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女性/40代
恋人旅行
みっかちゃんさん
- 時期
- 2019年1月宿泊
- プラン
- カップル・ご夫婦・お友達 なかよしぷらん☆無料朝食 【最寄出口 東口】
- ダブル 朝のみ
- 価格帯
- 4,001〜5,000円(大人1名あたり/税込)
投稿日：2019/1/15
アクセスよかった
新大阪駅から徒歩5分圏内でした。
お部屋は思っていた以上に広くて机が大きかったのでとても便利よく使えました。
ホテルに予約より遅くチェックインする予定で電話をいれたときの対応にやや丁寧さがありませんでしたが、実際にフロントでの接客は丁寧でよかったです。
お風呂とトイレは普通。
電気のスイッチの位置がとっても便利なところにあることに感激しました。
朝食もありましたが普通。ですが無料なので充分な内容です。
総合的にまた泊まりたいと思いましたし、全国にあるようなので地方に行ったときも意識して探すことと思います。
ヴィアイン新大阪からの返信
この度はヴィアイン新大阪にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
重ねて数々のお褒めのお言葉とご意見を頂戴し御礼申し上げます。
今回みっかちゃん様がご利用頂いたお部屋はベット幅が140cmの広いタイプのベットで
ゆったりお過ごし頂けたかと思います。またお電話の際には少し対応が至らなくて申し訳ございませんでした。今後スタッフ全員で共有して改善して参る所存でございます。
また新大阪にお越しの際には当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。
お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。
ヴィアイン新大阪 河村
返信日：2019/1/21
