四季彩り　秋田づくし　湯瀬ホテルのクチコミ・評価

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

コスパ良し

ウェルカムドリンクが長い時間利用できるのは嬉しい。食事はメインが少ない気がしたが、郷土料理などレパートリーは豊富でどれも美味しかった。お風呂は肌の質が変わった事を実感出来た。湯船がほとんど熱めで2歳の子供は1番奥の露天風呂ぐらいしか入れなかった。部屋も清潔感があり良かったが廊下やエレベーターが寒かった。冬以外の季節も泊まってみたい。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

帰りたくなーい！！

今回2回目の宿泊です
とにかく一度泊まってみればわかりますよ！！
スタッフの皆さんの親切丁寧な対応、朝夕食の充実感、館内の清潔さ。
どれをとっても素晴らしいものでした！
日々の喧騒から離れ心身共にリフレッシュできました！
次回は2連泊したいね！と家族と話しているところです！！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

素晴らしいお宿

昔日帰り温泉で訪れました
リニューアルなってからは初めてで〜露天風呂付き客室を利用しました
お部屋に入った瞬間言葉が出ませんでした
余りにも素敵過ぎて〜
冷蔵庫には無理アルコールがありまして〜
ウォーターなら分かりますが、まさかの
アルコール(瓶ビール)2本とても嬉しかったです
二人で乾杯させて頂きました
夕飯のお料理も沢山あり何を選んでいいか迷うくらいでした朝食も様々あり美味しく頂きました
とても良いお宿でまた機会があれば宿泊したいお宿です
ありがとうございました

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

温泉とお食事が最高でした。

50代の夫婦です。結婚記念日のお祝いで宿泊しました。
正月あけの1月５日だった事でか宿泊者の方々も多くなく
温泉も食事する場所も混み合う事なく、とてもゆっくりと過ごせました。お部屋は、本館お風呂付きのお部屋を予約しました。本館側に食事する場所や18歳以上の方のみが使用できる露天風呂がある為、移動に不具合のある方は本館の方に予約されたら楽かと思います。
お部屋はベッドと畳があるお部屋で、とてもくつろげ、何より清潔感があり良かったです。
温泉は熱湯、ぬる湯とあり、雪見風呂は向かいの山にライトアップがされていて、とっても綺麗で癒され最高でした。
館内は浴衣で過ごしたのですが、少し肌寒く、特にエレベーターの中は寒かったので、それだけは改善されたら良いかなと思います。お部屋の空調も一括でされているらしく、少し肌寒かったです。就寝中は問題なかったです。
食事はビュッフェで大がかりなライブキッチンは無いものの、秋田ならではの地産地消の食材が並び、
普段、肉、魚をあまり食べない私には最高な身体に良さそうなメニューが並んでいました。きりたんぽ鍋は
食べたかったので嬉しかったです。デザートも、わらび餅や羊羹など、和の物もあり、嬉しかったです。
まだ違う季節にも伺ってみたいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

年末のご褒美家族旅行

毎年お世話になっております。
去年は露天風呂付き、今回は源泉内風呂付きにしてみましたが、広くて綺麗で大人も子供も大満足です。
お部屋の内風呂が特に素晴らしく窓を開けると白銀の世界。広くてゆったり浸かれました。
大浴場も広くて綺麗で露天風呂からの星空や朝日も素晴らしいです。
お料理も朝晩美味しく良いものを出してくださってます。
また家族旅行で伺います。
お忙しい日々と思いますが応援しております。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

コストパフォーマンスサイコー

湯瀬ホテルさんを知ってしまったら
ほかのホテルには見劣りしてしまうほどのお得感
お湯、食事、お部屋、サービスどれも満足です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

湯瀬一択！

何度も利用している推しのお宿
秋田から安比に抜ける街道に見えるホテルに泊まりたいと思い立ち
宿泊したら推しのお宿なななりました。
お湯よし、食事よし、お部屋も良しでゆっくりくつろげるお宿です。
お気に入りは夕食のきりたんぽのおつゆといぶりがっことクリームチーズのおつまみとデザートの昔ながらの固めのプリンと朝のスムージーと厚焼き卵
上げ出したらキリがない！
お風呂は本館3階の瞑想の湯！18歳未満は利用できないおしゃべり禁止のお風呂最高です。
窓から見える風景は絵画の様。川の流れも穏やかな時と増水している時と表情が違う。
また行きます。通います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

子連れにもオススメ

2年連続年末年始に利用しました。
客室露天風呂ではルームサービスでビールもあったため、
飲みながらの風呂は最高でした。
13時チェックアウトのプランにすることで、温泉何度も入れました。
また利用したいと思います。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

3

清潔感

3

泉質が良い。

久々に利用致しました。
あいにくの天気で宿に着くまで大変でした！
特に宿の目の前の坂が急で厳しかったです。
お部屋の露天は温度調節が自由に出来て良かったです。大浴場は今回は利用しなかったです。瞑想の湯は、本当に静かでしたが女湯は景色が見えず残念でした。お料理は、頑張っていて味も良く、美味しかったです。味つけが丁度良いです。朝食は、夕食と何品か同じのような気がします。夕食の時、男性スタッフさんがあまり親切ではなかったです。年配スタッフさんは感じ良かったです。夕食は、２０時ころからスタッフさんのお食事のようなのか？スタッフさんのバイキングが始まりました。別に良いのですが…。
泉質は素晴らしい宿です。お料理も良いです。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

東京駅から約4時間。盛岡駅から大館駅のバスが便利。キュ●パス目的地にお勧め（バス往復割引あります）。

宿の従業員の皆様にお詫び致します。皆様もちょっとご参考までに。
その前にバスの往復割引は、東北新幹線と盛岡駅西口バスターミナル（そんなに離れてないです。）の通路の間に、盛岡駅JRバスきっぷ売場券売機があり販売しています。お得な２枚回数券で往復で200円お得で3,800円になります。但し、バス運行会社は岩手県北バスと秋北バス２社の共同運行でJR東日本バスは運行には関与していません。現金で購入しました。販売箇所は他にもありますし、販売時間帯がそれぞれ違いますので、岩手県北バスのホームページをご確認下さい。
基本盛岡駅西口２２番乗り場です。
バスはトランクルームはありますが、湯瀬PAで下車しますと階段を降りて１階に向かいますので、冬場は階段に雪が固まって滑るかもしれません。
個人的見解ですが、キャリーケースの方が無難。
ご家族の方は、スーツケースなら足元気をつけて下さい。手摺りを使うなら滑り止め付き手袋をお勧めします。湯瀬PAを降りたら、まず送迎の電話をしましょう。ゆっくり１階に降りる頃には数分で迎えがきます。
食事とかは、他の方の口コミ通りです。一品一品運ばれて従業員の方がお持ちすれば、最低でも１万円は上乗せしても文句は言いません。じゃらんさんでハイクラスでバイキングの所は伊達じゃないです。
ここからがお詫びです。この日の夜「偶々」粉雪が深々と積もりまして、朝の湯瀬PAの送迎を予約していましたが、翌朝・部屋に電話が入り大雪で高速道路が通行止めなので、今急いだら花輪線に間に合います。どうしますかのフロントからの電話。この気配りも凄いのですが、急いで準備してフロントに向かうと花輪線も止まってしまいました。並行する国道も車がスリップで通れません。一先ず朝食をという事で、朝食も食品ロスも考えていると思われる美味しいバイキング。その後は皆様一斉に情報検索。浅はかでした。一番的確な情報が欲しいホテルリーダーの通信回線も一緒です。回線がパンクして繋がらない！とフロントに連絡するのが聞こえました。
それでも従業員は必死に正しい情報源を針の糸をたぐり寄せるように引き出します。車の方には迂回路を的確に連絡します。
花輪線が盛岡方面に列車が動きそうだとの報告が入り、乗り遅れていないお客様を確認し湯瀬温泉駅へ。従業員皆様に感謝をすると共に、冷静に待機する事も大切と学びました。

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

家族忘年会

毎年恒例の家族忘年会で3年連続の利用。安定の湯瀬ホテル！
１年ぶりの宿泊に10歳の長女も５歳の長男も興奮MAX！！
夕食で我が家の人気No.1はローストビーフ一人10枚くらいずつ食べてました。地元の食材を生かしたビュッフェはどれも絶品です！！早く食べ終わってしまった長男もデザートの自作アイスで大人が食べ終わるのをゆっくり待ってくれました。
無料開放のラウンジも相変わらず素敵でした。大人チームは梅酒やハイボールを、子どもチームはリンゴジュースを堪能しました！
お部屋も清潔感があり、無料の卓球も楽しませてもらいました。
翌朝、出発しようとすると車が雪に埋もれてましたが、ホテルの方が雪下ろしを手伝ってくださり、助かりました。
料理よし、お部屋よし、サービスよし、接客よしの超オススメ宿です！

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

3

料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

最高のロケーションと温泉！食事の内容が充実すれば完璧です

四季折々の渓流の景色が本当に素晴らしく、露天風呂から眺める自然の美しさには心底癒やされました。「美肌の湯」と言われる通り、温泉の質も最高で、何度も入りたくなるほど心地よかったです。
食事については、地元の食材を活かそうとする工夫は感じられましたが、ビュッフェのラインナップが全体的にシンプルで、満足感を左右するメイン料理に欠ける印象を受けました。コストパフォーマンスを考えると、もう少しボリュームや華やかさがあると嬉しいです。
スタッフの方々の対応も良く、施設も清潔感があっただけに、食事の充実度だけが唯一の心残りでした。それでもまた訪れたいと思える魅力がある宿ですので、次回にはさらにパワーアップした食事を楽しめることを期待しています。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

3

接客・サービス

5

清潔感

5

景観と温泉は最高ですが、食事の充実度に期待します

ロケーションと温泉の質は本当に素晴らしく、最高の癒やしになりました。特に客室や露天風呂から眺める景色は圧巻で, これだけでも訪れる価値があります。
ただ、食事（朝夕ビュッフェ）に関しては少し残念な点がありました。一品一品に工夫は感じられるものの、メニュー全体がシンプルで「メイン」と呼べる料理が不足している印象です。全体的にコスト削減を優先しているように見受けられました。
温泉と景色が非常に良いだけに、食事の内容がもう少し豪華になればさらに満足度が高まると思います。再訪の意向はありますので, 今後の改善に期待しています。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

3

接客・サービス

1

清潔感

5

お風呂はとても良いです！

何度も利用していますが毎回思っているのは
スタッフに笑顔も挨拶もありません
フロントやレストランの方はそれなりに明るく対応してくれますが
車を駐車場に案内する方はいらっしゃいませ！も無く真顔で彼方に行ってくださいと
売店の男性も何度も目が会いましたが無言のままでしたね
フロント横に立っていた方もウェルカムドリンクコーナーの方もしかりです
いらっしゃいませ、こんにちは、ようこそお越し下さりました！などと言う言葉はこのホテルで聞いた事がありません
何故ここのホテルに何度も来ているのかというとお風呂場がとても清潔感があるからです
バスマットには曜日が刺繍されて毎日交換されてますし
脱衣所には自由に使えるタオルが沢山置いてあります
色々な温泉ホテルに行ってますがこの様にされているホテルを他に見た事がありません！
こんなにお客様思いの温泉なのにスタッフの対応は勿体無い塩対応過ぎます
また行きますか？と聞かれたら今のところＮＯですかね

部屋

5

風呂

4

料理(朝食)

5

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着く館内でした。

お正月に利用しました。
お部屋、食事、温泉、どれもとても良かったです。
ただ、館内全体の温度が少し低いかなぁ？
渡り廊下や、朝食会場に行く道中など。
でも、全体的にはとても満足の行く宿でした。
また、行きたいです。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

5

露天風呂最高

10数回の訪問です！今回は眺めの良い露天風呂付きのお部屋にしました！スタイリッシュで源泉かけ流しの露天風呂眺めも良く最高で何回も入りました！もちろん大きなお風呂もいつもキレイで何回も入りたくなるほどで何故か人が少なくゆっくり入れます！食事はバイキングこれまた手作りの郷土料理で何回行っても飽きません！デザートもどれも美味しくテパティシエ凄い！また行きたくなるホテルです！ウエルカムドリンクも沢山種類あって飲み物には困りません！

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

また来たくなります

お正月休みをホテル・温泉で過ごすことは殆ど無いのですが、今年は家族でこちらにお世話になりました。前に一度泊まったことがあり２回目です。
到着の際、駐車場の男性に「温泉をごゆっくりお楽しみ下さい」と声を掛けられ気分上々。お風呂は３回、外の雪景色を眺めつつ満喫しました。露天も内風呂も温度ちょうど良い感じでした。外気温はマイナス８℃、お湯の中は天国です。
お部屋はベッド2つとお布団2つが敷かれていましたが十分な広さですし、歴史は感じますがとても綺麗でした。
食事は夕食、朝食ともメニュー豊富で食べきれません。夫婦、子供共に「まだあれもこれも食べたいのに」と言いつつもお腹がいっぱいなっちゃいました。
普段お酒を飲まない私ですがラウンジではお酒（サービス）を少しいただきました。地元のお酒らしく美味しかったです。
ホテル滞在中は上質なひと時を過ごすことが出来、最高の休暇となりました。またゆっくりお邪魔したいです。
入館の際、部屋番号5と6を見間違って大変ご迷惑をお掛けしました。私自身大変慌てましたが適切にご対応いただきありがとうございました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

安定の安心感

年末旅行で今年二度目の訪問でしたが、家族みんなゆっくりのんびりできました。
また来年もご利用させてもらいます。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

源泉の部屋のお風呂が最高！

以前泊まった時は普通のお部屋でしたが、今回は暮れの家族旅行なので奮発して、源泉の部屋風呂がついたお部屋を利用しました。チェックインしてすぐ部屋の温泉で温まりました。とても快適で、すぐに部屋でくつろげるのでこの部屋を選んでとても良かったです。夜のバイキングは郷土料理が堪能できておなかいっぱいになりました。下のラウンジでもくつろぎたかったのですが部屋が快適すぎて降りていかずにちょっと残念でした。朝食のメニューもとても美味しく、朝からいい気分になりました。大浴場も近くて広いし、露天風呂で雪見と洒落こんでとても良い旅になりました。不満という訳では無いのですが11時過ぎまでたぶん隣の子供が走り回ってうるさかったのですが、お正月だし、座敷わらしだとでも思って広い心で寝ました(笑)ぜひまた伺いたいと思います。

部屋

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風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

4

感謝の温泉旅行

源泉掛け流しのお風呂は、雪景色もあって最高のご褒美になりました。食事はご当地メニューもあり、何を食べても美味しくて大満足でした。また行きたいなーと思わせる素晴らしい温泉宿です。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

客室露天風呂最高

クリスマスに恋人と客室露天風呂11階【夕食付き】に宿泊させていただきました。受付もスムーズに行われ､部屋は広く清潔感があり､気持ち良かったです。価格は６万円台で一人３万円とちょっとでした。あの部屋の広さと夕食のバイキングも付いており､客室露天風呂もあるのは妥当に感じます！ぜひもう一度泊まりたいです！

部屋

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風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

全てに、感謝。間違いなくまた行きます。

今回で5回目の利用になります。毎年年末に家族で伺っていますが、今回は義母とそのお友達夫婦も含め7名で宿泊しました。私たちが毎年利用しているので、3名も興味を持って一緒に来てくれました。
今回はじゃらんのクーポンを使い、別館最上階の和洋室に宿泊。今までで一番広いお部屋で、子どもたちも大喜びでした。大雪で到着まで渋滞に巻き込まれ大変でしたが、スタッフの皆さんが温かく迎えてくださり、とても安心しました。
ラウンジや温泉も満喫し、夜のバイキングを楽しみにしていましたが、その際スタッフさんが少なく、少しサービスに不満があって、部屋にあったアンケート用紙にそのまま書き残してきてしまいました。しかし後から、あの大雪の中で駐車場の除雪や、50センチ近く積もった車の雪下ろしを一台一台してくださっていたことを知り、自分の浅はかさを恥ずかしく思いました。人手が足りなかったのは当然で、むしろあの状況でここまで対応してくださったことに感謝しかありません。
アンケートでの指摘は撤回したい気持ちです。本当にありがとうございました。これからも必ず利用させていただきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

秋田を堪能

露天は川を眺めながらたのしめて、お食事は秋田を満喫できる。
1年通して、季節を感じられてとても満足です。

部屋

5

風呂

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料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

紅葉が見頃の宿泊

一番印象に残ったのがホテル周辺の紅葉、木々が赤く染まり綺麗でした
お風呂、客室からも眺めることができ感動します
郷土料理とお惣菜に野菜を使った料理がメインでステーキ、寿司などはありません
ラウンジのフリードリンクが長い時間利用できるのが良かった

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

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接客・サービス

5

清潔感

5

落ち着いた休みを楽しみたい温泉旅行にオススメ

自然と静寂が楽しめる落ち着いた雰囲気で、大規模な観光地ではないためご夫婦やカップルなど二人の空間でゆっくりしたい人に向いています。
お部屋は露天風呂付き客室を利用させていただきましたが、二人利用どころかご家族で楽しめる広さの和の心を感じるお部屋と、日常の嫌な気持ちを忘れてしまうような心地良い時間を過ごせる露天風呂に身内にも喜んでもらえました。
ビュッフェ会場は窓際で山々を眺められ、ビュッフェ形式なこともあり、地元素材を使った様々な郷土料理が味わえるだけでなく、好き嫌いの多い自分も和洋食ともに選ぶことができて嬉しかったです！
温泉も広々としており、露天風呂に関しては川と山の自然の壮大さを眺めることができ、かつ和モダンな雰囲気があるため、喧騒を忘れてゆったりした時間を過ごすことが出来ました。
子連れの方も多い印象でしたが、広さや時間の都合もあり比較的静かに楽しむことができてよかったです。
日々の疲れを癒す良い時間と落ち着いた空間で、その上どのスタッフの方々も物腰柔らかでご丁寧な対応をしていただけて、ぜひまた利用させていただきたいと思えるお宿です。
素敵なサービスをご提供いただきありがとうございました！

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

3

清潔感

3

幼馴染と温泉一泊の旅

大好きな湯瀬ホテルリピーターです。今回は幼馴染と2人近場でのんびり過ごしたいとの事で宿泊しました。大好きなきりたんぽ鍋、八幡平パークのしゃぶしゃぶを楽しみにお腹いっぱい頂きました。温泉もお部屋も最高で大満足です。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

4

料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

4

いい宿です

部屋もお風呂も料理もいい宿です。
お湯もとてもいいです。肌がツルツルです。
料理はなにを食べても美味しかったです。
熊を心配して行きましたが、全然大丈夫な環境にしていただいてるのだな、と思われる位安心の宿ですね。ありがとうございました。

部屋

4

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

4

清潔感

4

温泉最高

チェックイン後に、枕を選べるのでいい。ウェルカムドリンクコーナーのクラムチャウダーは、口コミに書いてあった通り美味しく頂きました。

部屋

4

風呂

4

料理(朝食)

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料理(夕食)

4

接客・サービス

4

清潔感

5

綺麗なホテル

全体にまとまった良いホテルでした。
アメニティも豊富でした。
ただ、ラウンジでのクルーシブルでのドリンクが飲めるので行きましたが、外国人が大きな声で雑談で大騒ぎでしたので行くのは諦めました。行った時間帯が悪かったのもあるんだけど。
お風呂は貸切風呂も利用して、落ち着いてくつろげました。

部屋

5

風呂

5

料理(朝食)

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料理(夕食)

5

接客・サービス

5

清潔感

5

いつ行っても満足

高齢の両親が、昨年に引き続き行きたいということでリピートしました。スタッフさんが出迎えてくれ、親切にカートも用意くださいました。子どもたちはすかさず無料のラウンジを満喫。お風呂も部屋も広々だし、なんといっても食事が最高です。両親もまた連れてきてと来年リピート確定です。