クチコミ・評価

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

また利用したいホテル

以前も宿泊したことがありますが、今回は日産スタジアムのライブ後に宿泊しました。フロント前のBGMがそのグループの曲で嬉しかったですし、フロントの方の対応も良かったです。
設備面では浴槽が少し狭いため普通の評価としましたが、その他建物や設備の古さは感じても清掃が行き届いており、清潔感もあるので安心して泊まることができます。
ベッド横の机のコンセントが寝ながらスマホを充電するのに少し遠いかなと思いましたが、延長コードが置いてあったので助かりました。
フロント前のアメニティコーナーも充実していましたし、1階にドトールがあり、ホテル周辺にはコンビニも多く、近くに飲食店もあるので便利だと思います。
駅から見えていて行きやすいですし、新横浜を訪れることがあればまた利用したいホテルです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

横アリも駅も近い

新横浜駅から近くて横浜アリーナも近くて、しかも安い！ドトールが下にあるし、コンビニもすぐ近く。ライブのために宿泊しましたが、フロント横のスピーカーからそのライブのバンドの音楽が！びっくりしました。
接客も笑顔で丁寧で、ライブであちこち泊まりに行きますが、何よりそのおもてなし感が嬉しかったです。設備的には少し古いけど、清潔感あったしとにかくこの立地で安いし、大変満足させていただきました！
また横浜に来る機会があれば、こちらに泊まりたいです(^^)

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

横アリ近く

横アリでのコンサートのために宿泊しました。横アリから歩いて5分もかからないので昼公演と夜公演の間の時間も帰って来れるのでよかったです。裏にはバーガーキング、近くにはコンビニが複数あるので食料に困ることもなかったです。部屋は古いですが清掃が行き届いていて綺麗でした。アメニティの紅茶の種類も多く、化粧水等もあったのもよかったです。また利用したいです。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

おすすめ出来ます

まず新横浜駅から歩いて5分はありがたい。設備も満足。隣にコンビニも有るのも良い。問題は週末に宿泊料金が爆上がりする事。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

5

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

朝食が素敵

ドトールコーヒーの朝食券がついていて、豪華でした！アメニティのドリンクのパックも豪華で楽しめました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

3

急に宿泊

急に宿泊したので、他にホテルがありませんでした。
ちょっと、高いなと思ったけど、
スタッフの
サービスはよかったです！

部屋

3

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

駅近、利便性よい

横浜アリーナ目的でしたので駅から近いアリーナにとても近く良かったです。ホテル下にドトールあり向かいにもコンビニがあり便利でした。
マイナスはバスタオル類の嫌なニオイが気になりましたが我慢しましたがガビのような汚れがついていたのでそれはフロントにお見せしました。
いままで他のホテルではこのようなことがなかったのでがっかりでした。
それが無ければまずまず良いホテルでした。

部屋

2

風呂

2

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

2

接客が良かった。

丁寧な接客で気持ちよかった。部屋は古い建物ということもあって劣化が所々に見られ古さは感じた。立地はいいと思うし、安く利用出来たので相応かなと思う。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

3

清潔感

4

駅近くで便利

相模線の延伸の新横浜駅が出来てから初めて利用しました。
渋谷からも以前は菊名乗換で来てましたがスムーズに来れました。
ホテルは少し古さを感じますが価格や立地を考えて問題なく普通に利用できました。難を言えば、枕元にコンセントがあればいいなと思いました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

5

横浜アリーナから激近で安心！

ライブ後に使用させてもらいました！
ライブの会場からすごく近く、駅からもわかりやすい場所にありました！とても利用しやすい立地条件でした！
ホテル内にカフェもあり朝ご飯もサクッと食べてから出かけれました！最高でした！

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

快適でした！

1人ライブ後に利用しました。
シングル予約でしたがツインにしていただき
広々と使えて良かったです。
建物は古いですが清潔でした。
新幹線にもすぐ乗れて便利！夜チェックインしましたが
迷うことも無かったです。また利用します！

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

横アリならココ!!に決まり

横浜アリーナでのライブの為利用させて頂きました。
早目の到着でチェックインまでの時間は荷物を預かってもらいあちこち観光する事が出来ました。10年位前まではよく利用させてもらってましたが久々の横浜アリーナでのライブだったのでまたお世話になりました。
またお世話になります。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

便利な立地！

82歳の母と利用しました。
駅からもほど近く、コンビニも周りに数軒ありラーメン博物館へも歩いて5分でしたのでとても便利でした。
フロントの皆様きちんとしており、宅配便の荷造り時には布ガムテープを貸してくださるなど、とても親切にしてくださいました。
コーナーツインのお部屋にはソファがあり、着替えやちょっとした荷物を置くのに重宝しました。
バスルームへの入り口にかなりの段差がありましたので、そこだけは気を使いました。　
陶器の洗面台にヒビが入っており、せっかくきれいにお掃除してもそこが目立ってしまうのはもったいないな、と思いました。
きっとそこだけを取り替えるのは難しいのでしょうが、なんとかして修復できればいいですね！
アメニティはロビーで選ぶ形式でしたが、シャワーキャップは用意がありませんでした。
ナイトウエアは前開きの男女兼用フリーサイズワンピース型でしたので、落ち着かない方はパジャマのズボンだけでも持参すると安心して眠れるかもしれませんね！
朝食のドトール、宿泊者限定メニューのフードは3種類から選ぶことができ、ドリンクは色々選べました。
外を眺めながら美味しいひとときを過ごせました。
お世話になりました。
また利用したいと思っています。

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

駅から近くて便利です。

新幹線、相鉄線の駅から近くて便利です。荷物が多かったので、助かりました。またチェックインの前に会議があったので、ホールを使わせてもらいました。周りにもいろんなお店があって、食事にも困らない。部屋は、ちょっと古いかもしれませんが、清潔ですし、また利用させてもらおうと思ってます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

ビジネスホテルとしておすすめ

ビジネスホテルとしては落ち着いた雰囲気で、アメニティが豊富でとてもおすすめ出来るホテルだと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

アメニティが豊富

ビジネスホテルとしては落ち着いた雰囲気で、アメニティが豊富でとてもおすすめ出来るホテルだと思います。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

コスパと立地が良い

旅行で3泊利用させていただきました。
古いホテルですが、清潔感もあり気持ち良く過ごせました。
ホテルスタッフの方々も丁寧に接客いただき感謝してます。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

-

接客・サービス

5

清潔感

4

横浜アリーナが近い

横浜アリーナでのイベント参加のため利用しました。
会場まで歩いて5分もかからなかったため、大変便利でした。
1階にドトールが併設されていたのも良かったです。
フロントの受付の方も優しく丁寧で好印象でした。
ただお部屋は綺麗でしたが、お風呂が古い様式でシャワーの温度調節が難しく、ほぼ水の状態で浴びました。

部屋

5

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

横浜アリーナに最適

横浜アリーナのライブ参加のために利用しました。
アリーナまで歩いて数分、コンビニ等もすぐ近くにあるという好立地です。
ライブ当日にはフロントでアーティストの曲を流してくれるという心にくい演出でライブ前からテンションを上げてくれてうれしかったです。
建物自体は多少年季が入ってるのかもしれませんがとてもきれいで古くさい感じはしませんし、フロントの対応もとても丁寧でした。
ただ、個人的なことですがシャワーのお湯の出が弱めな事だけがちょっと残念でした。
ですが、それを差し引いてもとても快適にすごす事ができて大満足でした。
また横浜アリーナに来る時は是非とも利用させていただきたいと思います。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

駅近くて便利でした

受験の前泊で娘と利用しました。駅近くで、食べる場所もいろいろあり、コンビニもたくさんあり、とてもいい場所でした。ホテル自体は古かったのですが、掃除が行き届いていたので、快適に過ごすことができました。
ただ、夜中に隣の話し声が聞こえてきたのが　マイナス要素でした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

とてもきれいで清潔。

掃除が行き届ききれいで清潔、眺めもよく快適に過ごせました。ドトールコーヒーでの朝食もおいしかったです。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

本当に快適でした

スタッフさんの電話でのご対応を含めての接客、室内の清潔さ等で快適に過ごさせていただきました。アメニティの豊富さもありがたかったです。また、宿泊させていただきたいです。その際は、何卒よろしくお願いいたします。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

学生の旅行におすすめ

コスパがいいので、安く済ませたい学生さんにおすすめです。最低限以上の設備も整っているので、満足でした

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

新横浜駅から真っすぐ到着、アメニティバイキング充実

横浜アリーナのイベントのために早割りプランで宿泊しました。新横浜駅からも横浜アリーナにも近くて迷わず到着出来ます。今回は晴れてましたが雨天ならさらによい立地です。建物は懐かしさを感じますが、チェックイン時には受付と別にポーター的な方がいて、事前に預けた荷物を渡してくれたりエレベーターも呼んでくれます。
また、アメニティバイキングには中高年にうれしい糸ようじもあり至れり尽くせりです。
外出の出入りの際も従業員の方々の笑顔も気持ちよくて、また泊まりたいホテルでした。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

大学受験の前泊で利用

子供の大学受験の前泊でツインで利用しました。
新横浜駅からも程近く、大学からも二駅で非常に便利でした。
コーナーツインにしたので、お部屋も広くて良かったです。
ありがとうございました。

部屋

4

風呂

3

料理(朝食)

-

料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

親しみを感じます。

建物は少し年期を感じますが、綺麗だと思います。結婚式場を併設されているので接客の対応が他とはちょっと違うように感じ、好感がもてました。何度も利用させてもらっています。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

4

清潔感

4

コスパはいい

部屋は、二人では少し狭かったのですが、値段とかを鑑みたら妥当だと思いました。
ただ、少し他の部屋の音が聞こえてきたのが気になりました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

横アリライブに便利。部屋もキレイで大満足

横アリでのライブに利用しました。横アリまで近く、さらにホテルから飲食店街も近く、ライブ後の打ち上げも行きやすかったです。ホテルについては、ベッド側にコンセントがなかったんですが、そのためのものなのか延長コードが置いてあり便利に使わせて頂きました。横アリでのライブ時には、また利用したいなあと思いました。

部屋

4

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

子連れオススメ

子供用のベットも小さいが寝心地良くゆっくり寝ることができた。部屋は少し古い感じだが大きなスーツケースを広げることのできるくらい広くてとても良い

部屋

3

風呂

3

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

3

清潔感

3

基本的には、満足でした。

立地も良く、従業員の対応も良かったです。
建物が古いせいもあるのでしょうが、加湿器がほとんどやくにたっていなく、部屋が乾燥していたのが、残念でした。