(「普通=3.0」が評価時の基準です)
部屋 | 4.0 |
|
風呂 | 4.1 |
|
料理(朝食) | 4.4 |
|
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
料理(夕食) | - | 接客・サービス | 4.4 |
|
清潔感 | 4.2 |
|
投稿日:2024/10/2
初めて石垣島を訪れて1泊目のホテルです。海からは離れてますが屋外プールや大浴場があり、宿泊期間中、楽しめました。
ディナービュッフェは宿泊者価格でいただくことが出来ました。
プールから大浴場までの動線が楽で、子連れには助かるポイントです。湯の温度とサウナも良かったです。
20時からのライブは土曜の夜ということもあり、混んでました。
アートホテル石垣島からの返信
ひろみさま
この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご旅行はいかがでしたでしょうか。お食事、屋外プール、大浴場、結ぐくるライブとホテルをお楽しみいただけたようで嬉しく拝見いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、努めてまいります。
是非また少し大きくなったお子様とお越しいただける日を心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊マネージャー
返信日:2024/10/5
投稿日:2024/10/2
友達との石垣島旅行で2泊しました。プール付きで朝食が美味しいとの事で、こちらを予約しました。期待通り、朝食ビュッフェは沖縄料理も豊富でとても美味しかったです。お部屋も想像以上に広く驚きました!
アートホテル石垣島からの返信
ユメさま
この度は、アートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「朝食がとても美味しかった!」と、大変うれしいお言葉。何よりの励みとなります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊マネージャー
返信日:2024/10/5
投稿日:2024/10/1
今回新婚旅行でお邪魔しました。
街中に徒歩で行けて路線バスも通っているためレンタカーがなくても苦労しませんでした。
スライダー付きのプールがあるため子連れの家族がとても多いように感じました。
連泊だったので簡易清掃をお願いしたら500円の施設割引券をいただきお土産を購入しました。
20時からの民謡ライブは30分ですがとても盛り上がり楽しかったです。
お部屋はビジネスホテルに似ていますがスーツケースが広げれるくらい広くてとても快適でした。
温泉はサウナ付きでサウナが110℃とかなり高温でした。
サウナは大きくないため一度に5人ほどしか入れません。
朝風呂もやっています。
朝食はビュッフェ形式で沖縄料理を含め品数が豊富でした。デザートのパイナップルが新鮮でとても美味しかったです。
今回はカフェ、バーが利用できなかったので次回リベンジしたいと思います。
アートホテル石垣島からの返信
ゆうきさま
この度は数あるホテルの中から、大切な記念旅行にアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。
心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく拝見いたしました。これからもお客様に寄り添ったサービスの提供に、スタッフ一同努めてまいります。
是非紙婚式にもお待ちしております。ゆうきさまご夫妻のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊マネージャー
返信日:2024/10/5
投稿日:2024/9/13
2日間宿泊しました。
お部屋は広く、清潔感もありゆったり過ごすことが出来ました。接客も丁寧で、お部屋に関して質問した際にも快く応えていただきました。港から少し距離があり、ホテルの駐車場は十分収容可能なので、レンタカーがオススメです。また泊まりたいと思います!
アートホテル石垣島からの返信
マナミさま
この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関する感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
同時に、「全て大満足!」のお褒めのお言葉。
私どもに、いただだいているご期待と大変嬉しく拝見いたしました。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊マネージャー
返信日:2024/9/17
投稿日:2024/9/9
石垣島で、朝食付き、大浴場があり、駐車場、プールも無料でこの価格はすごくお得だと思います。
フロントや、プール担当の方の対応もよく、気持ちよく滞在できました。
細かいことを挙げると、大浴場を2度利用しましたが、脱衣所の床に大量の髪の毛が落ちており、掃除が行き届きてないのかなぁと思いました。朝食会場の一部が焼肉屋さんを利用する場合があり、朝から焼肉の匂いが漂う中ご飯食べるのが苦痛でした。
アートホテル石垣島からの返信
あやのちんさま
この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関する感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「フロントや、プール担当の方の対応もよく、気持ちよく滞在できました。」のお褒めのお言葉。
私どもに、いただだいているご期待と大変嬉しく拝見いたしました。
大浴場と朝食会場については今後の課題として、検討して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊マネージャー
返信日:2024/9/12
投稿日:2024/8/28
総じてコスパいいです。
思ってたより綺麗で、居心地良く、本当は違うリゾートホテルに移動する予定を、連泊にしたくらいです。
朝食が毎日美味しかったです。
プールも程よい目の届く広さなので、子供には安心、毎日観光の合間にプールで楽しみました。
次石垣島に来た時もここにすると思います。
アートホテル石垣島からの返信
ぽんさま
数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。
心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく拝見いたしました。
これからもお客様に寄り添ったサービスの提供に、スタッフ一同努めてまいります。
今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
末筆ではございますが、ぽんさまご家族のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/8/29
投稿日:2024/8/19
家族3人で2泊しました。朝食は沖縄の食も色々と食べることが出きて大満足、プールや大浴場もあって中学生の子供も大喜びでした。夕食はホテルと街中で予め予約していた店と各1回。ホテルレストラン(はるさー)の【夏期限定】「ファミリーコース」は量も味も満足でオススメです。街中へは散歩がてら徒歩で行きましたが往路はずっとくだりで10分くらい、あっという間に着ける距離でした。フロントやレストランの従業員の接客も良く好印象です。石垣滞在時にはまたお世話になりたい宿の1つになりました。
アートホテル石垣島からの返信
hinaさま
数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。
心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく拝見いたしました。ホテルスタッフに関する温かいお言葉。温かいメッセージを励みに、これからもお客様に寄り添ったサービスの提供に、スタッフ一同努めてまいります。
今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
末筆ではございますが、hinaさまのご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/8/24
投稿日:2024/8/19
家族5人を1部屋で利用しましたが快適に過ごすことができました。朝食がおすすめでとてもコスパの良いホテルです。朝食の時間帯をずらしたり、部屋清掃をスキップしたりしていただける館内クーポンも使い勝手が良くサービス面もとても良かったです。
アートホテル石垣島からの返信
grampus12さま
重ねてのご投稿ありがとうございます。
また、ECO清掃、SKIP清掃へのご理解、ご協力に重ねて感謝いたします。
私どもに、いただだいているご期待と大変嬉しく拝見いたしました。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。またのお越しをお待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/8/24
投稿日:2024/8/19
小さなお子さん連れには重宝するホテルです。立地も悪くありません。周りに飲食店もあり食事には困りませんがピーク時期にはどこの店にも予約なしでは入店が難しくなるようです。朝食がおすすめで沖縄の郷土料理含め、ビュッフェ形式で満足感が味わえると思います。ホテル内にはプールもあり、子供連れにはありがたいです。料金もリゾートホテルに比べるとピーク時期は半額以下なのでとてもコスパは良いと思います。
アートホテル石垣島からの返信
grampus12さま
この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご旅行はいかがでしたでしょうか。ご朝食をお楽しみいただけたようで嬉しく拝見いたしました。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、努めてまいります。
少し大きくなったお子様とgrampus12さまに再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/8/24
投稿日:2024/8/11
友人家族と、子連れ旅行でしたが、プールありで子供も大満足!そのままお風呂に直行ととても良かったです!
3泊させていただきましたが、ご飯も飽きる事無く、美味しくいただきました!また、利用させていただきたいお宿です^_^
アートホテル石垣島からの返信
TETURさま
この度は、アートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「ご飯も飽きる事無く、美味しくいただきました!」と、大変うれしいお言葉。何よりの励みとなります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/8/20
投稿日:2024/8/9
家族3人で旅行でした。部屋が手狭。ほぼベッドでした。日中は離島に行ったり、部屋にいないかなと思ってコストが安めで、街中に比較的近いこちらを予約しました。全然綺麗だし、清潔だったのですが、日中海で遊んで次の日も水着を使いたかったのに、コインランドリーがとにかくいつも満杯で使えません。夜中もいつも誰かが使用しており、結局濡れたままの水着を翌日も使用しました。ランチに一階の焼肉レストランを利用しましたが、味はとてもよかったです。初めての石垣で、知識もなかったのですが、3日めに偶然、こちらの兄弟ホテルのフサキビーチホテルのビーチを利用したところ、ビーチも近く、遊び場もホテル内で済むし、フサキの方が子供がいる家庭にはいいんだなと思いました。ただアートホテルさんの方がコスパはいいし、繁華街に近い。どっちがいいかなあ。特に不満はなかったけれど、リゾート感を感じないビジネスホテルのようなお部屋の作りを考えると、我が家はリピはないです。
アートホテル石垣島からの返信
えるこ様
この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は1984年に建設し、7年前にアートホテル石垣島としてリブランド。石垣市街の真ん中で地元のお客様と共に歩んでまいりました。賑やかな繁華街から離れた閑静な住宅地に位置するホテルです。どうぞ島時間をお楽しみいただく拠点としていただければ幸いです。
ご宿泊に関する感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/8/20
投稿日:2024/7/31
1歳1ヶ月の子供と夫婦で利用しました。
まず朝食は離乳食完了期のこどもでも食べやすい卵焼き、お豆腐、ウィンナー、野菜、パン、ごはんがあり充実していて、3泊毎日朝食ビュッフェをつけましたが、飽きない内容でした。
お部屋も綺麗で、ベッドガードをつけていただき、寝相が悪い子供もぐっすり寝ていました。
立地も市街地に近く、移動しやすかったです。
プールも係の方がいらっしゃって、安全に入れました。
お風呂にも子供用のグッズが充実していて、また石垣島に行く際は絶対に利用したいと思いました。
アートホテル石垣島からの返信
しーたんさま
数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。
心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく拝見いたしました。ホテルスタッフに関する温かいお言葉。温かいメッセージを励みに、これからもお客様に寄り添ったサービスの提供に、スタッフ一同努めてまいります。
今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
末筆ではございますが、しーたんさまのご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/8/4
投稿日:2024/7/20
初めての石垣島。初日は石垣市内のホテルでここを選びました。中心部からは少し離れていますが、綺麗で良いホテルです。
アートホテル石垣島からの返信
ひろちゃん様
この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は1984年に建設し、7年前にアートホテル石垣島としてリブランド。石垣市街の真ん中で地元のお客様と共に歩んでまいりました。賑やかな繁華街から離れた閑静な住宅地に位置するホテルです。どうぞ島時間をお楽しみいただく拠点としていただければ幸いです。
ご宿泊に関する感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/7/22
投稿日:2024/7/13
初めて石垣島に行きましたが初夏ということで屋外プール、大浴場があって駐車場無料というのが良くてこちらを選びました。屋外プールは結構広く人も少なかったのでゆっくり楽しめました。プールに行く際財布を持たず携帯だけ持っていったらロッカーで小銭が必要だったので注意です。あとコンビニが徒歩圏内にないので少々不便ですが売店もあるし周囲に食事処もあるので特に困りませんでした。(近隣の食事処は予約した方がいいです。希望の店は満席でした。。)
夜に運悪く部屋に蟻が大量発生してしまったのですが怖すぎてフロントに相談したところ別の部屋を用意して頂けて大変助かりました。チェックアウトの際も謝罪頂き大変恐縮でした。その節は親切に対応して頂いて本当にありがとうございました!朝食もおいしかったしまた石垣島に行く機会があれば伺いたいと思います。
アートホテル石垣島からの返信
kayoさま
この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご旅行はいかがでしたでしょうか。ただお部屋についてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。台風や大雨が近づくと自然豊かな石垣島では生き物たちがいつもと異なる動きがあります。
これからも快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、努めてまいります。
kayoさまに再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/7/17
投稿日:2024/7/1
石垣旅行の際に、お世話になりました。
石垣島は、大浴場があるホテルは少ないみたいなので、ゆっくり出来ました。
朝食付きでしたが、沖縄料理もあり美味しかったです。
1つ気になったのが、朝食会場の女性スタッフが、清掃する際にふきんを回しながら歩いていたのが気になりました。
逆に、受付の男性スタッフはとても良い接客でしたね。
アートホテル石垣島からの返信
かる中さま
この度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にお寛ぎいただき、素敵な旅のお手伝いができますよう、
サービスの向上に努めてまいります。
また皆さまをお迎えできます日をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/7/7
投稿日:2024/6/30
離島ターミナル近くでお土産屋さんのお店からも近いので立地は最高です!難点と言えば入り口こら客室まで螺旋階段を登る事。大きなキャリーバックを持ってはとても大変でした。
アートホテル石垣島からの返信
こず様
この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
当館は賑やかな繁華街から離れた閑静な住宅地に位置するホテルです。せっかく口コミをいただいたのですが、螺旋階段ではなくエレベーター3台を備えた13階建てのホテルです。
島時間をお楽しみいただく拠点としていただければ幸いです。
末筆ではございますが、こずさまのご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/7/7
投稿日:2024/6/27
スタッフの対応もよく、夕食、朝食のビュフェ 大浴場がとても良かった。20時からのゆいぐくるライブは素晴らしかった石垣島を満喫できました。
アートホテル石垣島からの返信
じちゃんさま
この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご旅行はいかがでしたでしょうか。お食事をお楽しみいただけたようで嬉しく拝見いたしました。これからも快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、努めてまいります。
じちゃんさまに再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/6/30
投稿日:2024/6/27
部屋も綺麗で広く、大浴場も綺麗で広く文句のつけようがなく気持ちよかった。駐車場も無料で止められるのがよかった。
アートホテル石垣島からの返信
じちゃんさま
この度はアートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
ホテルスタッフに関する温かいお言葉。温かいメッセージを励みに、これからもお客様に寄り添ったサービスの提供に、スタッフ一同努めてまいります。
今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
末筆ではございますが、じちゃんさまのご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/6/30
投稿日:2024/6/26
今回『ベビー旅』を利用、しっかり紙オムツのサービスも利用でき(ベビーベット設置も)助かりました。
チェックイン前にプールを先に利用することができ、時間を有意義に使えました! ただひとつ、大浴場に入るのに子ども(孫)3人いて追加のタオルをお願いしたら部屋に設置してる分だけ……と。タオルの替えがあったらよかったな〜と思いました。
アートホテル石垣島からの返信
TOMOさま
数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。
心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく拝見いたしました。これからもお客様に寄り添ったプランの提供に、努めてまいります。今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
また少し大きくなったお子様とご来館いただける日を心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/6/30
投稿日:2024/6/9
リピーターです。18時半頃に空港からホテル行きバスを待っていたら、経由するバスはもう終わったよ、市内でバスからタクシー乗り換えだと言われました…それなら荷物多いしと空港からタクシー利用。3千円くらいでした。
大浴場が気持ちいいです。夜、同じフロアに家族旅行で並びの部屋をとっている方々がいて、賑やかなのはいいけど、ドアを開け放して団欒しているので翌朝早くから活動する身にはきつかったです。フロントの方が来ていたみたいだし、誰かクレームだしたのかもですね。
アートホテル石垣島からの返信
315さま
いつもアートホテル石垣島をご愛顧いただきありがとうございます。ただお部屋ついてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お部屋は当館のなかでお客様が最も長く過ごされる場所です。すべてのお客様への適時的確なご案内に努めてまいります。
夏が近づき中庭のサガリバナが先始める時期が近づいて参りました。また季節の花々とともにご来館を心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/6/12
投稿日:2024/6/3
到着日と翌日で連泊しました。立地的に少し微妙かもしれません(食事は車で730交差点まで行きました、歩けなくはないんでしょうけど私はだるかった…)
ですが海でのシュノーケリング用にタオルを貸していただいたり
助かりました。
ゴールデンウィーク真っ最中でしたが良心的な価格かと思います。
アートホテル石垣島からの返信
はなはなさま
この度はアートホテル石垣島へご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
この度のご旅行はいかがでしたでしょうか。石垣の海をお楽しみいただけたようで嬉しく拝見いたしました。これからも快適にお過ごしいただけるホテルでありますよう、努めてまいります。
はなはなさまに再びお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/6/4
投稿日:2024/5/29
GWに初めて利用しました
フロントが綺麗だったのでお部屋も期待したけど少し期待外れ…
古さを感じました
兎に角湿気が酷くお布団が気持ち良く無かったのが残念でした
場所的には近くにいくつか居酒屋が有るので食事には困らず済むかも
私達は毎回行くお店が決まってるのでタクシーを利用しましたが。
毎回プール付きのホテルを選ぶのですが
宿情報の写真と全く広さが違い残念…
此れは沖縄よくある事なので諦めましたが。
それにしてもGWと言う事もあり芋の子洗う様にプールぎっしり子供だらけ
良かったのは大浴場が、ある事でした!
フロントの方達も丁寧でしたよ
お世話になりました
アートホテル石垣島からの返信
ゴンちゃんさま
このたびはアートホテル石垣島にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
設備についてはご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お部屋は当館のなかでお客様が最も長く過ごされる場所です。そうした場所に不備がみえれば、ご不安な気持ちだけでなく、楽しまれていた旅の体験そのものに瑕疵を残してしまいます。清掃担当の者と共有するとともに、私自身よりみなさまをお迎えする部屋へ細やかなまなざしを向けてまいります。
また来たいと思っていただけるよう、より良いサービスに努めてまいります。お二人の再訪を、常行院一同、心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/6/1
投稿日:2024/5/21
石垣空港から路線バス10系統で、泊まるホテル前に停留所がありました。無事に到着。大浴場があり、意外と広く、他のお客さんがいても気にならなかったです。夕飯なしだったので、周りの飲食店は予約はあったほうがいい。スーパーまで散歩がてら買い物。沖縄らしい食材を頂きました。帰りは、ターミナルまで徒歩で。とても良い経験をしました。
アートホテル石垣島からの返信
cuckyさま
この度は、アートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
高評価のみならず「おもてなし感が良いです」と、大変うれしいお言葉。何よりの励みとなります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/5/22
投稿日:2024/5/20
プールが付いているので、外出することなく、滞在しながら遊べるのが魅力的で選びました。サウナ付きの大浴場も魅力的ですし、ちょうど朝の時間帯もサウナが入れるということで楽しみに行きましたが、女性と男性風呂でサウナの種類が違い、女性風呂には水風呂も付いていないのが残念でした。夜と朝の時間帯で入れ替え制にしてもらえたら嬉しかったです。また、大浴場に、大きな窓が付いていて、そこからの景色として青のホースが丸見えなのが残念ポイントでした。観葉植物やかわいい置物があれば、また違った気持ちよさがあるのでは、と思いました。ロビーから部屋まで広くて、快適でした。また、スタッフの方は皆、優しく丁寧で、嬉しくなります。部屋の中で唯一残念だったのが、枕が臭かったことで、生乾きなのか、前の利用者の臭いが残っているのか…臭いがキツくて使えなかったので、寝具は変えているのでしょうが、臭いもチェックしてもらえたらと思いました。総合的には満足ですし、スタッフの温かみで満足できます。
アートホテル石垣島からの返信
よっしーさま
この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
また、ご宿泊に関する感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
枕につきまして、大変心苦しく思います。誠に申し訳ございませんでした。
早速社内にて共有いたしました。、ご宿泊時のご対応は叶いませんでしたが、ご指摘いただいたおかげ様です。さらに当ホテルは成長することができました。 これもよっしーさまのご意見の賜物だと存じます
また、従業員へのお褒めの言葉をありがとうございました。私どもに寄せられたご期待と大変嬉しく拝見いたしました。今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/19
離島ターミナルや繁華街までぎりぎり徒歩圏内であること、駐車場無料、小学生が添い寝できること、家族旅行で嬉しい大浴場プールがあるのが決め手でこちらを選びました。オフシーズンで価格もお手頃でした。部屋はおまかせだったので広くはなかったですが、大人2名、小学生1名、未就学児1名で宿泊するには問題なかったです。若干古さはありますが清潔にされております。お風呂はユニットバスでしたが、大浴場があるので問題ありませんでした。2泊したのでもう少し朝食の内容が変わると嬉しいなと思いました。
夜の民謡ショーの無料開催や、ロビーでの飲みものの提供嬉しかったです。センスのいいショップもありました。
繁華街までは徒歩で歩けました。食後のいい運動になりました。
コンビニまで距離があるのがやや不便でした。今回は時間の関係でプールでは泳げなかったのが心残りです。
第2駐車場が遠いので主人が少し大変そうでした。送迎があると嬉しいです。
アートホテル石垣島からの返信
あずさま
数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。
これからもより一層お客様に寄り添ったサービスの提供に、従業員一同努めてまいります。
またご家族そろってお目にかかれることを楽しみにお待ち申し上げます。
今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
末筆ではございますが、皆さまのご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/18
我が家ではリピーターとして何年もお世話になってます。今回は息子と2人でお世話になりました。こちに宿泊するとフサキビーチに無料で送迎してくれます。とても素敵なビーチで素敵な写真もたくさん撮れます。また、ホテルのプールも素敵で特に小さなお子様がいれば、大喜びすると思います。朝のブュッフェも豪華で
とても美味しいです。お勧めします!
アートホテル石垣島からの返信
しょうちゃんさま
いつもアートホテル石垣島をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
また、クチコミをご投稿いただき、重ねてお礼申し上げます。
これからもお客様にお寛ぎいただき、素敵な旅のお手伝いができますよう、
サービスの向上に努めてまいります。
また少し大きくなったお子さまとご一緒にお目にかかれることを楽しみにお待ち申し上げます。
末筆ではございますが、しょうちゃんさまご家族のご健康とご多幸を南の島よりお祈り申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/5/21
投稿日:2024/5/15
大浴場、朝食がとてもよかったです。
ビーチにバスで送迎があるのも助かりました。
また石垣に行く際は利用したいです。
アートホテル石垣島からの返信
maiさま
数あるホテルの中からアートホテル石垣島をお選びいただき、誠にありがとうございます。またご滞在の感想をお寄せいただき、重ねて感謝いたします。
心地よくお過ごしいただいた様で、大変嬉しく拝見いたしました。maiさまより頂戴いたしましたホテルスタッフへの温かいお言葉を励みに、これからもより一層お客様に寄り添ったサービスの提供に、従業員一同努めてまいります。今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/5/19
投稿日:2024/5/5
何処へ行きのも便利、朝食バイキングは大変良かった。部屋は狭かったのでもう少し広いのを希望します。宜しくお願いします。
アートホテル石垣島からの返信
ヨッシーさま
この度はアートホテル石垣島にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご宿泊に関する感想をお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
スタンダードツイン(24.8平米)は正ベッド2台に、テーブル椅子を窓際に配置したレイアウトとなります。2名様でゆったりとご利用いただくにはコーナーツイン(各30.7平米)がおすすめです。
しかしながら、ご朝食へのお褒めの言葉。嬉しい限りです。私どもに、寄せられたご期待と大変嬉しく拝見いたしました。今後ともどうぞご愛顧のほど、宜しくお願いいたします。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/5/12
投稿日:2024/5/4
ゴールデンウィークに2泊しました。市街地から少し歩きますが繁華街から徒歩圏内ですし、行きたいお店にとても近く立地がよかったです。
スタッフの方の対応も丁寧で感じが良かったです。
部屋もきれいでしたが、廊下の音がかなり聞こえてくるのと、クッションなどは経年劣化していると感じました。
浴場は大きな湯船一つの普通の浴場です。脱衣所はキレイでした。化粧水、乳液、コットンのアメニティは脱衣所に備え付けてありました。
アートホテル石垣島からの返信
ぱぴさま
この度は、アートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「スタッフの方の対応も丁寧で感じが良かったです。」と、ホテル従業員へのお褒めの言葉。嬉しい限りです。
ホテルから港までの道のりは約20分ほど。夜はふわりと夜香木が香り心地よい散歩道です。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/5/12
投稿日:2024/5/4
翌日に帰るために、最後の朝食で沖縄食を満喫しようと宿泊しました。数回宿泊していますが、部屋も広く大浴場も有り満足です。ただ、毎回朝食の内容が変わっていない様な感じがしているので変更が有ればいいかな。また石垣に行く時は予約します。
アートホテル石垣島からの返信
みっちゃんだよさま
この度は、アートホテル石垣島をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、ご滞在のご感想もお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。
「また石垣に行く時は予約します。」と、大変うれしいお言葉。何よりの励みとなります。
これからも模索しつつ、お客様に寄り添ったサービスに努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
アートホテル石垣島 宿泊支配人
返信日:2024/5/12
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