で過ごす時間は短く寝るだけなので問題なかったです。
シャトルバスで出掛けるのも、わくわくしました。細い坂道にドキドキしたり。
歩いて展望台に行けるのもよかったです。
フロントの方の対応もすごくよく、全体的に満足でした。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ホテル無料シャトルバスにつきましても、便利にご活用頂けましたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。ホテルと鹿児島市の中心繁華街「天文館」鹿児島中央駅を循環し、30分に1本ずつ運行しておりますので、またの機会にも是非ご利用頂ければ幸いでございます。
これからもお客様に「また泊まりたい」と感じていただけますように、更なるサービスの向上に努めて参りますので、またの機会にもぜひSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをご予約いただければ幸いでございます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
さざなみさん
投稿日:2024/4/22
温泉の泉質が良く、お肌つるつるです。長湯もできる温度で、サウナもあり露天風呂から桜島が見え、温泉好きの方におすすめてす。。朝食の種類も多く好きなものを美味しくいただけました。鹿児島中央駅近くのバスターミナルより送迎パスもあるので九州新幹線で訪れるのにも最適です。ホテルの方も感じよく快適に過ごせました。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
SHIROYAMA HOTEL kagoshimaの展望露天温泉「さつま乃湯」は、地下1000mから湧き出る良質な温泉で、お肌がつるつるになる性質を持つ炭酸水素塩泉となっております。その泉質より「美人の湯」とも言われております。
ホテル無料シャトルバスにつきましても、便利にご活用頂けましたご様子に、スタッフ一同大変うれしく存じます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/4/19
今回は母親の誕生日でサプライズでホテルを選ばせていただきました!
事前の電話の時からとても対応が良く、安心しておりましたが、実際もとても良くて嬉しかったです!
ディナーの際はオリジナルカクテルを作ってくださったり、誕生日のプレートも出していただきました!(オルゴールでのお祝いは初めてでした)
お風呂も広く、日の出の時間も書いてくださっていたので朝早起きしてお風呂に。あいにくの天気で日の出は見れずでしたが桜島が絶景でした!
チェックアウトの際に、バースデープレゼントとバームクーヘンまで頂き、母も終始感動しておりました。
この度は本当にありがとうございました!
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大切な記念日でのご旅行にSHIROYAMA HOTEL kagoshimaをお選び頂きまして、誠にありがとうございます。
日常とは違う特別なお時間をお過ごし頂けましたでしょうか。
サプライズなどにつきましても可能な限りご要望をお伺いさせて頂いておりますので遠慮無くお声がけ下さいませ。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/6/11
投稿日:2024/4/16
博多から観光列車36プラス3に乗って鹿児島に。楽しみにしていたのは、旅の疲れを癒す美味しい食べ物と絶景。部屋から眺める桜島に癒され、広くて泉質も大満足の温泉でくつろぎ、翌朝には豪華な朝食。大満足。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
和洋80種類のお料理をご用意している朝食ビュッフェ、そして、錦江湾に浮かぶ雄大な桜島と鹿児島市街地を一望できる展望露天温泉「さつま乃湯」につきましては、いずれもSHIROYAMA HOTEL kagoshima自慢の施設でございます。
お気に召して頂けたご様子にスタッフ一同、大変嬉しく存じます。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/19
投稿日:2024/4/15
今回、ジャパニーズモダンデラックスツインに宿泊させていただいたのですが、部屋も広く桜島を望むことができとても素晴らしいお部屋でした。
また、どのスタッフの方も対応が良かったです。
朝食はバイキングでしたが、種類も多く、味も良かったです。
また、鹿児島に行く際は宿泊したいと思います。
SHIROYAMA HOTEL kagoshima(城山観光ホテルより宿名変更)からの返信
この度はSHIROYAMA HOTEL kagoshimaへご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
今回ご利用頂きましたジャパニーズモダンデラックスツインは2020年10月にリニューアルいたしました。
ジャパニーズモダンをテーマに、和のエッセンスを随所に感じるインテリアで、ホテルでありながら旅館にいるような上質で落ち着いたくつろぎの時間をお過ごしいただけるお部屋です。ご満足頂けましたご様子にスタッフ一同大変嬉しく感じております。
またお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
返信日:2024/4/19