クチコミ・評価(2/12)

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

3

温泉最高

大きな露天風呂がいくつもあって、入っている人がたくさんいても混雑している感じがしないので最高です、泉質も雰囲気もとても良かった。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

大浴場&夕食がgood！

食事会場は、毎回グリーンテラスのプランを選びます。どれを食べても美味しいです。テーブル席の横に広くはないですが、一部子どもの遊べるスペースがあり、子連れの方にはこういった場所がある事で助かると思います。少し残念なのは、見やすいのですが蓋がついていないので、お料理が乾燥している物もあり、もったいないなぁと。
また、まほろばといえば大浴場！食事会場で混んでいるなぁと思っても、大浴場は広くて沢山あるので、人を気にせずゆっくり入ることができます。露天風呂の滑り台は、子どもに大人気の様子でした。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂がいい

とても広いお風呂で、サウナもあり露天風呂も広いので、混んでいてもあまり気にならず、ゆったりと出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

とにかくお風呂がいい

何種類か泉質の違う温泉が湧いていて､露天風呂も広く滑り台もあり小さい子や大人迄滑り台で遊んでいた。お湯も良く大満足。部屋も綺麗で掃除も行き届いていた。夕食はとても美味しく種類も多く何食べても美味しい。特に嬉しかったのは蟹。塩加減もちょうど良く美味しかった。今回の旅行の4泊目の宿。他のホテルは朝も豪華に海鮮丼やいくら等置いてある所ばかりだったがここは朝はシンプルだった。それだけがちょっと残念だったけど味は美味しかった。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

5

清潔感

4

ゆっくり温泉

高校時代の友達と宿泊4日前に温泉へ行こうと盛り上がり、まほろばを予約しました。じゃらんクーポンを使えて急な宿泊だったけどお得に泊まれました。とにかく温泉が大満足で、温泉の種類も多く、露天風呂は広くて、友達と40年ぶりの宿泊だったので、おしゃべりしながらゆっくりのんびり温泉を堪能しました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

お料理が美味しい

カニ食べ放題最終日に友達三人と四人で行きました。お風呂もたくさん種類が有って大満足だったのですが何と言ってもお料理が美味しくてビックリしました。イクラもあるなんてビックリで普段高くて食べれないので恐らくこの日が今年最初で最後になるのかと思い御飯もおかわりしてたっぷりのせて食べました。美味しかった〜
沢山種類が有って食べ尽くせなかったのでまた来たいと思います。カニも美味しかった〜！　ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉最高

まほろばの湯は最高です
特に当日女性の露天風呂は広々と景観も最高
夜は照明があるのですが少し暗めかな
男性は必ず早起きして朝風呂入って下さい感動です
リバティの食事も種類豊富でカニ食べ放題に満足です
ソフトドリンク飲み放題が付いていればさらに良いな

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

バイキングの海鮮が美味しい！

今回、初めて登別温泉に宿泊するのにこちらのホテルを選びました。他にも候補はあったんですが、こちらを選んだ最大の決めては、ビュッフェと温泉でした。
インバウンドの影響で海外観光客がたくさん居るよと聞いていたので、食事の時のマナーや混雑具合など大丈夫かなと心配していました。ですが、マナーが悪いなんて事は全くなく、食事もお風呂も気になる程ではなく、快適に楽しめました。多少の混雑はありましたが、そこは春休みもあるので何処も同じだろうと言う感じです。
部屋のテレビのインフォメーションで混雑具合を確認出来るのでお風呂などはそれを見て行けたのは良かったと思いました。お風呂も4つの源泉が楽しめ、好きな源泉を思う存分楽しめました。ただ、2つお願いしたいことがあるとすれば、お風呂の中の○○泉と書いてある源泉名の下に効能が書いてあれば嬉しいなと思ったところと、アメニティーか貸出でお風呂のタオル等を入れられる袋、もしくはカゴなどが用意してあったら嬉しかったなと思います。女性は持っていくものが意外とあるので。主人も下着とかタオルをそのまま持っていくの嫌だと言うので、持って来ていた袋の中身を出してそれを貸した感じだったので。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

5

温泉が最高

家族4人で宿泊しました。お部屋は和室でしたが布団を敷いても狭さを感じる事なく清潔感もあり良かったです。
お風呂が最高で湯船の数がたくさんありお湯も大満足でした。お肌もツルツルになり、是非是非リピートしたいと思います。夕食会場も外国人は少なく、混雑もそれほどではなくゆっくり食べることができました。ゲームコーナー、売店も広く、トータル大満足の一泊ができました。お勧めします！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てが満足

先日宿泊させて頂きました。
コネクティングルームで宿泊予約したのですが、スタッフさんに確認した所、客室露天風呂付きの部屋が空いているとの事で追加料金を払い、急遽グレードをあげての宿泊となりました。その際のスタッフの対応と言い、グレードを上げた部屋、食事、客室露天風呂、大浴場とどれも素晴らしかったです。
是非皆さんにもおすすめです。点数は満点です！
また是非泊まりに行きます。
ありがとうございました。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

ゆっくり出来ました!

家族など大人4人、5.8.12歳の子供の宿泊でした。夕食はグリーンテラスで、席は広く隣とのスペースも確保され清潔感もありました。ズワイガニも好評でしたが、大きいぶん殻が硬いから少し苦戦しました。料理のバラエティも十分で、シメのラーメンが人気でした。お風呂は登別らしいお湯で良かったですが、少し暗いかなと感じました。バスタオルがお風呂に有ればベストかな。朝食も立派です、満足出来ました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

温泉最高ーーー！！

色々な泉質の温泉、露天風呂、最高です。サウナもロウリュウが出来て、温度、湿度共に好きなタイプ。しっかり汗が出ましたー！
夕飯には、カニ、ステーキ、天ぷら、お刺身、いくら。どれもとても美味しかったです。
オススメは、ステーキは焼きたてを。天ぷらは揚げたてを。ぜひ食して下さい♪♪♪

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

海鮮食べ放題が最高

登別温泉街の中心にある
大きな旅館。温泉の数も多く、朝も夜も、料理は食べ切れないほどの豊富な種類でした。お肉も海の幸もどちらも美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

最高だ！

登別に行く時必ずまほろばに泊まります。今回は駐車場の案内は不親切でした。でも温泉と食事は変わりなく、本当に最高でした。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

夕食

グリーンテラスでの食事でした。一つ一つの料理はとても凝っていて素晴らしかったのですが、種類が少なく、残念でした。味は美味しかったです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

カニ食べ放題

カニ食べ放題は魅力でしたがその他の料理もとてと美味しかったです
お風呂は何種類もあり楽しめました
今回は3度目ですがまた利用したいです

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

2

接客・サービス

3

清潔感

3

お風呂が広い

お風呂は、特に、露天風呂の檜風呂がすごく良かったです。
カニ食べ放題でしたが、ちょっと残念なカニでした。

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

3

お風呂が良かった

2年ぶりくらいに利用しました。温泉が広くて、ゆっくりできました。滑り台で楽しそうに子どもも遊んでいました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

とても良い思い出になりました

登別温泉　家族旅行で、今回はじめて　まほろばに
泊まりました。
口コミなどで、海外の方のマナーが…などありましたが
私が行った日は、マナーの悪いお客様には
遭遇せず、温泉も　まほろばを選んで正解！
洗い場もたくさんあり、湯船、露天もたくさんあるので
存分堪能できました。
夕食の蟹も塩加減が　その物によって違いはありましたが
十分食べてこれましたし、混雑緩和のため時間も
教えてくださり、楽しく食べることができました。
部屋が和室で４人。久しぶりのお布団家族で寝ましたが
4枚目のお布団敷いたら　座れる場所が
かなり狭くなってしまうのが　少し窮屈でした。
スタッフさんの対応も良く
家族で　一つ思い出が増え　満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

カニと温泉西光寺です

全体的に満足度の高いホテルですが送迎が無いのが...登別駅までの送迎はして欲しかったです。来年又お世話になります

部屋

3

風呂

4

料理(朝食)

3

料理(夕食)

-

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂に満足

お風呂の数が多くて楽しめました。
チェックインが遅かったのですが、入り口までスタッフさんが迎えに来てくれて、スムーズに駐車場を案内してもらい、接客も満足でした。
エレベーターの待ち時間が少し長いのが唯一残念でしたが、また利用したいです。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

寝具　いいですね。

軽い　寝具掛け布団と、シーツ、枕等　全く変な臭い等なく、ほんのり洗剤の臭い。
これは素晴らしいです。大体は洗濯屋のドライクリーニングの臭いが、しますが　まほろばさんクラスのホテルには、無いことです。素晴らしいです。今回は、息子も一緒でしたが、息子は、到着して直ぐ、夜朝と、3回風呂に、行っていました。私達は、旅行が好きで、昨年は、山口県、広島県、青森県、先月は、沖縄県、来月は、函館に行きます。登別は、他　３箇所に宿泊しましたが、まほろばさんの寝具。最高です。頑張って下さい。ありがとうございました。

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

4

何度行っても

20数年前に初めて行った時から何度もリピートして利用してます。お風呂はいつ来ても最高です。また利用したいです。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

大浴場が最高

久し振りのまほろばですがうわさ道理の大浴場に大満足また、露天風呂の数の多いことがこれまたビックリ最高でした、また是非来たいです

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

4

清潔感

4

お風呂が広い

お風呂が広く、満足です。食事の時、食器の片付けが滞っており、テーブルが広く使えなかったことが残念でした。
ゲームセンターの「太鼓の達人」の曲の更新を希望します。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

2

料理(夕食)

4

接客・サービス

2

清潔感

3

大浴場の広さにびっくり！

大浴場のお風呂の数が多いのにびっくり！
夜遅い時間に大浴場へ行ったのでほぼ貸切状態でゆっくり堪能することができました。朝風呂は海外の方でほぼ埋め尽くすされてましたが、寒い朝に入る露天風呂は格別でした。
また利用させていただきます！

部屋

3

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

4

お風呂が素敵

さすが登別温泉。来て良かった。雪が降っていて寒くて嫌だなーと思いましたが、雪降る中での露天風呂最高でした。幻想的で、露天風呂入らないなんてもったいない！種類もたくさんあり広いし迷子になりそうでした。温泉堪能できました。ただ、良くも悪くもない接客だな〜とプラスαがない、淡々としているイメージでした。プラス一言がないので。どのホテルでも感じたのでこれが普通なんだろーと思いました。別に不快にはならないからいいですが、笑顔も少なく言葉も足りないので、少し冷たい感じします。でも、それ以上にお風呂良かったので。目的が温泉だと思えばですね。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

3

清潔感

3

まあまあ

ご飯が残念でした。
期待しすぎたのもあったけど…
温泉は最高でした！！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

お料理が美味しい

2年ぶりに伺いました。
バイキングが美味しかったです。
あまり並ばすとても良かったです。
お風呂、相変わらず大きくてゆっくり入れました。また行きたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

子供が大満足大浴場

大浴場が様々なお風呂があり滑り台も設置されているので子供も満足できます。食事も和洋中とバリエーションがあり味付けも抜群です。子供自身が食事を取れるように高さも調節され配膳カートもあるので親としては大変助かりました。部屋はスタンダードな和室で清潔感があり入り口が広くゆったりとした作りになっているのが子連れには良かったです。