ホテル　ブルーレーク大津のクチコミ・評価

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

接客が丁寧

駐車場が分からず電話掛けてもつながらず、接客に首をかしげましたが、その後の対応が丁寧で感じ良く何かと気遣いされて大変安心感を持てました。
部屋も琵琶湖が眺められる期待通りで満足しました。
また、機会があれば是非利用させて頂きます。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

何から何まで、ありがとうございました!

今回も全国旅行支援クーポン使用しました!ところが…紙媒体だったのがデジタルクーポンになってました。若者には普通の事でも、この年になると突然の変化にドキドキするんですよ(笑)でもスタッフの方がホントに親切丁寧に、まるでPC教室の先生の様に教えて下さり安心しました。次からは大丈夫。直ぐに使いたくて大津港からBIANCAに乗りました、だってホテルの目の前ですよ…しかも普段は貸切やイベントでしか乗れない船だそうですよ!更に夜のロケーションも実際に確かめて下さい“美しい”に尽きますよ。そしてスタッフさん、部屋に荷物運んでいただきありがとう、ドライヤーもありがとう、またお世話に成りたいです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

4

ちょこっと旅行に！

友達のスノボー旅行の際に利用しました。全国旅行支援も使え、近くには駅もあるので使いやすいです。車もとめれる駐車場もあります！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

浜大津駅が近くて便利です。

仕事で大津に泊まる必要があったのですが、
翌日の仕事が昼からでしてのでチェックアウトが11:00のホテルを探してました。
大津近辺ではブルーレイクさんだけチェックアウト11:00でしたので選びました。
仕事が始まる少し前までホテルに滞在できたので助かりました。
また次も宿泊したいと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

京都旅行に利用

京都旅行に利用しました。コンビニも近く、部屋も清潔でよかったです。また京都に行くときは利用しようと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

京都に近く便利でした。

チェックイン時間より早くについてしまったのですがスムーズに案内してもらえました。駐車場が道ギリギリの所だったので 少し気になりました。オートロックではなく 設備も古いかんじでしたが 清潔感はありました。部屋にはお茶しか無かったので コーヒーがあったら嬉しかったです。お風呂洗面所は広く快適に過ごせました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

大雪で

大雪警報からの電車運休や通行止め　不要不急の外出を控えてとCMや情報番組で呼びかけ…初日は出勤できず、急遽ホテルを予約しました。駅からも近いので迷うことなくチェックインできました。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

2

比叡山詣での前泊

コメントを参照し初めて予約しました。大津港の西に位置し、風光明媚です。要望欄は記入すれば空いてれば琵琶湖側の部屋に……。

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

退職祝い

駅中でどこに行くにも行きやすくてホテル内もとても綺麗で清潔感漂ってました。
アメニティとかもしっかりしてて良かったです

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

他にない

いつもデートで利用させていただきます。
お部屋は広いしチェックアウトも遅くて最高です。
いろんなホテルに泊まりますがブルーレイクさん以上のホテルはありません！

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

琵琶湖が目の前

1番上の階だった為、目の前の琵琶湖の噴水見ることが出来ました。
古さは感じますが、とてもいいホテルだと思います。
お値段もリーズナブルです。
また大津に行った時には行きたいと思います。

部屋

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風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

駅近で割安

早朝から用事の為、宿泊させて頂きました。お世話になりました。また利用させていただきます。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

部屋の備品について

部屋は思いの外広くて、景色も良かったが、風呂の備品関係で、シャンプー等がボトルのやつではない他、石鹸しかなく髭剃りの後も結構乾燥して、今どきのホテルに比べると劣る点が否めない。お茶もテイーバッグでないなど、例えば今より1,000〜2,000円程度料金が上がっても、改善してほしいと思う。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

フロントの方の接客良かった!

2/7に1泊で利用させてもらいました。足を骨折してたので松葉づえついてチェックインさせてもらったのですがフロントの方の気遣いが素晴らしく
気分良く泊まれました！建物は古かったものの
清潔で何よりフロントの方の対応がいいので
補って余り有りでした！また機会あればこちらに
泊まらせてもらいたいと思います。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

美味しい朝食と丁寧な接客でした。

お正月休みのひとり旅で利用しました。
京阪浜大津駅至近、JR大津駅からも近くてアクセスは楽。夕食ですが、スーパーが近いので、部屋でお酒を呑みながら食べる派の私には便利。また、フロントに連絡すれば、アイスペールに入ったキューブアイスも無料で提供して頂けます。朝食は、オーソドックスな和食メニューでしたが、おかずの量が丁度良くて満足でした。翌朝は近くの三尾神社へのルートを丁寧に教えて頂き、大津初心者の私はとても助かりました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

部屋は綺麗です

部屋は大変きれいです。上層階からは琵琶湖も見えます。ただ1番上の階は、空調がうるさいのは難点であるのと、下の階は目の前が路面電車です。スタッフの方の対応が大変親切です。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

琵琶湖が見える部屋

窓からは琵琶湖がみえて、疲れた気持ちを落ち着けることができました。ひとりで過ごすのにも最適です。また、泊まりたいホテルでした。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

リーズナブル

立体駐車場への駐車がかなり難しいけれどフロントの人が誘導してくれて助かりました。枠みたいなのがサイドにあって難易度が高かったです。コンビニも割と近くにあり便利。駅を見下ろすようにホテルが建っているので真下が線路で面白かったです。トイレのドアがなぜか左回しで慣れなかったです。エレベーターが１台しかなく不安だったけど一度も他の客とかぶらずラッキーでした。値段がお得でスタッフが親切で良かったです。ありがとうございました

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

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昭和なレトロホテル

お部屋が線路脇脇で列車がくるたび振動
前の建物が駐車場でクラクション ライトが当たりカーテンが薄く寝る方向を変えました
浴室は小さい石鹸 タオルが1枚
シャンプー リンスはありませんでした
近くにコンビニもなく不便でした

部屋

2

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

WiFiが全然繋がりませんでした。

WiFiが全く繋がらずそこが本当に残念な気持ちになりました。せっかくお金を払っているのだから、改善してほしいです。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

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2度めの宿泊

びわ湖ホールに近いお宿を探していました。
多くを求めずに、宿泊のみなら問題ないかと思います。。近くのコンビニエンスストアで部屋飲みセットもそろいます！

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

3

駅近

初めて利用し、今回は車利用で早朝から出発するので、立体駐車場では無くホテル横の建物前に駐車させていただきました。案内していただいた女性スタッフの方々も気持ち良い接客で大変満足です。
今回は素泊まりでしたが次回は朝食付きで利用させて頂きます。お世話になりました。

部屋

3

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

毎年の年末旅行に利用

京都観光目的で毎年利用しています。部屋は清掃が行き届いており駐車場無料もありがたいです。また伺います。受付の方も優しい感じです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

景観が最高

建物は　古いですが　部屋は清潔感があり苦になりません。部屋からのびわ湖が一望出来て　近くの高級ホテルに遜色ありません。
フロントの対応も満足しています。
まぁ旧の設備は料金で相殺ですね……

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

3

アメニティーに注意

エアコンはありますが、古い建物のせいか冬は足元から冷えます
お風呂のアメニティーはボトル類は無く、固形石鹸とリンスインシャンプーなので心配なかたは持参した方が良いと思います

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

5

駅近

京阪駅近ですがJRからは歩きます。コンビニや飲食店もありますがこだわる場合は歩きます。ベッド、机の配置的に椅子が出しにくかった。テーブルの上に動かせないライトやTVがあり仕事はしにくかった。ベッドそばコンセントあり。冷蔵庫は入口そばにありました。これらは致命的な話ではないので基本的には満足してます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

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清潔感

4

環境に良いかも

閑静な場所は人其々ですけど
交通アクセスには京都に行くには目の前に私鉄駅が有るので便利。
少し歩けば商店街の中にスーパーまも有ります。
目の前は琵琶湖で自然に最適なホテルです。
結構安くて便利です。
お気に入りホテルになりました

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

便利な交通手段

便利な交通手段
フレンドリーなスタッフ
レストラン予約のお手伝い
観光スポットに囲まれている
全体的な満足度