クチコミ・評価

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
仰る通り、近くにはお食事処は少なく、ご不便をお掛けし申し訳ございません。
当ホテルの夕食レストラン和みでは、
新富士駅南限定の定食メニューも提供しております。
新富士駅周辺やイオンタウン周辺にお食事処が多くあります。
近隣のMAPはフロントにご用意しておりますのでお気軽にお申し付けください。
この度は口コミへのご協力有難うございました。
お客様のまたのご宿泊お待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2024/4/20

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ちょうしょうをご利用いただきありがとうございます。
クロワッサンは当日焼いてから提供しておりますので、おすすめのパンでございます。
この時期は、桜を見に外国のお客様が多くいらっしゃいます。
大浴場に関しまして、お日にち・時間帯によっては、混み合ったりもします。
お部屋のテレビから混雑状況も確認できますのでご利用くださいませ。
この度は、口コミ投稿誠にありがとうございました。
フロント小川

返信日：2024/4/10

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、複数のホテルからルートイン新富士駅南をお選びいただき有難うございます。またお忙しいい中口コミへのご投稿頂きました事、重ねて感謝申し上げます。
待ち時時間の件でご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。ご到着の際は、ホテルのご案内を一人一人のお客様にお時間を掛けて行っております、チェックインのタイミングによりお待ち頂く事がございます。
お部屋には、ベットの他に、全室テーブルとソファーが備え付けられており、ダイニングとしてお寛ぎいただけるのはもちろん、お仕事などのデスクワークにもご利用出来ます。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　田村

返信日：2024/4/10

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、数あるホテルの中、当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。
お客様に気持ちよく過ごして頂き、スタッフ一同心よりうれしく思います。
最近は、天候が悪くなかなか富士山が見られない中見れることができ、私も嬉しく思います。
朝食に関しまして、満足頂けて何よりでございます。
また、日替わりで30種類以上提供しておりまので日々楽しめると思います。
ひまわり様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
この度は、口コミ投稿誠にありがとうございました。
フロント小川

返信日：2024/3/7

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
天気に恵まれ、富士山をご覧いただけて何よりでございます。
当ホテルでは、大浴場・朝食共におすすめでございますので気に入って頂き幸いです。
大浴場は、15時〜26時・朝5時〜10時までご利用可能でございます。
冷えたお身体をゆっくりと温めて下さいませ。
この度は、貴重なお時間の中口コミ投稿誠にありがとうございました。
フロント小川

返信日：2024/3/7

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、ホテルルートイン新富士駅南をご利用いただき誠に有難うございます。
たくさんのお褒めのお言葉嬉しく思います。朝食バイキングは、毎日30品目のメニューを日替わりでご提供しております。地元の特産を生かしたメニューなども取り入れてますので、是非、次回もバイキングのご利用を楽しみにお越しくださいませ。時間帯によっては、混雑する時間帯もありますが、混雑する日は、オープンを30分早めたり、時間帯別でのご案内を工夫しながら行っております。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　杉浦

返信日：2024/2/22

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、ルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠に有難うございます。
気持ちよくご宿泊いただき、大変嬉しく思います。国道沿いの立地は、ルートインの特徴の1つでもございます。駐車場も充分にございますので、次回ご利用時もご安心くださいませ。
この度は、お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
フロント　田村

返信日：2024/2/13

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
「さすがルートイン」。大変嬉しいお言葉有難うございます。これからも、お客様に心地よく過ごしていただけるよう日々精進してまいります。
当ホテルは、交通量の多い国道に面しておりますので、お時間帯又は、ロケーションによって車の音が、お部屋に届いてしまう事がございます。
改善できる点につきましては、なるべくお客様の声を反映出来るよう努めて参ります。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
フロント　杉浦

返信日：2024/1/18

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、ホテルルートイン新富士駅南をご利用いただき誠に有難うございます。
朝食、大浴場に関しましてお褒めのお言葉嬉しく思います。朝食バイキングは、毎日30品目のメニューを日替わりでご提供しております。地元の特産を生かしたメニューなども取り入れてますので、是非、次回もバイキングのご利用を楽しみにお越しくださいませ。
大浴場は、ラジウムにより軟化されたミネラル成分が皮膚を刺激し老廃物を汗と共に排出してくれると言われております。また、当ホテルの大浴場は、無色無臭なので、好き嫌いなくどなたでも寛ぐ事が出来るのが特徴でございます。次回ご利用の際も、ごゆっくりお寛ぎください。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　杉浦

返信日：2024/1/18

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
大変ご迷惑をお掛けして申し訳ございませんでした。再度、フロントスタッフへの指導を実施して改善していきたいと思います。
「すべて最高でした」。大変嬉しいお言葉有難うございます。これからも、お客様に心地よく過ごしていただけるよう日々精進してまいります。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。またのご利用をスタッフ一同、お待ちしております。
フロント杉浦

返信日：2024/1/18

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
綺麗な富士山を見る事が出来たとの事で、大変嬉しく思います。
また、富士市へとお越しの際は、是非、当ホテルへお立ち寄りください。
スタッフ一同お待ちしております。
フロント　杉浦

返信日：2024/1/16

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎいただいたようで、大変、嬉しく思います。富士山側のお部屋からは、雄大な富士の裾野をご覧になることが出来ます。冬になり、空気が澄んだ日が多くなってきたので、富士山が顔を出す日が増えてきました。お客様におかれましても、綺麗な富士山を見る事が出来たとの事で、大変嬉しく思います。
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。また富士市へとお越しの際は、是非、当ホテルへお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
フロント　杉浦

返信日：2024/1/11

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度はホテルルートイン新富士駅南をご利用いただき、またお忙しい中口コミのご投稿を賜り誠にありがとうございます。
当ホテルは全室にソファとテーブルを設置してございます。ゆっくりお寛ぎいただくのは勿論、お仕事にもお役立ていただけるかと存じます。また、ベッドもシングルのお部屋は130cm幅あり、ゆったりとお休みいただけるかと存じます。
朝食バイキングご利用の際にお時間がかかってしまったとのこと、大変申し訳ありませんでした。現在も混み具合によっては時間帯別にするなどの対応をしておりますが、今後に向けまして時間帯別だけでなくレストランご利用の流れなど改善できるところがないか見直してまいります。朝食バイキングは日替わり30品目以上を取り揃えており地元の食材メニューをご用意するなど当ホテルとしても是非お客様にお楽しみいただきたく取り組んでおります。
送迎車の東海道富士駅までの運行の件と併せて今後に向けての貴重なご意見とさせていただきます。現在、新幹線新富士駅と当ホテル間の無料送迎車は、ご予約不要で毎日運行しております。是非ご利用くださいませ。
お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
フロント　佐野

返信日：2024/1/9

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは今年の2月で4年目を迎えます。男性のビジネス利用だけでなく、女性やご旅行で利用するお客様を意識し、ホテルの内装や設備は、よりリラックス出来るようシックな空間を造作しております。まだまだ未熟な店舗でございますが、お客様に喜んでいただけるよう日々努めておりますので、引き続きよろしくお願い致します。
また富士市へお越しの際は当ホテルのご利用を心よりお待ちしております。この度は、口コミ投稿ありがとうございました。
フロント　田村

返信日：2024/1/5

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフに対してのお褒めの言葉、嬉しく思います。接客の中で、沢山のお言葉を頂戴いたします。お客様からのポジティブなお言葉が私共にとって大きな励みになります。今後も、現状に満足することなく、より良いサービスが提供出来るよう準備していきたいと思っております。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿有難うございます。またのご来場、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　田村

返信日：2023/12/13

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は当ホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
毛布に関しまして、大変残念な接客をしてしまい、申し訳ございませんでした。チェックインの際にしっかりお伝え出来るよう、今後は努めて参ります。
大浴場は大きめに作っておりますので疲れた体をごゆっくり休める浴槽スペースと洗い場がございます。朝食は、9時で終了ですが、終了までしっかり補充されていて安心しました。無料の朝食バイキングですが、品目は毎日30品以上を提供しております。サラダから煮物、揚げ物、卵料理など、1日の始まりに是非次回もご利用くだいませ。
この度はお忙しい中、口コミの投稿ありがとうございます。またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
フロント田村

返信日：2023/12/12

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
朝食に関しましてお褒めの言葉ありがとうございます。
毎日違うメニューを提供しておりますので、飽きないかと思います。
新富士駅からは徒歩で１０分〜１５分程で、朝と夕方は送迎バスを運行しております。
海までですと少し距離がございます。
その際は、自転車の貸出がございますので是非ご利用下さいませ。
またのお越しをお待ちしております。
フロント小川

返信日：2023/12/6

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ゆっくりおくつろぎいただいたようで、大変、嬉しく思います。富士山側のお部屋からは、雄大な富士の裾野をご覧になることが出来ます。冬になり、空気が澄んだ日が多くなってきたので、富士山が顔を出す日が増えてきました。お客様におかれましても、綺麗な富士山を見る事が出来たとの事で、大変嬉しく思います。
この度は、口コミ投稿ありがとうございます。また富士市へとお越しの際は、是非、当ホテルへお立ち寄りください。スタッフ一同お待ちしております。
フロント　田村

返信日：2023/12/5

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、ご多忙の中、口コミ投稿有難うございました。
当ホテルは、オープンからあと数ヶ月で4年目を迎えますが、大浴場や客室の清掃を常に慎重に行っております。清掃時間はかかりますが、お客さまに気持ち良くご利用頂く為、必要と考えております。お客様に置かれましても、『最高』とのご評価と共に、ゆったりとした時間を過ごせて頂き、非常に嬉しく思います。これからもお客様に快適に過ごして頂けるよう、精進してまいりますので、引き続きのごご利用をお願いします。
次回のご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　田村

返信日：2023/11/15

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、ホテルルートイン新富士駅南をご利用いただき誠に有難うございます。
朝食に関しましてお褒めのお言葉嬉しく思います。朝食バイキングは、毎日30品目のメニューを日替わりでご提供しております。地元の特産を生かしたメニューなども取り入れてますので、是非、次回もバイキングのご利用を楽しみにお越しくださいませ。時間帯によっては、混雑する時間帯もありますが、混雑する日は、オープンを30分早めたり、時間帯別でのご案内を工夫しながら行っております。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿有難うございました。次回のご利用、スタッフ一同お待ちしております。
フロント　田村

返信日：2023/11/15

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠ありがとうございます。
大浴場の設定温度は、夏場が41℃、冬場を42℃の設定にしております。お子様には少し高めの設定とお聞きし、大変、申し訳ございませんでした。お風呂の設定温度とWi-Fiについて、改善できる点につきましては、なるべくお客様の声を反映出来るよう、今後の検討材料にさせていただきます。今回は、貴重なご意見有難うございました。
この度は、お忙しい中、口コミ投稿ありがとうございます。次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　田村

返信日：2023/11/12

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、当ホテルにご宿泊いただき誠にありがとうございます。
また、いつもご利用ありがとうございます。
　大浴場は当ホテルの推しでもあります。広々とした空間で
リラックスいただけるような作りでございます。
お客様にこれからもご利用頂けるよう精進して参ります。
またのお越しをお待ちしております。
フロント小川

返信日：2023/11/2

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルの自慢の大浴場「旅人の湯」につきまして、
お褒めの言葉を頂き、スタッフ一同嬉しく思います。
男性大浴場は浴槽が広く、女性大浴場にはアメニティーを多く取り揃えております。
お忙しい中、口コミをご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
またのお越しをお待ちしております。
フロント　奥村

返信日：2023/10/23

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

M様
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋から富士山をご覧頂けたようで何よりでございます。これからの富士山は雪が積もり迫力と美しさのある姿をご覧頂けるようになります。
応対についてお褒めの言葉を頂けて大変嬉しい限りでございます。お客様からのお言葉が私たちの日々の励みになります。これからもお客様に快適なお時間を過ごしていただけるようスタッフ一同精進して参ります。
当ホテルには164台お停め頂ける無料平面駐車場のご用意がございますのでご利用頂ければと思います。
また富士市へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと思います。
M様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
フロント佐藤

返信日：2023/10/12

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、ホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
夏は富士山が雲に隠れる日が多々ございます。これから冬に向けて、富士山が顔を出す日が少しずつ増えていきます。本日、富士山の初冠雪を記録しました。例年より遅くの冠雪になりますが、これからが、多くの皆様が想像する、雪化粧の美しい富士山の季節でございます。富士山の雪化粧は別格でございます。見る時間、見る場所によって、様々な富士山をご覧になる事が出来ます。もし宜しければ、次回、富士にお越しに来る際も、当ホテルをご利用頂きたく、返信をしております。
この度は、貴重な口コミ有難うございました。またのご宿泊、スタッフ一同お待ちしております。次回は顔を出した雄大な富士山がご覧なれるように、私も楽しみにお客様をお待ちしております。
フロント田村

返信日：2023/10/11

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
　お客様に不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
清掃が行き届かなかった点とともに、今後このような事がない様改めて清掃の徹底を行ってまいります。　
　朝食に関しまして、お褒めの言葉ありがとうございます。
地元のメニューを使っておりますので静岡を楽しめると思います。
この度は、貴重なお時間での口コミ投稿誠にありがとうございました。
フロント小川

返信日：2023/10/8

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

あさみ様この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂きまして有難うございます。
お部屋から富士山をご覧いただけたようで何よりでございます。冬になると雪が積もってまた今とは違う迫力と美しさのある姿の富士山をご覧いただけます！
大浴場は15時から26時までと5時から10時までの営業時間になります。大きな大浴場で足を思いっきり伸ばして日々の疲れを癒して頂ければと思います。
セルフサービスでドトールのコーヒーは6時30分から10時までと15時から22時までの間でお召し上げりいただけます。
あさみ様にも大浴場やセルフサービスのコーヒーをお楽しみ頂けて私も嬉しく思います。
また富士市へお越しの際は当ホテルをご利用頂ければと思います。
あさみ様の次回のご宿泊もスタッフ一同心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2023/9/27

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

おっこ様
この度はホテルルートイン新富士駅南にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉をありがとうございます。お二人が充実した時間をお過ごし頂けたようで私も嬉しい限りです。
朝食は当ホテルの魅力の一つでもあります。毎日30品目以上の和洋バイキングを日替わりでご用意しておりますのでいつご宿泊頂いてもお楽しみいただけます。おっこ様にもお楽しみ頂けて何よりでございます。
「また利用させて頂きたい！」とのお言葉ありがとうございます。お客様一人ひとりの温かい言葉が私たちスタッフの日々の励みになります。
次回また静岡にお越しになる場合は当ホテルの”また”のご利用心よりお待ちしております。
フロント　佐藤

返信日：2023/9/21

ホテルルートイン新富士駅南ー国道１号バイパス沿ーからの返信

PV　様
この度は数ある中から当ホテルにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテル周辺には飲食店が少なく、お客様にはご不便をお掛けしております。
日曜・祝日の定休日を除いて当ホテルでは夕食レストラン「和み」が18：00〜22：00（L.O21：30）にて営業しております。定食メニューや居酒屋メニュー・ルートインオリジナル上田カリーのご用意もございますので是非夕食レストランもお楽しみ頂ければと思います。
※お日にちによって、通常営業と異なるバイキング形式のみの営業もございますのでご了承くださいませ。
また、お車でお越しの場合は富士市内の飲食店もご紹介できますのでお気軽にフロントスタッフまでお声掛け頂ければと思います。
またいつでもPV様のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度は口コミ投稿ありがとうございました。
フロント　佐藤

返信日：2023/9/20