クチコミ・評価

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度もホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
以前ご宿泊の際、設備、サービスにつきましてご満足いただけたとのことで大変嬉しく存じます。
また、今回のご予約も迷わす当館をお選びいただき大変光栄に存じます。
数々のお褒めのお言葉いただき大変嬉しく拝読いたしました。
お客様からのお声が私どもにとって何よりの励みとなります。
夏の暑い時期は事前にエアコンを稼働してご準備し、暑い中当館まで足をお運びいただき、お部屋での滞在が少しでも快適になりますよう行っております。
当館の周辺には徒歩15分圏内の場所にいくつか飲食店がございますので、便利にお食事もお楽しみいただけます。
当館は仙台駅東口に位置しており、繁華街の西口と比べますと比較的静かな印象ではございます。
「杜の都仙台」を感じていただき、何よりもホテルグランバッハ仙台でのご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
最後になりますが、お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回以降も仙台にお越しの際はホテルグランバッハ仙台でのご宿泊お待ちいたしております。

返信日：2024/9/16

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。「清潔感があり、とてもリラックスして楽しむことができました」との大変嬉しいお言葉をいただきまして大変嬉しく存じます。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるような空間を目指し、館内の整備をや清掃の徹底に努めて参ります。
当ホテルのお夜食は宮城県の名物である白石温麺をご用意いたしております。お気に召していただけたようで大変嬉しく存じます。お夜食の内容は不定期で変更しておりますので、またの機会もお楽しみいただけましたら幸いでございます。
スタッフの対応につきましてもお褒めの言葉を賜り大変嬉しく存じます。親御様、お子様共に安心してお過ごしいただけたようで私共も大変嬉しく存じます。
当ホテルではお好きな音楽をお楽しみいただけるよう、各お部屋にBluetoothのスピーカーをご用意いたしております。お部屋のテレビではYouTubeの他にも、NetflixやAbemaTVなどもご利用いただけまして、お客様がアカウントをお持ちであればログインしてご視聴も可能でございます。次回以降ご利用の際はぜひ音楽と合わせてお楽しみ下さい。
この度はご投稿誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/15

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ジャスフェスティバルに合わせてのご宿泊とのことでしたが、演奏はお楽しみいただけましたでしょうか。また、お早めのご予約とクーポンも合わせてのご利用とのことで「コスパが良かったです」と大変嬉しいご感想をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
当ホテルのご朝食は東北6県の食材をふんだんに使用した和食膳を、季節ごとにメニューや食材を変えてご用意いたしております。お気に召していただけたようで大変なによりでございます。
大浴場に関しましても、ゆったりとお過ごしいただけたようで嬉しく存じます。当ホテルの大浴場は最上階の16階にご用意しております。朝は６時から１０時まで、午後は１５時から２５時までご利用いただけます。
しかしながら、トイレ付近の清掃で至らぬ点がございましたこと大変申し訳ございませんでした。清掃スタッフにしっかりと共有をし、今後は綺麗なお部屋でお客様をお迎えできるよう清掃を徹底して参ります。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。次回以降ご利用の際はぜひお夜食の温麺もご堪能いただけましたら幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/15

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また、リピートでご利用いただき大変光栄でございます。
改めまして重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋に関しましてご期待に添えず申し訳ございませんでした。
その分ラウンジでのお仕事がはかどったと温かいご意見を賜り誠に恐縮に存じます。
次回はご期待に添えるよう精進いたします。
女性大浴場のシャワーヘッドは先日からRefaに入れ替えました。
「大浴場の利用が楽しみ」と仰っていただき嬉しく思います。
お疲れのお身体を癒す空間になりましたら幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中でご投稿いただきありがとうございました。
今後もお客様の意見に耳を傾けより良いホテルづくりに励んで参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/5

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度はホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。また、7月に引き続き、8月もリピートでのご宿泊との事で、大変嬉しく存じます。
お客様に今回ご宿泊いただいたスーペリアツインは、ツインベッドに加え、窓際にテーブルと椅子が配置された「くつろぎ」をテーマとしたお部屋となっております。お客様が仰います通り、バスとトイレが孤立しており、お部屋全体が広々とした造りのため、お客様にはごゆっくりと旅の疲れを癒していただけますかと存じます。同じくツインのお部屋で、さらに部屋面積が広くなったデラックスツインというお部屋もございますので、次回以降ご宿泊の際はご検討していただけますと幸いでございます。
貴重なお時間を割いてのご投稿、誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/9/3

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。初めてのハイクラスに加えましてご家族でご利用との事で、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで大変なによりでございます。フロントの装飾やパイプオルガン等の館内設備に関しましても「とても素敵です」とのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。
演奏家の対応につきましてお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。当ホテルでは不定期で演奏家による生演奏を行っております。ラウンジサービスのお夜食の内容は不定期で変更しており、リピートした際にも再度お楽しみいただけるかと存じますのでまたのご利用をお待ちしております。
お部屋に関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。今回お客様にご宿泊いただいた和洋室は上がりのある空間にリラックスできるツインベッドが特徴のお部屋となっております。同フロアの16階にはコインランドリーや大浴場もございますので、移動の手間が省けるため大変便利かと存じます。
しかしながら、大浴場の温度が高い、コインランドリーの使用状況が分からず何度も往復させてしまったといった点では大変ご不便おかけいたしました。お部屋の全面窓やカーテンにつきましても貴重なご意見をいただきありがとうございます。お客様の貴重なご意見を今後の参考課題とさせていただき、サービスの向上に努めて参ります。
駐車場につきましても、大変ご迷惑をおかけいたしました。恐れながら、当ホテルは専用の駐車場がございません。そのため、近隣の駐車場に停めて頂くようにお客様にはお願いいたしております。近隣ですと、立体駐車場(三井のリパーク仙台宮城野ビル)やNPC24Hヨドバシマルチメディア仙台P2パーキングなどがございます。大変ご不便おかけいたしますが、何卒ご理解いただけますと幸いでございます。
最後にはなりますが、総合評価にて5点という評価をいただけましたことはスタッフ一同大変励みになります。また、ご朝食に関しまして期待のお言葉もお寄せいただき、大変嬉しく存じます。次回以降のご宿泊の際はご朝食も合わせてお楽しみいただけますと幸いです。お忙しい中ご投稿いただきましてありがとうございました。お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております

返信日：2024/9/3

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中におかれましては、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。
立地につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。当ホテルは仙台駅東口から徒歩約10分と大変便利な位置にございます。ホテル周辺には仙台駅西口に比べると数は少ないですが当館スタッフお勧めの飲食店なども多数ございますので、お気軽にスタッフまでお問い合わせいただけますと幸いです。
今後もたくさんのお客様にご満足いただけるようサービスの向上に努めて参りますので、ぜひまたご出張などで仙台にお越しの機会には、ホテルグランバッハ仙台をどうぞよろしくお願いいたします。お客様にまたお会い出来るのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/8/31

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は数あるホテルの中からグランバッハ仙台をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
また、今回のようなサービスに対するご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。
このような嬉しく、ありがたいお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変喜ばしい限りです。
お客様から頂戴しました嬉しいご投稿を励みに、安心の空間でごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/8/27

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの1階はコンビニエンスストアと隣接しており、24時間いつでもお買い物が可能でございますので便利にご利用いただき何よりでございます。
7階のラウンジでは15時から23時までの間ウェルカムサービスをご用意しており、ご宿泊者様でしたら無料でご利用いただけます。
15時から19時の間はウェルカムスイーツ、21時30分から23時まではお夜食を提供しており、お部屋にお持ち帰りも可能でございます。
毎日ではございませんが、グランドピアノやフルート・パイプオルガンの生演奏も行っており多くのお客様よりご好評のお声を頂戴しております。
大浴場の温度や音楽の音量に関しましては、貴重なご意見をお寄せくださりありがとうございます。
今後の参考課題とさせていただきます。
エレベーターに関しましてはご不便をおかけいたしました。
当ホテルのエレベーターは、防犯上ルームキーがなければ7階より上階には上がれないようになっております他、仙台市の条例により一度フロント階で停止するよう指示を受けております。
そのため混雑時にはお待たせしてしまいご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解・ご協力いただきますと幸いでございます。
しかしながら、事前に発送していただいておりましたお荷物の件では、こちらの配慮が足りずお客様にご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。
お子様もいらっしゃる中、チェックイン後お疲れの中で段ボールを運ばなければならず、非常に大変な思いをされたことと存じます。
今回の件を猛省し、今一度フロントでの接遇やスタッフ一人一人の接客マナーの振り返りを行ってまいります。
改めまして、重ねてお詫び申し上げます。
最後になりますが、ご多忙の中でご投稿いただきありがとうございました。
このようなことがありながら、誠に勝手ではございますが、またお越しいただけますと幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちいたしております。

返信日：2024/8/27

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回、お客様にご宿泊いただいたスーペリアツインはツインベッドに加え、バスとトイレが独立しているバスルームがございまして、ツインよりも広々とした空間が特徴のお部屋となっております。ベッドの台数、バスルームは同じ仕様でさらに広いお部屋のデラックスツインもございますので、またの機会にご利用いただけましたら幸いでございます。
当ホテルにまた泊まりたいと仰っていただき大変嬉しい限りでございます。これからもよりたくさんのお客様が快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひまた当ホテルをどうぞよろしくお願い致します。お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。この度は、お忙しい中貴重なご投稿をいただきまして誠にありがとうございました。

返信日：2024/8/25

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。ご滞在中におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子で安堵いたしました。
当ホテルはドイツの有名な音楽家J.S.バッハの名に由来しており、館内は「音楽」をモチーフとした造りになっております。館内のロビーにはバッハが隠れていたり、楽器や音符のオブジェが多数ございます。
また、ピアノやパイプオルガン、フルートの生演奏を不定期ではございますが行っており、音楽を楽しんでいただける機会を増やしております。開催日に関しましてはホテルグランバッハ仙台のホームページをご確認くださいませ。
これからもお客様の口コミを励みに、よりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。ご多忙の中、ご感想をお寄せいただき誠にありがとうございました。

返信日：2024/8/23

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご朝食をご堪能いただきありがとうございます。
当ホテルのご朝食は、東北の食材をふんだんに使用した16種類の小鉢を和食で提供しております。味だけではなく見た目の美しさにも拘った料理長自慢の逸品でございます。季節ごとに食材やメニューを変えておりますので、違う季節にお越しの機会がございましたらぜひまたお召し上がりくださいませ。
今後も多くのお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し精進して参ります。
最後になりますが、ご多忙の中ご意見をお寄せ下さりありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/23

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはドイツの有名な音楽家であるJ.S.バッハの名に由来しており、館内は「音楽」をモチーフとした造りになっております。館内のロビーにはバッハが隠れていたり、楽器や音符のオブジェが多数ございます。
客室フロアには音符のモチーフを取り入れております。また、お部屋に備えがございますマグカップやスプーンにもバッハを感じるデザインが施されております。
ささやかではございますが、このようなデザインをお楽しみいただけましたのなら幸いでございます。
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/23

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルは仙台駅東口より徒歩10分程の場所にございます。
ホテルの1階はコンビニエンスストアと隣接しております他、近隣には飲食店等もござます。
便利にご利用いただけたようで安堵いたしました。
しかしながら、お部屋の清掃に関しまして行き届いていない箇所があったようで誠に申し訳ございませんでした。
清掃スタッフにしっかりと共有をし、今後は綺麗なお部屋でお客様をお迎えできるよう清掃を徹底して参ります。貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
また、エレベーターに関しましてはご不便をおかけいたしました。
当ホテルのエレベーターは仙台市の条例により一度フロント階で停止するよう指示を受けております為、混雑時にはお待たせしてしまう可能性もございます。
お急ぎの方もいらっしゃる中で大変恐縮ではございますが、何卒ご理解いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中でご投稿いただきありがとうございました。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/23

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変嬉しく思います。
ご滞在中におかれましてはお困りだったこともなくお過ごしいただけたとのことで安堵いたしました。
ご朝食に関しましては和食・洋食どちらもお召し上がりいただきありがとうございます。
東北の食材をふんだんに使用した16種類の小鉢で提供している和食、ボリュームのあるサラダプレートがメインの洋食、どちらも味だけではなく見た目の美しさにも拘った料理長自慢の逸品でございます。
お気に召していただき光栄でございます。
大浴場に関しましては貴重なご意見をお聞かせいただきありがとうございます。
今後の課題とさせていただきお客様に喜んでいただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めて参ります。
最後になりますが、ご多忙の中でご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/22

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては快適にお過ごしいただけたご様子で何よりでございます。
お部屋の家具をお気に召していただき、また当ホテルを利用したいと感じていただけたこと大変光栄に存じます。
改めまして重ねて御礼を申し上げます。
しかしながら、チェックアウトの日はこちらの確認不足によりご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
チェックアウト時刻より前に清掃者が突然部屋に現れ、とても驚かれたことと存じます。
今回の件を猛省し、今後二度とこのようなことを起こさぬよう善処いたします。
加えて、スタッフ全員の接客マナーの向上に努めて参る所存でございます。
このようなことがありながら、また当ホテルのご利用を前向きに検討していただきありがたく存じます。
お客様よりお寄せいただきました貴重なお声を真摯に受け止め、改善にスタッフ一丸となって努めてまいります。
最後になりますがご多忙の中でご投稿にお時間を割いていただきありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/22

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
エレベーターに関しましては、ご不便をおかけいたしました。
仙台市の条例により一度フロント階で停止するよう指示を受けております為、混雑時にはお待たせしてしまう可能性がございます。
お急ぎの方もいらっしゃる中で大変恐縮ではございますが、何卒ご理解いただきますと幸いでございます。
ホテル7階のラウンジでは、ご宿泊者様でしたら無料でご利用可能なウェルカムサービスをご用意しております。
15時から19時まではウェルカムスイーツ、21時30分から23時まではお夜食を提供しており、お部屋にお持ち帰りいただくことも可能でございます。
ラウンジでの生演奏は不定期で開催しており、朝や夜様々なお時間帯に行っております。
また仙台にお越しの機会がございましたらぜひ生演奏をご堪能くださいませ。
最後になりますが、ご多忙の中でご投稿いただきありがとうございました。
今後もよりたくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/22

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度はホテルグランバッハ仙台をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
ありがたいお言葉を拝読し、大変嬉しく思うと同時に、ご滞在中はお寛ぎいただけたようで幸いでございます。当ホテルは仙台駅東口から徒歩約10分の距離にございます。宮城野通りに面しており、宮城野通りをまっすぐ進むと到着いたしますのでとても便利な位置にございます。
これからもお客様の口コミを励みに、よりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
お客様にまたお会いできるのを楽しみにスタッフ一同心よりお待ちしております。

返信日：2024/8/12

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
初めての仙台旅行のご宿泊先に当ホテルをお選びいただきましたこと、大変光栄に存じます。
改めまして重ねて御礼を申し上げます。
今回ご利用いただきました和洋室「みやぎの」というお部屋は、お客様の仰います通りホテルの最上階にございます。
同フロアには大浴場の他にランドリースペースや自動販売機等ございますので便利にご利用いただけたかと存じます。
7階のラウンジでは、15時から23時までウェルカムサービスをご用意しております。
15時から19時まではウェルカムスイーツといたしまして仙台銘菓を、21時30分から23時まではお夜食をご用意しており、ご宿泊者様でしたら無料でお召し上がりいただけます。
ご朝食では東北の食材をふんだんに使用した16種類の小鉢を和食膳でご用意しております。
味だけではなく見た目の美しさにも拘った料理長自慢の逸品でございます。
お気に召していただき私共も嬉しく思います。
ご宿泊日の2日前までにご連絡をいただきますと洋食に変更も可能でございます。
洋食もボリューム満点の一品でございますので、次回お越しの機会がございましたらぜひお召し上がりくださいませ。
最後になりますが、ご多忙の中でご投稿いただきありがとうございました。
これからもご満足いただけるホテル作りに取り組んで参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/11

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては快適にお過ごしいただけたようで私共も嬉しく思います。
当ホテルの7階にはフロントの他にラウンジがあり、15時から23時までウェルカムサービスをご用意しております。
ご宿泊者様でしたら無料でご利用でき、15時から19時まではウェルカムスイーツ、21時30分から23時まではお夜食を提供しております。
毎日ではございませんが、フルートやパイプオルガン、グランドピアノの生演奏も行っており、多くのお客様にご好評のお声を頂戴しております。
お楽しみいただき光栄に存じます。
最後になりますが、ご多忙の中でのご投稿ありがとうございました。
今後もサービス向上のため、更に精進して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/8/3

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
暑い中お越しいただき、お疲れだったことと思います。
ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安堵いたしました。
今回ご利用いただきましたスーペリアツインルームは、バス・トイレ・洗面台が全て独立したお部屋でございます。
また、高層階確約のお部屋でございますのでお部屋からの眺望もお楽しみいただけたかと存じます。
ご朝食もご堪能いただき何よりでございます。
東北の食材をふんだんに使用した16種類の小鉢は、味だけではなく見た目の美しさにも拘りました料理長自慢の逸品でございます。
毎日ではございませんが、朝にパイプオルガンやフルートの生演奏を行うことがございます。
癒しのひと時をお過ごしいただけたのなら幸いでございます。
大浴場に関しましては貴重なご意見をいただきありがとうございます。
今後の参考とさせていただきます。
最後になりますが、ご多忙の中でご投稿にお時間を割いていただきありがとうございました。
今後もお客様の意見に耳を傾けより良いホテルづくりに励んで参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/27

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルはオフィスビルの中にございます。1階のエントランスを通りエレベーターで7階にご移動していただくとフロントがございます。
エントランスではホテルオリジナルのアロマの香りがお客様を包み、7階にてエレベーターを降りると大きなパイプオルガンがお客様をお出迎えいたします。
しかしながら、エレベーターに関しましてはご不便をおかけいたしました。
仙台市の条例により一度フロント階で停止するよう指示を受けておりますため、混雑時にはお待たせすることがございます。
誠に恐縮ではございますが、何卒ご理解いただきますと幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中でご投稿いただきありがとうございました。
お客様にまたお会いできる日を楽しみにしております。

返信日：2024/7/25

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましてはごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で、私共も嬉しく思います。
当ホテルのご朝食では、東北の食材をふんだんに使用した16種類の小鉢を和食膳で提供しております。
味だけではなく見た目の美しさにも拘った料理長自慢の逸品でございます。
毎日ではございませんが朝にはパイプオルガンやフルートの生演奏を行うことがあり、多くのお客様からご好評のお声をいただいております。
ご朝食は季節ごとにメニューや食材を変えて提供しておりますので、違う季節にお越しの機会がございましたらまたぜひお召し上がりくださいませ。
最後になりますが、ご多忙の中でのご投稿ありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/23

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回ご利用いただきましたスーペリアツインルームは、お客様の仰いますとおりバス・トイレ・洗面台別のお部屋でございます。
ごゆっくりお寛ぎいただき何よりでございます。
これからもご満足いただけるホテル作りに取り組んで参りますので、また仙台にお越しの機会がございましたらぜひご宿泊をご検討くださいませ。
最後になりますが、ご多忙の中ご投稿いただきありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/23

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当館の朝食を大変お気に召していただけたご様子で私共も嬉しく思います。
東北の食材をふんだんに使用した16種類の小鉢は、味だけではなく見た目の美しさにも拘った料理長自慢の逸品でございます。
季節によって内容が異なりますのでぜひまたの機会にご堪能いただけましたら幸いでございます。
7階のラウンジでは15時から23時までウェルカムサービスをご用意しております。
15時から19時まではウェルカムスイーツ、21時30分から23時まではお夜食を提供しております。
ご旅行のお疲れを少しでも癒していただけましたのなら幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中でご投稿にお時間を割いていただきありがとうございました。
これからもお客様の口コミを励みに、よりご満足いただけるようサービス向上に努めて参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し申し上げております。

返信日：2024/7/23

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
今回このようにご評価いただき大変光栄に存じます。
改めまして、重ねて心より御礼申し上げます。
当ホテルは、仙台駅東口より徒歩10分程の場所にございます。
オフィスビルの中のホテルのため、ホテルの入り口を入っていただきエレベーターで7階までご移動いただいたところにフロントがございます。
無事にご到着いただき安堵いたしました。
ホテルグランバッハはドイツの有名な音楽家であるJ.S.バッハの名に由来しており、館内は「音楽」をモチーフとした造りになっております。館内のロビーにはバッハが隠れていたり、楽器や音符のオブジェが多数ございます。
今回ご利用いただきましたダブルルームシャワータイプのお部屋の多機能シャワーは、頭から足先まで、何ヵ所からもお湯を浴びることができます。
バスタブはございませんがトイレ・洗面台とスペースが分かれておりますため、人気の客室でございます。
お気に召していただき何よりでございます。
7階にはフロントの他にラウンジがあり、15時から23時までご宿泊者様でしたら無料でご利用いただけます。
お夜食は21時30分から23時までのサービスでございます。お夜食の内容は不定期で変更しており、リピートした際にも再度お楽しみいただけるかと存じます。
またご宿泊の機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
最後になりますが、ご多忙の中でのご投稿誠にありがとうございました。
これからもお客様に心より寛げる空間を提供し、素敵なひと時をお過ごしいただけるよう更に努力して参ります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/23

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましては快適にお過ごしいただけましたご様子で安堵いたしました。
当ホテルは仙台駅東口より徒歩10分程の場所にございます。
仙台駅を背に、「宮城野通り」という大通りを直進していただくと左手に見えて参ります。
「杜の都」と呼ばれる仙台は都会ながら大きな木々が立ち並ぶ大通りがあり、宮城野通りもその一つでございます。
ホテルの1階はコンビニエンスストアと隣接しております他、近隣には飲食店もございますので便利にご利用いただけるかと存じます。
グランバッハは音楽家のバッハがモチーフになっており、フロントやラウンジなどでは常にバッハの音楽が流れており、お部屋のテレビでもバッハの音楽をお聴きいただけます。
7階のラウンジでは15時から23時まで、ご宿泊者様でしたら無料でご利用いただけるサービスをご用意しております。
ご旅行のお疲れを癒す空間になっておりましたら幸いでございます。
最後になりますが、ご多忙の中でご投稿にお時間を割いていただきありがとうございました。
朝食は季節ごとにメニューや食材を変えて提供しておりますので、次回機会がございましたら是非お召し上がりくださいませ。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/23

ホテルグランバッハ仙台からの返信

この度は、仙台市内数あるホテルの中からホテルグランバッハ仙台にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ご滞在中におかれましてはごゆっくりお寛ぎいただけたようで安堵いたしました。
樹木柄のシアーカーテンは、まるで森林浴しているかのような心地よさに包まれます。
「杜の都」と呼ばれる仙台市の自然の豊かさを感じていただけたのなら幸いでございます。
当館のラウンジサービスは、15時〜23時までの間、ウェルカムスイーツやドリンク、お夜食など様々なサービスを時間帯に応じてご宿泊者様に無料でご提供しております。
ご堪能いただき何よりでございます。
最後になりますが、ご多忙の中でご投稿にお時間を割いていただきありがとうございました。
お客様から頂戴した嬉しいご投稿を励みに、安心の空間でごゆっくりとお寛ぎいただけるホテルを目指してまいります。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

返信日：2024/7/18